我在網(wǎng)上買過三星X808,諾基亞N73,拿到客服驗(yàn)過,全部可以一年免保,什么串號(hào)啊的全都對(duì)。
1、先打電話到相應(yīng)的客服,問清該手機(jī)如何防偽?如果客服提供驗(yàn)貨就帶去驗(yàn)。還應(yīng)該問清楚保修所需的作證例如發(fā)票保修卡……
2、搜索的時(shí)候可以加入搜索關(guān)鍵字“行貨”、“正品”、“發(fā)票”、“保修”至于怎么組合看你了。
3、挑選賣家時(shí)不用看好評(píng),直接看看中評(píng)或者差評(píng)的內(nèi)容(如果買家給不給好評(píng)的原因只是因?yàn)闆]有想像中的好可以忽略不計(jì)),然后再看看賣家的解釋(這里可以看出賣家的素質(zhì),“萬一”出問題的話不至于被罵個(gè)狗血淋頭)。
4、挑好商品挑好賣家后別忙著拍,先看清楚寶貝詳情里說什么。
5、跟賣家要事先約定好,如果東西不對(duì)的話要在沒有鑒定證書的情況下全額退款并承擔(dān)所有運(yùn)費(fèi)(運(yùn)費(fèi)的事你自己看著辦吧)。淘寶規(guī)定如果出現(xiàn)糾紛必須提供書面鑒定證書,而有些東西可能也就是千八百的再送去鑒定完全不合算,再說,也太費(fèi)時(shí)間與精力。
6、收到貨后,別忙著讓快遞走,當(dāng)著快遞的面拆開來檢查,東西及配件憑證都對(duì)的話再讓他走。
7、接下來就是去客服驗(yàn)證了。
8、如果都對(duì)的話,先別忙著確認(rèn)付款(快遞10天,平郵30天的系統(tǒng)自動(dòng)付款期)。一般買手機(jī)都是選擇快遞,到我們手上時(shí)已過去三天,先使用個(gè)三四天如果沒問題再確認(rèn)付款。付完款也不要馬上給好評(píng),再過個(gè)十天半個(gè)月沒問題再給好評(píng)。
9、這個(gè)也是最重要的一點(diǎn),關(guān)于第5點(diǎn),請(qǐng)不要胡亂使用,賣家做生意也不容易。
對(duì)方提供全國(guó)聯(lián)保和發(fā)票等東西基本可以認(rèn)為不會(huì)是水貨了,水貨是沒有保修的,至于是不是翻新機(jī),這個(gè)難說了,通常翻新機(jī)很可能是行貨翻新,那么有聯(lián)保,你看下手機(jī)的IMEI號(hào)是否和發(fā)票上的一樣,那么即使是翻新機(jī),只要拿去維修部看下就知道了,而且有聯(lián)保只要在保修期內(nèi)都是免費(fèi)維修的,現(xiàn)在即使那些專營(yíng)手機(jī)店都賣翻新機(jī)何況是在淘寶上,你用用好用就OK了,就聯(lián)保和發(fā)票就不用擔(dān)心那么多了,淘寶通常賣的比現(xiàn)行實(shí)體店便宜的多,所以如果為了心理安全,以后買手機(jī)還是去實(shí)體店買,畢竟手摸過看過,有問題7天免換期也好換。
購(gòu)買手機(jī)前準(zhǔn)備 現(xiàn)在市面上經(jīng)國(guó)家無線電管理部門核準(zhǔn)銷售的國(guó)內(nèi)、國(guó)外手機(jī)品牌、種類很多,消費(fèi)者在選擇時(shí)應(yīng)主要考慮該品牌手機(jī)生產(chǎn)商的信譽(yù)、售后服 務(wù)、手機(jī)質(zhì)量以及相關(guān)配件是否好買。
在購(gòu)買手機(jī)的時(shí)候不要盲從,在購(gòu)買手機(jī)前,登陸一些大型的IT網(wǎng)站進(jìn)行近期行情的了解以及產(chǎn)品報(bào)價(jià)的查詢就顯得尤為重要。在進(jìn)行完產(chǎn)品了解后,就要確定自己需要購(gòu)買的產(chǎn)品了,然后記下報(bào)價(jià)。
一般來說,如果行情報(bào)道上出現(xiàn)的機(jī)型,基本上都是市場(chǎng)上有貨的。但現(xiàn)在市場(chǎng)上有一種欺騙消費(fèi)者的手法,我們稱之為“轉(zhuǎn)型”,值得大家特別注意。
簡(jiǎn)單的說就是當(dāng)你去購(gòu)買某一款手機(jī)的時(shí)候,經(jīng)銷商會(huì)告訴你這個(gè)產(chǎn)品沒有貨了,轉(zhuǎn)而給你推薦另外一款機(jī)型,并且會(huì)附加很多對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)描述。由于你對(duì)這款產(chǎn)品不了解,如果聽信轉(zhuǎn)而購(gòu)買,就有可能被宰。
(筆者說的是有可能,并不是說所有的,希望不要引起大家的誤會(huì),特此說明一下。) 購(gòu)買手機(jī)時(shí)選擇 在購(gòu)買手機(jī)時(shí)要比較多方面信息,如價(jià)錢、性能、外觀、質(zhì)量等等。
在購(gòu)買手機(jī)時(shí)建議先咨詢多間店鋪價(jià)格,貨比三家。手機(jī)的功能和性能并不是越多越好,因?yàn)楣δ芏嗔藘r(jià)錢也會(huì)相對(duì)提高,其實(shí)許多功能根本就用不上,要衡量自己的需求,作出比較。
其實(shí)這些方面都可以在購(gòu)買手機(jī)前就在互聯(lián)網(wǎng)上看網(wǎng)友的評(píng)論或該款手機(jī)的口碑如何,性能和功能如何等等信息。在購(gòu)買手機(jī)更應(yīng)把注意力放在查手機(jī)身上,如:電池、充電器、耳機(jī)檢查手機(jī)包裝盒是否有中文標(biāo)識(shí),印刷是否精美;是否有原廠中文說明書、原廠合格證、原裝電池;快速充電器、充電座等附件的種類和數(shù)量是否齊備,是否為廠家原配,電源插頭是否符合我國(guó)制式;在手機(jī)上輸入“*#06#”,把手機(jī)屏幕上顯示出來的IMEI號(hào)碼是否與手機(jī)背后(電池取出后可看到)的IMEI號(hào)碼以及和手機(jī)包裝盒上的IMEI號(hào)碼、黃色貼紙上的IMEI號(hào)碼相符,以此判定該手機(jī)的主板是否換過;手機(jī)上與電池接觸的芯片是無法更換的,這也是辨別二手手機(jī)的最好辦法,從未用過的芯片觸點(diǎn)表層是磨砂的,而用過的芯片觸點(diǎn)就會(huì)發(fā)亮;注意主版上的螺絲是不是拆過,拆過那就是修過或者換過里面的配件一個(gè)是打開手機(jī),摘掉電池聞聞手機(jī)里有沒有燒焦的味道,很多手機(jī)都是翻新的。
PS:電池是經(jīng)常被調(diào)換的配件,請(qǐng)仔細(xì)檢查電池是否為全新的原裝電池,尤其要看+-觸點(diǎn)是否有明顯摩擦的痕跡。原廠高檔手機(jī)電池價(jià)值幾百元以上,而假冒電池價(jià)格不足100元。
用假電池強(qiáng)行充電可能引起爆炸,所以必須認(rèn)真檢查。 購(gòu)機(jī)手機(jī)后驗(yàn)收 在取手機(jī)時(shí)要注意分清行貨還是水貨,分辨手機(jī)是“行”是“水”水貨手機(jī)可以有四種方法:一是看外包裝和說明書。
真品的外包裝和說明書印刷清晰、漂亮、手感好,紙質(zhì)為銅版紙,發(fā)亮,而假冒的卻粗糙,字跡模糊,紙質(zhì)是普通的單面紙,手感差。二是看售后服務(wù)。
真品在電池與機(jī)身的接觸部位并無任何標(biāo)記,而假冒的卻貼了一個(gè)標(biāo)簽,美其名曰維修標(biāo)記,上面寫著“手機(jī)發(fā)生質(zhì)量問題可到某某店維修”,這實(shí)際上是心里有鬼,怕消費(fèi)者把手機(jī)拿到廠商指定的維修點(diǎn)維修時(shí)露出馬腳。三是看機(jī)芯的新舊成色,而不要被漂亮的外殼所迷惑。
四是看價(jià)格,水貨和假貨的價(jià)格比真品同型同款的要低。除此之外注意驗(yàn)收手機(jī)附帶物件,如:耳機(jī)、一電一充(或二電一充)、手機(jī)內(nèi)存卡等。
信譽(yù)是可以刷的,最好是熟人介紹,很多都可以做假的,我想的是看他的實(shí)體店,跑的了和尚跑不了廟,。
我在淘寶上買了很多個(gè)手機(jī)了,貴的便宜的都買過。
質(zhì)量呢怎么說呢,都還可以吧,至少我碰到的是還不錯(cuò)的。 首先你要先有個(gè)目標(biāo)價(jià)位的。
淘寶上有很多類型的機(jī)子的,全國(guó)聯(lián)寶行貨,港水,港行,歐水,臺(tái)版,拉丁版,高仿A貨,A貨,翻新的等等很多種。很多人會(huì)把翻新的或者仿的當(dāng)作水貨來賣,這個(gè)時(shí)候你就要注意了,一定要再拍下付款之前和賣家確認(rèn),讓他很明確地告訴你這個(gè)到底是什么機(jī)子,不要模棱兩可的答案。
然后記得要把這個(gè)他確認(rèn)的對(duì)話框截圖截下來,因?yàn)槲抑熬团笥堰^有些賣家,之前咨詢的時(shí)候肯肯定的告訴我這個(gè)是原裝行貨。后來付款后又和他說我要去專柜驗(yàn)貨的,結(jié)果他就暴露本性了,之前的態(tài)度很好,之后就完全一副無道賣家的嘴臉。
因?yàn)槲揖W(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)多了,所以我說我把我們之前的聊天記錄都截圖保存了,那個(gè)時(shí)候他態(tài)度又明顯變了,同意我退款了。誰也不能保證自己碰到的就是很有職業(yè)道德的賣家,因此防人之心不可無,要保證自己的利益不受到侵害! 第二點(diǎn),確認(rèn)這個(gè)是什么貨以后,如果你對(duì)顏色或者其他配件有什么要求的話也一定要卻確定清楚,因?yàn)椴淮_定的話有些賣家都會(huì)漏發(fā)或者少發(fā)。
還有要注意的就是郵費(fèi)的問題,有些賣家為了自己的排名靠前,會(huì)故意把價(jià)格改低運(yùn)費(fèi)改的很高,這個(gè)時(shí)候要注意看清楚,要不吃虧的還是自己。 其他就是收貨的問題了,一定要當(dāng)著快遞的面打開檢查東西有沒有遺漏或者破損,有的話在快遞面單上注名,讓快遞人員做證,然后和賣家聯(lián)系。
如果你不是當(dāng)著快遞的面打開,而后才發(fā)現(xiàn)東西壞了,那一般的賣家都是不會(huì)同意承擔(dān)責(zé)任的。因此作為買家,也要注意這一點(diǎn)。
收到東西后先不要馬上確認(rèn)付款,你可以先試用一下機(jī)子,12-48小時(shí)后再確認(rèn)也是可以的。就算確認(rèn)付款了也可以先不要評(píng)價(jià),繼續(xù)試用一個(gè)星期,確保完全沒有問題,如果中間發(fā)現(xiàn)問題的話及時(shí)和賣家溝通。
還有一點(diǎn),看賣家的信譽(yù)度也是很重要的,看有多少差評(píng),中評(píng),之前的買家都會(huì)有反饋的,到底是態(tài)度不好而被差評(píng),還是手機(jī)本身不好,還是其他問題,如果多個(gè)差評(píng)都是因?yàn)槭謾C(jī)質(zhì)量不好,此次充好的,那么這個(gè)賣家的東西還是不要買。 有什么其他的問題可以問我,我也是從網(wǎng)購(gòu)菜鳥一步步走過來的。
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