加油站經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
站在這里我的心情非常激動(dòng),激動(dòng)的是我再一次站在了這個(gè)演講臺(tái)上,再一次有機(jī)會(huì)與大家在一起交流。我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給了我這次機(jī)會(huì)。
自我介紹一下,我叫xx常常,xxxx年參加工作。200×年4月起擔(dān)任xxx加油站站經(jīng)理。在擔(dān)任站經(jīng)理的兩年中無論在個(gè)人能力上,還是在業(yè)務(wù)水平上我都有了很大提高。但我知道是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,才使我有了今天的成長,在這里我要向大家表示感謝!
縮小眼光看成績,放大視野看問題。在工作中我還有很多不足,但我請(qǐng)大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。
對(duì)于今后的工作思路主要從以下幾個(gè)方面著手:
一、進(jìn)一步做好加油站安全管理工作
安全工作是企業(yè)發(fā)展的生命線,任何工作都不能離開安全,只有在安全工作的基礎(chǔ)上,才能做好加油站的各項(xiàng)工作。
1、進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí),加強(qiáng)安全引導(dǎo),減少安全隱患。做好加油站員工的安全意識(shí)教育工作,同時(shí),認(rèn)真做好警示、提醒、勸導(dǎo),杜絕車輛進(jìn)出無序、吸煙、接打手機(jī)等安全隱患;加強(qiáng)油品裝卸環(huán)節(jié)管理,規(guī)范操作程序,消除事故隱患,杜絕事故發(fā)生。
2、制定完善加油站安全預(yù)案,防患于未然。根據(jù)實(shí)際情況編制加油站應(yīng)急預(yù)案,并組織演練,不斷修改完善,使加油站應(yīng)急預(yù)案真正可行,能夠真正保證加油站人員及財(cái)產(chǎn)的安全。
3、加強(qiáng)班組安全管理。班組是企業(yè)的最基層組織,是我們銷售企業(yè)最前沿的工作集體,班組的安全生產(chǎn)可以說直接關(guān)系著整個(gè)加油站的安全,關(guān)系整個(gè)企業(yè)的安全生產(chǎn)形勢(shì)。因此,要高度重視基層班組的安全管理,認(rèn)真落實(shí)安全管理制度,落實(shí)責(zé)任,規(guī)范操作程序,加強(qiáng)安全檢查,使安全管理切實(shí)到位。
二、營銷工作
隨著社會(huì)的發(fā)展,公路車輛的增加,成品油市場(chǎng)的前景也越來越廣闊。但是對(duì)于加油站來說,眼下競(jìng)爭(zhēng)壓力也很大。
今年上半年銷售形勢(shì)出現(xiàn)了前所未有的局面,供不應(yīng)求,賣方市場(chǎng),但下半年隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生,受其影響,局勢(shì)發(fā)生了逆轉(zhuǎn),成品油價(jià)格出現(xiàn)了空前的回落。面對(duì)突如其來的變化,怎樣應(yīng)對(duì),怎樣在營銷上打開局面,怎樣增加銷售已成為關(guān)鍵。
面對(duì)這種局面,我們需要轉(zhuǎn)變觀念,擴(kuò)大銷量,打開一片廣闊的市場(chǎng)。
首先,要提高員工的服務(wù)意識(shí),憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù),留住老客戶,開發(fā)新客戶,增加進(jìn)站率,擴(kuò)大日銷量。
服務(wù)的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,引導(dǎo)員工明白我們的工作是莊嚴(yán)和神圣,同時(shí)也有責(zé)任和壓力。 我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要依靠服務(wù)來搶占市場(chǎng)。
同時(shí)進(jìn)一步了解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,把流動(dòng)過客變成固定客戶,與客戶進(jìn)行真情互動(dòng)。建立客戶信息平臺(tái),在短信中告知客戶,要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號(hào)等,增進(jìn)了與客戶的情感交流。進(jìn)一步穩(wěn)定客戶,促進(jìn)加油站的銷量增長。
其次,轉(zhuǎn)變觀念,加大推銷力度,變被動(dòng)為主動(dòng)。一般來說,加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車輛,另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個(gè)人車輛加油和公家車加油。個(gè)人車輛加油時(shí),應(yīng)從油品質(zhì)量和車輛的保養(yǎng)上向司機(jī)推銷;而遇到公家車時(shí),除了要從油品質(zhì)量上推銷外,還應(yīng)派專人經(jīng)常到企事業(yè)單位、車隊(duì)等公司進(jìn)行面談推銷,針對(duì)各個(gè)客戶的不同特點(diǎn)進(jìn)行推銷,開發(fā)客戶。
另外,對(duì)于加油站來說,擴(kuò)大一定的知名度和美譽(yù)度對(duì)于宣傳加油站形象,宣傳“中國石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵(lì)員工做好我們品牌的推銷工作,提高品牌效應(yīng)
第三,積極開展非油品業(yè)務(wù)
加油站便利店作為一種新型的營銷模式,在我大多數(shù)員工眼里僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋方便面,但我們的真正目標(biāo)是要成為一站式大賣場(chǎng),成為企業(yè)另一個(gè)利潤增長點(diǎn)。加油站這個(gè)特殊的工作環(huán)境,決定了顧客的第一消費(fèi)需求是加油,而非購物。所以必須從加強(qiáng)自身形象宣傳,引導(dǎo)客戶消費(fèi),營造消費(fèi)氛圍入手?!跋茸鲂蜗?,后做銷量,再做利潤”要因站制宜結(jié)合本站的市場(chǎng)狀態(tài)、客流及消費(fèi)習(xí)慣等因地制宜地開展非油品業(yè)務(wù)。當(dāng)然,這項(xiàng)工作不是一朝一夕就能見成效,出成果的。所以需要引導(dǎo)員工,激勵(lì)員工積極主動(dòng)的開展非油品銷售,穩(wěn)定客戶群,逐步開展非油品業(yè)務(wù)。
三、加油站的精細(xì)化管理
加油站的管理貴在做實(shí)做細(xì)。推行精細(xì)化管理,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)范,認(rèn)真執(zhí)行班前會(huì)制度、考核機(jī)制等管理方法,執(zhí)行內(nèi)控流程,做好加油站的日常管理工作。
四、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高
學(xué)無止境,勤于學(xué)習(xí)、勤于做事、勤于思考,只有不斷的學(xué)習(xí),才能夠適應(yīng)不斷變化的情況。在過去的工作中,自身的學(xué)習(xí)還不夠,所以我在今后,我將加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),學(xué)政治,學(xué)本領(lǐng),同時(shí)也將與大家一同學(xué)習(xí),不斷的提高,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
這次競(jìng)聘,給了我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),所以無論這次競(jìng)聘的結(jié)果如何,對(duì)我而言都是一次歷練和促進(jìn),是一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),我都會(huì)一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心,扎實(shí)工作,“天道酬勤,厚德載物”,我相信機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人是均等的,只要有耕耘就會(huì)有收獲!只要我勇敢參與,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!
[競(jìng)聘報(bào)告范文]
競(jìng)聘報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我參加競(jìng)聘的崗位是項(xiàng)目經(jīng)理。首先,我將個(gè)人的基本情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和代表做一簡(jiǎn)單介紹,XX年參加工作,??茖W(xué)歷(xx學(xué)院工民建專業(yè)畢業(yè)),中共團(tuán)員。工作簡(jiǎn)歷如下:XX年7月參加工作,擔(dān)任技術(shù)員職務(wù),XX年8月~XX年12月參加xx工程建設(shè),擔(dān)任技術(shù)員。XX年~XX年在xx二公司工程管理部擔(dān)任施工管理員。XX年6月在xxxx擔(dān)任工程組組長,目前在xxx分公司工程管理部擔(dān)任施工管理員工作。
項(xiàng)目經(jīng)理主持項(xiàng)目經(jīng)理部全面工作;對(duì)項(xiàng)目部的經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)、行政安全、工程技術(shù)質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任;對(duì)副職工作進(jìn)行協(xié)調(diào)指導(dǎo);做好與建設(shè)單位、監(jiān)理等單位配合工作;定期召集或委托召集項(xiàng)目班子會(huì),對(duì)項(xiàng)目成本、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量等重點(diǎn)工作研究決定;履行總包責(zé)任,對(duì)所施工工程全面監(jiān)督管理,協(xié)調(diào)分包單位之間的關(guān)系。
經(jīng)過幾年施工管理和在項(xiàng)目部工作中的鍛煉,參與了工業(yè)、民用建筑工程從開工到竣工的全過程管理,使自己各方面素質(zhì)得以提高。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在施工管理中完善自己。我深知項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理的工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好士兵,二是為全行事務(wù),當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,項(xiàng)目部的工作非常辛苦,正如社會(huì)流傳的那樣:在項(xiàng)目部工作的同志就像老實(shí)的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬??墒撬麄兿裣炓粯?,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。
如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:
如果我競(jìng)聘成功,我的`處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;通過風(fēng)險(xiǎn)抵押金的方式,來調(diào)動(dòng)項(xiàng)目部人員的成本、安全、質(zhì)量、工期意識(shí),使項(xiàng)目部人員有主人翁的意識(shí)。
如果我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:實(shí)現(xiàn)重大安全安全事故為零、質(zhì)量目標(biāo)達(dá)到業(yè)主滿意、成本目標(biāo)保證上繳利潤同時(shí)創(chuàng)造更高的效益。
保證成本目標(biāo)措施:通過系統(tǒng)的項(xiàng)目成本管理(詳細(xì)的成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本控制、成本分析、成本考核)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)(管理風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、施工工期風(fēng)險(xiǎn)、施工技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)),并根據(jù)各專業(yè)組的職能進(jìn)行成本目標(biāo)分解,各自負(fù)責(zé)成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提前對(duì)工程項(xiàng)目可能存在的施工風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)控,把施工風(fēng)險(xiǎn)降低到最小。最終達(dá)到“企業(yè)是利潤的中心,項(xiàng)目部是成本的中心”的目標(biāo)。
保證工期目標(biāo)措施:根據(jù)合同工期編制總體進(jìn)度計(jì)劃,項(xiàng)目部圍繞總體進(jìn)度計(jì)劃安排專業(yè)工作,每月各職能組根據(jù)月計(jì)劃編制本專業(yè)重點(diǎn)工作安排,此項(xiàng)工作既是項(xiàng)目部工作開展的旗幟,也為公司上級(jí)部門提供了項(xiàng)目部專業(yè)工作內(nèi)容,有利于公司上級(jí)部門給予檢查指導(dǎo)。
安全目標(biāo)保證措施:繼續(xù)堅(jiān)持以預(yù)防為主,注重工人的安全教育和安全防護(hù)設(shè)施的檢查,做好切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案措施,加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的管理,健全安全管理制度,實(shí)現(xiàn)制度來約束分包隊(duì)伍。最終實(shí)現(xiàn)重大安全事故零的目標(biāo)。
質(zhì)量目標(biāo)保證措施:建立完整有效的質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的管理,通過推行先進(jìn)的新技術(shù),降低工程施工難度,組織制定可行的技術(shù)方案等措施實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
我將作為溝通項(xiàng)目部員工與公司經(jīng)理之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃。我愿與項(xiàng)目部共創(chuàng)美好的未來,迎接xx二公司輝煌燦爛的明天。
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