潔具市場調(diào)查報告
一、調(diào)查背景:
進入21世紀后,城鎮(zhèn)化進程加快,消費市場被進一步加快,消費領(lǐng)域也進一步擴大。因此帶動了住宅的產(chǎn)業(yè)化,當住宅成為一種商品進入市場,各類家具與其配套的潔具等裝飾產(chǎn)業(yè)也有了更大的發(fā)展空間。
隨著人們的生活水平日益提高,人們對潔具的需求也有了更高的要求。不僅僅是家庭室內(nèi),如火車站、飛機場等公共場所的潔具都有了相較于以前的更高的標準,也更追求實用耐用、美觀、環(huán)保。針對衛(wèi)生潔具這一方面來講,人們需要更符合我們生活方式的產(chǎn)品。 因此,我們需要進一步了解潔具市場以及它的發(fā)展方向。
二、銷售市場分析:
①潔具市場概況:
2012年的全國調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國潔具行業(yè)經(jīng)過了30多年的發(fā)展,生產(chǎn)與銷售已占領(lǐng)了世界總量的30%。在全國市場中,潮州、唐山、佛山、長葛等重要產(chǎn)地的平均產(chǎn)量月3500多件。近年來,潔具紅葉對國內(nèi)市場的關(guān)注逐漸提高,專業(yè)化的程度也越來越高,整體潔具的概念進一步得到企業(yè)的追捧。
而零售市場則開始充斥促銷戰(zhàn)與價格戰(zhàn)的銷售戰(zhàn)略,各種X99
的廣告隨處可見??墒钱攪H性的品牌加入促銷戰(zhàn)中后,消費者們越來越向著品牌企業(yè)聚集。各種品牌定價與定位決定了主要市場的方向。一些高端酒店、機場、代表型公共場所的工程領(lǐng)域主要是被科勒、TOTO、美標等少數(shù)國際品牌壟斷。國產(chǎn)品牌則主要出現(xiàn)在學校。家庭旅館、經(jīng)濟型酒店等領(lǐng)域。
②潔具產(chǎn)品的主流分類:
③主流分類市場概況:
面盆市場:市場中面盆的種類、款式、造型非常豐富,不僅普通的臺上盆、臺下盆、柱盆隨處可見,而且還有嵌墻式面盆、幾座式面盆等。面盆價格相差懸殊,檔次分明,從100元到10000元以上的臺盆都有。影響面盆價格的主要因素有品牌、材質(zhì)與造型。普通陶瓷的
面盆價格較低,而用不銹鋼、鋼化玻璃等材料制作的面盆價格則比較高。但陶瓷面盆還是大多數(shù)消費者的首選。面盆除了較為常見的圓形方形之外還有扇形、三角形等,風格也多樣化,除了普通的純色系,還有中國風、洛可可風等特色個性的設(shè)計。
花灑:市場上花灑的外形其實差不多,但在價格上卻有著比較大的差距,150—3500的價格不等。相對于比較貴的一些知名品牌質(zhì)量更高,實用性更優(yōu),如TOTO的花灑,最低的標價都是1000左右,而3000以上的這使從國外進口的。
浴缸:家居建材市場銷售的浴缸把部分以質(zhì)輕耐用的亞克力材料為主?,F(xiàn)在,還有不少人選擇木制的浴桶,賣場之中浴桶的銷量還比較可觀。
馬桶:在馬桶這方面,國產(chǎn)品牌尚高衛(wèi)浴、箭牌、東鵬等似乎都在利用大幅降價來吸引消費者,打折前的馬桶以4800--10000這樣的價格居多,基本上會打六七折的樣子。但同類產(chǎn)品,進口的就不會有很高的折扣。
就市場上的馬桶來講,其陶瓷配件其實差不多,但內(nèi)部排水工藝和品牌價值就拉開了價格。雖然,在功能方面現(xiàn)在出現(xiàn)了旋沖式、靜音式、斜沖式、直落式、虹吸式、噴射式,造型則出現(xiàn)了連體式、與臺盆系列、連體式坐便器、婦洗器、蹲便式器、小便器、拖布盆、柱式或臺式洗面器國產(chǎn)品牌也可以在基本型上做到形似,在內(nèi)在的結(jié)構(gòu)設(shè)計上往往存在缺陷和技術(shù)上的不足,使得許多國產(chǎn)品牌在使用壽命、節(jié)約用水、外觀細微處、使用舒適度等許多方面都和進口衛(wèi)浴品
牌有不小的差距。雖然極具價格優(yōu)勢,但是國產(chǎn)衛(wèi)浴品牌的這些關(guān)系到使用耐久性的明顯不足,仍使得許多高檔消費者不愿問津。 ④中外潔具品牌定位與銷售情況:
科勒:科勒的理念是“藝術(shù)品”,用戶定位是中高端用戶
TOTO:理念是節(jié)能環(huán)保、有效用水、達至完美,用戶定位為富有人群,產(chǎn)品定位以智能為導向。
美標:產(chǎn)品分為經(jīng)濟型、豪華型、基本型和超豪華型4種,用戶定位為中高端人群。
惠達:理念是創(chuàng)意、品位、生活,以“質(zhì)量衛(wèi)浴”為核心,品牌定位為走差異化路線,打造適合農(nóng)村市場的建材產(chǎn)品。
恒潔:秉持“以客戶為中心”理念,全面推行“終身售后服務,五年免費保修”的服務承諾,定位為中偏低檔。
阿波羅:產(chǎn)品定位為奢華高貴,價格定位為高貴不貴。
通過周邊市場的銷售情況和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查信息來看,就一般群眾來說,大家普遍傾向于選擇國產(chǎn)品牌,如箭牌、尚高、惠達、阿波羅等品牌,基本上是本土的一線品牌,價格適中,設(shè)計符合中國國情,雖然進口潔具經(jīng)久耐用,但相較于國產(chǎn)品牌來說價格偏高,多數(shù)消費者表示,三五年換新加起來的價錢也比國際品牌實惠。而且,現(xiàn)在的國產(chǎn)品牌也越做越好了,也有越來越多的人去關(guān)注國貨,這也推動了國產(chǎn)潔具的發(fā)展。
隨著國內(nèi)市場的擴大,國外衛(wèi)浴潔具品牌進軍中國的步伐也明顯加快。由于國際品牌技術(shù)與產(chǎn)品質(zhì)量過硬,在沒有過多的宣傳的條件
下仍然能吸引很大一部分人群去選擇它們。以美國的科勒為例,其市場定位高檔,除零售外,它占據(jù)了一大部分五星級酒店的市場,而部分富裕的家庭也會因其耐用、上檔次選擇像科勒這樣的國際品牌。但由于國際潔具品牌的產(chǎn)品價格偏高,僅僅占領(lǐng)了高端市場,普通民眾的家庭基本不會選擇,機場和火車站這樣的公共場所也是大部分地選用國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品牌。
三、發(fā)展趨勢:
從現(xiàn)在的市場上的潔具產(chǎn)品可以看出衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品漸漸地家具化,越來越注意結(jié)局的外形,崇尚美觀的潔具。在美觀的基礎(chǔ)上,設(shè)計師們也更傾向極簡主義,讓使用更加簡單、更加方便。消費者們也不再追捧那些華麗、派頭十足的“大件”潔具。隨著科技的發(fā)展,衛(wèi)浴潔具也一步步智能化。由于資源的日益緊張,綠色環(huán)保、節(jié)水也是未來潔具設(shè)計的重要方向之一。 顏色上,未來的潔具,還會將以淺色調(diào)為主,還是要給人干凈、清透的感覺。消費者早已摒棄了原來衛(wèi)生間僅滿足單一洗浴功能的觀念,衛(wèi)浴設(shè)備日趨精致、完美并能體現(xiàn)健康,人們越來越舍得花錢買衛(wèi)浴設(shè)施帶來的“舒心”和“安心”。因此“人文”衛(wèi)浴潔具,也將成為設(shè)計發(fā)展重點。現(xiàn)存的根據(jù)不同年齡階段的的人設(shè)計不同高度、寬度的坐便器就可以體現(xiàn)這樣的理念,所有的'產(chǎn)品還是應該按照人體的使用方式、使用習慣來設(shè)計研發(fā)的。
四、調(diào)查總結(jié):
就我們的國產(chǎn)品牌來說,近幾年的發(fā)展態(tài)勢還是很好的,一些具有品牌影響力和號召力的民族衛(wèi)浴品牌也逐漸走向國際,我們在產(chǎn)品質(zhì)量上已經(jīng)具備了一定的實力。但是作為高端消費市場的星級酒店和一些高端的個體消費者,他們在選擇衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品時依然選擇國際品牌而不是本土產(chǎn)品,由此現(xiàn)狀可見,本土品牌的產(chǎn)品不能再一味地模仿,一味地打低價牌了。
在調(diào)查過程中,我發(fā)現(xiàn)國內(nèi)潔具行業(yè)還是比較混亂的,多數(shù)品牌沒有自己的核心技術(shù),沒有把握好產(chǎn)品設(shè)計的正確方向。有很多品牌店的產(chǎn)品做的很漂亮,但實用性欠缺。未來的潔具行業(yè)應該晶塊形成一個完整的產(chǎn)業(yè)群,對資源進行合理配置。按消費者的需求來說,潔具在滿足了使用功能外,還要解決節(jié)水、節(jié)能、舒適、防老化等多項功能,這樣新一代的產(chǎn)品,就要利用生物技術(shù)、電子技術(shù)、感應技術(shù)等綜合性高科技成果,將各種新功能進行組合配套,以提高衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品的綜合功能與實物質(zhì)量。
作為潔具產(chǎn)品,本土品牌最應提高的就是核心技術(shù),雖然我們的產(chǎn)品和進口品牌看起來差別不大,但卻有大部分的差異存在與內(nèi)部的技術(shù)含金量上。以花灑為例,國產(chǎn)的花灑易塞孔,時間長后吐水無力,但國際品牌花灑內(nèi)的除垢針功能就能很好地解決這個問題,而且保修時間長。國產(chǎn)品牌還應在人性化設(shè)計上更下功夫,比如馬桶使用時外濺的問題、冬天坐便器過涼、水龍頭出水面的問題等等,我們要將舒適度和核心技術(shù)作為發(fā)展的側(cè)重點,而不是只做表面功夫。
從全球范圍來看,潔具逐漸功能化、實用化,中國本土的潔具品牌也應該跟上世界的腳步,讓被銷售的產(chǎn)品真正能引領(lǐng)一種生活方式。
國際衛(wèi)浴潔具市場調(diào)查報告
據(jù)悉,我國的衛(wèi)浴品牌潔具占世界總量的30%,然而在國際上卻沒有一個可以叫得響的中國衛(wèi)浴品牌。事實上,很多世界著名的衛(wèi)浴潔具品牌產(chǎn)品都是中國國內(nèi)的陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)生產(chǎn)的,也就是說中國衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品品質(zhì)跟那些世界著名陶瓷品競爭國際化的市場中分享一杯美羹
雖然幾年來衛(wèi)浴品牌行業(yè)發(fā)展速度較牌沒有差別。那么中國陶瓷衛(wèi)浴品牌離世界品牌究竟有多遠國內(nèi)衛(wèi)浴品牌企業(yè)如何在愈演愈烈的快,但不可否認的是,我國衛(wèi)浴品牌行業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新、品牌經(jīng)營、營銷管理、企業(yè)規(guī)模、資金實力等諸多方面,與世界衛(wèi)浴知名企業(yè)存在著較大的差距。
品牌競爭力較弱
在2000年以前,當美標、科勒、toto等國際品牌進入中國,鎖定沿海開放城市,直切高檔賓館、寫字樓、高檔住宅市場之時,由于國內(nèi)的勞動力成本遠低于歐美等發(fā)達國家,國內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)大部分還在以O(shè)EM的模式運營,品牌意識相當薄弱,甚至沒有自己的品牌。即使一些正在崛起的中國衛(wèi)浴品牌也都居于企業(yè)所處的不發(fā)達或欠發(fā)達地區(qū),與國際品牌陣營幾乎互不侵犯。此時的國產(chǎn)品牌完全沒有意識到危機的臨近和品牌的重要性,而外資品牌卻經(jīng)歷了利潤回報率最高的黃金時期,品牌形象已經(jīng)逐漸被消費者認可。
中國加入WTO以后,外資衛(wèi)浴品牌在中國的市場范圍進一步擴大,開始向中國內(nèi)地一級、二級市場甚至是縣級市場挺進,與本土品牌的市場利益爭奪逐漸激化。面對國際品牌的強勢出擊,中國衛(wèi)浴行業(yè)采取了降低成本、降價促銷等錯方式的市場策略予以應對,品牌競爭力明顯處于劣勢。剛剛代表中國衛(wèi)浴參加法蘭克福國際衛(wèi)浴展的惠達集團總裁王彥慶在接受筆者采訪時表示,中國衛(wèi)浴產(chǎn)品無論是外觀流線、色彩、功能配置,抑或是技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)設(shè)計、功能配置、內(nèi)控質(zhì)量標準等都不比國外品牌產(chǎn)品遜色。之所以被有著“國際衛(wèi)浴行業(yè)的風向標”的ISH德國法蘭克福國際浴室設(shè)備、樓宇、能源、空調(diào)技術(shù)及再生能源展覽會拒之門外達50年之久,關(guān)鍵在于本土衛(wèi)浴品牌的品牌文化和競爭力遠不及國際品牌,品牌的國際形象和知名度較低。
原創(chuàng)水平有待提高
在剛剛結(jié)束的.ISH德國法蘭克福國際浴室設(shè)備、樓宇、能源、空調(diào)技術(shù)及再生能源展覽會上,惠達衛(wèi)浴品牌引進國外設(shè)計團隊自主研發(fā)設(shè)計的磁懸浮系列,不管是外觀流線、色彩也好,還是源自生活的設(shè)計思路也好,都極其別致。這款原創(chuàng)設(shè)計的產(chǎn)品很快就成為了法蘭克福的焦點,吸引了眾多國際客商的眼球,也讓中國衛(wèi)浴得到了世界的認可。然而,對于大多數(shù)中小企業(yè)來說,“抄襲”仍然是其產(chǎn)品開發(fā)的主要手段。由于產(chǎn)品設(shè)計投入成本較大,而且風險也極高,國內(nèi)很多中小型衛(wèi)浴企業(yè)甚至很少涉足產(chǎn)品設(shè)計這一“未知領(lǐng)域”。為了節(jié)約“設(shè)計成本”或設(shè)計師部分的開支,這些企業(yè)就甘愿把自己的品牌拉到后面去。
“過去很多國內(nèi)的衛(wèi)浴企業(yè)將重點放在出口業(yè)務上,并且原創(chuàng)設(shè)計能力大多比較欠缺。”唐山惠達陶瓷(集團)股份有限公司市場總監(jiān)藺志杰表示,一味跟隨國外設(shè)計無法樹立起“中國品牌”。為此,惠達與國內(nèi)外知名設(shè)計師建立密切合作關(guān)系,并且在去年又與專業(yè)設(shè)計公司合作成立了產(chǎn)品研發(fā)中心,并設(shè)計出了具有中國特色又符合國際流行趨勢的衛(wèi)浴產(chǎn)品。
中國衛(wèi)浴有待走出去
一個企業(yè)的發(fā)展就應該把眼光放得長遠,國內(nèi)衛(wèi)浴品牌要走出國門,唱響國際,需要建立科學的創(chuàng)新體系,革新觀念、創(chuàng)新設(shè)計、創(chuàng)新服務、謀求與行業(yè)的聯(lián)動和協(xié)作。通過資源整合,系列化配套化生產(chǎn),以設(shè)計提升品質(zhì),優(yōu)化功能配置,以整體設(shè)計營造衛(wèi)浴空間,將衛(wèi)浴品牌推向時尚的前沿。
自2009年開始,國內(nèi)衛(wèi)浴品牌企業(yè)已經(jīng)與相關(guān)行業(yè)展開了聯(lián)動和協(xié)作,惠達集團與北京世研傳媒發(fā)起的亞太住宅產(chǎn)業(yè)化聯(lián)盟已經(jīng)開始發(fā)力,在全國大中型城市舉辦了數(shù)十次亞太住宅產(chǎn)業(yè)化論壇,并通過與地產(chǎn)及建材企業(yè)的協(xié)作,國內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)逐漸被應用與寫字樓、地鐵、高檔住宅等工程項目。
唐恩(北京)產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)中心執(zhí)行總監(jiān)李久太認為,消費者的觀念轉(zhuǎn)變是中國衛(wèi)浴走向世界的關(guān)鍵,未來中國衛(wèi)浴行業(yè)將朝著民族化、生活化、科技化、國際化的方向發(fā)展。李久太認為,衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品是為生活服務的,但消費者的觀念需要有責任的企業(yè)去引導,能夠引領(lǐng)消費觀念的企業(yè)必將走向行業(yè)前端。李久太同時強調(diào),隨著中國的世界地位的提升,中國的思維方式將逐漸影響世界,中國的民族文化在世界衛(wèi)浴品牌行業(yè)也會有越來越多的體現(xiàn)。這也為中國衛(wèi)浴品牌走向世界奠定了深厚基礎(chǔ)。
倡導民族化、生活化、科技化、國際化的消費無疑是一種觀念,更是一種衛(wèi)浴品牌文化的傳播,通過持續(xù)創(chuàng)新,引領(lǐng)消費、傳播文化,推動行業(yè)發(fā)展,中國衛(wèi)浴品牌走向國際時尚前沿指日可待。
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