小貸公司總結(jié)內(nèi)容
總結(jié)是對已做過的工作進(jìn)行回顧、分析,并提到理論高度,肯定已取得的成績,指出應(yīng)汲取的教訓(xùn),以便今后做得更好。有關(guān)小貸公司總結(jié),歡迎大家一起來借鑒一下!
自20**年6月開業(yè)以來,東營市東營區(qū)城發(fā)小額貸款股份有限公司在市金融辦和區(qū)經(jīng)貿(mào)委的指導(dǎo)和大力協(xié)助下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位股東的鼎力支持下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo),同心同德,開拓創(chuàng)新,取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績,在短時間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
回顧和總結(jié)2009年的工作,主要有以下幾個方面:
一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn),經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。半年來,經(jīng)過公司上下一業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn),經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。發(fā)展平穩(wěn)致努力,業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績。全年累計發(fā)生業(yè)務(wù)67筆,累計發(fā)放貸款20410萬元,累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入852萬元,其中:貸款利息收入776萬元,其它收入76萬元。上繳各項稅費(fèi)230萬元,各項成本費(fèi)用支出74萬元,年末實現(xiàn)凈利潤550萬元。截至年末貸款余額13460萬元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營效益較為可觀。
二、建章立制,確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。良好的制度管理是一個公司持建章立制,確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對較低的不利局面,始終堅持“兩條腿走路”,發(fā)展業(yè)務(wù)的同時不忘各項規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財1務(wù)管理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審查委員會工作細(xì)則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施,為小額貸款公司的正常運(yùn)營、有效管理奠定了基礎(chǔ),從而保障了各項工作規(guī)范有序進(jìn)行。
三、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ),全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。公司成立后,我們以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ),全面提高從業(yè)人員素質(zhì)面對新公司、新人員,缺流程、缺經(jīng)驗的客觀情況,組織全體人員發(fā)揮主觀能動性,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,以盡可能短的時間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn),引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度,明確定位,找準(zhǔn)方向,盡快進(jìn)入工作狀態(tài);二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項規(guī)章制度,并適用到實際工作中;三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務(wù)知識、法律知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn),促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。
四、努力開拓市場,用足用好經(jīng)營資金。半年來,公司從領(lǐng)導(dǎo)到員努力開拓市場,用足用好經(jīng)營資金。工齊心協(xié)力,利用一切可能的關(guān)系和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶,為小額貸款公司的后續(xù)和長遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。在做好存量資金計劃安排的同時,對即將到期的貸款也按月度實施調(diào)度,進(jìn)行計劃安排,保證此部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑置。同時為擴(kuò)大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模,爭取經(jīng)營效益的最大化,由市商業(yè)銀行借款三千萬元,保證了經(jīng)營的連續(xù)性。
五、強(qiáng)化風(fēng)險防范,實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原強(qiáng)化風(fēng)險防范,實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。防范則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔(dān)保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時,2我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效?;谝陨限k法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實,公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良,也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。
回顧過去的一年,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業(yè)務(wù)經(jīng)營方面,市場得到拓展,效益實現(xiàn)穩(wěn)定;方面,市場得到拓展,效益實現(xiàn)穩(wěn)定;內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范,在經(jīng)營風(fēng)險控制上得以明顯提高;客戶服務(wù)越來越細(xì)致周到,在做在經(jīng)營風(fēng)險控制上得以明顯提高;客戶服務(wù)越來越細(xì)致周到,到風(fēng)險控制和雙贏的基礎(chǔ)上,為客戶提供了快捷、方便、到風(fēng)險控制和雙贏的基礎(chǔ)上,為客戶提供了快捷、方便、細(xì)致周到的服快捷務(wù)。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間的經(jīng)營實踐,各項工作不斷向好,但存在的經(jīng)過開業(yè)以來一段時間的經(jīng)營實踐,各項工作不斷向好,諸多問題亦不可忽視,主要表現(xiàn)在:諸多問題亦不可忽視,主要表現(xiàn)在:從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;提高;當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,需要逐步調(diào)整;需要逐步調(diào)整;貸后管理相對滯后,貸后管理相對滯后,風(fēng)險預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。風(fēng)險預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。
二〇**年主要工作思路
一、繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作,全面提高員工技能水平。經(jīng)過開業(yè)以來一繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作,全面提高員工技能水平。培訓(xùn)工作員工技能水平段時間多形式的培訓(xùn),公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高,初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對實際問題的把握和處理上認(rèn)識不夠,層次不深,處理方式不得當(dāng),容易產(chǎn)生紕漏等,這就要求我們必須進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實踐操作相結(jié)合的學(xué)習(xí)活動,提高業(yè)務(wù)人員獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的操作水平;二是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育,幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀,有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌。
二、努力開拓市場,積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)努力開拓市場,積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。為了資金占用和保障經(jīng)營開拓市場調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)效益,前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對集中,散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結(jié)構(gòu)的要求,我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理,這需要進(jìn)一步開拓市場,盡可能地將公司的客戶結(jié)構(gòu)達(dá)到一定要求。
三、加強(qiáng)風(fēng)險管理,積極挖掘資金潛力,實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。有加強(qiáng)風(fēng)險管理,積極挖掘資金潛力,實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。效的風(fēng)險管理是業(yè)務(wù)安全運(yùn)營和效益實現(xiàn)的保障,要進(jìn)一步建立和完善貸后管理制度,確保貸款“放得出,收得回”,保證效益。鑒于小額貸款公司經(jīng)營資金來源渠道單一,可用資金額度受限的實際情況,在用足用活自有資金的前提下,進(jìn)一步向銀行尋求融資支持,對貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經(jīng)營資金規(guī)模最大化,確保經(jīng)營效益的穩(wěn)定實現(xiàn)。
四、合理控制費(fèi)用支出,降低經(jīng)營成本。在保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)營和員合理控制費(fèi)用支出,降低經(jīng)營成本。工待遇的前提下,盡可能降低和控制各項費(fèi)用支出,對非必要支出部分更是要嚴(yán)格管理,教育職工嚴(yán)格遵行公司的財務(wù)管理規(guī)定,杜絕堵塞各項跑冒滴漏,以提高股本回報的最大化。
20**年即將過去,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在的20**年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的'熱情和昂揚(yáng)的斗志,為實現(xiàn)公司20**年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
20**年10月25日我正式進(jìn)入小貸公司學(xué)習(xí)工作,由于進(jìn)入時間尚短,那便總結(jié)一下2個月來的一些心得體會,為以后更好的工作打下一個堅固的基礎(chǔ)。 初入公司,一切為零,首先便是要適應(yīng)這里的工作環(huán)境,同事之間的交往和附近地理位置的了解,最主要的是對公司行業(yè)狀態(tài)的一個認(rèn)知。這里的工作環(huán)境已經(jīng)相當(dāng)不錯,并不需要吹毛求疵,畢竟來這里都不是來享受的。同事之間都給予了我最大的幫助,在此,非常感謝張總以及各位同事關(guān)心和教導(dǎo),在你們身上我學(xué)到了很多知識。對于儀征以及周邊的地形建筑重要街道通過業(yè)余時間也有了一定的掌握,尤其是公司需要經(jīng)常接觸的地方,各個銀行,房管局,土地局,客戶企業(yè)等等。針對于公司行業(yè)的現(xiàn)狀和本身發(fā)展的情況,我也有了一定的了解,所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆,希望今后的工作當(dāng)中學(xué)有所用。
經(jīng)過一段時間的適應(yīng)之后,便是初步的接觸一些工作,都是力所能及的事情,并沒有對我進(jìn)行苛酷的要求和讓我做一些超出能力之外的事,循循善誘,教之有道,再一次感謝各位的悉心培養(yǎng)和鍛煉,我定將以飽滿的熱情投入工作當(dāng)中。跟隨武川,盛夏出門辦事,每次都有新的感悟和發(fā)現(xiàn),作為新人,多看多問多做,才能盡快的融入到集體當(dāng)中,盡快的發(fā)揮自己的能力。
通過2個多月的學(xué)習(xí)工作,有一些心得體會,下面總結(jié)如下。信貸公司的最重要的一個目標(biāo)便是信貸資金實現(xiàn)良性循環(huán),創(chuàng)造可觀的效益。想要做到這一點是每個信貸公司不停努力的方向。個人認(rèn)為,要實現(xiàn)公司資金的良性循環(huán): 1:必須建立良好的制度管理,確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。建章立制,是公司持續(xù),穩(wěn)定,長久發(fā)展的保障。咱們公司面對成立時間短,人員構(gòu)成新,磨合程度低等不利局面,堅持業(yè)務(wù)管理雙管齊下,發(fā)展業(yè)務(wù)的同時不忘各項規(guī)章制度的建設(shè),確保小額貸款公司健康發(fā)展、穩(wěn)步前行,公司制定的一系列規(guī)章制度法則是公司能夠正常有序運(yùn)營的基石。
2:提高從業(yè)人員的素質(zhì),狠抓培訓(xùn)。公司剛剛成立一周年,老員工直接有了一定的契合度,而面對將來越來越壯大的隊伍,對于新員工的培訓(xùn)工作,愈加的刻不容緩,組織全體人員發(fā)揮主動性,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,以最短的時間里適應(yīng)工作需要,這也是我作為新人應(yīng)該努力的方向,具體①抓好職業(yè)道德培訓(xùn),引導(dǎo)大家端正態(tài)度,明確方向,找準(zhǔn)定位;②學(xué)習(xí)理解公司各項規(guī)章制度,并實用到實際工作當(dāng)中去;③加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有的放矢,對于缺乏相關(guān)專業(yè)知識和從業(yè)經(jīng)驗的同事開展信貸知識、財務(wù)知識、法律知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn),促使新人在業(yè)務(wù)操作盡快適應(yīng)工作需要。
3:努力開拓市場,用足用好信貸資金。好鋼用在刀刃上,公司這一年的業(yè)績有目共睹,這跟張慶總經(jīng)理的努力是分不開的,利用一切關(guān)系和方式主動營銷,選擇了一批批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶群,為小額貸款公司的后續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。在接下來的日子里,全體工作人員必將更加努力的去開拓市場和進(jìn)行穩(wěn)定。
4:強(qiáng)化風(fēng)險防范意識,實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。保障貸款資金安全是首要條件,對每一筆貸款均落實好有效的擔(dān)保,為貸款的安全提供第二還款來源。同時,要求所有同事,在業(yè)務(wù)辦理過程中嚴(yán)格按照程序來,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效。基于以上辦法嚴(yán)格執(zhí)行和落實,可以盡可能最大限度的保障自身資金安全。
以上是我對于公司一些小小的心得體會,公司取得的成績有目共睹,但是不可忽視的是,信貸行業(yè)的風(fēng)險永遠(yuǎn)存在而且嚴(yán)峻,這是我們?nèi)f萬不可忽視的問題,風(fēng)險預(yù)警機(jī)制的建立迫在眉睫,我們應(yīng)該不斷的強(qiáng)化自我,不斷的完善制度,增強(qiáng)抗風(fēng)險的砝碼,才能在儀征乃至揚(yáng)州區(qū)域同行業(yè)中立于不敗之地。
新的一年到來,我們將以最飽滿的熱血和昂揚(yáng)的斗志來迎接新一輪的挑戰(zhàn),讓公司更上一個臺階,為20**年目標(biāo)奮力前行, fighting!
上半年公司信貸業(yè)務(wù)部以求發(fā)展、促穩(wěn)定為大局,認(rèn)真貫徹落實公司董事會會議精神,本著“服務(wù)創(chuàng)業(yè),服務(wù)三農(nóng)”的宗旨,樹立“勤儉、創(chuàng)業(yè)、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神。牢固樹立保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風(fēng)險防范,把好信貸審查關(guān),強(qiáng)化監(jiān)督,促進(jìn)管理,不斷提高經(jīng)營管理水平,有效地發(fā)揮了信貸服務(wù)的杠桿作用,不斷提高信貸管理水平,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的健康發(fā)展。
一、主要經(jīng)營情況
上半年,公司總體運(yùn)行情況: 1、 截止20**年6月30日,累計發(fā)放貸款224筆共計:14484萬元,其中企業(yè)貸款12筆共計2838萬元,抵押貸款27筆共計660萬元,信用貸款168筆共計7762萬元,擔(dān)保貸款17筆共計3224萬元。累計收回貸款112筆共計5485萬元。截止20**年6月30日貸款余額為8999萬元。其中企業(yè)貸款8筆共計1793萬元,抵押貸款11筆共計236萬元,信用貸款84筆共計3885萬元,擔(dān)保貸款9筆共計3085萬元。
二、 主要做法
(一)加強(qiáng)信貸監(jiān)督管理,防范好信貸風(fēng)險信貸管理工作是各項業(yè)務(wù)工作的重中之重,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量直接影響著公司的生存與發(fā)展,為防范信貸風(fēng)險,今年上半年對發(fā)放貸款加大了審查監(jiān)督力度,確保信貸資產(chǎn)安全。
第一, 嚴(yán)把信貸質(zhì)量關(guān)。
首先認(rèn)真執(zhí)行信貸管理制度,對貸款資料進(jìn)行認(rèn)真審查,審查重點涉及基本要素、主體資格、信貸政策及信貸風(fēng)險等,從而把好貸款審查關(guān),上半年共審查貸款258筆,金額12224萬元;共退回不符合條件貸款8筆,金額達(dá)360萬元。其次積極推行審核個人信用制度。查詢個人信用報告,對有異常、有不良記錄的客戶,拒絕發(fā)放貸款,今年來,共退回不符合貸款規(guī)定的貸款26筆,金額380萬元。
第二, 加強(qiáng)貸后管理檢查。
首先要落實“三查”制度,使每個員工在公司制度規(guī)定的基礎(chǔ)上按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查,我部門做好貸前調(diào)查、貸時審查、貸后檢查外。盡可能做到對貸款戶進(jìn)行跟蹤回訪,檢查貸款客戶貸款的使用情況、經(jīng)營情況、還本付息情況。
第三, 加大對大額貸款的監(jiān)管力度。
(二)加大服務(wù)創(chuàng)業(yè)、服務(wù)三農(nóng)。
借款人xx系xxxx小組村民,因發(fā)展養(yǎng)豬、養(yǎng)雞擴(kuò)大經(jīng)營向我公司申請借款壹拾萬元。信貸部立馬下鄉(xiāng)到xx進(jìn)行調(diào)查,證實借款人xx和xx集團(tuán)簽訂了養(yǎng)殖銷售協(xié)議,目前豬存欄500頭,年出欄1000
頭,養(yǎng)殖xx雞1000余只,xx雞屬于稀有品種,有廣闊的市場前景。借款人借款用途是農(nóng)村養(yǎng)殖業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn),這也符合我們公司服務(wù)三農(nóng)的宗旨。我們在充分調(diào)查了解后,在兩個工作日內(nèi)給他發(fā)放了貸款,體現(xiàn)了我公司快捷高效的工作效率。
借款人xx系xx鎮(zhèn)居民,因要創(chuàng)業(yè)特向我公司申請借款壹拾萬元。信貸部經(jīng)過調(diào)查了解到借款人xx現(xiàn)要上馬xx縣第一條全自動洗碗機(jī)流水線,和全自動毛巾消毒流水線。共需投資30余萬元,尚有10萬元的資金缺口。我們經(jīng)過充分的市場調(diào)查后認(rèn)為該項目有市場有潛力,也符合我們服務(wù)創(chuàng)業(yè)的宗旨,遂即給他發(fā)放了創(chuàng)業(yè)貸款。 截止6月底,公司累計發(fā)放農(nóng)戶貸款93筆共計4749萬元。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高信貸部門的業(yè)務(wù)素質(zhì)
為適應(yīng)公司不斷深化改革的需要,提高信貸部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是當(dāng)務(wù)之急,公司今年3月份組織學(xué)習(xí)了信貸和風(fēng)險知識講座,通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步明確了貸款法律審查中應(yīng)注意的操作要素和信貸管理工作的規(guī)章制度、法律法規(guī),提高了自身的法律法規(guī)意識和風(fēng)險防范意識。
四、當(dāng)前工作中存在的問題
(一)信貸部疏于貸后管理。普遍存在重視貸前調(diào)查輕于貸款貸后管理,貸后管理工作僅限于貸款利息催收。
(二)開拓創(chuàng)新力度不夠。發(fā)展創(chuàng)新意識不強(qiáng),貸款營銷力度不大,宣傳不到位。。
(三)信貸管理制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格。貸款“三查”制度落實還是不夠到位。年度中間不良貸款清收進(jìn)展緩慢,清收措施仍不靈活,有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
五、今后工作的方向
作為信貸管理部門責(zé)任重大,要恪盡職守,履行好崗位職責(zé),切實解決信貸管理工作中存在問題,為今后組建村鎮(zhèn)銀行打下良好基礎(chǔ)。
總之上半年信貸管理工作取得了一定成績,但與公司要求還有一定差距。我們要不斷的總結(jié)過去工作中的不足之處,在新的工作中不斷的去完善之前的不足并加以改進(jìn)。今后我們將繼續(xù)努力做好我們的本職工作。
小貸公司年度總結(jié)
小額貸款公司是由自然人、企業(yè)法人與其他社會組織投資設(shè)立,那么小貸公司年度總結(jié)怎么寫?大家不妨來看看小編推送的小貸公司年度總結(jié),希望給大家?guī)韼椭?/p>
XX年,在聯(lián)社業(yè)務(wù)科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色社會主義理論,自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識。遵紀(jì)守法,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想,并能較好的理解“三個代表”重要思想精神內(nèi)涵,在學(xué)習(xí)“三個代表”過程中,能及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,對“三個代表”重要思想領(lǐng)悟不透的地方及時加強(qiáng)了學(xué)習(xí),并予以改正,使我在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高。同時,我積極利用工余時間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己,對聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
二、認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名基層信用社的信貸員,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅持到其他信用社核查,對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時,為了更好的把關(guān)守口,我還積極向有關(guān)單位的同志請教,掌握了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來,從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。
一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的.研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質(zhì)量,及時準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,各項帳務(wù)全部核對從不過夜。
三、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來,我與同事能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好各項工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員他們到信用社存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲8xxxx萬元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。二是積極主動的營銷貸款,我不斷強(qiáng)化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款20xxxx萬元,無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時深入到學(xué)校代收學(xué)費(fèi)等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在聯(lián)社業(yè)務(wù)科和信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成XX年的各項任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
時間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c體會。
首先談?wù)勎覀€人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
第一、我們要學(xué)會看人。
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶。
我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風(fēng)險控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點可不能小看,而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對比兩組貸戶,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強(qiáng)勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,但就我個人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學(xué)會管理。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學(xué)會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對信用社負(fù)責(zé)、更是要對自己負(fù)責(zé)。
第四、我們要學(xué)會做人。
“要學(xué)會做事,先得學(xué)會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會時常回訪客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,在余限的時間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。
作為小額貸款業(yè)務(wù)工作, 深深地感到肩負(fù)重任, 作為公司的窗口, 自己的一言一行也同時代表了公司的形象, 所以更要提高自身的素質(zhì), 高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己, 加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。
2、認(rèn)真、按時、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊長交辦的具體工作。 為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結(jié)了這三個月來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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