這年頭怪事也真多,連"眼鏡"也傍"移動"了。我在網(wǎng)上就發(fā)現(xiàn)這樣一個有趣的案例!拿出來給大家瞧瞧!案例的主人公是常州的一家眼鏡店,這個眼鏡店近日打出了消費送等值話費的雷人廣告,吸引了很多市民的眼球。原來,常州移動分公司最近正在進行"充話費送超市卡"活動,卻被這家眼鏡店借了東風。這樣的"反營銷模式"在常州還是第一次出現(xiàn),引發(fā)了不少爭議。
在這個眼鏡店有一塊宣傳板放在店門口特別醒目,寫著:"消費200元送移動話費200元,消費600元送移動話費600元,消費1000元送移動話費1000元,最高的消費3000元送移動話費3000元"。底下還有一行小字:"上述活動與中國移動活動相同步,所有消費者必須符合移動活動條件才可參加"。該店一名服務員告訴記者:"活動一經(jīng)推出,已經(jīng)有很多顧客詢問了。"
按照這樣的宣傳,眼鏡等于是白送給顧客,眼鏡店靠什么盈利呢?記者找到了這家眼鏡店的老板,這個"雷人"的點子正是這位孫老板想出來的。"如果顧客眼鏡消費1000元,眼鏡店就為顧客充值話費1000元,眼鏡店則從移動公司獲得1000元超市卡,
按九折出售,就能取回本金并獲得相應利潤。"孫老板說,顧客花錢不僅得到眼鏡,還有等值話費;移動公司擴大了業(yè)務;巧借移動這樣的大公司,擴大了經(jīng)營和知名度,可謂多方得益。
對此,市民褒貶不一。有的市民表示,配眼鏡能加送等值話費,是十分劃算的事。也有市民表示,送話費是有門檻的,不是所有人都能得到實惠,與其這樣,眼鏡店不如多打點折扣更實在。更多市民抱看熱鬧的心態(tài):移動公司促銷,給個小眼鏡店鉆了空子,有趣!常州移動分公司一位負責人表示,不存在給其他商家鉆空子,這是一個三方獲利的合作,沒什么不好。只要符合這次促銷活動規(guī)則,都可以按照公司公布的承諾兌現(xiàn)。
眼鏡店這樣的促銷行為是否違規(guī)?這個問題難倒了一些法律人士。常州市一位著名律師說,這樣新奇的促銷手段他也是首次聽說,是否違規(guī)他也不是很清楚。河海大學蘇南經(jīng)濟研究所所長安文教授表示,這是一個典型的反營銷模式,是符合商家之間的"游戲規(guī)則"的。眼鏡店作為一個不請自來的"搭車者",雖然并不能給移動公司帶來大規(guī)模的效益,但移動公司本身也沒什么損失,反而對其活動有促進作用,消費者則收獲了實惠。安教授強調(diào),擴大內(nèi)需促進消費,是政府當前工作中的重中之重,除了擴大就業(yè)面、開拓海外市場、提振消費信心外,創(chuàng)意促銷也是不該忽視的重要一環(huán)。
可以參考一下 :目錄一、…………………中榕眼鏡簡介二、…………………市場營銷環(huán)境分析三、…………………中榕眼鏡市場定位四、…………………中榕眼鏡營銷組合五、…………………附件 一、中榕眼鏡 中榕眼鏡自1994年9月1日開業(yè)以來,本著“為配鏡者負責為己任”的服務宗旨,本著“用完美的技術(shù),全心全意呵護您的眼睛”的經(jīng)營思想理念,樹立全體員工質(zhì)量意識。
在中國眼鏡行業(yè)率先實施“檢測眼鏡商店內(nèi)控標準”(高于國家標準)。企業(yè)全體員工均獲取由國家、省、市有關(guān)部門頒發(fā)的驗光技師、高級驗光師、配鏡師上崗證及隱型眼鏡培訓證。
為了更好的為廣大顧客服務,中榕眼鏡還常聘請省人民醫(yī)院眼科專家、醫(yī)師在周末來坐堂。日常,也配有專業(yè)眼科醫(yī)生在店。
十年來,先后設(shè)了27家連鎖店,極大方便了榕城配鏡者。2003年5月19日成立了“福州中榕眼鏡鐘表有限公司”為中榕朝著規(guī)模和規(guī)范發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
目前,中榕眼鏡已有27家的連鎖店,且大部分分布在一些學校附近。它的主流消費者是學生群體。
中榕眼鏡在市場上的知名度并不是很高,在本次問卷調(diào)查中了解到它的知名度僅為46%。它在品牌店中的立足點主要是價格較低,卻有很好的質(zhì)量和服務狀況,這讓收入不高的學生非常滿意,這使中榕在它的消費者中擁有較好的美譽度。
二、市場營銷環(huán)境分析一目前眼鏡行業(yè)環(huán)境分析在福州,眼鏡行業(yè)的發(fā)展勢頭非常猛,由一個不為人知的小行業(yè)發(fā)展成如此富有競爭性、挑戰(zhàn)性的巨頭行業(yè)。為了更好了解榕城眼鏡行業(yè)的情況,《市場報》做了一個追蹤報道,發(fā)現(xiàn)了三個情況:①各眼鏡店的眼鏡品牌都不相同,據(jù)店主們說是因為進貨渠道不一樣。
一般在市民很難從外觀上區(qū)別出眼鏡質(zhì)量的好壞,使眼鏡商熱衷于代理一些與其他眼鏡店不同的品牌,因為價格的不透明,消費者缺乏可比性,店家任意操作的自由度就比較大,更易于獲得高利。②眼鏡市場產(chǎn)品的價格有兩種極端:如寶島,明視、中榕等品牌店其價格就比較高,至少也百來元,多的話也有上萬的,而像一些小店小販的,他們的眼鏡就極為低價。
③業(yè)內(nèi)人士認為,福州眼鏡行業(yè)市場現(xiàn)狀與發(fā)展的成熟度還是比較高的,這從市場集中度和購買人群上都可以看出來,在購買眼鏡的消費者中,65%是年齡在11—25之間的青少年。而他們購買的眼鏡檔次比較集中,一般每副在250元—350之間。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人口老齡化的形勢的加深,老年人配帶眼鏡的可能性和必要性不斷的增多了,因此,老年人市場開始不斷被開發(fā)。二分析目前眼鏡行業(yè)所發(fā)現(xiàn)的問題① 一般人買眼鏡都很注重質(zhì)量問題:如果沒有優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量服務,那么根本不能贏得回頭客;如果質(zhì)量無可挑剔的話,一般情況下,顧客的需求是非常有限的,至少要一年才可能有重新消費的可能。
那么,做為眼鏡商家要怎么做才能更好的贏得市場空間?爭取更多的消費者呢?② 在如此眾多的品牌店中,中榕眼鏡公司應該怎么定位自己?確定怎樣的營銷意識來爭取更多的消費者的支持呢?目前,進入眼鏡行業(yè)需要那么大的投入,要確定怎樣的價格才能吸引顧客呢? 三中榕眼鏡的SWOT分析SWOT分析:S優(yōu)勢:①中榕眼鏡在福州屬于本土眼鏡連鎖店,與其他眼鏡連鎖店相比具有一定優(yōu)勢。②中榕眼鏡自94年開業(yè)來在福州確立一定的品牌地位。
③“福州中榕鐘表眼鏡有限公司”為“中榕”朝著規(guī)模和規(guī)范發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。W劣勢:①在福州眼鏡市場相對混亂,強勁對手寶島、明視等連鎖店。
②廉價眼鏡店多,消費者更多關(guān)注眼鏡價格。③中榕眼鏡品牌尚未成熟,未進行即時的品牌宣傳。
O機會: ①福州眼鏡市場相對混亂,這樣對品牌眼鏡店是一大機會。②越來越多消費者更注重眼鏡的質(zhì)量。
T威脅:①寶島、明視等眼鏡連鎖店的市場份額較大。②0其他品牌的眼鏡店將會陸續(xù)進入福州市場,尤其是外國品牌較強的眼鏡店。
總結(jié):中榕眼鏡店具備一定的優(yōu)勢和機會,自身品牌建設(shè)和營業(yè)額提升,但還沒有開展強有力的活動來支持。啟示:通過品牌優(yōu)勢和大力促銷以及質(zhì)量化提升營業(yè)額。
四競爭者分析在眼鏡行業(yè)市場上,中榕眼鏡面臨著許多競爭者,它們都是如寶島之類的品牌店。對此,要真的分析消費者的購買觀念,從而確定適合消費群體的方針,明確誰才是最主要的競爭對手?它的策略會是什么?產(chǎn)品各自有什么特長?以做到知己知彼、揚長避短,以自身的優(yōu)勢去吸引目標市場的顧客,提高市場占有率。
1、調(diào)查中消費者最喜歡的品牌:品牌 中榕 寶島 利眾 華視 其他白分比 18% 49% 14% 8% 11%2、消費者購買眼鏡時最注重的是什么?名稱 質(zhì)量 價格 款式 售后服務百分比 46% 13% 24% 17%營銷啟示:眼鏡行業(yè)市場上,中榕面對著強有力的競爭。他在品牌店中的競爭優(yōu)勢是他的價格較低,且相對來說,中榕的服務態(tài)度比較好。
因此,他的主流消費者應該在收入不是很高的群體。 五主流消費者分析1、主流消費者眼鏡的眼鏡店分布:一般情況下,使用眼鏡的都是文化程度比較高的階層,因此,眼鏡連鎖店的分布地有:學校附近、繁華的街道和社區(qū)等等人員相對密集的地方。
2、主流消費者(學生群體)對中榕眼鏡的認知。
去百度文庫,查看完整內(nèi)容>內(nèi)容來自用戶:張傳勇眼鏡店營銷策劃書前言說起眼鏡,相信大家再熟悉不過了,無論是在學習、工作還是生活中,都是密不可分的用品。
隨著生活水平的提高,人們對眼鏡的消費也在逐步增加,人人都需要眼鏡。這就為眼鏡店提供了一個廣大的市場需求空間。
據(jù)調(diào)查,我國目前有3.6億以上的近視眼人群,同時有3.2億中老年人需要配戴的老花鏡,隨著新一代學生近視眼群體的增加,社會老齡化日趨嚴重,“眼鏡族”還將進一步增加,按每3年更新一副眼鏡計算,每年中國大約有1億副以上的眼鏡需求量,約300億元的交易額!隨著科技的發(fā)展,眼鏡市場還被賦予了更多新的機遇,僅從鏡盒上看,目前的鏡盒材質(zhì)多樣,包括皮制、塑料及其他材料等,外形也不再僅僅是長方形,出現(xiàn)了筆筒形、女士拎包形、手機套形等多種,而大小顏色更是多種多樣。在鏡片上,彩色鏡片、變色脂鏡片、防眩目偏光樹脂鏡片等的出現(xiàn)更是起到了革命性的作用。
隨著時代的發(fā)展,個性追求更是為眼鏡行業(yè)注入了新的機遇,眼鏡與臉型、發(fā)型等的搭配讓人們再也不把眼鏡當做是一種單純的專業(yè)化矯正視力的工具,人們都不惜重金為自己購買一副最健康、最實用、最美觀的眼鏡。目錄一、營銷策劃目的-------------------------------------------------------------------------------31444網(wǎng)站同時構(gòu)建了一個專業(yè)的醫(yī)師和店員溝通的平臺。
將討論的問題,在網(wǎng)站上給以解答和公布,例如對眼鏡和眼睛的保養(yǎng)護理,以及購買眼鏡時需注意的問題等。(。
目前根據(jù)調(diào)查我國的近視人群的數(shù)量程明顯上升趨向,我們走在大街上隨處可見帶著眼鏡的人群,近視人群數(shù)量的激增使得眼鏡行業(yè)的市場異?;鸨?,一些眼鏡連鎖店也是越來越多,,隨著這些眼鏡店面的增加,競爭也隨之而來,怎樣做好眼鏡店的營銷提高門店的銷售業(yè)績成為許多經(jīng)營管理者所關(guān)心的問題,那么眼鏡店如何做好營銷呢?1、樹立專業(yè)形象,銷售輸出的應該是專業(yè)而不只是產(chǎn)品
在眼鏡零售業(yè)競爭日益激烈的今天,消費市場的日益成熟,我們的消費者變得越發(fā)精明,我們面對的消費人群80%以上的屬于再次甚至多次消費,對于眼鏡商品知識的掌握程度會越來越高,對于自己本身視功能的要求也越來越高。為此,其一我們的店鋪員工必須熟練的掌握相關(guān)專業(yè)技能及眼鏡商品知識,能夠感同身受的從顧客的角度出發(fā),選配其合適的眼鏡。樹立專業(yè)的眼鏡光學權(quán)威形象,對患者能夠形成有效的科學配鏡指導。其二我們的店鋪員工還要注重著裝行為上的細節(jié)問題,打造專業(yè)的個人形象。2、貫徹戴鏡指導及護眼常識,增加更多信任
我們的消費者,尤其是青少年患者每次配鏡度數(shù)總會增加,如何控制度數(shù)加深保持視力不下降這個問題是他們最為關(guān)心的,我們的員工一定要以專家的形象對消費者貫徹衛(wèi)生用眼指導,這樣消費者對我們所配眼鏡的認同感會更強,尤其是在銷售成功之后的售后服務過程之中,能夠及時的對于消費者以后用眼的注意事項進行相關(guān)的解答和指導,對于后續(xù)銷售和老顧客帶動新銷售的服務極其重要。3、強調(diào)換位溝通,切實體味客戶的感受
成功的溝通在于雙方強烈的共鳴感,有了共同的共鳴感才有很多共同的話題,眼鏡銷售人員要站在消費者的角度去考慮患者的感受,感受其視力模糊的苦惱、戴鏡無奈的痛苦和對學習、工作、生活等各方面的嚴重負面影響,能夠換位思考進行相應的換位溝通,才能更好的引起患者思想的共鳴。4、強質(zhì)量弱價格,避免陷入價格戰(zhàn)
體驗式的重點介紹眼鏡的功能與特點,并適當做出質(zhì)量保證,同時在整個溝通過程中,以介紹產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量特點為主線避免過多的討價還價。5、重視親情服務,銷售自然不難
在任何時候,親情都是人類必不可少的,由于競爭壓力的迅速加大,親情友情越來越淡化的今天,更包括店鋪和消費者明顯的對立關(guān)系的情況下,親情服務將是溝通患者關(guān)系的良好潤滑劑,商務星眼鏡店銷售管理軟件認為只要親情服務到位,成功的銷售必是水到渠成,親情服務包括見面時的問寒問暖,一些家常話題的討論,定期的電話問候和回訪,生日祝福,以及提醒客戶眼鏡免費清洗保養(yǎng),而完成這些都可以借用專門的
眼鏡會員管理系統(tǒng)輕松解決。6、弱化商業(yè)氛圍,減少銷售對立情緒
銷售的最高境界,在于無聲無息的在消費者沒有感覺的情況下成功的推銷我們的產(chǎn)品。眼鏡店無論店鋪的裝修布置還是銷售溝通的過程中,尤其是與消費者進行一對一的溝通過程中,要盡量弱化商業(yè)氛圍,我們可以從專業(yè)的角度引導顧客消費
業(yè)內(nèi)有很多出色的銷售人員甚至不用出驗光室就能將一筆生意做成。所以說不要讓消費者感覺到明顯的濃厚商業(yè)氣氛,包括明顯的銷售語言和相關(guān)的銷售舉動,如很多人圍著一個消費者讓其盡快下單,不時的圍在銷售區(qū)詢問銷售情況等等現(xiàn)象的發(fā)生。
眼鏡店在經(jīng)營的過程中,碰到的問題各不相同,所以我們想要做好營銷不能生搬硬套,各個眼鏡店開展營銷活動,還需因地、因時、因人制宜,摸索出一套最適合自己的方法,這樣的營銷方法才是最適合我們眼鏡門店發(fā)展的。
大學校園區(qū)眼鏡店策劃方案
主題:圣誕狂歡曲 新年獻賀禮
時間:12/23~01/03
其中:12/24平安夜(周一) 12/25圣誕節(jié)(周二) 01/01元旦(周二)
構(gòu)思:以樹立企業(yè)的形象為中心,突出節(jié)日的氣息,全面營造節(jié)日氣氛,增加企業(yè)的知名度以及市場的美譽度。
今年的元旦只有一天的假期,所以活動時間比較短。
石頭 剪子 布 快樂過新年
只要您在XXXX眼鏡消費滿280元以上就可以參加石頭 剪子 布活動,不但可以拿禮品更有機會獲得現(xiàn)金大獎。
第一關(guān):10元現(xiàn)金
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此現(xiàn)金額度可以疊加
此活動是員工與顧客之間的一種互動。如一個顧客消費正好滿280元就可以參加此項活動,如果第一輪顧客出石頭員工出剪子那么顧客贏,顧客就可以得到10元現(xiàn)金,此時員工可以問顧客,你還要不要再玩下去,如果你再玩下去你贏可以得到30元現(xiàn)金,如果你輸了只能得到我們新年禮品一份。此時顧客意再玩,如果顧客贏了,此顧客就可以得到30元的現(xiàn)金獎,再問顧客還要不要再玩下去了,如果顧客同意再玩,如果顧客再贏了,顧客就可以獲得70元的現(xiàn)金,如果顧客輸了只能拿到新年紀念品一份。
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眼鏡店開張活動方案(一):
眼鏡店促銷活動方案眼鏡店促銷活動方案
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這是個跨界打劫的時代,這是個整合資源的平臺,未來企業(yè)之間不再是產(chǎn)品的競爭,而是商業(yè)模式的競爭
記住一句話。做營銷,就是做人性。而我們所推崇的免費模式也就是從人性出發(fā),來做營銷的。
免費模式就是最好的引流、截流、財留、回流營銷模式,也是最好的商業(yè)模式。一種讓客戶無法拒絕的商業(yè)模式?。?/p>
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怎樣制定促銷計劃和促銷方案 促銷,是包飾業(yè)經(jīng)營中的一大利器,不但可以促進銷售額的上升,還有助于提高專賣店的形象,與顧客建立長期合作關(guān)系。
樸秀秀營銷專家,總結(jié)多年營銷經(jīng)驗,為你講述如何制定促銷計劃、促銷方案的內(nèi)容。 一、促銷計劃的種類 隨著促銷目的的不同,促銷計劃有下列不同的種類: (一)年度促銷計劃 一般而言,為營造賣場的氣氛與動感,應以年度為計劃基準,規(guī)劃年度促銷計劃時程,并且以下列為主要重點: 1 與當年度的營銷策略相結(jié)合 專賣店與消費者接觸最為親密,公司與消費者之間是有賴營銷溝通策略的展現(xiàn),每年推出不同主題的營銷策略,可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定,因此年度促銷計劃結(jié)合營銷策略,將可以使得品牌形象更加強烈,消費者對品牌好感度增加,同時結(jié)合營銷策略也能使得資源運用更為集中,具有延續(xù)效益。
例如樸秀秀某地區(qū)包飾店年度營銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”,舉辦的促銷活動以社區(qū)為主要目標群體,表現(xiàn)出對社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”促銷活動,以凝聚社區(qū)情感,并且增加社區(qū)消費者對本店的好感度。 2 考慮淡旺季業(yè)績差距 任何品牌幾乎都會有季節(jié)趨勢的特性,對于業(yè)績會有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營計劃應已考慮此特性,當然促銷活動的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的促銷活動除了會延緩業(yè)績下降外,并可以嘗試以形象類促銷活動,來增加品牌形象的認知,旺季的促銷活動因競爭較為激烈,通常以業(yè)績達成為主要目標。
3 節(jié)令特性的融合 節(jié)日一般是人們出游和購買的高峰時間。節(jié)令包括國定假日與非國定假日,國定假日型例如國慶日等,非國定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等,另外中國傳統(tǒng)習俗節(jié)令也是不能忽視的。
如樸秀秀公司近日推出的的“樸秀秀七夕送真情”促銷活動,就是針對中國的傳統(tǒng)節(jié)日七夕的節(jié)日促銷。 4 年度促銷行事歷 年度促銷行事歷是以年度營銷計劃為策略始點,將整年度的促銷活動,以行事歷的方式表達,目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握年度促銷活動的重點,同時也能以整合性的營銷策略規(guī)劃促銷活動。
(二)主題式促銷計劃 所謂主題式促銷計劃是指具有特定目的或是專案性促銷計劃,最常使用在店鋪開業(yè)、周年慶、社會特定事件以及商圈活動。1 店鋪開業(yè) 店鋪開業(yè)代表新通路點的開發(fā)以及服務地區(qū)的延伸,為專賣店的一大要事,開業(yè)期間能吸引多少顧客,會影響未來店鋪營運的業(yè)績,因此通常店鋪開業(yè)期間會搭配促銷活動,以吸引人潮并且刺激購買欲望。
店鋪的經(jīng)營有賴顧客的維系,因而顧客資料相當重要,樸秀秀營銷專家建議您,在開業(yè)期間的促銷活動中在建立顧客檔案上多費心思,利用開業(yè)促銷留下顧客資料,作為未來商圈耕耘的基礎(chǔ)。2 周年慶 店鋪既然有開業(yè),當然也有周年紀念,因此周年慶的促銷活動成為目前最常被炒作的話題。
雖然周年慶年年都有,若是能多加一點創(chuàng)意,多用點心,仍然可以走出刻板的模式,創(chuàng)造出新鮮感的話題。3 社會特定事件 專賣店除了銷售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專賣店對于社會發(fā)生的事件,必須時時保持敏感度,平時與顧客接觸時可當作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發(fā)生時,也可以舉辦促銷活動,一則表示關(guān)懷社會,一則刺激購買提高業(yè)績。
4 商圈活動 零售店的經(jīng)營具有區(qū)域性,商圈顧客的掌握為最根本之道,連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營的規(guī)模利益,仍不能脫離商圈耕耘的基本動作,因此商圈活動必然成為未來區(qū)域經(jīng)營的重點。 (三)彌補業(yè)績?nèi)笨诘拇黉N計劃 業(yè)績是專賣店維持利潤來源最主要的管道,也是代表品牌在競爭下市場占有的態(tài)勢,營業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績的達成,因此以月為單位,以周為單位或以日為單位,都應設(shè)立預警點,若發(fā)現(xiàn)到達預警點即以促銷活動來彌補業(yè)績的缺口,為了能有效而準確地達到目的,平日應建立“促銷題庫”,遇有狀況即能派上用場。
至于預警點的設(shè)立標準,則會因各地業(yè)態(tài)及專賣店特性而有差異,不妨以過去正常業(yè)績趨勢為參考值;某店鋪在當日下午六點累積業(yè)績通常為該日業(yè)績的 60% 。諸如此類,以專賣店特性,建立預警點的參考值,對業(yè)績的達成有相當大的幫助。
當然設(shè)立預警點不能一成不變,必須隨時參酌每一個時點的各種因素,才能符合當時的效益。(四)對抗性促銷計劃 經(jīng)營本身是動態(tài)的,在市場的激烈競爭之下,專賣店隨時要有接受挑戰(zhàn)的準備,由于連鎖店的蓬勃,競爭的加速化是可以預期的,消費者長期地籠罩在促銷的誘惑下 ,競爭對手的促銷活動很可能使得我們的顧客流失,造成業(yè)績的減少,必要的對抗性促銷活動因此而產(chǎn)生,由于對抗性的促銷活動通常較為緊急,可運用的時間較短,若能平日建立“促銷題庫”,在面對應變時,將可以立即運用。
1、市場調(diào)研:通過市場調(diào)研的手段,對市場做一個真正的了解,主要是了解客戶群體,以及客戶群體的日常行為和思維方式。
2、市場定位:市場定位就是根據(jù)做的市場調(diào)研,進行叛斷,是否能通過網(wǎng)絡進行營銷,網(wǎng)絡空間雖然很大,但是也并不是所有的公司都適合通過網(wǎng)絡來成交業(yè)務的,所以一定要根據(jù)自身的情況去考慮。 3、方案形成:根據(jù)市場定位,然后找到目標客戶群在網(wǎng)上的主要集中的地方,有些客戶群主要通過搜索的方式,而也有的主要集中在行業(yè)網(wǎng),有些也會常在論壇。
還有就是怎樣一步步去推進,怎樣把自己的商品傳遞給客戶等等。 4、方案的執(zhí)行:根據(jù)以上制定的方案,逐漸的去推進完成,把客戶最想要的以客戶最希望的方式展示給他們,并且要聯(lián)系方便。
5、效果評估及策略調(diào)整:對方案執(zhí)行情況進行一個科學的定位,以及時調(diào)整方案,這主要評估的標準是客戶關(guān)注度和客戶咨詢量,客戶咨詢量和客戶成交量的對比,從而找出在網(wǎng)絡營銷中提升的方法進行實行。
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