1、概念定義
管理是指在特定的環(huán)境下,管理者通過執(zhí)行計劃、組織、領導、控制等職能,整合組織的各項資源,實現(xiàn)組織既定目標的活動過程。
2、歷史發(fā)展
工廠管理--古典管理階段;組織管理--當代管理階段;組織間管理--現(xiàn)代管理階段。
3、發(fā)展趨勢
現(xiàn)代科學技術的快速發(fā)展導致管理科學發(fā)生了深刻的變革,使管理在功能、組織、方法和理念上產(chǎn)生根本性變化,從而使管理學研究呈現(xiàn)六個發(fā)展趨勢。
4、基本職能
計劃工作表現(xiàn)為確立目標和明確達到目標的必要步驟之過程;組織工作是為了有效地實現(xiàn)計劃所確定的目標而在組織中進行部門劃分、權利分配和工作協(xié)調(diào)的過程;領導工作就是管理者利用職權和威信施展影響,指導和激勵各類人員努力去實現(xiàn)目標的過程;控制工作包括確立控制目標、衡量實際業(yè)績、進行差異分析、采取糾偏措施等。
5、研究內(nèi)容
從管理的二重性出發(fā),著重從三個方面研究管理學:
1)從生產(chǎn)力方面:研究如何合理配置組織中的人、財、物,使各要素充分發(fā)揮作用的問題;研究如何根據(jù)組織目標的要求和社會的需要,合理地使用各種資源,以求得最佳的經(jīng)濟效益和社會效益的問題。
2)從生產(chǎn)關系方面:研究如何正確處理組織中人與人之間的相互關系問題;研究如何建立和完善組織機構以及各種管理體制等問題;研究如何激勵組織內(nèi)成員,從而最大限度地調(diào)動各方面的積極性和創(chuàng)造性,為實現(xiàn)組織目標而服務。
3)從上層建筑方面:研究如何使組織內(nèi)部環(huán)境與其外部環(huán)境相適應的問題;研究如何使組織的規(guī)章制度與社會的政治、經(jīng)濟、法律、道德等上層建筑保持一致的問題,從而維持正常的生產(chǎn)關系,促進生產(chǎn)力的發(fā)展。
管理學基礎知識有:
一、管理的含義(內(nèi)涵)
管理是管理者為有效地達到組織目標,對組織資源和組織活動有意識、有組織、不斷地進行的協(xié)調(diào)活動。這個概念包含以下幾層意思:
1. 管理是一種有意識、有組織的群體活動。
2. 管理是一個動態(tài)的協(xié)調(diào)過程。
3. 管理的目的在于有效地達到組織目標,在于提高組織活動的成效。
4. 管理的對象是組織資源和組織活動。
二、管理的性質(zhì)
管理作為一種特殊的實踐活動,具有其獨特的性質(zhì)。
1. 管理的二重性,管理的二重性理論認為,管理一方面具有同生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性;另一方面,又具有同生產(chǎn)關系、社會制度相聯(lián)系的社會屬性。
2. 管理的科學性,管理的科學性是指管理作為一個活動過程,其間存在著一系列基本的客觀規(guī)律,有一套分析問題、解決問題的科學的方法論。
3. 管理的藝術性,管理的藝術性就是強調(diào)管理的實踐性。它強調(diào),管理活動除了要掌握一定的理論和方法外,還要有靈活地運用這些知識和技能的技巧和訣竅。
三、管理職能
管理職能就是管理的職責和權限。管理的職能應包括下述幾個方面:
1. 計劃。計劃是事先對未來行為所作的安排,它是管理的首要職能。
2. 組織。組織是管理的基礎性工作。其主要內(nèi)容是:設置組織部門;確定各部門的工作標準、職權、職責;制定各部門之間的關系及聯(lián)系方式和規(guī)范等等。
3. 領導。領導職能貫穿于整個管理活動中。組織的高層、中層和基層領導都擔負著領導職能。
4. 控制。控制的實質(zhì)就是使實踐活動符合于計劃,計劃是控制的標準。
四、管理者的分類
每個管理者都處于不同的管理崗位上,可以從不同的角度對他們進行分類。
1. 按管理者所處的層次可以分為:高層管理者、中層管理者和基層管理者。 作為一名管理者,不論處于組織的哪一層次,其履行的管理職能都包括計劃、組織、領導和控制等幾個方面,只是履行職能的重點和程度不同。另外,對于同一管理職能,不同層次的管理者所從事的具體管理工作的內(nèi)涵也不完全相同。
2. 按管理者所處的活動領域可以分為:企業(yè)管理者、政府部門管理者和其他部門管理者。
五、管理者角色
加拿大學者亨利·明茨伯格通過實證研究發(fā)現(xiàn):管理者在組織中扮演著十種角色,這十種角色可被歸入三大類,即人際關系角色、信息角色和決策角色。
公共基礎知識之行政管理知識點
公務員考試行政管理知識點大全
1)----政府職能的含義
1.含義:
亦稱行政職能,是國家行政機關,依法對國家和社會公共事務進行管理時應承擔的職責和所具有的功能。
2.包括幾層意思
行政職能
a.實施主體:政府機構
b.主要內(nèi)容:管理國家和社會公共事務
c.實施手段:依法行政
d.是完整統(tǒng)一的體系
2)----政府職能的發(fā)展變化
1.自然經(jīng)濟狀態(tài)下的政府職能:御外和安內(nèi)。
2.近代資本主義國家的政府職能:御外、安內(nèi)和建設公共設施
3.現(xiàn)代資本主義國家的政府職能:提供公共產(chǎn)品和服務、穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟、調(diào)節(jié)社會分配、維護市場秩序、4.傳統(tǒng)社會主義國家計劃體制下的政府職能:正在轉(zhuǎn)變
3)----政府職能的重要地位
政府職能
a.體現(xiàn)了公共行政的本質(zhì)要求
b.是政府機構設置的根本依據(jù)
c.轉(zhuǎn)變是行政管理體制和機構改革的關鍵
d.政府職能的實施情況是衡量行政效率的重要標準
4)----政府的基本職能
1.定義:
依據(jù)政府管理的事務性質(zhì)橫向劃分的政府職能稱為政府的基本職能。
2.內(nèi)容
a.政治職能(包括軍事保衛(wèi)、外交、治安、民主政治建設)
b.經(jīng)濟職能(宏觀調(diào)控、提供公共產(chǎn)品和服務、市場監(jiān)督)
c.文化職能(教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育、新聞出版、廣播影視)
c.社會職能(其他的社會公共性的職能)
5)----政府的層級職能
1.含義
是按政府所轄行政區(qū)域劃分的職能。
2.政府層級職能包括:
a.中央政府專有職能
b.地方政府專有職能
c.中央和地方政府共享的職能(如:社會治安、公共福利、城市發(fā)展、環(huán)境保護、國土管理、民族事務、司法監(jiān)察)
注:
目前,我國政府層級職能并沒有在憲法或法律上明確規(guī)定。
6)----政府的管理運行職能
1.含義:
是按照管理運行程序劃分的職能。符合管理學中的“封閉性原則”
2.可分為:
計劃職能
組織職能
領導職能
控制職能
7)----影響與制約政府職能轉(zhuǎn)變的因素
1.社會環(huán)境的變遷(是轉(zhuǎn)變的外因)
2.公共行政的科學化(是轉(zhuǎn)變的內(nèi)在動力)
3.技術手段的創(chuàng)新(是轉(zhuǎn)變的根本保障)
4.傳統(tǒng)行政文化的影響(是轉(zhuǎn)變的制約因素)
8)----政府職能轉(zhuǎn)變的內(nèi)容
主要有三個方面:
1.政府職能的外部轉(zhuǎn)移
(政府與非政府組織之間)
2.政府職能的系統(tǒng)轉(zhuǎn)移
(或叫內(nèi)部轉(zhuǎn)移,是政府內(nèi)部重劃分職能)
3.行政管理方式的轉(zhuǎn)變
(包括工作方式、工作作風、運行程序等)
9)政府職能轉(zhuǎn)變的關鍵
關鍵是:政企分開
10)----政府機構的含義
廣義:
是指國家的立法、司法、行政機關等所有國家機構的總稱。
狹義:
國家行政機關
政府機構與非政府機構的關系
注意區(qū)分政府機構與其它機構之間的聯(lián)系和區(qū)別:
1.國家機構:國家機構包含政府機構。
2.政黨組織
3.群眾組織:如工會、共青團、婦聯(lián)、文聯(lián)、村委會、居委會
4.事業(yè)單位(因為不以行政管理為主要職責,因而不屬于政府機構):如地震局、氣象局
12)機構編制管理
1.領導體制:
統(tǒng)一領導、分級管理
2.管理機關:
黨中央、國務院設立中央機構編制委員會。
地方各級黨委和政府設機構編制委員會。
3.主要任務:
a.職能管理:“三定”-定職能、定機構、定人員編制
b.機構管理
c.人員編制管理:
即人員總額、人員結(jié)構、領導職數(shù)、職位配置
注:政府機構的名稱一般包括:
域名(表明地理位置或管理范圍)、矢名(表明管理內(nèi)容)、格名(表明規(guī)格級別)。
這是網(wǎng)站上的,非常珍貴,一定要按上面提到的復習公共基礎知識考試的內(nèi)容主要包括英語、計算機、綜合常識、寫作。
各部分內(nèi)容所占比重為英語15%、計算機20%、綜合常識20%、寫作45%。試題分為客觀性試題和主觀性試題。
客觀性試題包括選擇題、判斷題等,主觀性試題主要為寫作。答題時限120分鐘,滿分100分。
英語:認知4000-6000個詞匯,能較熟練地運用其中的2000個單詞,掌握其基本搭配;具有較扎實的實用外語語法知識,了解主謂一致關系、倒裝句和各種從句,熟練掌握虛擬語氣、動詞不定式和分詞的用法;具有較強的外語閱讀技能,能正確理解難度適中的書面材料,把握所讀材料的主旨大意,了解說明主旨大意的事實和細節(jié);既理解字面意思,又能根據(jù)所讀材料進行判斷和推理;既理解個別句子的意義,也理解上下文的邏輯關系,并能在閱讀中根據(jù)需要自覺調(diào)整閱讀速度和閱讀技巧。計算機:要求掌握計算機技術和基礎知識,計算機軟硬件組成的基本概念、基本原理,Windows2000/xp操作系統(tǒng)、文字處理軟件Word2000/xp和電子表格Excel2000/xp的基礎知識和使用方法,多媒體信息技術、計算機信息安全技術的基本原理及關鍵技術,關系數(shù)據(jù)庫的基本概念應用,計算機網(wǎng)絡的概念、理論和相關應用,包括局域網(wǎng)和Internet的原理和相關知識等。
綜合常識:涵蓋政治(含時政)、經(jīng)濟、法律、管理、科技、人文、省情等方面。寫作:要求考生根據(jù)自己對給定材料的理解自擬題目寫一篇文章,主要考察其綜合分析和文字表達能力。
樓主我要說的是,這個考試是沒有真題的.不管是公務員考試還是事業(yè)單位,考試完了人事部分不會將題目公布于世的.我們看到市場上賣的那些資料真題都是各大輔導機構找人入考試考試偷偷帶出來的題.去年我參加這個考試,公共基礎知識只考了英語計算機和寫作,沒有綜合常識.今年可能難一些了.估計這個綜合常識經(jīng)濟,法律和管理占的比重大一些.具體參考國考的綜合知識就可以了英語計算機都是基礎知識.中等難度.考前練練手!面試中的專業(yè)知識就是看你考什么崗位,他需要什么樣的知識,你就準備什么了 肯定會問你,你對我們單位了解多少?為什么選擇報考這個崗位?也就是報考動機.這需要你多方打聽所報考的單位重要信息,網(wǎng)上多找些。
您好,中公教育為您服務。
公共事業(yè)管理學是研究公共事業(yè)管理活動、制度、體制及其運行機制的學科。它主要反映政府管理公共事業(yè)的活動,并通過對這些活動的本質(zhì)與現(xiàn)象、主體與客體、觀念與技術、內(nèi)容與形式、制度與過程、歷史與未來的研究,掌握公共事業(yè)管理的規(guī)律性,幫助和推動這些活動的科學化、法制化、合理化、規(guī)范化和時代化進程。
公共基礎知識*30%+公共管理基礎知識*70%是指這門考試的出題比例。
如有疑問,歡迎向中公教育企業(yè)知道提問。
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