畢業(yè)實習(xí)調(diào)查報告范文
一、實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。作為一個本科生,專業(yè)實習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因為當(dāng)代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習(xí)力度,培養(yǎng)自己的實際工作能力。
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論聯(lián)系實踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不可避免的。通過專業(yè)實習(xí),加強對專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識和掌握;在整個大學(xué)的學(xué)習(xí)過程實質(zhì)就是理論知識的汲取,為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)實踐的差距,專業(yè)的實習(xí)成為了重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實習(xí)就是一種實踐過程,我們可以通過實習(xí)來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識和打下良好基礎(chǔ)。
通過這次畢業(yè)實習(xí)主要達到以下目的:1.加強和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。2.鍛煉自己的實習(xí)工作能力,適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。
3.通過畢業(yè)實習(xí)接觸認(rèn)識社會,提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責(zé)任。
二、實習(xí)的基本情況
實習(xí)時間:2014年4月24日—6月21日
實習(xí)地點:上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8F
實習(xí)單位:上海順舟電子科技有限公司
實習(xí)崗位:銷售工程師
三、實習(xí)過程和內(nèi)容
我所實習(xí)的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險投資成立的科技型企業(yè),公司主要從事無線通信技術(shù)產(chǎn)品的`研發(fā)、生產(chǎn)與銷售,致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等無線技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,順舟科技,作為小無線通信領(lǐng)域的專業(yè)廠商,以專業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù),為用戶提供個性化的網(wǎng)絡(luò)通信解決方案,目前順舟科技的無線模塊已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在工業(yè)無線測控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領(lǐng)域。順舟科技為客戶提供完善的無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品,公司的發(fā)展目標(biāo)是致力于無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研發(fā),為客戶提供最佳的無線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師,智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟增長點。
從2013年2月18日進入公司開始,首先是培訓(xùn)公司制度和企業(yè)文化,然后是產(chǎn)品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓(xùn)將近一個星期的時間,整個培訓(xùn)雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。
培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標(biāo)客戶群體,然后通過電話、郵件、QQ等方式開發(fā)新客戶,通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我熟悉自己的產(chǎn)品,和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后,姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測試客戶,跟進測試問題,為客戶服務(wù),建立起與客戶的關(guān)系,以促進下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶,并達成交易。由于公司的賞識,公司也提供了一些去展會參展學(xué)習(xí)的機會給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識熟悉了,銷售技巧也有所提升,腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實習(xí)讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這3個月的實習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的認(rèn)識到了銷售其
實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因為細(xì)節(jié)決定成敗。
四、實習(xí)心得和體會
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。本次實習(xí),共持續(xù)了三個月,不算長,也不算短,還是讓我有很多的感悟。
1.我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
2.在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應(yīng)變能力。實習(xí)中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
3.一個多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:(1)思想上個人主義較強,隨意性較大;(2)有時候辦事不夠干練;(3)工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;(4)業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
4.實習(xí)是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
五、幾點建議
(一)對實習(xí)單位的建議
在實習(xí)中,我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點起床,然后像個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對上海順舟電子科技有限公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:1.從我的角度來看,上海順舟科技作為一個小公司,管理中有很多問題,最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但更多地成為公司發(fā)展的瓶頸。員工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。2.由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn);銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響公司資金的正常運轉(zhuǎn)。3.市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作做得不夠細(xì)。老客戶的跟進與維護也不夠積極。
希望順舟科技能在以上問題上尋找對策,有效解決,從而公司得到進一步發(fā)展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我提供實習(xí)機會,感謝順舟科技陳總對我的關(guān)心,感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
(二)對學(xué)院教學(xué)方面的改進建議
在實習(xí)過程中雖然在書面上學(xué)到的東西確實是很多,但是太多的不知讓我很困擾,就是實際經(jīng)驗太少,因而引起很多失誤,因此希望學(xué)院多給我們提供在學(xué)校的時候提供給我們實際實習(xí)的機會。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)生存的重要基礎(chǔ)。 最后,感謝我的母?!不湛萍紝W(xué)院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營銷知識,感謝幾年以來教育過我的所有老師,尤其是班主任張老師和實習(xí)指導(dǎo)劉老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
教育實習(xí)工作調(diào)查報告范文
根據(jù)化材學(xué)院的安排,臨汾七中實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組自xx年3月7日至4月17日對我校xx級教育實習(xí)工作做了調(diào)查了解?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、基本概況
實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)組到實習(xí)學(xué)?!R汾七中的xx級教育實習(xí)情況進行調(diào)研,通過聽實習(xí)生講課與實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)教師進行座談及征求實習(xí)生意見等形式,了解了有關(guān)教育實習(xí)的基本情況。
1、 在七中實習(xí)的xx級學(xué)生共有16人。
2、 在此期間聽了化材學(xué)院在高一實習(xí)幾位同學(xué)的講課,寫出教學(xué)實習(xí)調(diào)查表16份。 實習(xí)成績大都是優(yōu),良?;旧先鐚嵎从沉藢嵙?xí)生的實際教學(xué)水平。
3、 臨汾七中的校領(lǐng)導(dǎo)對這次實習(xí)工作非常重視,由專人負(fù)責(zé)接待安排,保證了這次實習(xí)工作的順利進行。
二、指導(dǎo)教師對實習(xí)生的`意見和建議
1、 七中指導(dǎo)教師普遍認(rèn)為xx級實習(xí)生實習(xí)素質(zhì)多數(shù)好于往屆。主要表現(xiàn)在:虛心學(xué)習(xí),工作認(rèn)真,遵守紀(jì)律,對自己要求嚴(yán)格,能按照指導(dǎo)教師要求做好各項工作。
2、 多數(shù)學(xué)生熱情積極參予教學(xué)工作,認(rèn)真寫教案,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè),上課時態(tài)度也很認(rèn)真,知識面較廣,個別實習(xí)生教學(xué)質(zhì)量高,效果好,受到中學(xué)生的歡迎。實習(xí)生還積極參加所屬教研室的教學(xué)活動,從中吸取老教師的教學(xué)經(jīng)驗、體會。
3、 師大實習(xí)生普遍生活樸素,謙虛謹(jǐn)慎,講課儀表端莊,能深入班級與中學(xué)生打成一片,既提高了實習(xí)生社會工作能力,又減輕了任課教師的負(fù)擔(dān)。至于輔導(dǎo)自習(xí)、批改作業(yè)、監(jiān)考等教學(xué)輔助工作,更是個個爭先去做。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)普遍感到滿意。
4、 有的指導(dǎo)教師反映:實習(xí)時間太短,應(yīng)增加實習(xí)時間,時間太短許多知識掌握不了,效果也就差了。他們建議實習(xí)最好分兩段:第一階段見習(xí),讓實習(xí)生多聽多看;第二階段實習(xí),讓學(xué)生多參與教學(xué)。這樣效果自然會更好指導(dǎo)教師認(rèn)為,應(yīng)多培養(yǎng)“一專多能”型的教師,才能適應(yīng)中學(xué)生之需要。。
5、少數(shù)實習(xí)生普通話不過關(guān),地方方言太重,有的板書不規(guī)范,字跡太了草,說明“三字一話”的訓(xùn)練還要認(rèn)真抓緊抓好。
三、實習(xí)生自己的情況
實習(xí)生談了前段時間的收獲、體會,也提出了一些改進教育實習(xí)工作的意見、建議。
1、 所在學(xué)校對實習(xí)生都很關(guān)心,指派專任教師指導(dǎo)他們的教學(xué)實習(xí)工作和班主任實習(xí)工作,而且要求很嚴(yán)格。試講、教案等指導(dǎo)教師都嚴(yán)格把關(guān),不達標(biāo)不通過,體現(xiàn)了高度的責(zé)任心,同學(xué)們深受感動,從中也學(xué)到了老教師們的治學(xué)之道。
2、 經(jīng)過指導(dǎo)教師的辛勤培養(yǎng),精心指導(dǎo),多數(shù)同學(xué)克服了最初的膽怯心理,積極承擔(dān)輔導(dǎo)或講課任務(wù),勇敢地邁出了第一步。感到很有收獲,初步嘗到了甜頭,為今后走上工作崗位,適應(yīng)未來的教學(xué)環(huán)境打下了初步基礎(chǔ)。
3 、實習(xí)生反映:在大學(xué)所學(xué)知識,包括教學(xué)方式方法等與中學(xué)實際脫節(jié)現(xiàn)象較普遍,教學(xué)內(nèi)容不能銜接,教學(xué)方法不盡相同,因此一開始感到很吃力,對現(xiàn)在中學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況包括心理狀態(tài)、學(xué)習(xí)方法等均不了解,增加了實習(xí)工作的難度。建議我校今后應(yīng)加強對中學(xué)實際情況的研究(包括教材內(nèi)容的取舍,教學(xué)方法的選用,中學(xué)生思想狀態(tài),心理狀況的調(diào)查等)做到“有的放矢”,“對癥下藥”。這樣才會取得好的效果。
4、 有的學(xué)生反映,教學(xué)實踐活動太少,因為學(xué)校對他們不放心,不敢將講主課的任務(wù)交給他們,只在最后一周講兩三次課,沒有更多機會展現(xiàn)自己的才能。
5、 少數(shù)實習(xí)生反映:大學(xué)所學(xué)計算機、化學(xué)等實踐性知識太少,動手能力差,適應(yīng)不了中學(xué)“多而雜”,“全能型”人才的需要,希望在這方面能多學(xué)些知識,以適應(yīng)客觀需求。
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