第一,線上線下結(jié)合的方式做媒體。
線上有流量,線下的流量其實(shí)更重要,所以我們通過頻繁的活動(dòng)來反哺線上的影響力。我們?cè)?014年,去了國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展不錯(cuò)的近10個(gè)城市,全體團(tuán)隊(duì)駐扎在當(dāng)?shù)?,先花幾天時(shí)間去采訪企業(yè),然后走之前再辦一場(chǎng)活動(dòng)。
這樣下來,我們?cè)诋?dāng)?shù)鼐陀辛似放朴绊懥Α?我覺得評(píng)判影響力的標(biāo)準(zhǔn),不僅僅看線下的流量有多大,因?yàn)檫@個(gè)很容易操作,看線下組織活動(dòng)的能力,這是評(píng)判一家媒體影響力的一個(gè)更好指標(biāo)。
第二,要集中而不是散養(yǎng)編輯記者。前面說到了行業(yè)里面媒體人的職業(yè)道路越走越窄,其中重要的原因是很多媒體人長(zhǎng)期獨(dú)處,沒有處理復(fù)雜關(guān)系的能力。
我們認(rèn)為,寫好文章形成專業(yè)度只是媒體人的基礎(chǔ)能力,他必須也要能處理好關(guān)系,形成管理自己和管理別人的能力。要達(dá)到這個(gè)目的,億歐網(wǎng)要求每個(gè)編輯記者都需要按時(shí)上班,經(jīng)常性組織團(tuán)建活動(dòng);億歐網(wǎng)這么做,很大程度上是為了團(tuán)隊(duì)成員未來的職業(yè)考慮,在家辦公、獨(dú)處短期內(nèi)是能更高效地完成文章,但長(zhǎng)期看肯定會(huì)有負(fù)面作用。
一家媒體,沒有什么固定資產(chǎn),最重要的資產(chǎn)就是人,所以必須重視人的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 。
千萬不要為了追求數(shù)字而急功近利,不擇手段,而偏離了定位,這樣積累了一竿跟自己定位毫不相干的用戶,哪怕再多,意義也不不大,不是所有用戶都有價(jià)值,只有目標(biāo)用戶才最有價(jià)值。
對(duì)于管理層,也不要設(shè)置太過不合理的kpi,這樣會(huì)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)人員為了完成績(jī)效,而濫竽充數(shù)。 所以在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí),一定要注意,我們是在做營(yíng)銷,不是在做推廣,不要盯著推廣數(shù)據(jù)看。
比如一味的看IP數(shù)之類的,一定要看最終的營(yíng)銷效果。而且在招聘人員時(shí)也一樣,要分清推廣人員和營(yíng)銷人員的區(qū)別。
如果招的是推廣人員,那就不要給人家下達(dá)營(yíng)銷指標(biāo)。
黑衣路人 認(rèn)為酒香也怕巷子深,所以廣告在現(xiàn)代商業(yè)里變得越來越重要,那什么樣的廣告才能算是一條好廣告呢?美國(guó)著名的文案大師休格曼說,廣告想要有效果,必須要有能捕獲消費(fèi)者的幾種心理誘因,咱們一起來聽聽。
第一個(gè)心理誘因是建立參與感。 回憶這樣一個(gè)場(chǎng)景,當(dāng)你去商場(chǎng)購(gòu)物的時(shí)候,賣衣服的導(dǎo)購(gòu)員會(huì)建議你試穿,賣食品的老板也經(jīng)常讓你試吃,如果你一開始就拒絕,那你肯定不會(huì)買,但一旦你試穿或者試吃后,你購(gòu)買這個(gè)商品的概率就大大增加了,商家的這種行為就是為用戶建立參與感。
好的廣告也是這樣,如果你仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn),越是吸引人的廣告,往往就越給用戶建立參與感。 比如說有這么一條跑車的廣告,我念給你聽聽,“駕駛這輛新車去逛一圈,感受下炎熱的傍晚駕駛時(shí)風(fēng)吹過你頭發(fā)的感覺,把油門一腳踩到底,嘗一下瞬間被沖擊力頂?shù)阶伪澈蟮淖涛?,看一下精美的電子顯示屏,這是這款跑車帶給你的速度”,怎么樣,聽我說完你是不是感覺自己在夕陽下開著這款跑車?這就是用語言或者畫面為用戶建立參與感。
第二個(gè)心理誘因是建立權(quán)威。黑衣路人 覺得人本能的心理傾向就是相信專業(yè)和權(quán)威,比如說一個(gè)數(shù)碼小白想去買一個(gè)電腦,他一定會(huì)先問問身邊懂電腦的朋友該怎么買,能不能陪 他一起去,告訴他各種型號(hào)的區(qū)別,最好連買哪個(gè)都幫他決定好。
再比如有時(shí)候我們?nèi)ベI西瓜,都要慣性的問老板這個(gè)西瓜甜不甜。所以商家給產(chǎn)品做廣告,很重要的一點(diǎn)就是塑造專業(yè)權(quán)威感,比如你可以在廣告里列很多數(shù)字參數(shù)做對(duì)比,來顯示自己的專業(yè)。
小米手機(jī)就經(jīng)常在發(fā)布會(huì)上這樣做,然后得出自己行業(yè)地位領(lǐng)先的結(jié)論,這也確實(shí)增加了消費(fèi)者對(duì)品牌的信任感。 第三個(gè)心理誘因是建立聯(lián)系,就是把客戶已經(jīng)知道的東西跟你的產(chǎn)品聯(lián)系起來,這樣就消費(fèi)者才會(huì)更容易接受。
比如說煙霧探測(cè)器剛剛面市的時(shí)候,很多人不知道這個(gè)東西是干什么的。廠商在打廣告的時(shí)候就說,這個(gè)產(chǎn)品是“天花板上敏銳的鼻子”,一聞到家里的煙霧就會(huì)發(fā)出警報(bào)。
這個(gè)人性化的類比一出現(xiàn),立刻就拉近了產(chǎn)品和客戶之間的距離。還有一個(gè)例子,美國(guó)曾經(jīng)出過一款產(chǎn)品,可以遠(yuǎn)程控制汽車的啟動(dòng),在你離車還有一段距離的時(shí)候,按一下鑰匙扣大小的按鈕,汽車就會(huì)自動(dòng)打火,你一上車馬上就能開走。
最爽的是夏天,你一開車門就能感受到?jīng)鏊目諝猓僖膊挥孟裨谡艋\里一樣,苦苦等著溫度一點(diǎn)一點(diǎn)降下來。 休格曼給這款遙控裝置起了個(gè)名字叫“黑手黨的自動(dòng)機(jī)關(guān)”,是不是一聽,就聯(lián)想到了黑手黨遙控汽車爆炸,眨眼間干掉對(duì)手的火爆畫面?是不是很酷?第四個(gè)心理誘因是喚起歸屬感渴望。
黑衣路人認(rèn)為人人都有對(duì)歸屬感的需求,這是天生的。好的廣告就能做到喚起消費(fèi)者的需求,讓他們感覺到買這個(gè)產(chǎn)品,我就能屬于我喜歡的 群體。
舉個(gè)例子,美國(guó)的萬寶路香煙,它的廣告成功塑造了一種頹廢的雅痞之美,西方人都想要這種氣質(zhì),當(dāng)然就喜歡萬寶路香煙;再比如,奔馳汽車一直標(biāo)榜的是,開奔馳的人就是財(cái)富的擁有者,那想做有錢人的人,想炫耀自己的財(cái)富的人就愿意買奔馳車;沃爾沃后來也采取了歸屬感的策略,宣傳說自己的用戶是學(xué)歷最高的。 隨后幾年,沃爾沃高學(xué)歷用戶果然越來越多。
所以說,廣告只要給消費(fèi)者想要的群體氣氛,他們就會(huì)自動(dòng)歸隊(duì)了。黑衣路人:產(chǎn)品要想賣得好,營(yíng)銷廣告還是得更走心才行。
但是要注意,做任何營(yíng)銷都要走正道,不要做不合天道的產(chǎn)品和營(yíng)銷,更不要做欺騙群眾的事情。 目前網(wǎng)上是魚龍混雜,小白們也要多注意防騙。
如果想了解營(yíng)銷本質(zhì),可以百度找 黑衣路人黑衣路人最后提醒你:生活不易,很多人被所謂的高人給繞暈了,搞不清方向,所以迷茫。作為人不解決最根本的哲學(xué)問題,就很難在社會(huì)上出人頭地。
你到底憑什么過上好的,自由的優(yōu)質(zhì)幸福生活,靠政府?靠老板?靠父母?靠工資?只要稍微用大腦想一下,就會(huì)明白社會(huì)是什么,到底要如何做才能改變命運(yùn)和運(yùn)氣,核心秘密請(qǐng)進(jìn)改變命運(yùn)賺錢資源群【 5463刪除中間字,組合純數(shù)字56205 】復(fù)制前面【】里的數(shù)字,按要求組合數(shù)字,明白人,能看明白,不明白人,不需要入群,無意義,改變命運(yùn)最終是自己本性智慧的選擇問題,入群后先看看黑衣路人的空間會(huì)恍然大悟!很多東西不適合給所有人知道,能理解這個(gè)你的思想也就進(jìn)入了門檻。
傳統(tǒng)營(yíng)銷相對(duì)而言更加注重用戶的到達(dá)率:報(bào)刊雜志上的發(fā)行量,電視廣播的收視(聽)率,而在網(wǎng)站上則是訪問量。
將廣告或者公關(guān)文章投放到覆蓋面更廣的媒體上,便可以獲得用戶較多的注意力。新媒體營(yíng)銷是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體(如微信、微博)形式上的實(shí)現(xiàn),通常借助新媒體表達(dá)與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路,從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。
想必大家一定還記得史玉柱當(dāng)年的送禮就送腦白金,通過電視黃金廣告位、雜志、戶外媒體和互聯(lián)網(wǎng)海量的軟文廣告,向我們進(jìn)行了轟炸,更像是強(qiáng)迫的向我們的腦海里植入了品牌形象,讓我們過目不忘。傳統(tǒng)營(yíng)銷主要是單向輸出,洗腦式的宣傳方式以獲取更多的購(gòu)買客戶和潛在購(gòu)買用戶。
而說到新媒體營(yíng)銷,相對(duì)于傳統(tǒng)媒體這種單向的轟炸式宣傳,新媒體注重的是種子用戶,這是新媒體營(yíng)銷非常關(guān)鍵的起點(diǎn)!keep,小米,小黑裙,非常多的案例,無不都是從種子用戶開始的。種子用戶是誰?用戶畫像越精準(zhǔn)越好,知道他是誰,才知道去哪里找他們。
想要吸引到種子用戶,雙向互動(dòng)就是作為最直接和有效的方式了,這之中更重要的是如何讓他們主動(dòng)傳播,借此可以擴(kuò)散式的獲取更多的種子用戶,物以類聚人以群分,找到一個(gè)種子用戶,等著你的是他身后的120個(gè)種子用戶。總的來說傳統(tǒng)營(yíng)銷到新媒體營(yíng)銷,最根本的思維改變就是:永遠(yuǎn)從新媒體的用戶需求和用戶價(jià)值出發(fā),和用戶做朋友??!培養(yǎng)用戶的參與感是至關(guān)重要的。
(萬維學(xué)院)。
傳統(tǒng)營(yíng)銷相對(duì)而言更加注重用戶的到達(dá)率:報(bào)刊雜志上的發(fā)行量,電視廣播的收視(聽)率,而在網(wǎng)站上則是訪問量。
將廣告或者公關(guān)文章投放到覆蓋面更廣的媒體上,便可以獲得用戶較多的注意力。新媒體營(yíng)銷是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體(如微信、微博)形式上的實(shí)現(xiàn),通常借助新媒體表達(dá)與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路,從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。
想必大家一定還記得史玉柱當(dāng)年的送禮就送腦白金,通過電視黃金廣告位、雜志、戶外媒體和互聯(lián)網(wǎng)海量的軟文廣告,向我們進(jìn)行了轟炸,更像是強(qiáng)迫的向我們的腦海里植入了品牌形象,讓我們過目不忘。傳統(tǒng)營(yíng)銷主要是單向輸出,洗腦式的宣傳方式以獲取更多的購(gòu)買客戶和潛在購(gòu)買用戶。
而說到新媒體營(yíng)銷,相對(duì)于傳統(tǒng)媒體這種單向的轟炸式宣傳,新媒體注重的是種子用戶,這是新媒體營(yíng)銷非常關(guān)鍵的起點(diǎn)!keep,小米,小黑裙,非常多的案例,無不都是從種子用戶開始的。種子用戶是誰?用戶畫像越精準(zhǔn)越好,知道他是誰,才知道去哪里找他們。
想要吸引到種子用戶,雙向互動(dòng)就是作為最直接和有效的方式了,這之中更重要的是如何讓他們主動(dòng)傳播,借此可以擴(kuò)散式的獲取更多的種子用戶,物以類聚人以群分,找到一個(gè)種子用戶,等著你的是他身后的120個(gè)種子用戶。總的來說傳統(tǒng)營(yíng)銷到新媒體營(yíng)銷,最根本的思維改變就是:永遠(yuǎn)從新媒體的用戶需求和用戶價(jià)值出發(fā),和用戶做朋友??!培養(yǎng)用戶的參與感是至關(guān)重要的。
(萬維學(xué)院)。
說到新媒體運(yùn)營(yíng)這個(gè)行業(yè),可能大家有很多話要說,也知道進(jìn)入新媒體行業(yè)就等于是入坑就位了。
各位對(duì)新媒體行業(yè)了解最多的可能就是微信和微博,不過隨著新媒體行業(yè)的發(fā)展,這兩個(gè)方向已經(jīng)不是很準(zhǔn)確了,因?yàn)楝F(xiàn)在新媒體已經(jīng)不再是區(qū)分于傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)絡(luò)傳播媒體了,而是一種新的營(yíng)銷模式和宣傳模式。簡(jiǎn)單來說,現(xiàn)在的新媒體運(yùn)營(yíng),主要是基于以下這幾種平臺(tái):微信、微博、今日頭條、企鵝自媒體、網(wǎng)易、360、百度百家 等平臺(tái)。
主要的目的包括為企業(yè)造勢(shì),幫助企業(yè)樹立形象。同時(shí),為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而產(chǎn)生效益。
或者是做一個(gè)自媒體人,來實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。前面幾項(xiàng)更適合企業(yè)相關(guān),只有最后一項(xiàng)是和個(gè)人相關(guān)的。
所以有些人會(huì)覺得,新媒體運(yùn)營(yíng)就是寫寫新聞稿、發(fā)發(fā)文章、媽媽不親,爸爸不愛的行業(yè)。其實(shí),這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。
作為一個(gè)自媒體人,入了坑一樣可以實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。首先給大家講一講新媒體運(yùn)營(yíng)很抗的一種情況。
現(xiàn)在很多大學(xué)生畢業(yè)后,可能會(huì)直接面對(duì)社會(huì),想一想社會(huì)上各種正負(fù)面的事情,就會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生一個(gè)衡量。覺得自己應(yīng)聘技術(shù),沒有功底;應(yīng)聘產(chǎn)品,要求比較高;別的行業(yè),干不了。
實(shí)在沒辦法,所以選擇做運(yùn)營(yíng)。(說的我們運(yùn)營(yíng)好像多l(xiāng)ow一樣)最后發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)需要工作年限,社群運(yùn)營(yíng)要求有資源,渠道運(yùn)營(yíng)要求有能力,又沒辦法,選擇了新媒體運(yùn)營(yíng),因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)入門低啊。
正因?yàn)檫@個(gè)原因,新媒體運(yùn)營(yíng)這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也很慘烈,很多人在沒有上升到高度的途中就會(huì)選擇放棄。我們先來說說新媒體運(yùn)營(yíng)主要做什么。
因?yàn)橹挥兄懒俗约阂鍪裁?,才有出路?.提升企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象。
2.為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)3.作為銷售渠道4.企業(yè)內(nèi)部文化傳播5.實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值1.提升企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象:對(duì)于張?jiān)=獍偌{、滴滴打車、杜蕾斯、KFC等企業(yè)做的都非常好。就目前來說,新媒體號(hào)開了那么多,能做出現(xiàn)象級(jí)營(yíng)銷的,都已經(jīng)為企業(yè)提升形象了,與此同時(shí),也能省出很大一筆推廣費(fèi)用。
給大家舉一個(gè)最近開的號(hào)—這屆百度公關(guān),這個(gè)號(hào)是百度公關(guān)部門專門用來黑化自己的號(hào),傳播量爆炸,他們自黑的水平非常之高,因?yàn)槲簞t西事件、百度賣貼吧、買排行榜、買廣告 有人還找到了過往百度的黑歷史,所以大家覺得百度公關(guān)不行,那么他們自己就出來自黑,甚至教大家如何自黑。文案板式親民、lowser、接地氣,很容易激發(fā)讀者興趣,而不是像一般的企業(yè)那樣:我們多么高大上,我們沒有問題,我們沒有缺點(diǎn),我們就是該有的樣子云云。
甚至他們還會(huì)寫一下有爆料的內(nèi)容,比如在百度公關(guān)工作是什么樣的體驗(yàn)?天天被罵還要繼續(xù)做事,放假的時(shí)候出事情,要連夜寫公關(guān)稿。前些天,世界第一吃貨貝爺,邀請(qǐng)李彥宏去參加野外求生,不管最后的結(jié)果如何,這屆百度公關(guān)的文章卻著實(shí)效果很好。
數(shù)據(jù)值很高,而且真實(shí)度也很高。這個(gè)案例有一些極端,像BAT這種大企業(yè)其實(shí)對(duì)提升企業(yè)知名度并不是很在意。
這種方式更適合小企業(yè)來炒一些熱點(diǎn),比如說天涯社區(qū),就經(jīng)常會(huì)炒一些八卦。其實(shí)對(duì)于提升企業(yè)形象來說,只要結(jié)果擺在那,并不在乎正形象反形象。
如果具體到新媒體工作中,問題深化就是怎么樣將這種方式做好做大。額外向大家提一點(diǎn):活動(dòng)策劃、敏銳的網(wǎng)感以及文案能力都是新媒體運(yùn)營(yíng)必須的能力之一。
新媒體運(yùn)營(yíng)不要參與政治事情,不要和政治扯上關(guān)系。除非你有很好的點(diǎn)去跟,不然不要亂貼政治。
這是一個(gè)嚴(yán)肅的問題。2為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):這一點(diǎn)更傾向于服務(wù)號(hào),目前大家做的微博微信比較多。
眾所周知,微博就是140字文案配各種格式的1-9張圖片,或者是長(zhǎng)文章配長(zhǎng)圖,可以帶鏈接,但是微博會(huì)進(jìn)行一半的屏蔽。微信主要是訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、小程序 企業(yè)號(hào)。
為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),其實(shí)就是針對(duì)服務(wù)號(hào)的,比如說招商銀行的查詢額度、查詢積分、理財(cái)產(chǎn)品,都可以通過招商銀行的公眾號(hào)進(jìn)行服務(wù),用戶使用頻率以及打開的頻率都非常高。尤其是辦了招商銀行信用卡的同學(xué),它會(huì)很貼心的告訴你,你這月欠了我們多少錢,你趕快來還錢。
所以你忘不了它,也不敢取關(guān)它。這就是剛需服務(wù),也適合一些對(duì)用戶有幫助的企業(yè)去做。
服務(wù)號(hào)主要是對(duì)信息依賴不強(qiáng),為了提供服務(wù)而做的。服務(wù)號(hào)的推送一個(gè)月四次,也不會(huì)很擾民。
一般情況下,靠微信自帶服務(wù)功能是不夠的,需要后臺(tái)開發(fā)。但是需要新媒體運(yùn)營(yíng)進(jìn)行策劃,去規(guī)劃好要做什么服務(wù):簽到、送禮、預(yù)約等。
有一些吸粉的方式很特別,很多號(hào)由于第一次做,只需要很少的成本就可以吸數(shù)以萬計(jì)的粉絲,想三級(jí)分銷系統(tǒng)、微信裂變搶紅包等。但一定要注意方式,有些人可能提前想到了,比如360第一次做的給寶寶投票的活動(dòng),只有當(dāng)時(shí)有了廣泛的傳播,這就是所謂的病毒式營(yíng)銷。
第一個(gè)人是吃到螃蟹了,但是后面的人明知道只能喝湯,還是要義無反顧,趨之若鶩。后面80%的人都在跟風(fēng),做的是重復(fù)工作。
再給大家舉一個(gè)例子,柏拉圖案例,就是可以在朋友圈推廣,給出性格測(cè)試等。這類活動(dòng)對(duì)于受眾的共鳴很高,容易引起轉(zhuǎn)發(fā)。
因?yàn)楦鶕?jù)朋友圈做性格定位,大家沒有見過,就會(huì)好奇。同時(shí),微信在嚴(yán)格打擊這種活動(dòng),微信的規(guī)則就。
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