基層城管調(diào)研報(bào)告_調(diào)研報(bào)告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告與我們的生活緊密相連,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編收集整理的基層城管調(diào)研報(bào)告_調(diào)研報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
基層城管中隊(duì)打造市容示范區(qū)域,是其日常城市管理工作成效的一種直觀展現(xiàn)。市容示范區(qū)域能夠綜合地展現(xiàn)基層中隊(duì)在日常城市管理工作中積累的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)以及創(chuàng)新思想,對(duì)于城管形象宣傳、轄區(qū)整體形象提升、造福周邊民生都有著積極意義。
(一)基礎(chǔ)設(shè)施難以支撐示范效果。市容示范區(qū)域的在基礎(chǔ)設(shè)施方面往往需要做一番改進(jìn),示范區(qū)域打造工作很難在老舊設(shè)施上開新花,增設(shè)的新設(shè)施也會(huì)帶來一些弊端,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:原有基礎(chǔ)設(shè)施簡陋老化,后期增設(shè)硬件設(shè)備往往與原有格局匹配度不高,后期改造的基礎(chǔ)設(shè)施往往難以兼具景觀效果與實(shí)用性,改造后的基礎(chǔ)建設(shè)自身易損壞或易覆蓋亂張貼亂涂寫,造成新的市容垢點(diǎn)。
(二)管理成效不顯著。為打造示范區(qū)域而生的新管理制度在落實(shí)過程中往往會(huì)出現(xiàn)群眾配合度不高、管理細(xì)致度不夠、與他方協(xié)調(diào)配合度不高、難以達(dá)到長效管理等問題。
(三)創(chuàng)建中探索創(chuàng)新不夠。基層中隊(duì)在打造市容示范區(qū)域時(shí)會(huì)集思廣益,盡可能使得示范區(qū)有其獨(dú)特之處,但往往摸索出與眾不同的創(chuàng)意點(diǎn)較少,創(chuàng)新內(nèi)容過于陳舊,不符合媒介發(fā)展趨勢(shì),創(chuàng)新思路不符合該區(qū)域特征,不接地氣,創(chuàng)新點(diǎn)的宣傳功效大于執(zhí)法管理功效,華而不實(shí)。
筆者分析了在蛟川轄區(qū)以及其他幾個(gè)地區(qū)打造市容示范區(qū)域過程中出現(xiàn)種種問題的原因,歸納起來主要有:
(一)經(jīng)驗(yàn)不足。全國各地都有聽到城管系統(tǒng)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道打造市容示范區(qū)域的聲音,但由于每個(gè)區(qū)域的特點(diǎn)不同,適合其的管理方式、基礎(chǔ)設(shè)施類型都不相同,單對(duì)某個(gè)區(qū)域,很難找到類似的成功創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)。再加上城管系統(tǒng)成立時(shí)間較晚,部分職能、制度未完全理順,各地之間存在的差異也較大,使得各地對(duì)市容示范點(diǎn)創(chuàng)建沒有可依仗的標(biāo)準(zhǔn),基層中隊(duì)難以把握創(chuàng)建的度量衡。
(二)深入群眾不夠。基層城管中隊(duì)在日常管理過程中雖然要求做到店鋪一口清,但對(duì)于該區(qū)域群眾對(duì)未來大環(huán)境的需求、真正能讓群眾獲得好處的方法還是缺乏深入了解。在市容示范區(qū)域中各類商鋪老板自然是一大類群眾的代表,其現(xiàn)有經(jīng)營盈利模式如何、示范區(qū)創(chuàng)建會(huì)對(duì)其切身利益造成何種影響等等問題往往是基層城管隊(duì)員較難摸透的,而這些信息恰恰關(guān)系到示范區(qū)域創(chuàng)建過程中這部分群眾會(huì)作何反應(yīng)。
(三)獲得的支持不足?;鶎又嘘?duì)制定的創(chuàng)建方案可能會(huì)與該區(qū)域或周邊原有發(fā)展方向不相符,甚至超出當(dāng)?shù)卣甓扔?jì)劃范疇,在一些硬件增設(shè)的提議上,不能達(dá)到較高的成效與投入比,自然也難得到領(lǐng)導(dǎo)的支持?;鶎又嘘?duì)在示范區(qū)域創(chuàng)建時(shí)會(huì)遇到很多不在自身管轄權(quán)限內(nèi)的問題,需要其他多部門比如物業(yè)、地產(chǎn)房、社區(qū)、街道城建辦等的協(xié)同處理,而在各方職責(zé)未理順、各方管理目標(biāo)不一致的情況下,單憑基層中隊(duì)一方的日常管理很難達(dá)到預(yù)期效果。
(四)規(guī)劃不到位。建設(shè)市容示范區(qū)域時(shí)基礎(chǔ)設(shè)施、管理制度、執(zhí)法力度提升往往是在原有基礎(chǔ)上的改進(jìn)過程。原有的建設(shè)格局限制了基礎(chǔ)設(shè)施的.提升的方向,改造工程的細(xì)節(jié)不到位、設(shè)計(jì)方向稍有偏差就無法完美嫁接在原有區(qū)域之上。在制度和管理模式的改進(jìn)上,存在著管理涉及面變化太快、執(zhí)法強(qiáng)度增大未能循序漸進(jìn)、執(zhí)法力量配備無法滿足新管理制度的需求、問題整改措施未能及時(shí)跟上制度變化節(jié)奏等原因。
(一)加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范行政執(zhí)法行為。一支高素質(zhì)的隊(duì)伍是示范區(qū)域的靈魂,執(zhí)法嚴(yán)格、管理到位、文明守紀(jì)的執(zhí)法隊(duì)員才能支撐起一個(gè)示范區(qū)域的重?fù)?dān)。首先,要從制度上規(guī)范人員日常行為,對(duì)巡查時(shí)間模式、問題反饋處理機(jī)制、應(yīng)急預(yù)案等做好提前編排;其次,要經(jīng)常組織培訓(xùn),吃透基本法規(guī)和管理標(biāo)準(zhǔn),對(duì)示范區(qū)出現(xiàn)的棘手問題進(jìn)行集體討論,不斷提高隊(duì)員的管理水平和處理問題能力;最后,要做好監(jiān)督和總結(jié),中隊(duì)要根據(jù)高于其他區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)示范區(qū)域人員工作成效作檢驗(yàn),不定期檢查隊(duì)員巡查是否到位、處理事務(wù)是否符合流程、詢問群眾反響如何,上級(jí)考核成效如何,并將結(jié)果匯總進(jìn)行階段性總結(jié)改進(jìn)。
(二)征求多方意見,邊創(chuàng)建邊改良。在示范區(qū)域建設(shè)方案制定前,要多分析地方政府計(jì)劃規(guī)劃,多請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),多走訪周邊群眾,在大方向有把握的前提下不斷改進(jìn)創(chuàng)建方案,將日常管理特色、執(zhí)法強(qiáng)項(xiàng)突顯出來,將群眾關(guān)心的民生議題盡可能納入方案。在方案開展以后,多聆聽路段人員心聲,多觀察區(qū)域氛圍變化,不斷進(jìn)行細(xì)節(jié)調(diào)整,與物業(yè)、社區(qū)、街道開展碰頭會(huì),了解各方職責(zé)范圍、管理方式,聽取各單位從不同層面出發(fā)關(guān)于示范區(qū)域創(chuàng)建想要達(dá)到的效果,綜合制定創(chuàng)建目標(biāo)。
(三)構(gòu)建溝通平臺(tái),多途徑宣傳交流?;鶎又嘘?duì)在打造示范區(qū)域時(shí)可用多利用微信等新媒介,通過分類創(chuàng)建群組,對(duì)日常問題進(jìn)行分割處理,以圖文并茂的形式將路段情況展現(xiàn)給參與各方,激發(fā)各方處理反饋問題的積極性。在日常巡查時(shí)確定主要點(diǎn)位及拍攝時(shí)間,使用微信拍照上傳各點(diǎn)市容情況,使得各方在日常未能參與巡查時(shí)也能對(duì)示范區(qū)域大致情況進(jìn)行掌握,也方便考核人員對(duì)路段人員工作進(jìn)行監(jiān)督。通過對(duì)外推廣,讓周邊群眾加入微信公眾號(hào),時(shí)時(shí)接收群眾投訴建議,定期展示日常工作成效,讓群眾逐漸了解示范區(qū)域創(chuàng)建內(nèi)容,引導(dǎo)其加入到城管義工、社區(qū)的勸導(dǎo)隊(duì)等隊(duì)伍中來,循環(huán)擴(kuò)大影響力,形成示范區(qū)域的獨(dú)有氛圍。
領(lǐng)導(dǎo)到基層調(diào)研報(bào)告
領(lǐng)導(dǎo)到基層調(diào)研報(bào)告,報(bào)告在我們的生活中,使用的機(jī)會(huì)已經(jīng)越來越多,特別是在工作上,報(bào)告是我們必不可少的一項(xiàng)工作,那么,領(lǐng)導(dǎo)到基層調(diào)研報(bào)告要怎么寫呢?下面就和小編一起來了解一下吧。
為深入貫徹落實(shí)黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)有關(guān)文件要求,進(jìn)一步牢固樹立立黨為公,執(zhí)政為民,群眾利益無小事的觀念,我結(jié)合福建風(fēng)電公司實(shí)際情況,深入基層,認(rèn)真開展了針對(duì)在新形勢(shì)條件下,基層員工想什么、盼什么、愿什么、難什么的調(diào)研活動(dòng)。
在調(diào)研活動(dòng)中,我本著"下基層、察民情、聽民聲、解民憂、勵(lì)民勁、保穩(wěn)定"的工作目標(biāo),真實(shí)了解公司各部門、各單位的基本情況,實(shí)實(shí)在在幫助基層員工解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難和問題,鼓舞激勵(lì)員工順利完成公司各階段任務(wù)目標(biāo)。為切實(shí)掌握第一手詳實(shí)、鮮活的調(diào)研資料,我做了以下工作:
一是及時(shí)召開座談會(huì)。在召開座談會(huì)中,特別邀請(qǐng)基層黨員干部、技術(shù)骨干能手、基層員工代表參加,圍繞公司黨群建設(shè)、項(xiàng)目發(fā)展、安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、生活后勤等諸多方面問題與我進(jìn)行面對(duì)面溝通、心貼心交流。大家結(jié)合自身工作實(shí)際暢所欲言、諫言獻(xiàn)策。我認(rèn)真聽取了每一位參會(huì)人員的發(fā)言,對(duì)大家所反映的問題逐一給予耐心、細(xì)致地解答,特別記錄了黨員干部作風(fēng)建設(shè)和思想觀念中仍需完善和改進(jìn)的地方。這使我更廣泛、更全面地聽取到一線員工的'意見和建議,有效提高了解決公司各類實(shí)際問題的及時(shí)性。
二是針對(duì)公司年度工作會(huì)議精神要求實(shí)質(zhì),結(jié)合公司實(shí)際情況,我下到部門、下到班組,以管理提升活動(dòng)為契機(jī),熱烈號(hào)召公司全體員工增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,強(qiáng)化責(zé)任,狠抓落實(shí),擰成一股繩,扎實(shí)做好安全生產(chǎn),確保完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)。
三是為全面落實(shí)黨的""保電工作,保障員工在""期間的思想穩(wěn)定,我堅(jiān)持與現(xiàn)場(chǎng)員工保持溝通交流,鼓舞他們咬緊牙關(guān)、卯足干勁,定目標(biāo)、忙部署、抓落實(shí),要求全體員工統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)肅值班紀(jì)律,杜絕違章作業(yè),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,繼續(xù)深入開展現(xiàn)場(chǎng)反違章和隱患排查工作,落實(shí)各級(jí)人員責(zé)任,維持安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)平穩(wěn),確保""保電工作萬無一失。
四是參加公司工會(huì)組織開展的"送清涼"活動(dòng),慰問炎炎夏日里堅(jiān)守在生產(chǎn)一線的員工?;顒?dòng)期間,我深入所屬工程項(xiàng)目建設(shè)工地,為冒高溫戰(zhàn)酷暑,堅(jiān)守戰(zhàn)斗在生產(chǎn)一線的干部員工送去清涼飲料。在風(fēng)電場(chǎng),我圍繞員工的工作環(huán)境,飲食衛(wèi)生,高溫勞動(dòng)保護(hù)等,對(duì)生產(chǎn)一線、項(xiàng)目建設(shè)工地、高溫作業(yè)地點(diǎn)等作業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行走訪慰問,極大的鼓舞了員工的工作熱情。
通過與公司基層員工面對(duì)面交流談心以及深入部門、班組,以實(shí)際行動(dòng)為員工解決困難,零距離為他們服務(wù),真心實(shí)意為員工辦實(shí)事、辦好事,激勵(lì)員工做好本職工作,鼓舞員工實(shí)現(xiàn)各階段目標(biāo),做個(gè)員工信賴的公仆??傊ㄟ^下基層走訪,既使我感受到了大唐同心文化的精神,又使我了解到了基層的實(shí)際情況,為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部扎實(shí)地上了一堂非常好的黨課,這將激勵(lì)黨員干部今后以更好地精神狀態(tài)、更加高漲的工作熱情和更加務(wù)實(shí)的責(zé)任意識(shí),認(rèn)真做好本職工作,做一名合格的共產(chǎn)黨員。
領(lǐng)導(dǎo)干部如何下基層調(diào)研
領(lǐng)導(dǎo)干部下基層,是開展調(diào)查研究的重要環(huán)節(jié),是貫徹群眾路線的具體體現(xiàn),歷來為我們黨所重視。近年來,不少領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常下基層推動(dòng)工作、化解矛盾,為群眾排憂解難,取得了積極成效。但在個(gè)別地方也存在這樣的現(xiàn)象:領(lǐng)導(dǎo)干部下到基層去了,走到群眾中了,群眾卻覺得領(lǐng)導(dǎo)干部離他們更遠(yuǎn)了。究其原因,就在于這些領(lǐng)導(dǎo)干部把精力放在追求下基層的形式和數(shù)量上,而忽視了下基層的目的和效果:車子轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),工程看一看,干部談一談,群眾見一見,調(diào)查研究就結(jié)束了。
顯然,這樣的下基層不僅達(dá)不到掌握情況、解決問題、聯(lián)系群眾的目的,反而擾民傷財(cái),加重基層的負(fù)擔(dān)。如果這種低效、無效甚至負(fù)效的下基層多了,不僅不能拉近同群眾的距離,而且會(huì)引起群眾的反感;不僅不能解決實(shí)際問題,而且容易造成新的矛盾。
這種現(xiàn)象的出現(xiàn),既有主觀原因,也有客觀原因。從主觀來講,少數(shù)干部對(duì)理論學(xué)習(xí)重視不夠,對(duì)改造主觀世界著力不夠,沒有認(rèn)識(shí)到深入基層掌握第一手材料、到人民群眾中求教點(diǎn)子,是我們研究問題、解決問題的基本方法,是密切黨同人民群眾血肉聯(lián)系的基本途徑,于是自覺或不自覺地犯了主觀主義、形式主義的錯(cuò)誤;從客觀來看,改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,新現(xiàn)象、新事物層出不窮,社會(huì)利益格局深刻變化,群眾思想觀念日益多樣,基層的情況千差萬別,了解基層的難度增加。
改變這種現(xiàn)象,既要提高認(rèn)識(shí),又要講究方法。首先,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),改造主觀世界。堅(jiān)持用中國特色社會(huì)主義理論體系武裝頭腦,牢固樹立馬克思主
義群眾觀,真正運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法分析問題、解決問題。干部對(duì)群眾敞開心扉,群眾對(duì)干部就會(huì)無所保留,好主意、好辦法就會(huì)在交流中形成。其次,做好準(zhǔn)備工作,心中帶著問題。下去之前,多方了解所到之處的情況,補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),對(duì)要達(dá)到的目的和要解決的問題做到心中有數(shù)。第三,堅(jiān)持輕車簡從,機(jī)動(dòng)安排行程。不搞層層陪同和群眾迎送,根據(jù)情況隨時(shí)調(diào)整行程安排,到最需要調(diào)研的地方去。第四,注意突出重點(diǎn),不忘把握全局。定期深入到經(jīng)濟(jì)落后、問題較多的地方調(diào)查研究,了解群眾疾苦,幫助解決困難,同時(shí)不忘全面了解情況,及時(shí)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,拓寬解決問題的思路。
此外,不妨搞一些隨機(jī)的、非正式的“下基層”。譬如,到市場(chǎng)問問菜價(jià)、看看品種,了解一下百姓的“菜籃子”;坐一坐公交車,體驗(yàn)一下百姓的出行感受;哪里有生活困難的群眾,就走到他們身邊,聽聽他們的所思所盼;哪里群眾反映問題集中,就到哪里來一個(gè)“微服私訪”??這樣的“下基層”,簡便易行,效果較好,何樂而不為呢?
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