1.對車輛外觀進(jìn)行查看
對于車輛外觀的檢查包括車漆和鈑金方面查看,看汽車在維修過程中是否出現(xiàn)刮蹭的情況,鈑金修復(fù)是否平整光滑,有無凹凸的地方等。
2.輪胎和鈑金接縫檢查
如果事故造成輪胎報廢,更換新輪胎應(yīng)查看輪胎是否有磨損,可以看輪胎上的毛刺的完整度,如果毛刺完整,那說明是新輪胎。車輛鈑金修復(fù)后應(yīng)檢查接縫是否均勻,尤其是玻璃、大燈等部位,如果接縫不嚴(yán)密很容易導(dǎo)致雨天漏水,對車輛會有所影響。
3.檢查車內(nèi)設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)
車內(nèi)設(shè)備重點(diǎn)需要熟悉和調(diào)試車內(nèi)各個按鈕的使用,儀表盤各項功能的設(shè)置、內(nèi)飾等細(xì)節(jié)部位是否全新整潔,最后開車上路試駕一下看各項功能是否完好、車運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。
如果出現(xiàn)沒修復(fù)完整或者以次充好的配件,可以向保險公司或者車輛維修廠提出更換或者重新維修。以上幾條車主在提車時根據(jù)愛車的受損部位可按相應(yīng)的條款進(jìn)行檢查。
一、提車時要求修理單位開具維修清單蓋章,維修發(fā)票。檢查事故位置有沒有修理好。為后續(xù)理賠提供依據(jù)。
二、核對下修理金額和保險公司定損金額是否有出入,有的話了解下是否合理,理賠前保險公司是否需要回收舊件及其他需要修理廠提供的材料。
三、車修復(fù)后進(jìn)行驗車核對定損項目,特別是應(yīng)更換的零件,是否更換了,驗修復(fù)質(zhì)量,驗收一切正常后提車。
擴(kuò)展資料:
一、車險理賠工作涉及面廣,情況比較復(fù)雜。在賠償處理過程中,特別是在對汽車事故進(jìn)行查勘工作過程中,必須提出應(yīng)有的要求和堅持一定的原則。
二、樹立為保戶服務(wù)的指導(dǎo)思想,堅持實(shí)事求是原則
三、要依法辦事,堅持重合同,誠實(shí)信用,只有這樣才能樹立保險的信譽(yù),擴(kuò)大保險的積極影響。
四、注重《交通事故責(zé)任認(rèn)定書》的證據(jù)作用
五、主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”是保險理賠人員在長期的工作實(shí)踐中總結(jié)出的經(jīng)驗,是保險理賠工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最基本要求。
參考資料來源:搜狗百科——車險理賠
您好!車子保險維修后提車應(yīng)該注意車輛外觀、車輛輪胎和鈑金接縫、車內(nèi)設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)等事項。具體描述如下:
1、對車輛外觀進(jìn)行驗看。對于車輛外觀的驗看主要包括對車漆和鈑金方面的查看,看車漆是否存在刮蹭的情況,鈑金是否平整光滑,有無凹陷的地方等等。
2、對輪胎和鈑金接縫進(jìn)行檢查??摧喬ビ袥]有磨損,可以看輪胎上的毛刺的完整度,如果毛刺完整,那就說明輪胎很新。對于車輛鈑金以及車身部分的接縫也要進(jìn)行查看,看接縫是否均勻,尤其是玻璃、大燈等部位,如果接縫不嚴(yán)密很容易導(dǎo)致雨天漏水,對車輛會有所影響。
3、檢查車內(nèi)設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。車內(nèi)設(shè)備重點(diǎn)需要熟悉和調(diào)試車內(nèi)各個按鈕的使用、儀表盤內(nèi)各項功能的設(shè)置、內(nèi)飾等細(xì)節(jié)部位是否全新整潔、隨車設(shè)備是否齊備。最后就是開上車遛幾圈,看車內(nèi)的功能是否完好、車運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。
保險公司規(guī)定老是一變再變,但大體流程還是跟原來一樣,下面6個事項能幫到你1。
隨車攜帶機(jī)動車輛保險證卡(俗稱小卡),上面有保單號碼、車型車號等重要信息,萬一出險,至少要與保險公司直接聯(lián)系一次。撥打保險公司熱線電話時,需要提供保單號碼、出險時間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)等基本情況。
2。隨身攜帶數(shù)碼相機(jī)或有照相功能的手機(jī)。
這樣你就可以第一時間拍下事故現(xiàn)場照片作為證據(jù),這對快速處理的案件最有效,而且可以減少很多對于事故責(zé)任的爭吵。(拍照應(yīng)從八個不同的角度拍下車輛的整車狀況:正前、正后、左側(cè)、右側(cè)、左前、右前、左后、右后,還要拍下碰撞部位的近照(就算沒損壞也要拍),物損也遵循這方法:從整體遠(yuǎn)景到局部近景。
只要做好這一步,就會大大減少以后的理賠手續(xù)。3。
及時報案。 出了交通事故,除了向交管部門報案外,車主千萬記住還要及時向承保車輛的保險公司報案(一般保險公司要求在車輛出險后48小時內(nèi)報案),當(dāng)汽車異地出險時,也要向投保地公司報案(就是你在哪里買保險就打哪里的電話),安心等待交警部門、保險公司的定損施救。
4。事故發(fā)生后,就算很明顯是你的全責(zé),而且對方也沒損傷也不要求賠償,也不能讓對方先走,一定要等到交警到達(dá)后開出快速處理書后才能讓他走,如果對方硬要走,你可以告訴他《交通事故處理程序規(guī)定》規(guī)定:當(dāng)事人逃逸造成現(xiàn)場變動、證據(jù)滅失,公安機(jī)關(guān)交通管理部門無法查證交通事故事實(shí)的,逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
你同時要先記下他的車牌。不然交警無法認(rèn)定第三方的存在,他可能不對這事故作任何認(rèn)定或認(rèn)定對方全責(zé),那會對你以后的理賠會造成難以挽回的困境---拒賠或扣減免賠。
5。及時溝通。
車主在找救援公司拖車、修理廠修車時,關(guān)于價格一定要與汽車保險公司及時溝通,一定要在保險公司同意的情況下,你才能給錢同時索取發(fā)票。 以免對方開的價與汽車保險公司的賠償額相差太遠(yuǎn),保險公司會以“這條款”,“那法規(guī)”來減少他們的賠付。
這就是“以強(qiáng)欺弱”的代價。所以凡事都要多溝通、多問。
6。“小碰小刮”要先報案。
很多車主往往認(rèn)為一些小掉漆,一些小碰撞,反正沒有影響自己愛車的美觀就不管它,反正,明天、后天、大后天可能也會刮花,干脆以后一次性報保險公司一次性把它修好就完了,其實(shí)這思想是錯誤的,因為保險公司接到你一次報案,他就會錄入你這一次的事故,至于你以前可能發(fā)生的七八次小事故他就不會負(fù)責(zé)的,而且事故都有一個時效(一般保險公司是48小時,如果超時就要被保險人帶身份證原件親自到保險公司補(bǔ)報案,多費(fèi)時),所以當(dāng)你發(fā)生一次小事故后,你可以先報保險公司,但先不用定損和修車,每次都是這樣,等你覺得刮花的痕跡影響您愛車的外觀時才一次性的定損和修車。 這對您和保險公司都好,更不會產(chǎn)生矛盾。
另:現(xiàn)在有些保險公司不能由修理廠委托取錢了,所以不少車主不得不自己跑一趟,材料拿全了還好,沒全就慘了,還要跑一趟,真麻煩。
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