1、如果飲料或者酒沒喝完但不想繼續(xù)喝,請讓服務員拿走杯子,不要將杯子堆放在自己面前。
2、取菜時如果需要排隊,應跟著隊伍前進,輪到自己取菜時不要東挑西揀,迅速取完菜后離開擺菜桌,在擺菜桌附近不要吃東西或者聊天。
3、自助餐上的椅子是為年長者或者感到累的人準備的,不要用自己的提包或物品來占位置,這些東西應提前放在寄存處或服務臺。
4、不要在擺菜桌附近吸煙,應該在備有煙灰缸的桌子旁或吸煙區(qū)抽煙。
5、不能獨自一個人悶頭用餐,要主動和周圍的人聊天交流。
6、拿取食物時,每人最好只拿一個盤子,幫別人拿取食物不太合適。
7、往盤子里盛食物時,每次選2-3種,估計自己夠吃就行了。不能大量裝走同一種菜,一次性把自己的餐盤裝得滿滿的也是非常失禮的舉動。
8、不要把熱菜和冷菜放在一個盤子里,每次拿取不同食物要換盤子,用過的盤子或者放到小桌子上,或者交給服務生。
9、在取菜或說話時,也要注意到前后左右的情況,避免突然轉(zhuǎn)身與別人發(fā)生碰撞。
選好舉辦的地點,了解環(huán)境. 1.首先要明確自助餐的主題.要看是關(guān)于中國式的,還是西式的,還是按地方特色來分的,還有一些就是比較有新意的了,只以一類食品為主題,如 以雞尾酒會. 2.然后要了解嘉賓的喜好.嘉賓平時的飲食習慣,傾向等.可以根據(jù)嘉賓的身份來確定自助餐檔次. 3.價位確定標準.什么樣的價就可以做出相應的菜.其實大部分菜的材料成本都不會很高.不要把牛扒等西餐店的食品想得太貴,一片牛肉經(jīng)過廚 師的加工,成為佳肴,賣出20-30元的價格,實際上成本不過4-5元(不算工資,場地租金). 4.計算好人數(shù). 5.菜譜的制定.主要包括甜點,主食,特色菜,湯,酒水類,粥等. --以中餐來說: 甜點:南瓜餅,土豆餅,小面窩,烤香腸,春卷,玉米棒 主食:水餃,各類包子,八寶飯,蒸餃,燒麥,白米飯,面條, 特色菜:烤鴨,粉蒸肉,武昌魚,炒青菜(番茄炒雞蛋,魚香肉絲,手撕包菜~~~)可以加一些燒烤 粥:八寶粥,黑米粥,皮蛋瘦肉粥 湯:番茄蛋湯,紫菜蛋湯,排骨藕湯,羅宋湯,冬瓜燉雞,米酒 酒水:各種汽水,各種鮮榨果汁,啤酒,也可用現(xiàn)成的濃縮果汁來稀釋,還有牛奶,奶茶(現(xiàn)沖壺裝) 水果:各類拼盤(蘋果,桔子,草莓,梨,菠蘿,哈密瓜,小番茄,橙子) <推薦一種方法,將削好的水果塊如蘋果,梨子放入汽水中如美年達之類浸 泡,用稍大的器皿盛,味道很特別噢?。?--西餐 頭道菜:一般以沙拉為主,可以做一些蔬菜沙拉如黃瓜 生菜 或是水果沙拉如蘋果 香蕉 還可以上些開胃酒之類的, 要比較清淡 主食: -牛排,牛扒,各類堡仔飯,鐵板飯,漢堡包,三明治,批薩餅 -意粉,通心粉,咖喱炒飯,水果炒飯 -鵝肝,魚子醬,三文魚,蝸牛(比較貴) 甜點:冰淇淋,各色小面包,小慕司,也可以將6到8寸的蛋糕分塊 水果(見中餐部分) 各色壽司 配料部分要單獨放在顯眼的地方,方便來賓根據(jù)自己的口味來調(diào)節(jié) 6注意事項 1.要根據(jù)就餐的環(huán)境來安排菜譜,比如沒有好的條件,水餃就不能長時間放了,可以采取最先推薦,開始就擺出,吃完就撤;也可以少量的分批分批 的上. 2.比如牛排放久了味道就不那么鮮美了,可以采取嘉賓發(fā)"領餐券"的形式,到一個專門的窗口憑票領取.這樣避免了廚師一次性大量做,卻不能保 持鮮美的缺點. 3.像酒水,主食是要常備的;那些特色菜就可以用新出來的品種代替吃完的. 4.期間的服務人員一定要安排好,要時刻觀察菜的剩余量,適時補充新的食物. 5.人均分量的問題最難定了.最好的避免方法就是多準備些炒飯之類的可以填飽肚子的主食. 以上僅憑個人經(jīng)驗,僅供參考。
再就是,你一定要實地考察,在你的火鍋店附近有沒有同類的餐廳,不管是自助的,火鍋的,還是自助火鍋的,都要去打探一下,他們的菜品,他們的特色,他們的價位,他們的缺點,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
前期裝修,如果店面小的話,你可以在周圍墻面上裝上大鏡子,這樣會使空間變得寬大,而且簡單省錢。供貨商的選擇會浪費你很多時間,但這是很重要的一關(guān)。
鍋具的采購一定要注意質(zhì)量,千萬不要圖便宜因小失大。 管理方面,最好把收銀臺設在門口,一定要有驗鈔機,收銀員也要會肉眼驗鈔,通常大學生吃飯會要發(fā)票的不多,但你也得有足量的票據(jù)。
此外餐具、鍋具的衛(wèi)生一定要搞好,大學生雖然不賺錢但也很挑剔。洗手間的干凈和整潔會贏得許多客人的再次光顧。
前期經(jīng)營,不為謀利,只為賺名。 再給你一些更實際的建議: 1、菜品不求全、求量 以大學生為目標顧客群,走得是薄利多銷的路,所以菜品為必要一應俱全,像海鮮之類成本高的,一般的自助火鍋店只會上很少一兩個的品種,但主要的菜品,像羊肉等是不能斷貨的。
你可以無限量供應切片羊肉,但海鮮按人數(shù)算量單獨上菜,比如兩個人一桌的,上一份蝦(重量在4兩到半斤,這個你自己掌握。),四個人一桌的上兩份蝦,或者一份蝦加一份墨魚,六個人的可以三份蝦,或者三份不同的海鮮。
2、限時不限量 自助店老板應該最怕一種客人,就是坐下了以后四個小時都沒打算結(jié)賬的。所以你的自助火鍋店可以限時,比如客人用餐兩個小時內(nèi),不追加任何費用。
超過兩個小時要加費,每人也不必加得太多,5塊錢就差不多。很多人都會在兩個小時內(nèi)吃飽,他們會按時間結(jié)賬,這樣讓你的翻臺率變高。
兩個小時內(nèi)吃不飽的那些人,也不會在乎多加5塊錢,因為他們的目的還是在繼續(xù)多吃上。 3、必不可少的搭配 啤酒飲料,這些酒水類的成本不高,但非常占胃部空間。
你可以提供啤酒和飲料的無限量暢飲。如果客人和啤酒飲料能飽的話,那你可就發(fā)了。
呵呵。 4、特色 自助火鍋也要有特色,比如你們家的鍋底、調(diào)料,菜品,你不妨多找?guī)准一疱伒暝囋?,從他們身上找靈感。
考慮火鍋店不適合四季經(jīng)營,建議你考慮,做綜合一點的自助餐廳,比如春夏自助燒烤,秋冬自助火鍋。 5、宣傳很重要 前期的優(yōu)惠活動是不可缺的,去大學里面貼廣告 ,發(fā)傳單也是不能少的。
如果你想長期做下去,可以考慮發(fā)行會員卡。也可以搞些簡單的競賽活動,比如像必勝客的沙拉盤那樣,也搞一個類似的,給參賽者一個盤子,看誰在一定時間內(nèi)裝得東西種類最多或者數(shù)量最多,勝出者將獲得半價就餐機會。
6、質(zhì)量要保證。
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