快餐店的活動(dòng)策劃主要是針對(duì):“餐飲快餐”為產(chǎn)品對(duì)象的營(yíng)銷策劃活動(dòng)策動(dòng)銷售目的開(kāi)展的活動(dòng),因此,人群就是消費(fèi)喝食用快餐的人群,基本以兩種模式下決定活動(dòng)方案的構(gòu)成內(nèi)容:模式一:堂吃:針對(duì)在店內(nèi)直接食用者做的營(yíng)銷活動(dòng),模式二:針對(duì)外賣送餐者做的營(yíng)銷活動(dòng);
先說(shuō)模式一:如果我把方案寫給你我覺(jué)得對(duì)你而言反而失去意義,給你如下參考,思索一下,會(huì)知道怎么寫的。
1.需要思考在一定時(shí)間范圍內(nèi)能夠吃完并且讓出座位者有優(yōu)惠折扣,
2.第一次來(lái)的人可以在前臺(tái)索要第二次再來(lái)可以優(yōu)惠的折扣券,
3.部分個(gè)別規(guī)定菜品周一到周五均不同,每天一個(gè)特價(jià)菜,
4店內(nèi)海報(bào)與菜單精致有趣味,富有人性化是營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展的前提,
5.評(píng)價(jià)留言本子,愿意寫點(diǎn)評(píng)的,或者拉手,大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購(gòu)好評(píng)者店內(nèi)贈(zèng)送飲料,
6.迅速點(diǎn)單獎(jiǎng)勵(lì),菜單放大海報(bào)張貼顯眼位置,凡事在10秒內(nèi)完成點(diǎn)單者可獲贈(zèng)某菜半價(jià),
模式二:
1.APP定制或微信公眾賬號(hào)定制,達(dá)成送餐訂餐的手機(jī)平臺(tái),關(guān)聯(lián)手機(jī)APP平臺(tái)內(nèi)功能的策劃以及促銷活動(dòng)。可增加一些趣味性,比如,今日雞肉菜品全部?jī)?yōu)惠折扣;再或者配送水果,
2.一人點(diǎn)單,推薦同事,組團(tuán)點(diǎn)單超過(guò)三人份,就送草莓啦!
3.樓上樓下鄰居點(diǎn)單,則可擁有飲料哦!
4.發(fā)送宣傳單給單位寫字樓時(shí),送有送餐地址和電話的圓珠筆!
5.菜單做的別致如同書(shū)簽/賀卡一樣!
6.記住消費(fèi)者訂單號(hào),開(kāi)展抽獎(jiǎng)送禮品,最大可以是手機(jī)(僅一部,是可以承擔(dān)的)
7.資源整合,與自己的店鋪快速消費(fèi)類產(chǎn)品酒,飲料,酸奶類某個(gè)熟悉廠家搞聯(lián)合大促銷,讓他給你讓利,1+1模式!你的特價(jià)+飲料特價(jià)=雙重??!超實(shí)惠,你能給到的是在一定時(shí)間范圍內(nèi),給所有來(lái)你家吃飯的人壟斷推薦特價(jià)活動(dòng)飲品!幫助對(duì)方市場(chǎng)推廣深入人心。
一、活動(dòng)目的中秋佳節(jié)歷來(lái)是餐廳酒店做促銷的大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)消費(fèi)的最好機(jī)會(huì),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤(rùn),另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。
二、活動(dòng)主題:“好禮送不?!?三、活動(dòng)對(duì)象:針對(duì)高中低不同的人群進(jìn)行不同的中秋促銷活動(dòng),有效的照應(yīng)不同的人群。 四、活動(dòng)時(shí)間:10月1日——10月7日 五、活動(dòng)形式:打折;贈(zèng)送;抽獎(jiǎng) 六、活動(dòng)具體內(nèi)容1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。
并隨桌贈(zèng)送中秋特別加菜。2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。
3、活動(dòng)期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。 同時(shí)可以免費(fèi)得到快照一張。
七、活動(dòng)廣告宣傳1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。2、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也要進(jìn)行宣傳。
3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。八、其它相關(guān)策略人員調(diào)動(dòng)、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動(dòng)應(yīng)急措施,同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結(jié),為促銷評(píng)估做準(zhǔn)備。
原發(fā)布者:會(huì)飛的好文章
餐飲開(kāi)業(yè)促銷方案業(yè)促銷方案-----xxxxx品牌—xxxxxxx店將于近期隆重開(kāi)業(yè),為配合餐廳開(kāi)業(yè),以及更好的在開(kāi)業(yè)之初做好品牌的宣傳和推廣?,F(xiàn)特制定一下開(kāi)業(yè)推廣計(jì)劃1、媒體宣傳在餐廳開(kāi)業(yè)(具體日期)提前3天開(kāi)始在xx電視臺(tái),xx教育電視臺(tái),調(diào)頻廣播進(jìn)行媒體密集宣傳、推廣。2、網(wǎng)站宣傳開(kāi)業(yè)之日起,利用與我公司合作較好、知名度較高的網(wǎng)站進(jìn)行合作宣傳、推廣。重點(diǎn)介紹、宣傳我公司xxxxxx的盛大開(kāi)業(yè)信息。3、xx餐飲旗下xx家分店全面宣傳制作“熱烈祝賀xx飲xxxxx市店盛大開(kāi)業(yè)”的橫幅,在各家門店的醒目位置進(jìn)行懸掛宣傳。(平均每家店日客流260人*14*30天,約有109200宣傳受眾。4、餐廳開(kāi)業(yè)促銷支持①團(tuán)購(gòu)支持在與我公司長(zhǎng)期合作的知名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站《xxx網(wǎng)》進(jìn)行一次團(tuán)購(gòu)套餐銷售,能在短期內(nèi)顯著提高餐廳知名度以及我餐廳的顧客人數(shù)(客流)②餐廳開(kāi)業(yè)大酬賓活動(dòng)在餐廳開(kāi)業(yè)前3個(gè)月內(nèi),▲dm單憑單(dm)進(jìn)店消費(fèi)均可免費(fèi)贈(zèng)送1道我店招牌菜品(5選1),▲套餐餐廳組合最大優(yōu)惠力度的精美套餐4種進(jìn)行開(kāi)業(yè)酬賓,▲“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”活動(dòng)凡進(jìn)店消費(fèi)的顧客可在就餐結(jié)束后,參加我店的幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤活動(dòng),100%中獎(jiǎng)率,獎(jiǎng)品為我店特色菜品1份,在顧客下次來(lái)店就餐時(shí)可以使用,再無(wú)其他消費(fèi)限制。5.其他支持①在開(kāi)業(yè)前期全面進(jìn)行員工的各項(xiàng)技能培訓(xùn)(前廳服務(wù)、廚房操作),提升餐廳的服務(wù)質(zhì)量以及出品品質(zhì),務(wù)必確保每一位進(jìn)店顧客都能享受到最滿意的服務(wù)和就餐感受,以增加再次來(lái)店消費(fèi)的
可以從以下幾方面可以做:
一、免費(fèi)的價(jià)值
免費(fèi)就是最好的宣傳,如果對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠信心,你還怕顧客下次不會(huì)再來(lái)嗎,目前有很多餐廳開(kāi)業(yè)推出免費(fèi)產(chǎn)品。
二、推出主打菜品
餐飲店必須要有主打菜品,這個(gè)主打菜品定價(jià)要低點(diǎn)但是要有利潤(rùn),味道要好,把這個(gè)主打菜品打造成進(jìn)店必點(diǎn)的菜品。
三、幸運(yùn)顧客可以免單
比如在店里每天抽取幸運(yùn)座位,坐到指定位置的顧客可享受免單或者免費(fèi)贈(zèng)品的優(yōu)惠。再比如每天制定一個(gè)幸運(yùn)單號(hào),點(diǎn)到這個(gè)單號(hào)的顧客也可享受免單或者免費(fèi)贈(zèng)品的優(yōu)惠等等。
一個(gè)活動(dòng)方案應(yīng)該要包括客戶的引流截流回流,以及材料。
首先,你的餐廳的活動(dòng)方案要非2113常的吸引客戶5261,讓客戶一看就要進(jìn)店,比如說(shuō)充值100,贈(zèng)送價(jià)值300的禮品。讓客戶有物超所值的感覺(jué)。
二,就是如何進(jìn)行截流客戶到店4102之后,然后引導(dǎo)客戶進(jìn)行截流,那么讓顧客怎樣進(jìn)行二次消費(fèi)呢?可以舉辦抽獎(jiǎng)的活動(dòng)。
三,在活動(dòng)方案里一定要設(shè)計(jì)1653回流,回也就是說(shuō)客戶來(lái)了之后還要再次回來(lái)消費(fèi),比如說(shuō)3000的優(yōu)惠券里面包含500塊錢的代金券,500塊錢的早餐券,這樣就可以引導(dǎo)客戶再次回來(lái)消費(fèi)。
四,要合理規(guī)劃好你的方案里的財(cái)務(wù)計(jì)答劃,這個(gè)是十分關(guān)鍵的,就是設(shè)計(jì)好的盈利方案。
餐飲營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案的書(shū)寫是餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者必備的一項(xiàng)工作技能,然而很多餐飲經(jīng)營(yíng)管理者卻是從企業(yè)的基層一步一步鍛煉起來(lái)的,并未系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)相關(guān)餐飲文書(shū)寫作方面的知識(shí)。
這也給餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的工作帶來(lái)了一定的困擾和麻煩——雖然很多餐飲經(jīng)營(yíng)管理者心中擁有清晰的營(yíng)銷活動(dòng)策劃規(guī)劃,卻只是“茶壺里煮餃子——肚子里有貨倒不出” ,在進(jìn)行餐飲營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案制定時(shí),不能拿出實(shí)實(shí)在在的活動(dòng)策劃方案來(lái)表達(dá)自己的想法和靈感。 其實(shí),餐飲營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案的書(shū)寫內(nèi)容格式是有章可循的,我們只要把握了餐飲營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案書(shū)的主要內(nèi)容,然后圍繞這些主要的內(nèi)容一步步的展開(kāi),在其中加入我們的想法和靈感,相信您一定可以制定出一份內(nèi)容豐滿、充滿創(chuàng)意的、具有極強(qiáng)可行性的餐飲營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案來(lái)。
餐飲營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容: 一是餐飲營(yíng)銷活動(dòng)策劃活動(dòng)的前期市場(chǎng)狀況分析。主要有餐飲企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況調(diào)查、餐飲消費(fèi)對(duì)象群體調(diào)查和分析、餐飲品牌自身優(yōu)劣勢(shì)分析等,這方面的內(nèi)容可以采用SWOT的分析方法; 二是餐飲營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案的正文。
主要包括營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案的活動(dòng)目的、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)推廣方式、營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)部部門準(zhǔn)備、營(yíng)銷活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算等方面的內(nèi)容,這部分的內(nèi)容則需要用考慮的盡量的全面細(xì)致; 三是餐飲營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案的可行性、可操作性和效果預(yù)測(cè)。這方面的內(nèi)容主要是對(duì)此次營(yíng)銷活動(dòng)方案的效果預(yù)測(cè),是對(duì)餐飲營(yíng)銷活動(dòng)的結(jié)果的“承諾” ,是用來(lái)說(shuō)服其他餐飲經(jīng)營(yíng)管理者和餐飲企業(yè)員工的,這方面的內(nèi)容不僅要做好客觀和科學(xué)性,更要對(duì)自己的營(yíng)銷活動(dòng)方案充滿信息,只有這樣,您的餐飲營(yíng)銷活動(dòng)方案才有實(shí)施和達(dá)到營(yíng)銷目的的可能性。
在撰寫餐飲營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案過(guò)程中,視具體情況,有時(shí)也將媒體策劃、廣告預(yù)算、總結(jié)報(bào)告等部分專門列出,形成相對(duì)獨(dú)立的文案。營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案在每一部分的開(kāi)始最好有一個(gè)簡(jiǎn)短的摘要。
在每一部分中要說(shuō)明所使用資料信息的來(lái)源,使?fàn)I銷活動(dòng)方案增加可信度。 下面就為我們餐飲經(jīng)營(yíng)管理者介紹餐飲營(yíng)銷活動(dòng)策劃書(shū)的詳細(xì)內(nèi)容格式: 一、餐飲營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案的市場(chǎng)狀況分析 1、餐飲行業(yè)當(dāng)前的市場(chǎng)規(guī)模; 2、餐飲競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售量與銷售額的比較分析; 3、餐飲競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析; 4、餐飲消費(fèi)者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場(chǎng)目標(biāo)分析; 5、餐飲競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)比較分析; 6、餐飲競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析; 7、餐飲競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析; 8、競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷活動(dòng)的比較分析; 9、競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析; 10、餐飲競(jìng)爭(zhēng)品牌訂價(jià)策略的比較分析; 11、競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售渠道的比較分析; 12、餐飲企業(yè)近年產(chǎn)品的財(cái)務(wù)損益分析; 13、餐飲企業(yè)的優(yōu)劣與競(jìng)爭(zhēng)品牌之間的優(yōu)劣對(duì)比分析; 二、餐飲營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案正文內(nèi)容 1、公司餐飲投入市場(chǎng)的政策 策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略,做深入細(xì)致的溝通,以確定公司的主要方針政策。
1)確定餐飲目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位; 2)銷售餐飲目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率還是追求利潤(rùn); 3)制定餐飲價(jià)格政策; 4)確定餐飲銷售方式; 5)餐飲廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算; 6)餐飲促銷活動(dòng)的重點(diǎn)與原則; 7)餐飲公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則; 2、餐飲企業(yè)的銷售目標(biāo) 餐飲銷售目標(biāo),就是指公司的餐飲在一定期間內(nèi)必須實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。
銷售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點(diǎn): 1)為檢驗(yàn)整個(gè)營(yíng)銷策劃案的成敗提供依據(jù)。 2)為評(píng)估工作績(jī)效目標(biāo)提供依據(jù)。
3)為擬定下一次銷售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。 3、餐飲的推廣計(jì)劃 策劃者擬定推廣計(jì)劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
餐飲推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。 1)目標(biāo):餐飲策劃書(shū)必須明確地表示,為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)餐飲營(yíng)銷策劃案的銷售目標(biāo),所希望達(dá)到的餐飲推廣活動(dòng)的目標(biāo)。
一般可分為:長(zhǎng)期,中期與短期計(jì)劃。 2)策略:決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后,接下來(lái)要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略。
餐飲推廣計(jì)劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運(yùn)用策略、促銷價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。 餐飲廣告宣傳策略:針對(duì)產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報(bào)紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。
要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽(tīng)率與接觸率。1)確定餐飲目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位; 2)銷售餐飲目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率還是追求利潤(rùn); 3)制定餐飲價(jià)格政策; 4)確定餐飲銷售方式; 5)餐飲廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算; 6)餐飲促銷活動(dòng)的重點(diǎn)與原則; 7)餐飲公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則; 2、餐飲企業(yè)的銷售目標(biāo) 餐飲銷售目標(biāo),就是指公司的餐飲在一定期間內(nèi)必須實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。
銷售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點(diǎn): 1)為檢驗(yàn)整個(gè)營(yíng)銷策劃案的成敗提供依據(jù)。 2)為評(píng)估工作績(jī)效目標(biāo)提供依據(jù)。
3)為擬定下一次銷售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。 3、餐飲的推廣計(jì)劃 策劃者擬定推廣計(jì)劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
餐飲推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。 1)目標(biāo):餐飲策劃書(shū)必須明確地表示,為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)餐飲營(yíng)銷策劃案的銷售目標(biāo),所希望達(dá)到的餐飲推廣活動(dòng)的目標(biāo)。
一般可分為:長(zhǎng)期,中期與短期計(jì)劃。 2)策略:決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后,接下來(lái)要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略。
餐飲推廣計(jì)劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運(yùn)用策略、促銷價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。 餐飲廣告宣傳策略:針對(duì)產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報(bào)紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。
要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽(tīng)率與接觸率有多少?使餐飲的特色與賣點(diǎn)深入人心。 餐飲促銷價(jià)格策略:促銷的對(duì)象,促銷活動(dòng)的種種方式,以及采取各種餐飲促銷活動(dòng)所希望達(dá)成的效果是什么。
餐飲公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對(duì)象,公關(guān)活動(dòng)的種種方式,以及舉辦各種餐飲公關(guān)活動(dòng)所希望達(dá)到目的是什么。 3)細(xì)部計(jì)劃:詳細(xì)說(shuō)明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細(xì)節(jié)。
餐飲廣告表現(xiàn)計(jì)劃:報(bào)紙與雜志廣告稿的設(shè)計(jì)(標(biāo)題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。 餐飲媒體運(yùn)用計(jì)劃:選擇大眾化還是專業(yè)化的報(bào)紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;餐飲電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時(shí)段與次數(shù)。
另外,也要考慮CRP(總視聽(tīng)率)與CPM(廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本)。 餐飲促銷活動(dòng)計(jì)劃:包括商品購(gòu)買陳列、展覽、示范、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送樣品、品嘗會(huì)、折扣等。
餐飲公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃:包括股東會(huì)、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會(huì)、愛(ài)心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。 4、餐飲市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃 市場(chǎng)調(diào)查在餐飲營(yíng)銷策劃案中是非常重要的內(nèi)容。
因?yàn)閺氖袌?chǎng)調(diào)查所獲得的市場(chǎng)資料與情報(bào),是擬定餐飲營(yíng)銷策劃案的重要依據(jù)。然而,餐飲市場(chǎng)調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與策劃書(shū)人員所忽視。
許多企業(yè)每年投入大筆廣告費(fèi),而不注意餐飲市場(chǎng)調(diào)查,這種錯(cuò)誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。餐飲市場(chǎng)調(diào)查與推廣計(jì)劃一樣,也包含了目標(biāo),策略以及細(xì)部計(jì)劃三大項(xiàng)。
5、餐飲銷售管理計(jì)劃 假如把營(yíng)銷策劃案看成是一種陸??章?lián)合作戰(zhàn)的話,餐飲銷售目標(biāo)便是登陸的目的。市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃是負(fù)責(zé)提供情報(bào),餐飲推廣計(jì)劃是??哲娧谧o(hù),而銷售管理計(jì)劃是陸軍行動(dòng)了。
因此,銷售管理計(jì)劃的重要性不言而喻。餐飲銷售管理計(jì)劃包括銷售主管和職員、銷售計(jì)劃、推銷員的挑選與訓(xùn)練、激勵(lì)推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎(jiǎng)金)等。
6、餐飲財(cái)務(wù)損益預(yù)估 任何營(yíng)銷策劃案所希望實(shí)現(xiàn)的銷售目標(biāo),實(shí)際上就是要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。要把餐飲的預(yù)期銷售總額減去銷售成本、營(yíng)銷費(fèi)用(經(jīng)銷費(fèi)用加管理費(fèi)用)、推廣費(fèi)用后,即可獲得餐飲的稅前利潤(rùn)。
三、餐飲營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案的可行性、可操作性和效果預(yù)測(cè) 一方面,對(duì)整個(gè)餐飲營(yíng)銷方案的可行性與操作性進(jìn)行必要的事前分析,另一方面,對(duì)事后的執(zhí)行進(jìn)行必要的監(jiān)督工作的鋪墊。這方面的內(nèi)容通常是放在營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案正文的最后,其實(shí)它也是最為重要的內(nèi)容。
因?yàn)檫@部分的內(nèi)容關(guān)系到方案是否有足夠的吸引力,讓餐飲經(jīng)營(yíng)管理決策者決定對(duì)這一方案通過(guò)并最終實(shí)施。餐飲營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案力求簡(jiǎn)練、易讀、易懂,不要。
首先確定一個(gè)活動(dòng)主題,例如:健康餐飲,快樂(lè)生活
其次是活動(dòng)時(shí)間:XX-XX
然后是活動(dòng)內(nèi)容:
1. 活動(dòng)期間打折優(yōu)惠
2. 活動(dòng)期間組團(tuán)優(yōu)惠
3. 活動(dòng)送好禮,消費(fèi)額越高送的禮品越好,禮品包裝精美,讓消費(fèi)者感到貼心
4. 用餐抽獎(jiǎng),在用餐期間發(fā)放刮刮獎(jiǎng)或者抽獎(jiǎng)次數(shù)之類,抽獎(jiǎng)幾率%30-50 送飲料或者其他飯后水果。
5. 發(fā)放會(huì)員卡,本店用餐額度達(dá)到多少免費(fèi)送一餐。會(huì)員用餐一律打折,會(huì)員分等級(jí),越高打折越高,永久制。
最后是活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)也就是餐廳周圍要精心裝扮,打造綠色健康飲食,暢享人間美味。讓活動(dòng)傳播廣,擴(kuò)大餐廳名聲與品牌,加大餐廳影響力。著力讓餐廳成為本地標(biāo)志性品牌或者餐飲品牌。得到社會(huì)廣泛認(rèn)可。這樣活動(dòng)就算成功了。
希望對(duì)您有所幫助。望采納?;顒?dòng)策劃盡在長(zhǎng)沙新活動(dòng)傳媒!
什么飯店才能吸引顧客呢?怎么把飯店經(jīng)營(yíng)好生意好。
環(huán)境改善:如果飯店的環(huán)境讓人走進(jìn)門就感覺(jué)很不舒服,比如衛(wèi)生差、有異味、地方太窄悶熱等,這樣生意會(huì)好嗎?這里可以考濾對(duì)飯店環(huán)境一番改變,不動(dòng)硬的至少軟性上做到衛(wèi)生,給人舒服,清新,無(wú)異味,有吃的氛圍等。招牌菜:如果飯店有自己的一款比較令人印象深刻的招牌菜會(huì)起到很好的廣告作用,而且是免費(fèi)的,朋友間口口相傳,而且老朋友會(huì)帶新朋友。
如有專業(yè)鴿子湯的、有專業(yè)做豬肚雞好吃的、有專業(yè)石鍋魚(yú)的、有專業(yè)吃牛的,給人印象深刻。笑容:做生意最重要的是笑臉迎人、所謂笑納四方財(cái),飯店的服務(wù)人員如是,內(nèi)部員工干活開(kāi)心、有說(shuō)有笑、和氣一團(tuán)、也是老板的一筆財(cái)富。
特色環(huán)境:可以為飯店設(shè)計(jì)一個(gè)不錯(cuò)的有自己特色的主題環(huán)境,如農(nóng)林飯館里擺滿了各種綠色植物,石鍋魚(yú)飯店里一個(gè)個(gè)大大的石鍋+古色平香的實(shí)木飯桌等等。廚房能力:飯店要經(jīng)??剂孔约鹤龀鰜?lái)的菜是否合大眾的口味,比如飯不能太硬也不能太軟件、菜不能太咸也不能太談,一般的廚師都做的到,還有上菜速度,不能讓客人等太久。
廣告:當(dāng)然,飯店如果在人流很旺的步行街、購(gòu)物摩,或者有固定客戶團(tuán)體的學(xué)校旁、工廠邊,那流量?jī)?yōu)勢(shì)已經(jīng)占盡,如果你開(kāi)在很傍遠(yuǎn)的地方或者是不顯眼的深胡同大轉(zhuǎn)角位,那有條件的話可以考慮換個(gè)旺地,因?yàn)槌龆帱c(diǎn)錢可以挽救你空等的寶貴時(shí)間,時(shí)間是最貴的。有時(shí)貴的地段賺到的錢卻是幾倍的。
如果條件不行那可以試著做“品牌”、“口碑”店,比如***私房菜啊,什么山里農(nóng)家等,這些都是在人少的地方聚人氣,需要配合招牌菜,同時(shí)利用傳單、微商、分享有獎(jiǎng)、電子外賣平臺(tái)等來(lái)打開(kāi)人氣。實(shí)話說(shuō)的好,酒香不怕巷子深,這是很有道理的,廣告是在基本品質(zhì)上面打才有用的,不然來(lái)的客人都是1次郎。
價(jià)格體系,知道自己的客戶群之后,要定一個(gè)適當(dāng)?shù)膬r(jià)格體系,了解同行,有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,你總不能在中學(xué)門口批量賣上百元的套餐吧,可以做一些套餐、VIP卡、優(yōu)惠券、下次優(yōu)惠券等的價(jià)格活動(dòng)。記住一句話。
做營(yíng)銷,就是做人性。而我們所推崇的免費(fèi)模式也就是從人性出發(fā),來(lái)做營(yíng)銷的。
免費(fèi)模式就是最好的引流、截流、財(cái)留、回流營(yíng)銷模式,也是最好的商業(yè)模式。一種讓客戶無(wú)法拒絕的商業(yè)模式??!實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流—截流—回流—資金流?更多可進(jìn)官網(wǎng)學(xué)習(xí)。
本文所指的促銷活動(dòng)是指針對(duì)消費(fèi)者的銷售促進(jìn),至于針對(duì)經(jīng)銷商、制造商、銷售人員的銷售促進(jìn)在此不列為討論范疇。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,針對(duì)消費(fèi)者的促銷活動(dòng)在營(yíng)銷環(huán)節(jié)中的地位已越來(lái)越重要。據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)企業(yè)的促銷活動(dòng)費(fèi)用與廣告費(fèi)用之比達(dá)到6:4。
正如一份縝密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)一樣,一份系統(tǒng)全面的活動(dòng)方案是促銷活動(dòng)成功的保障。 在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地扯虎皮做大旗,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。
幾年前愛(ài)多VCD的陽(yáng)光行動(dòng)堪稱經(jīng)典,把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降價(jià)促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng)。 這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震憾力和排他性。
四、活動(dòng)方式:這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮: 1、確定伙伴:拉上**做后盾,還是掛上媒體的羊頭來(lái)賣自已的狗肉?是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和**或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。
但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。
不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
1、人員安排 2、物資準(zhǔn)備 3、試驗(yàn)方案 在人員安排方面要人人有事做,事事有人管,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交叉點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與**、媒體的溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫作?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準(zhǔn)備方面,要事無(wú)巨細(xì),大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來(lái),然后按單清點(diǎn),確保萬(wàn)無(wú)一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。 尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。
試驗(yàn)方式可以是詢問(wèn)消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。 八、中期操作:中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。 現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
同時(shí),在實(shí)施方案過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷方案的控制。 十、費(fèi)用預(yù)算:沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。
對(duì)促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛(ài)多VCD的陽(yáng)光行動(dòng)B計(jì)劃以失敗告終的原因就在于沒(méi)有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動(dòng)開(kāi)展后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒(méi)有財(cái)力支撐。
一個(gè)好的促銷活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。 十一、意外防范:每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。
比如**部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
以上十二個(gè)部分是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架,在實(shí)際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現(xiàn)**效益。 有了一份有說(shuō)服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。
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