提高管理能力措施方法(提升個人管理能力有什么方法)
1.提升個人管理能力有什么方法
合易認為：管理者需要解決很多比較實際、專業(yè)的事務(wù)，需要過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，從而在組織中“讓人心服口服”。為此，可從以下方面努力：
1、有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心。事業(yè)心是管理者努力成就一番事業(yè)的奮斗精神和熱愛工作、希望取得良好成績的積極心理狀態(tài)。
2、堅持學(xué)習(xí)不斷完善自己。管理者在進行管理的過程中必然會遇到各種各樣的新問題，如果用舊知識去解決新問題，必然會導(dǎo)致很多問題的出現(xiàn)。能夠不斷學(xué)習(xí)的管理者可以讓自己越來越有魅力。
3、關(guān)心自己的每一個員工，對他們有深厚而真摯的情感。公司的發(fā)展和運營是每一個員工共同努力的結(jié)果，他們也是公司的主人公之一，理應(yīng)得到關(guān)注和鼓勵。如果企業(yè)的氛圍像家庭一樣溫暖，那么員工定會為了共同的目標(biāo)而付出更多的努力，實現(xiàn)企業(yè)和員工個人的雙贏。
2.如何提高管理能力
管理者應(yīng)具備的六大能力 ：
1、溝通能力。為了了解組織內(nèi)部員工互動的狀況，傾聽職員心聲，一個管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此，才不至于讓下屬離心離德，或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求，而管理者也可借由下屬的認同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺察部屬的情緒，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到對立加深、矛盾擴大后，才急于著手處理與排解。此外，管理者對于情節(jié)嚴重的沖突，或者可能會擴大對立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候，也應(yīng)即時采取降溫、冷卻的手段，并且在了解情況后，立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動權(quán)，任何形式的對立都能迎刃而解。
3、規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力，并非著眼于短期的策略規(guī)劃，而是長期計劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見，不能目光如豆，只看得見現(xiàn)在而看不到未來，而且要適時讓員工了解公司的遠景，才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規(guī)劃時，更要能妥善運用統(tǒng)整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費。
4、決策與執(zhí)行能力。在民主時代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經(jīng)常須獨立決策，包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭等等，這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓(xùn)能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊，因此，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，也就成為管理者的重要任務(wù)。
6、統(tǒng)馭能力。有句話是這樣說的：“一個領(lǐng)袖不會去建立一個企業(yè)，但是他會建立一個組織來建立企業(yè)。”根據(jù)這種說法，當(dāng)一個管理者的先決條件，就是要有能力建立團隊，才能進一步建構(gòu)企業(yè)。但無論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。
管理者需要具備的管理技能主要有：
1、技術(shù)技能
技術(shù)技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程序或技術(shù)的活動——的理解和熟練。它包括專門知識、在專業(yè)范圍內(nèi)的分析能力以及靈活地運用該專業(yè)的工具和技巧的能力。技術(shù)技能主要是涉及到“物” （ 過程或有形的物體 ） 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力，并能夠在他所領(lǐng)導(dǎo)的小組中建立起合作的努力，也即協(xié)作精神和團隊精神，創(chuàng)造一種良好的氛圍，以使員工能夠自由地?zé)o所顧忌地表達個人觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標(biāo)應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)、激勵和溝通能力。
3、思想技能
思想技能包含：“把企業(yè)看成一個整體的能力，包括識別一個組織中的彼此互相依賴的各種職能，一部分的改變?nèi)绾文苡绊懰衅渌鞑糠?，并進而影響個別企業(yè)與工業(yè)、社團之間，以及與國家的政治、社會和經(jīng)濟力量這一總體之間的關(guān)系?！奔茨軌蚩倲埲?，判斷出重要因素并了解這些因素之間關(guān)系的能力。
4、設(shè)計技能
設(shè)計技能是指以有利于組織利益的種種方式解決問題的能力，特別是高層管理者不僅要發(fā)現(xiàn)問題，還必須像一名優(yōu)秀的設(shè)計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在，并只是“看到問題的人”，他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力，即能夠根據(jù)所面臨的現(xiàn)狀找出行得通的解決方法的能力。
這些技能對于不同管理層次的管理者的相對重要性是不同的。技術(shù)技能、人事技能的重要性依據(jù)管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降，而思想技能和設(shè)計技能則相反。對基層管理者來說，具備技術(shù)技能是最為重要的，具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當(dāng)管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發(fā)展時，隨著他同下級直接接觸的次數(shù)和頻率的減少，人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說，對于中層管理者來說，對技術(shù)技能的要求下降，而對思想技能的要求上升，同時具備人事技能仍然很重要。但對于高層管理者而言，思想技能和設(shè)計技能特別重要，而對技術(shù)技能、人事技能的要求相對來說則很低。當(dāng)然，這種管理技能和組織層次的聯(lián)系并不是絕對的，組織規(guī)模大小等一些因素對此也會產(chǎn)生一定的影響。
3.提升管理能力合理化建議有哪些
原發(fā)布者：kenny_j8
改善經(jīng)營管理合理化建議模板關(guān)于對經(jīng)營管理部人員績效工資比例靈活調(diào)整的建議一、現(xiàn)狀分析當(dāng)前經(jīng)營管理部已經(jīng)成立，經(jīng)營管理部管理人員采取的是固定基本薪酬和績效工資的模式。由于管理人員分工有所不同，有些側(cè)重管理，有些側(cè)重經(jīng)營，承擔(dān)的壓力不同，績效工資采取同樣的計酬比例，不利于充分激發(fā)管理人員的積極性。二、改進措施建議對工作內(nèi)容側(cè)重經(jīng)營方面如承擔(dān)直銷、批發(fā)和IC卡充值等任務(wù)的管理人員，適當(dāng)調(diào)低固定薪酬，提高績效工資的比例，甚至績效工資可以試行聯(lián)量或聯(lián)計劃完成計酬，以激發(fā)其開發(fā)市場、開拓客戶的積極性。而側(cè)重負責(zé)日常管理工作的管理人員，則適當(dāng)調(diào)高固定薪酬，適當(dāng)調(diào)低績效工資。建議考核對固定薪酬以定性考核為主，對績效工作以定量考核為主。三、預(yù)期目的及效果預(yù)期實行新的模式，體現(xiàn)了效率優(yōu)先，兼顧公平。對內(nèi)可以充分發(fā)揮管理人員的所長；對外可以激勵管理人員不斷尋找新客戶，開拓新的增長點，從而保證市場的份額擴大。
4.如何加強管理能力,提升
轉(zhuǎn)載以下資料供參考 如何提升管理能力 一、管理能力的提高，關(guān)鍵在于加強學(xué)習(xí)。
作為管理者必須增強與時俱進的學(xué)習(xí)意識，把學(xué)習(xí)擺在重要地位，學(xué)習(xí)是提高管理者知識水平、理論素養(yǎng)的途徑。我們在工作中獲得的是經(jīng)驗，而理論學(xué)習(xí)賦予我們的是進一步實踐的有力武器。
只有不斷地學(xué)習(xí)和更新知識，不斷地提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)工作的需要。從實踐中學(xué)習(xí)，從書本上學(xué)習(xí)，從自己和他人的經(jīng)驗教訓(xùn)中學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種素質(zhì)、一種覺悟、一種修養(yǎng)，當(dāng)作提高自身管理能力的現(xiàn)實需要和時代要求。
同時，學(xué)習(xí)的根本目的在于運用，要做到學(xué)以致用，把學(xué)到的理論知識充分運用到工作中，提高分析和解決問題的能力，增強工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性。通過不斷地學(xué)習(xí)，不斷地實踐積累，從而不斷地提高自身的管理能力。
二、管理能力的提高，要樹立創(chuàng)新觀念。 創(chuàng)新是現(xiàn)代管理的重要功能之一，管理創(chuàng)新與科技創(chuàng)新不同，它不是個人行為，而是一種組織行為，即是一種有組織的創(chuàng)新活動。
因此，促進創(chuàng)新的最好方法是大張旗鼓的宣傳創(chuàng)新，激發(fā)創(chuàng)新，樹立創(chuàng)新觀念，使每一位組織成員都奮發(fā)向上，努力進取，躍躍欲試，大膽嘗試。要造成一種人人談創(chuàng)新，時時想創(chuàng)新，無處不創(chuàng)新的組織氛圍。
企業(yè)管理是處在不斷變化的動態(tài)環(huán)境中，許多情況是無先例可循的，特別是要使每一位管理者認識到管理不僅僅是用既定的方式重復(fù)那些已經(jīng)重復(fù)了許多次的操作，更重要的是要不斷去探索新方法，找出新程序，不斷提高管理質(zhì)量。因此，公司提出2007年的經(jīng)營管理思路“觀念創(chuàng)新出思路，管理創(chuàng)新出成效，科學(xué)創(chuàng)新出效益，機制創(chuàng)新出人才”，這就需要各級管理者進一步打破因循守舊的觀念，樹立大膽創(chuàng)新的觀念，自覺運用創(chuàng)新思維，完成公司的經(jīng)營目標(biāo)。
三、管理能力的提高，要有良好的執(zhí)行力。 執(zhí)行力是管理者具備的最基本條件，一個出色的管理者應(yīng)該是一個好舵手，遭遇風(fēng)浪時，臨危不懼，身先士卒。
執(zhí)行力體現(xiàn)在完成公司目標(biāo)的程度上，管理者必須執(zhí)行公司確立的目標(biāo)，使目標(biāo)清晰具體落實。作為管理者落實執(zhí)行力上，最基本的就是嚴格執(zhí)行公司的既定目標(biāo)與規(guī)章制度，按時完成各項工作，認真履行組織賦予的職責(zé)。
管理者的個人素質(zhì)以及思維方式，對執(zhí)行力會產(chǎn)生決定性的影響，因此，對于管理者，除了集思廣益、博采眾長之外，還應(yīng)不斷鍛煉對整個管理過程進行規(guī)劃發(fā)展、遠景展望的能力，不能停留在表面的工作點上，工作中必須有計劃，有總結(jié)，這樣才能保證執(zhí)行的效果，執(zhí)行過程中絕不能隨遇而安，想如何就如何，這樣只會影響管理質(zhì)量。 四、管理能力的提高，要培養(yǎng)勤思考的習(xí)慣。
提高思考能力，要善于從全局上觀察和處理問題。“不謀萬事者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一城?！?/p>
這就要求管理者必須以寬廣的眼界去思考去觀察，從事物的不斷變化中掌握事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高看問題的敏銳性，提高協(xié)調(diào)和處理各種矛盾的能力，真正做到在處理復(fù)雜問題時善于把握好“度”。很多管理者在工作中遇到同一樣問題時，處理的方法會不一樣，有的管理者處理得恰當(dāng)，而有的管理者處理得草率。
那就是在遇到問題時，不要簡單地急于處理，要勤于思考，對問題進行分析，把握好“度”，以最佳的方法去進行處理。作為管理者，只埋頭于事務(wù)性的工作，對企業(yè)發(fā)展全局性、重要性的工作不進行思考，是很難做好管理工作的。
同時，在日常工作中要注意培養(yǎng)觀察問題和發(fā)現(xiàn)問題的能力，抓住管理工作的重點、熱點和難點，從中掌握問題的主要矛盾，及時給予處理。 五、管理能力的提高，要有良好的協(xié)調(diào)和溝通能力。
企業(yè)內(nèi)部各部門和基層單位處于相互作用、相互依存狀態(tài)，這就需要管理者在工作中注意協(xié)調(diào)好部門之間、基層之間、部門與基層之間的相互作用，還要注意與上級、同行之間的協(xié)調(diào)和溝通。管理工作的每個步驟，都依賴于組織成員良好的溝通，成員良好溝通，又依賴于領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力，因此，良好的溝通成了實現(xiàn)組織行為過程中重要的成功要素。
溝通的方式是多種的， 一是下行溝通，它是政令統(tǒng)一、指揮統(tǒng)一、調(diào)動下級積極性的重要手段。 二是上行溝通，它既是下級對上級指示作出反饋、使上級了解決策執(zhí)行的程度，又是下級向上級提供做出新決策的信息資料，增加下級參與感。
三是平行溝通，它可增進各部門、各單位之間的了解和合作，促進互相了解，消除扯皮現(xiàn)象，為團隊建設(shè)打下良好的人際基礎(chǔ)。 四是業(yè)務(wù)溝通，有關(guān)業(yè)務(wù)信息的內(nèi)部交流，是各項工作程序化運作的基本保障，它可以極大地促使業(yè)務(wù)信息無阻隔流通，提高管理工作效率，降低經(jīng)營成本。
五是人際溝通，人與人之間的溝通是聯(lián)系企業(yè)共同目的和企業(yè)中有協(xié)作的個人之間的橋梁。如果沒有信息的溝通，企業(yè)的共同目的就難以為所有成員了解，也不能使協(xié)作的愿望變成協(xié)作的行動。
管理者最重要的功能是把企業(yè)的經(jīng)營思路、經(jīng)營目標(biāo)等信息準(zhǔn)確地傳遞到職工，并指引和帶領(lǐng)他們完成目標(biāo)。除此之外，還要經(jīng)常與職工進行溝通，關(guān)心他們，鼓勵他們提出一些對企業(yè)改革發(fā)展的看法及存在問題，以便及時改善，有職工的參與才會有行動的支持。
5.提高企業(yè)管理水平的措施有哪些
一、提高企業(yè)管理水平，首先要做好企業(yè)各項基礎(chǔ)管理工作 企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容主要包括：（1）標(biāo)準(zhǔn)化工作。
標(biāo)準(zhǔn)化工作包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)的制訂、執(zhí)行和管理的工作過程。標(biāo)準(zhǔn)化工作要求要具有“新（標(biāo)準(zhǔn)新），全（標(biāo)準(zhǔn)健全），高（標(biāo)準(zhǔn)水平高）”的特點。
（2）定額工作。定額就是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)條件下，對于人力、物力、財力的消耗、利用、占用所規(guī)定的數(shù)量罰限。
定額工作要求具有實踐性，定額源于實踐，是對實踐的抽象，不是主觀臆造；定額工作要求具有權(quán)威性，定額是經(jīng)過一定的審批程序頒發(fā)的；定額工作要求具有概括性，定額是對實踐的抽象；定額工作要求具有階段性，實踐在發(fā)展，定額也要有階段地適時進行調(diào)整。（3）計量工作。
計量工作的核心是獲得數(shù)據(jù)，評價數(shù)據(jù)，沒有實測的和準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)，企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營管理就失去了科學(xué)依據(jù)。（4）信息工作。
信息工作就是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所需資料數(shù)據(jù)的收集、處理、傳遞、貯存等管理工作，現(xiàn)代化企業(yè)必須健全數(shù)據(jù)準(zhǔn)確和信息靈敏的信息系統(tǒng)，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程逐步納入電子計算機管理軌道。（5）完善規(guī)章制度工作。
要通過建立和健全一套縱橫連鎖、互相協(xié)調(diào)的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制體系。（6）基礎(chǔ)教育工作。
大力做好提高職工的政治、文化和技術(shù)素質(zhì)。二、強化管理會計職能。
提高企業(yè)管理水平管理會計是適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部管理的需要，科學(xué)地運用相關(guān)技術(shù)方法，進行數(shù)據(jù)搜集、整理、計算和分析，據(jù)以對經(jīng)濟活動進行衡量、評價和預(yù)測，從而為企業(yè)改善經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟效益提供信息服務(wù)的一門新興學(xué)科。管理會計的基本職能就是“管理”（確切地說，是參與企業(yè)管理）。
管理的含義是指協(xié)調(diào)企業(yè)所屬的人力、物力、財力，以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的活動。管理的內(nèi)容包括計劃、組織，指揮、協(xié)調(diào)、控制五個方面。
管理會計的管理職能以企業(yè)經(jīng)營活動的時間順序劃分，可分為事前、市中和事后管理三個環(huán)節(jié)。事前管理有：（1）預(yù)測。
采取各種技術(shù)方法廣泛搜集有關(guān)企業(yè)內(nèi)部條件、競爭者經(jīng)營狀況及市場變動趨勢等數(shù)據(jù)資料，據(jù)以對企業(yè)長期投資項目預(yù)期收益及企業(yè)未來發(fā)展方向進行分析與推測，并整理出比較詳細的書面報告或報表材料。（2）決策。
決策是企業(yè)管理活動中的關(guān)鍵一環(huán)，也正是管理會計的核心內(nèi)容。根據(jù)管理決策者的特殊需要，提供相關(guān)的會計信息，主要是在對各種數(shù)據(jù)資料深入分析的基礎(chǔ)上，提出多種可供選擇的方案，并對各種可行性方案比較、評估權(quán)衡之后，向決策者進行正確抉擇或優(yōu)選提供參考性的意見來。
（3）計劃。根據(jù)項目的目標(biāo)、特點，所具備的條件，對企業(yè)資源進行全面的規(guī)劃和安排。
事中管理有：（1）組織。根據(jù)計劃安排，幫助管理者以最小的益的信息，有針對性地向管理者提供有關(guān)調(diào)整原有計劃、修訂經(jīng)濟指標(biāo)、完善經(jīng)濟措施的建設(shè)和參考方案。
事后管理有：（1）核算。就是對企業(yè)所發(fā)生經(jīng)濟數(shù)據(jù)進行記錄、分類、對比。
（2）分析和考核。即評價企業(yè)活動，衡量管理者和經(jīng)營者業(yè)績，并對改善企業(yè)管理和提高經(jīng)濟效益提供參考意見。
三、完善企業(yè)統(tǒng)計制度。提高企業(yè)管理水平統(tǒng)計工作是通過搜集、匯總、計算統(tǒng)計數(shù)據(jù)來反映事物的面貌與發(fā)展規(guī)律。
它既是實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的手段，又是企業(yè)現(xiàn)代化的一項主要內(nèi)容。統(tǒng)計信息既反映企業(yè)在某一時點上的現(xiàn)狀，也能反映企業(yè)在一個特定時期內(nèi)的動態(tài)；既反映企業(yè)的規(guī)模，也能反映企業(yè)的結(jié)構(gòu)；既反映企業(yè)的速度，也能反映企業(yè)的效益與效率；既反映企業(yè)一些數(shù)量特征，也能反映企業(yè)一些質(zhì)量特性；既反映本企業(yè)情況，也能反映與本企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的方方面面。
因此利用統(tǒng)計信息，不僅可以對事物本身進行定量定性分析，而且可以對不同事物進行有聯(lián)系的綜合性分析，既可橫向?qū)Ρ?，也可總結(jié)歷史預(yù)測未來。因此，企業(yè)必須建立或完善了統(tǒng)計工作制度，形成一套合理有效的，有自身特點的企業(yè)統(tǒng)計管理模式，提高統(tǒng)計人員的素質(zhì)，強化統(tǒng)計管理，將具有極其重要的作用和深遠的意義。
因此企業(yè)要特別重視完善企業(yè)統(tǒng)計運行機制：（1）設(shè)立綜合統(tǒng)計機構(gòu)或崗位并明確其職責(zé)，對內(nèi)層層審核、并進行綜合分析研究，對外統(tǒng)一報送、避免“數(shù)出多門”，從而保證數(shù)據(jù)質(zhì)量。（2）明確各個職能部門的統(tǒng)計職責(zé)，在現(xiàn)代企業(yè)中，對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的統(tǒng)計信息都不會僅限于一個統(tǒng)計部門，其中：人事部門掌握人員情況、研發(fā)部門掌握研發(fā)信息、生產(chǎn)部門掌握完工數(shù)據(jù)等。
因此，為確保企業(yè)統(tǒng)計資料的系統(tǒng)性完整性，應(yīng)該在各部門的工作職責(zé)中明確相應(yīng)的統(tǒng)計責(zé)任，要求其按統(tǒng)一口徑，范圍及時間提供相應(yīng)的統(tǒng)計資料。（3）統(tǒng)計信息的交叉多向應(yīng)用，一是各種基礎(chǔ)統(tǒng)計信息向各職能部門報送，滿足各職能部門的匯總需要；二是各職能部門的專項信息向綜合統(tǒng)計機構(gòu)或崗位報送，滿足其綜合分析研究的需要；三是經(jīng)過加工、分析的各種綜合信息向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門及基層單位多向運行，滿足其管理決策、了解情況、發(fā)現(xiàn)問題的需要。
四、實施ERP管理系統(tǒng)。提高企業(yè)管理水平信息是人類社會的重要資源，人類每時每刻都離不開信息，在當(dāng)今的知識經(jīng)濟時代，企業(yè)對知識和信息的有效管理已日益緊。
6.如何提升計劃管理能力
一、做事要強調(diào)科學(xué)規(guī)范化與細致化 結(jié)合多年的管理經(jīng)驗和社會大多企業(yè)的管理，談幾點在管理事上，應(yīng)突出四個方面：（一）做事計劃。
同一目標(biāo)（任務(wù)），在實施之前，管理者要經(jīng)過詳盡、有效的調(diào)查、分析，制定出多個方案，方案中充分體現(xiàn)實施目標(biāo)過程中可能出現(xiàn)的任何情況，采取的辦法，辦法的優(yōu)缺點，如何在實施中不斷有效修正，修正的執(zhí)行者，對出現(xiàn)情況的評估，在實施過程中的靈活性與原則性的結(jié)合點。（二）做事計劃信息的共享。
在實施目標(biāo)之前，管理者將所有計劃信息傳遞到每一個人，每一個人可以在計劃中提出自己的意見，以供管理者更好修正計劃，使計劃性更好全面，更加有可行性和可操作性，同時讓執(zhí)行者感受到工作重要性，參與到?jīng)Q策、計劃中主人翁精神，樹立做好事的自信心和責(zé)任感。（三）做事的監(jiān)督。
做事的監(jiān)督要求管理者，多聽，少干涉，及時掌握工作的動態(tài)，重要的目標(biāo)要實行走動式管理。（四）做事完成后的改善。
目標(biāo)完成后要認真的總結(jié)，總結(jié)實施過程中與計劃差異的內(nèi)容，出現(xiàn)差異的原因，然后進一步將計劃改善完整，以作為今后提高工作效率、效能的案例。同時豐富每個人的經(jīng)驗與經(jīng)歷，實現(xiàn)工作中培養(yǎng)團隊能力，打造企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營管理理念的目的。
二、做人要有藝術(shù)性和原則性 結(jié)合多年管理感受談幾管理人觀點 （一）管理者的人才觀 一是識才：要求管理者要有智慧的眼光，多角度的視覺觀去發(fā)現(xiàn)身邊每一個人的品格、性格、習(xí)慣，優(yōu)點、缺點、特長，從而為用好才打下基礎(chǔ)。二是愛才：管理者當(dāng)發(fā)現(xiàn)人才后，要精心的愛護，培養(yǎng)，培養(yǎng)要用心、用情去傳授專業(yè)知識，使之成為企業(yè)健康運行的穩(wěn)定環(huán)節(jié)，同時實現(xiàn)每個人從專業(yè)性人才走向復(fù)合性人才，確保企業(yè)運行的每一個環(huán)節(jié)，一人做，二人會，三人懂的良好局面；品格方面培訓(xùn)、愛惜，要用自身的素質(zhì)、修養(yǎng)感染力去推動其養(yǎng)成良好的習(xí)慣，從而將良好的習(xí)慣轉(zhuǎn)變成優(yōu)秀的性格，以達到培養(yǎng)高素質(zhì)團隊的目的。
三是用才：管理者在用才上要根據(jù)每個人自身的特點、性格、專業(yè)特長，用其長，避其短，做到人盡其才，實現(xiàn)各類人才發(fā)揮最大效率目的。四是惜才：管理者要珍惜身邊的每一個人，充分發(fā)揮企業(yè)、個人、環(huán)境等方面的資源，有效的留住人才，激勵人才，提高人才素質(zhì)，實現(xiàn)企業(yè)與團隊的穩(wěn)定性和健康發(fā)展性；五是聚才，管理者要有寬容的胸懷，豁達的性格，去包容、理解身邊形形色色，性格各異的人才，充分把他們有機的融合在一起，和諧地工作，形成一根大繩，形成有戰(zhàn)斗力、沖鋒力、團結(jié)、向上的高素質(zhì)、專業(yè)團隊，為企業(yè)、部門最大限度地服務(wù)，最大限度的創(chuàng)造價值。
（二）管理者的授權(quán)觀念 管理者的授權(quán)觀念是企業(yè)、部門發(fā)展的重要因素。主要體現(xiàn)在：一是管理者要充分的理解工作中授權(quán)的意義，消除認為授權(quán)是削弱自身權(quán)利，培育奪權(quán)人的思想，而應(yīng)理解為有效的提高工作效率，有效的提高員工競爭意識，有效的調(diào)動員工認真學(xué)習(xí)，認真工作，同時授權(quán)的意義還向員工傳遞著管理者對他們的關(guān)心、信任，讓員工從心理感受自己的重要和得到的尊重、肯定，這樣無形的將推動他們努力學(xué)習(xí)，努力爭取，也是管理者對今后調(diào)整管理人員，晉升管理人員一個重要的培養(yǎng)過程和考核人才的試金石。
二是準(zhǔn)確掌握授權(quán)的范圍，授權(quán)的范圍大小，適度是提高管理者水平和考驗管理者水平的重要標(biāo)尺，這要求管理者必須在工作中認清每一次目標(biāo)的重要性，平時細微的了解、認知部屬的特點、能力。當(dāng)然這也是充分考核管理者全局觀念的重要依據(jù)。
（三）人際關(guān)系的處理 人際關(guān)系的處理是一門復(fù)雜而又奧妙的課題，這對任何管理者都是非常重要的，管理一定要強調(diào)溝通和激勵，管理者在此方面必須要做好，做深。溝通、激勵是管理者走向卓越的橋梁，溝通、激勵是管理者藝術(shù)想象力、創(chuàng)造力的綜合體現(xiàn)，管理者在角色中必須清楚了解對方在想什么，想做什么，什么樣的心態(tài)，什么樣的人生觀、價值觀，和追求的理想，而且要提前有效地控制自身的情緒、態(tài)度、語言，處理事務(wù)采取的方式，去應(yīng)對。
應(yīng)對中一定要表現(xiàn)出對屬下工作的肯定與否定，這是原則性，但應(yīng)對中又必須表現(xiàn)出成功與失敗、獎勵與懲罰、鼓勵與批評的和諧性和兩者相互的牽制性，讓人高興地接受好與壞的結(jié)果。當(dāng)然目的是充分的將管理者的理念：“訴諸于法，誘之以利、曉之以理，動之以情，以德服人”灌輸和深入對方的心中，從而敬重你、配合你、學(xué)習(xí)你。
（四）管理者自身問題 其實規(guī)范的管理是從管理者自身開始的，管理者存在的問題是管理中非常要命的問題，因為一個企業(yè)、一個部門的作風(fēng)、意志是這個管理者充分的體現(xiàn)。這就要求管理者一是要認清自己的職位，角色；二是不要越級管理，不要認為自身業(yè)務(wù)水平高而指手劃腳，甚至干預(yù)部屬的工作，要做到眼不見，重效能的思路；三是要尊重、團結(jié)身邊的任何一個人，不要蔑視；四是以身作則，用自身的行動，去感染、激勵身邊的每一個人，要把自己看成他們中的一員，不要放松自己、認為自己就是法；五是忘掉自己是優(yōu)秀，平凡的去做好每一天的事，實現(xiàn)從優(yōu)秀轉(zhuǎn)變?yōu)樽吭降娘w躍；六是要善于傾聽不同。
