關(guān)于導(dǎo)游暑期的社會實踐報告范文
在暑假期間,大多數(shù)的孩子們都希望暫時放下枯燥無味的學(xué)習(xí),到外面的世界去玩一玩在、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。南方的人們想去看看那北國的風(fēng)光;北方的人們想賞賞那江南的風(fēng)景。我也不例外,為了鍛煉自己,了解導(dǎo)游們的真實工作,我懷著滿腔熱血來到了河北省廊坊市。其實來到這里并不是我的初衷,首先是離家太遠(yuǎn),其次作為女生出門那么遠(yuǎn)必定會有許多不方便。但是由于弟弟的盛情邀請再加上他幫助我找到了一家允許我在那里免費(fèi)實習(xí)的旅行社,我長途跋涉來的了這里……
一、實習(xí)目的
我來的這家旅行社名叫春光旅行社,這家旅行的總體運(yùn)營狀況較好。擁有幾家固定的大客戶,每年都會有幾次大型的旅游活動。公司的業(yè)績也非常的不錯。每年都會有十幾萬元的收入,一點都不比大城市的旅行社差。正所謂麻雀雖小五臟俱全,旅行社的管理也很專業(yè)每個部門都有專門的專業(yè)人士管理,而這些人又由上級進(jìn)行統(tǒng)一管理。此次實習(xí)的目的主要是學(xué)習(xí)如何做好一個導(dǎo)游,每次活動我都可以跟隊參加,這樣很有利于我直觀的學(xué)習(xí)。這次的機(jī)會來之不易,我也要抓緊了一切時間向經(jīng)驗豐富的導(dǎo)游討教。這樣能使我對旅游產(chǎn)生更深層的理解。
二、實習(xí)內(nèi)容和結(jié)果
這次實習(xí)出去的機(jī)會并不是很多,只有一次山東之旅。但之前卻能夠聽到一些前輩們講自己旅游的故事,和要注意的東西。原來旅游這里是有很大學(xué)問的,還是先說這次的山東之旅。
××月××日凌晨四點我們從指定地點集合出發(fā)去××。第一站是××,從××到××要坐五個半小時的客車。在這五個半小時的途中,我感覺到了大家對于這么早的啟程有些很不適應(yīng)。多數(shù)的人在睡覺,一少部分精力旺盛的在看電視。這種狀態(tài)一直保持到了我們到達(dá)曲阜,作為同樣是希望自己成為一名導(dǎo)游的我,我感覺這個導(dǎo)游并不是非常的好。在沉悶的環(huán)境里她沒有發(fā)揮導(dǎo)游應(yīng)該起到的作用、沒能很好的活躍游客的氣氛,所以我個人并不是很欣賞她。到達(dá)了曲阜就有一個姓張的接導(dǎo)帶我們?nèi)コ燥?,并介紹了一下下午的行程安排。這個導(dǎo)游給我們的印象非常好,談吐清楚、落落大方,她表現(xiàn)的非常自信每個人都對她產(chǎn)生好感。這也是我的導(dǎo)游的這個職業(yè)更加向往。下午我們依次參觀了孔子廟、孔林、孔子的墳?zāi)?,在這途中還發(fā)生了一個小狀況。一名游客把我們提前買好的票給丟了,差點無法進(jìn)去參觀。幸好一位大姐帶了軍人的傷殘證,為我們化解了這尷尬的局面。參觀結(jié)束我們就啟程到達(dá)了泰山腳下,明天參觀泰山。
第二天七點開始出發(fā)爬泰山,一部分人愿意鍛煉身體爬上泰山,另一部分則愿意坐纜車到泰山上欣賞。這個時候我覺得旅行社有一些做的不周到的地方,導(dǎo)游跟著那些爬山的人去爬山了,而那部分坐纜車的人卻沒有人跟隨。這樣既產(chǎn)生了不公平,又缺少了對那些坐纜車的人的安全保障。上午十二點爬完了泰山,下午我們來到濟(jì)南參觀跑突泉、太明湖。山東對這些景觀的保護(hù)似乎沒有南方做的好,水有一些渾濁了。這一天的行程也就此結(jié)束,感覺今天這位導(dǎo)游有些被我忽略,她做的實在是不錯,跟我們的關(guān)系非常好,大家并沒有把她當(dāng)成導(dǎo)游而是把她當(dāng)做跟我們一起旅行的朋友。但可惜的是過了今天她就不再繼續(xù)陪伴我們了,要換一位姓張的男導(dǎo)游陪我們結(jié)束這次的旅行,那個導(dǎo)游聽說人很好長得也很帥,所以大家非常期待。
今天的行程是先到南山的大佛寺,然后去蓬萊去看蓬萊閣和月亮灣。在8點的時候傳說中的那位帥哥導(dǎo)游終于出現(xiàn)了,唉。真實讓我們大跌眼鏡,他長得一點都帥,要相貌沒有相貌;要身高沒有身高,而且還非常不注意自己的個人衛(wèi)生。舉著一個導(dǎo)游用的旗子,戴著一個黑色的帽子,再加上他黝黑的脖子,哎呀就就是一個乞丐啊!但是人不可貌相嘛,也許他的口才非常好呢,我還是對他很期待。通過他對各個景點的講解,我不得不小看他,他讓我失望極了。說話也不清楚,土里土氣的`。大家都不是很喜歡他,總是說他。不過他的態(tài)度還是非常好的每次都能虛心接受我們的批評,這以至于我們對他的批評更加的肆無忌憚,甚至那他找樂、尋開心。我也開始懼怕導(dǎo)游這個工作了,這么遭人調(diào)侃我可受不了。就是在我的這種糾結(jié)與矛盾的心情下,我的旅游結(jié)束了。那位男導(dǎo)游最后表達(dá)了一下他的期望,希望下次還能接待我們,并且給我們一個嶄新的面貌,我想大家可能沒有這種期望。
就這樣我們的旅游結(jié)束了,我的暑假實習(xí)也順利完成了。總體來說這次的實習(xí)非常成功,雖然沒有報酬,但是能夠有這么好的機(jī)會在旅行社學(xué)習(xí),還能出去以一個游客的角度觀察導(dǎo)游、學(xué)習(xí)導(dǎo)游。這種就會確實不多,在實習(xí)的過程中我了解到了游客的想法、學(xué)習(xí)了導(dǎo)游的經(jīng)驗,這必將會對我未來的導(dǎo)游工作長生良好的化學(xué)反應(yīng)。
三、實習(xí)總結(jié)和體會
經(jīng)過了這次的實習(xí)鍛煉,我從中發(fā)現(xiàn)了不少很有價值的問題,這也使我對導(dǎo)游這個職業(yè),包括整個都產(chǎn)生了新的感悟和認(rèn)識。
關(guān)于暑期支教的社會實踐報告
大二學(xué)年的暑期如約而至,針對這次社會實踐,我有幸參加了文法與外語學(xué)院支教隊的招募,并從中脫穎而出成為了這支隊伍的一員。背起行囊,帶著最初的渴望,在張晶書記和閔文副書記的帶領(lǐng)下,同另外13名同學(xué)一起開始了一場首踏京山支教行。在湖北省荊門市京山縣楊集鎮(zhèn)小學(xué),從7月7日到8月7日這一個多月的時間里,我們一席九個女生和五個男生一起開啟新的生活篇章。而與我們朝夕相對的即是一群00后學(xué)生,小至幼兒園,大至小學(xué)六年級。
作為一個普通的班級,我參照著這所小學(xué)的課程表為這52個小學(xué)生量身打造了專屬于他們的課程表。當(dāng)然,也屬于我們這14個老師。因為有的學(xué)生的家距離學(xué)校有好一段距離,所以我將課時從固定規(guī)格中的4+3模式濃縮為4+2模式。安排兩個班級的課表,可真是煞費(fèi)一番苦心。而我在這個支教過程中,則是擔(dān)任高年級的作文老師和低年級的普通話老師,偶爾因為低年級的學(xué)生太過調(diào)皮而幫著體育老師代課。
我們習(xí)慣將完整而有規(guī)律的一天安排為:上學(xué)、放學(xué);吃飯、午休;上學(xué)、放學(xué);吃飯、晚休,其中偶爾穿插著數(shù)個同小學(xué)生們在操場、教室、宿舍,總之在這個學(xué)校的角角落落里鬧騰的時間。不知是不是因為面對的人是一群00后的孩子們,我這個名副其實的90后不曾感到一絲不好意思,甚至在第一次見面是就將手搭在他們的肩上,可以說在這個混熟的過程中,我如魚得水。當(dāng)然這里面不乏有難以搞定的學(xué)生,或是上課時嬉笑得不規(guī)不矩,或是一副不茍言笑的鎮(zhèn)定自若。而在這樣一個過程中,至始至終都要學(xué)會這不以大學(xué)生的姿態(tài)來高高在上的對待這群小學(xué)生,我們需要的是一個平等交流與溝通的氛圍。
而在這里,我也不得不在這一個月的支教活動后對支教衍生出另外的看法。畢竟網(wǎng)絡(luò)上反對支教活動的號召不絕于耳,因為覺得正處童年中的孩子們被硬生生的剝奪了假期,更甚至是在支教隊員瀟灑的離開后徒留孩子們過多的想念。當(dāng)然,我不否認(rèn)這樣的說法有其根據(jù)性,但是我也想用“利大于弊”四個字概括一下我眼中的支教。
第一,學(xué)生們是自愿報名參加支教活動,小學(xué)校方及參加支教行的我們并沒有硬性強(qiáng)求任何一人參與。
第二,當(dāng)然,其中不乏有家長強(qiáng)制要求自己的孩子在暑期進(jìn)行上課,但這只占五分之一的比例。與孩子們參加培訓(xùn)班相比,也許我們帶不去太多的知識,但是我們帶給了他們更多的快樂。我們也和學(xué)生們達(dá)成了協(xié)議,如果他們之中的部分人實在不想來,我們甚至可以和其家長進(jìn)行洽談,還孩子一個完整的暑期。
第三,我們不教常規(guī)知識,例如數(shù)學(xué)和語文。年級和年紀(jì)的各不同造成了我們不想教他們已經(jīng)學(xué)過了的東西,也不想教他們即將會學(xué)的東西,畢竟在某個時刻會減少他們的積極性。而是將手語、手工、魔術(shù)和日語這些他們鮮少接觸的東西帶進(jìn)他們的生活。
第四,談?wù)勊^的“弊”.除了給校方帶去的日常麻煩之外,似乎只剩和孩子們平日接觸中所積累的感情不曾被輕易的抹去。
20XX年的暑期社會實踐讓我收獲不少,我認(rèn)為以下幾點是在與小孩子交往中必不可少的,更或者說是在為人出的過程中必不可少的:
一、善于與他人溝通
無論何時何地,這一點都在與他人的交往合作中顯得至關(guān)重要。用一句耳熟能詳?shù)恼Z言解釋就是:溝通是人與人之間思想與感情進(jìn)行傳遞和反饋的橋梁,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。因為和學(xué)生們的年齡存在差異,因而導(dǎo)致我們看問題的角度有錯不同。但是作為從小學(xué)階段過渡來的我們,多少能夠站在他們的角度分析問題。但是年齡尚小的他們,卻不一定理解我們的做法,因而叛逆。這個時候,需要的則是一種心平氣和的溝通。
就像學(xué)生們不喜歡寫作文,我卻會耐心的告訴他們:我希望從他們自己的文字中了解到他們是一個怎樣的孩子,直觀而方便。于是,他們就會想盡方法的用詞匯修飾自己的文章以便我更容易的記住他們。就像學(xué)生中的這么一段開頭:我是一個人見人愛、花見花開、車見車爆胎的開朗女孩。于是,我很自然而然的記住了這個女孩叫做張碧輝。而每次聽見這句話,在反射弧的作用下,腦袋里的第一映像也是她。
二、耐心的與人交往
頑皮是小孩子的天性,因而在與我們這群小大人交往的一個月中,難免會有磕磕碰碰的`摩擦。沒有誰從一生下來就注定了乖巧或是頑皮,性格的養(yǎng)成來自于生活的方方面面,家庭、學(xué)校、乃至個人。但是,歸根結(jié)底還是要找到問題,才能分析問題,直至解決問題。這個時候,耐心就成了重中之重。當(dāng)成人的我們對著孩子苦口婆心的勸誘,這樣的話多了則顯得適得其反,孩子們無非是“左耳朵進(jìn),右耳多出”。
支教活動的第一次見面會,有一個特別沉默寡言的小男生坐在教室的角落,不言不語,甚至不曾將眼光投向正前方。輕手輕腳的走到他的身邊坐下,溫柔的詢問卻依舊換來不理不睬,這個時候一定要將耐心挖掘出來,不然對孩子將是更大的打擊。不妨采取我問你答的形式,哪怕只是一個點頭搖頭的回應(yīng)都是好的?!笆遣皇悄悴幌雭?,爸爸媽媽偏要讓你來,所以你不開心”、“其實我小學(xué)時候成績也不好”之類的話來拉近兩人之間的距離,有時候預(yù)備一個善意的謊言在恰當(dāng)?shù)臅r候用上,也是對孩子心靈的一種彌補(bǔ)。
三、牢記團(tuán)隊合作的重要性
所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”,大到一間上市公司,小到一個幾人小組,都是一個追求共同利益和夢想的團(tuán)隊。而這中間總會存在著一個猶如另領(lǐng)頭羊一樣起著關(guān)鍵作用的領(lǐng)導(dǎo)或隊長,牽引著成員對其行為規(guī)則進(jìn)行認(rèn)知和奮斗。只有牢記團(tuán)隊合作的重要性,才能在日常的工作和生活中找到樂趣。
即使產(chǎn)生了與領(lǐng)導(dǎo)或隊長不一樣的觀點,也要學(xué)著耐心的溝通,弄清楚孰輕孰重、孰是孰非,進(jìn)而站在以集體利益為基礎(chǔ)的立場上同眾人商議決策,而不能任由自己的小性子我行我素。即使地球是圓的,也沒有人是中心,其他人更沒有必要圍繞著其旋轉(zhuǎn)。可是當(dāng)你有一絲不適時,卻成為這個團(tuán)隊其他成員所關(guān)注的焦點,滿是照顧與問候。倘若是這樣,那又有什么理由不為這個團(tuán)隊貢獻(xiàn)自己的一份力呢?與他人合作,也就顯得不那么繁瑣與乏味了。
四、不要吝嗇自己的“對不起”
勇于道歉,即使相處的對象是一群不諳世事的小學(xué)生。就算自己在理,可在孩子面前,很多事情都有可能變得無理可循。如果他想做一件事,任憑“不許做”的惡言厲色,也不過是適得其反。為自己的粗魯行為道個歉,然后告訴為何“不能做”,是不是更有可能換來對方不許做的效果?作為老師,即使并非名正言順的真真老師,但是也不要擺出一副高姿態(tài),自己錯了,還是得道歉。
就像我發(fā)現(xiàn)一學(xué)生的作文存在抄襲現(xiàn)象,而在課堂上批評了他。事后覺得不妥,又當(dāng)著全班同學(xué)的面向該同學(xué)說了一聲“對不起”.本是一件小事,為何要小題大做而鬧得一發(fā)不可收拾呢?即使是小學(xué)生,也有著滿滿的自尊心,或者更甚于我們這群成年人。一句“對不起”,即使換來一個普通得不能再普通的笑臉,又何樂而不為呢?
20XX年的暑期,是從出生到現(xiàn)在以來最充實的一個暑假,亦是最美好的一個暑假。和一群孩子們度過的假期,哪怕有疲倦有抱怨,卻也依舊滿足和感動。孩子們簡單而美好的世界,真的不應(yīng)該被歲月的年輪所侵蝕。而從孩子們和【筑夢】支教隊中學(xué)習(xí)到的東西,將是終生受用。
20XX年的暑假,充滿感動和感恩。
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