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保險(xiǎn)公司策劃方案
【篇一:保險(xiǎn)公司活動(dòng)方案】
人保財(cái)險(xiǎn)河南省分公司
2015年客戶節(jié)活動(dòng)實(shí)施細(xì)則
按照集團(tuán)公司、總公司總體部署,中國人民保險(xiǎn)2015年客戶節(jié)將于5月18日啟動(dòng)。為貫徹落實(shí)“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,與兄弟公司一起,打造picc第一服務(wù)品牌,特制定本實(shí)施細(xì)則。
一、總體思路
遵照集團(tuán)公司、總公司的總體要求,貫徹落實(shí)“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,與各兄弟公司一起,借助客戶節(jié)品牌影響力,共同構(gòu)建中國人民保險(xiǎn)核心競爭力,以服務(wù)促發(fā)展,提升客戶的滿意度和忠誠度。
二、活動(dòng)主題
活動(dòng)主題:傾聽您的心聲,服務(wù)您的需求
加強(qiáng)與客戶的互動(dòng),密切客戶關(guān)系,傾聽客戶需求,改進(jìn)客戶服務(wù),研究開發(fā)更多具有市場競爭力的個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù),傳播“做客戶信賴和滿意的保險(xiǎn)公司”的理念。
三、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)時(shí)間:2015年5月18日-7月18日
(“十一”黃金周客戶自駕游等活動(dòng)除外)
特別說明:集團(tuán)公司和總公司的各項(xiàng)活動(dòng)分階段推進(jìn),不局限于兩個(gè)月的時(shí)間,我省將按照活動(dòng)要求,分批次推進(jìn),將各項(xiàng)活動(dòng)落實(shí)到位。
四、服務(wù)主題
2015年客戶節(jié)面向社會(huì)推出六項(xiàng)主題活動(dòng):“多快好省”理賠服務(wù)嘉年華;“i車i自然”人保之友俱樂部活動(dòng);“人保在行動(dòng)”公益系列活動(dòng);要運(yùn)用好微博、微信、短信等平臺(tái),積極與公眾互動(dòng),主動(dòng)參與行業(yè)媒體公眾宣傳日活動(dòng),借勢造勢,力求最佳宣傳效果。1
步驟
一、會(huì)前溝通階段
“籌備一下今年的年會(huì)?!苯拥筋I(lǐng)導(dǎo)這個(gè)命令時(shí),大家有沒有腦補(bǔ)一個(gè)場景,就是中午同事讓你帶飯時(shí),你問他吃啥,他說“隨便”,然后你果真“隨便”買了一份飯,原來他只是想吃一個(gè)“隨便牌”的冰淇淋。所以,溝通非常非常重要。
二、年會(huì)策劃階段
謀定而后動(dòng),策劃階段最好記得用表格,比如說《年會(huì)籌備人員分工表》、《物料需求清單》、《現(xiàn)場執(zhí)行分工表》。分工不明確,最容易出問題,尤其是現(xiàn)場執(zhí)行的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)工作漏項(xiàng),現(xiàn)拉一個(gè)人過來幫忙時(shí),這個(gè)人絕對一臉懵。
重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)物料需求,因?yàn)榈搅司频戡F(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)忘記帶一個(gè)小東西都是很致命的。
以上準(zhǔn)備工作是為了保證年會(huì)能夠順利的進(jìn)行,而年會(huì)如何有亮點(diǎn),也是需要小心機(jī)的。
年年辦年會(huì),年年要亮點(diǎn),要?jiǎng)?chuàng)新,這個(gè)真是太難為寶寶了。小編告訴大家一個(gè)小妙招,來個(gè)《互聯(lián)網(wǎng)+年會(huì)》,頓時(shí)高大上了有木有。比如說,設(shè)計(jì)一個(gè)年會(huì)的微主頁,領(lǐng)導(dǎo)頓時(shí)會(huì)覺得耳目一新。在現(xiàn)場設(shè)置個(gè)3D簽到墻,員工看到自己頭像在大屏上,頓時(shí)存在感爆棚呀。再設(shè)置個(gè)搖獎(jiǎng)、搖紅包環(huán)節(jié),現(xiàn)場頓時(shí)就爆了。如果想玩得煽情一些,可以讓員工代表家長錄個(gè)小視頻,或者讓員工家長看現(xiàn)場直播。等等,這些都能通過大咖會(huì)易系統(tǒng)就能實(shí)現(xiàn)哦。
三、年會(huì)籌備
功夫在詩外。年會(huì)能否成功,籌備絕對是關(guān)鍵。
根據(jù)小編的經(jīng)驗(yàn),籌備環(huán)節(jié),一是要跟進(jìn)各個(gè)配合部門的進(jìn)度,把握各個(gè)任務(wù)項(xiàng)的進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)有問題的,提前想辦法解決,不能因?yàn)槟硞€(gè)事項(xiàng)沒完成而影響整個(gè)年會(huì)的進(jìn)度。
四、現(xiàn)場布置
現(xiàn)場布置,估計(jì)大家是輕車熟路了。小編重點(diǎn)提示一下,現(xiàn)場音響、燈光一定要提前測試。另外,如果需要用網(wǎng)絡(luò),一定要提前測試網(wǎng)速,可以用測速軟件來測試。小編有個(gè)經(jīng)歷,在某次大會(huì)上,酒店方給我配置了一個(gè)20M的專線,可是投射大屏的時(shí)候,就是投射不了,最后一測試,實(shí)際配置的帶寬1M都不夠,網(wǎng)頁都打不開。
五、現(xiàn)場實(shí)施
彩排、彩排,還是彩排。年會(huì)正式開始前,至少要彩排一次。這樣在實(shí)施的時(shí)候才能夠順利。
嘉賓座次安排好,視頻、PPT、音樂都正確播放,這些事比較關(guān)鍵的。
對于員工來講,現(xiàn)場搖獎(jiǎng)、搶紅包,在合適的時(shí)間上菜,也非常重要。
六、會(huì)后總結(jié)
對于年會(huì)籌備小組的,最好給予一定的現(xiàn)金激勵(lì),來年好找人辦事兒哦~
經(jīng)費(fèi)足的話可以聘請策劃公司來承辦,如果沒有的話那就自己來簡單搞了,不管是哪種,要做好一場公司年會(huì)策劃,你需要知道以下這些知識(shí):
1、公司年會(huì)策劃目的:塑造企業(yè)形象、鞏固客戶關(guān)系、增強(qiáng)內(nèi)部員工凝聚力等。
2、公司年會(huì)時(shí)間安排:年會(huì)時(shí)間定在什么時(shí)候,具體到哪天、幾點(diǎn)。
3、公司年會(huì)人員管理:人員的邀請,人數(shù)的統(tǒng)計(jì),禮儀人員,后勤人員,簽到人員,物料管理人員的組織。
4、公司年會(huì)地點(diǎn)選擇:年會(huì)地點(diǎn)的選擇,戶外還是戶內(nèi)。
5、公司年會(huì)餐飲管理:年會(huì)餐飲的管理,吃什么?喝什么。
6、公司年會(huì)節(jié)目策劃:年會(huì)準(zhǔn)備哪些節(jié)目,員工內(nèi)部節(jié)目還是邀請專業(yè)演出團(tuán)隊(duì)表演。
7、公司年會(huì)節(jié)目編排:年會(huì)員工內(nèi)部節(jié)目的編排,有哪些節(jié)目,是否需要專業(yè)培訓(xùn),在哪培訓(xùn),員工演出服裝租賃,化裝師邀請等。
8、公司年會(huì)亮點(diǎn)策劃:年會(huì)亮點(diǎn)在哪,他是否能引起全場的轟動(dòng)效應(yīng),是否能給來賓帶來回味無窮的感覺。
9、公司年會(huì)活動(dòng)流程安排:領(lǐng)導(dǎo)上場時(shí)間安排,節(jié)目時(shí)間安排,晚會(huì)整體時(shí)間控制。
參考資料:網(wǎng)頁鏈接
年會(huì)活動(dòng)目的?現(xiàn)代的企業(yè)越來越注重企業(yè)文化的建設(shè)。
而通過舉辦年會(huì)增進(jìn)公司與員工的感情和互信,是一個(gè)有效的途徑。通常會(huì)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)人員構(gòu)成、企業(yè)文化、季節(jié)特點(diǎn)以及成本預(yù)算等,來設(shè)置不同類型的企業(yè)年會(huì),以達(dá)到舉辦年會(huì)的目的。
企業(yè)年會(huì)通常是聚集公司人氣,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的員工代表、鼓舞企業(yè)員工士氣,匯報(bào)全年的企業(yè)業(yè)績及成績,穩(wěn)定軍心。一年一度的企業(yè)年會(huì)可以加深員工對企業(yè)的感情,增進(jìn)員工之間的溝通和交流增強(qiáng)員工之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),創(chuàng)造企業(yè)內(nèi)積極向上的工作氛圍,提升員工士氣。
從而提高公司的工作效率,使公司業(yè)績穩(wěn)步提升。而對于員工來說,年會(huì)是表現(xiàn)自己的好機(jī)會(huì),平日里上班不免要守規(guī)矩,但年會(huì)上可以充分展現(xiàn)個(gè)性。
1.企業(yè)年會(huì)活動(dòng)是企業(yè)每年必須舉辦的大型活動(dòng)之一,對于企業(yè)自身,是這一年中工作的總結(jié),肯定自我,反映問題。企業(yè)年會(huì)活動(dòng)策劃總結(jié)了這一年來的經(jīng)驗(yàn)和成果,并制定未來一年的目標(biāo)、工作安排。
2.年會(huì)活動(dòng),是企業(yè)增強(qiáng)每一個(gè)員工凝聚力和歸屬感的重要措施,讓每一個(gè)企業(yè)員工助力企業(yè)的騰飛和發(fā)展。
3.經(jīng)營好員工的動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)員工的夢想,順便實(shí)現(xiàn)老板的夢想!
4.營造員工歸屬感,減少員工流失,用活動(dòng)來留住員工;讓員工興奮采取行動(dòng),讓更多的員工看到跟我們公司干的希望;展示公司輝煌,讓員工家庭更支持自己在公司干;所以年會(huì)一定要與往年不一樣,一定要讓員工有感覺;讓員工明年賺到更多的錢!
5.激發(fā)員工的動(dòng)力、調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓員工在新年伊始就對工作產(chǎn)生高度熱情,迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
6.宣傳自己,向客戶展示我們的團(tuán)隊(duì)及公司文化,借此向客戶傳遞一個(gè)印象!以此來打動(dòng)新客戶,讓新客戶對我們公司產(chǎn)生一個(gè)良好的印象。給公司合作商,展示我們的規(guī)劃及團(tuán)隊(duì),以此來增加他們對我們的信心及依賴度。
2011年*******************公司新年團(tuán)拜會(huì)策劃方案一、信息索引活動(dòng)主題:新歷程、新氣象、新發(fā)展活動(dòng)時(shí)間:2010年12月30日18:00-21:00活動(dòng)地點(diǎn):******酒店四樓多功能廳活動(dòng)規(guī)模:40人左右二、調(diào)性把握1、簡單、熱烈的現(xiàn)場布置,突出喜慶的節(jié)日氛圍2、增強(qiáng)節(jié)目的互動(dòng)性,使大家能夠積極的參與到活動(dòng)中3、利用多種形式,加強(qiáng)彼此的溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),消除工作間的隔閡三、工作內(nèi)容1、提前安排好所有人員的座位,共分為四桌,分別為紅、黃、藍(lán)、綠四個(gè)隊(duì),可以提前購買或者讓員工自備符合自己隊(duì)伍顏色的上衣(比如紅隊(duì)一桌所有隊(duì)員全部穿紅色上衣),每桌安排一位領(lǐng)導(dǎo)或者長者作為本隊(duì)隊(duì)長,隊(duì)長有權(quán)安排隊(duì)員參賽,盡量安排每個(gè)人都參與至少一項(xiàng)活動(dòng)(每桌8人中,2人表演節(jié)目、5人參與眉目傳情、1人參與我愛記歌詞)。
2、每支隊(duì)伍至少準(zhǔn)備兩個(gè)節(jié)目,形式不限,以備做游戲時(shí)輸了表演用。3、提前購買玩具拍手約40支,用來調(diào)解現(xiàn)場氛圍。
4、單位內(nèi)確定一名女主持人,有利于活躍現(xiàn)場的氣氛(內(nèi)部人對情況較了解)。5、安排好領(lǐng)導(dǎo)講話,確定領(lǐng)導(dǎo)講話的大致內(nèi)容和用時(shí)。
6、指定三位抽獎(jiǎng)嘉賓(分別抽取一二三等獎(jiǎng)),抽獎(jiǎng)嘉賓名單提前給主持人。7、提前將所有來賓名單發(fā)給主持人,不要有錯(cuò)別字,重名的用昵稱取分,用于大屏幕抽獎(jiǎng)。
8、現(xiàn)場安排一個(gè)工作人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜(遞獎(jiǎng)品等等)9、安排攝像師錄制每一位員工的新年寄語,提前告訴大家做準(zhǔn)備。四、活動(dòng)亮點(diǎn)1、開始前播放提前錄制好的新年寄語,渲染中鋼這個(gè)大家庭溫馨的氛圍。
2、現(xiàn)場安排多個(gè)互動(dòng)的游戲,使到場的來賓能夠主動(dòng)的參加到游戲中,增強(qiáng)現(xiàn)場互動(dòng)氣氛。3、開設(shè)現(xiàn)場抽獎(jiǎng)的環(huán)節(jié),精彩大獎(jiǎng)等著您。
五、活動(dòng)流程17:30——18:00 前期接待,拍全家福紀(jì)念18:00——18:05 主持人開場18:05——18:15 員工新年寄語18:15——18:20 領(lǐng)導(dǎo)講話(致祝酒詞)18:20——19:00 晚宴開始(樂隊(duì)表演節(jié)目)19:00——19:20 互動(dòng)游戲(我愛記歌詞)每隊(duì)出一位記歌詞高手上臺(tái)19:20——19:30 員工節(jié)目(游戲失敗者表演)19:30——19:50 抽三等獎(jiǎng)三名(抽獎(jiǎng)嘉賓待定)大屏幕滾動(dòng)、現(xiàn)場頒獎(jiǎng)、獲獎(jiǎng)感言19:50——20:10 互動(dòng)游戲(眉目傳情)每隊(duì)出五位隊(duì)員上臺(tái)20:10——20:20 員工節(jié)目(游戲失敗者表演)20:20——20:30 抽二等獎(jiǎng)兩名(抽獎(jiǎng)嘉賓待定)大屏幕滾動(dòng)、現(xiàn)場頒獎(jiǎng)、獲獎(jiǎng)感言20:30——20:40 互動(dòng)游戲(紅歌大接力)獲勝隊(duì)只有一人可以得到獎(jiǎng)品(找東西)20:40——20:45 全體演唱《相親相愛》提前要求大家練習(xí),每隊(duì)出一位代表上臺(tái)領(lǐng)唱20:45——20:50 抽一等獎(jiǎng)一名(抽獎(jiǎng)嘉賓待定)大屏幕滾動(dòng)、現(xiàn)場頒獎(jiǎng)、獲獎(jiǎng)感言20:50——21:00 自由交流、自由表演、合影留念、晚會(huì)結(jié)束六、現(xiàn)場所需物品投影機(jī)、投影幕、VGA連接線、筆記本電腦、新年寄語視頻光盤、玩具拍手40個(gè)、四種顏色文化衫各10件、水果、糖果、獎(jiǎng)品(游戲獎(jiǎng)品最好分四個(gè)級(jí)別、幸運(yùn)獎(jiǎng)品分三個(gè)級(jí)別)。七、費(fèi)用明細(xì)序號(hào) 項(xiàng)目 數(shù)量 規(guī)格 價(jià)格1 背景噴繪 1張 6米*3米 2702 背景桁架 18米 6+6+3+3米 4503 燈籠裝飾 16 直徑50cm 4804 主持人 1 含全程策劃 10005 樂隊(duì) 4 兼任歌手 12006 攝像師 1 專業(yè)高清 10007 攝影師 1 專業(yè)單反 6008 工作人員餐費(fèi) 8 每人50元 400合計(jì) 5400大連鳳凰文化傳播有限公司 2010年12月23日。
1. 想策劃一場年會(huì)的話一定要確定好這個(gè)年會(huì)的主題是什么?年會(huì)是針對誰而開?一般開年會(huì)的話主要是針對公司管理層和員工,為什么呢?因?yàn)楹芏嗳硕荚谶^年的時(shí)候抱著辭職的想法,但也有很多人因?yàn)樵谀陼?huì)上而選擇留下,在筆者看來,年會(huì)其實(shí)就是一場嘉獎(jiǎng)會(huì),只為辛苦一年公司員工頒發(fā)一些獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)他們來年繼續(xù)奮斗,當(dāng)然這個(gè)年會(huì)的總結(jié)也是非常重要的,它代表了過去一年公司所取得的成績,所以年會(huì)的一點(diǎn)必有一點(diǎn)就是總結(jié)和嘉獎(jiǎng)。
2. 除了總結(jié)過去之外,還有一個(gè)是展望來年,一定要向所有的員工展示好公司美好的未來,讓他們覺得跟著公司干是有未來的事,有光明前途的,這樣可以很大程度上減少一部分的人員流失,你們?nèi)藛T一旦流失的話,公司來年的工作是很難開展的。
3. 大家都知道,如果年會(huì)純粹的是為了吃飯的話是比較無聊的。所以一般吃飯的時(shí)候都會(huì)有節(jié)目,而這些節(jié)目呢,就需要這些員工提供,一般唱歌,跳舞,話劇小品,t臺(tái)秀,魔術(shù)等等都可以表演,一定要統(tǒng)計(jì)好節(jié)目單,并且確保最后不會(huì)變動(dòng),也可以針對一個(gè)部門進(jìn)行統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)完之后匯總到這里進(jìn)行統(tǒng)計(jì),這樣的方法比較快速和方便,也不容易出錯(cuò)。
4. 準(zhǔn)備好上述的工作之后,可以找一個(gè)專門的文案或者策劃針對整個(gè)年會(huì)進(jìn)行一個(gè)串詞,節(jié)目單和頒獎(jiǎng)穿插其中,也可以進(jìn)行一些抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),活躍現(xiàn)場氣氛。
5. 如果做到上面這些的話,基本上開好一個(gè)年會(huì)是沒有什么問題的,也希望大家能樂樂呵呵過好年會(huì)!
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