一份基本的策劃書: 一、策劃書名稱 盡可能具體的寫出策劃名稱,如“*年*月**大學(xué)**活動策劃書”,置于頁面中央,當(dāng)然可以寫出正標(biāo)題后將此作為副標(biāo)題寫在下面。
二、活動背景 : 這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書的特點(diǎn)在以下項(xiàng)目中選取內(nèi)容重點(diǎn)闡述;具體項(xiàng)目有:基本情況簡介、主要執(zhí)行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關(guān)目的動機(jī)。其次應(yīng)說明問題的環(huán)境特征,主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢、弱點(diǎn)、機(jī)會及威脅等因素,對其作好全面的分析(SWOT分析),將內(nèi)容重點(diǎn)放在環(huán)境分析的各項(xiàng)因素上,對過去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述,并通過對情況的預(yù)測制定計(jì)劃。
如環(huán)境不明,則應(yīng)該通過調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充。 三、活動目的、意義和目標(biāo): 活動的目的、意義應(yīng)用簡潔明了的語言將目的要點(diǎn)表述清楚;在陳述目的要點(diǎn)時(shí),該活動的核心構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處及由此產(chǎn)生的意義(經(jīng)濟(jì)效益、社會利益、媒體效應(yīng)等)都應(yīng)該明確寫出。
活動目標(biāo)要具體化,并需要滿足重要性、可行性、時(shí)效性 四、資源需要: 列出所需人力資源,物力資源,包括使用的地方,如教室或使用活動中心都詳細(xì)列出??梢粤袨橐延匈Y源和需要資源兩部分。
五、活動開展: 作為策劃的正文部分,表現(xiàn)方式要簡潔明了,使人容易理解,但表述方面要力求詳盡,寫出每一點(diǎn)能設(shè)想到的東西,沒有遺漏。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當(dāng)加入統(tǒng)計(jì)圖表等;對策劃的各工作項(xiàng)目,應(yīng)按照時(shí)間的先后順序排列,繪制實(shí)施時(shí)間表有助于方案核查。
人員的組織配置、活動對象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時(shí)間地點(diǎn)也應(yīng)在這部分加以說明,執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。 這里可以提供一些參考方面:會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話、司儀、會場服務(wù)、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場氣氛調(diào)節(jié)、接送車輛、活動后清理人員、合影、餐飲招待、后續(xù)聯(lián)絡(luò)等。
請根據(jù)實(shí)情自行調(diào)節(jié)。 六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算: 活動的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計(jì)算后,用清晰明了的形式列出。
七、活動中應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié): 內(nèi)外環(huán)境的變化,不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定性因素,因此,當(dāng)環(huán)境變化時(shí)是否有應(yīng)變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應(yīng)急措施等也應(yīng)在策劃中加以說明。 八、活動負(fù)責(zé)人及主要參與者: 注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位(如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱、負(fù)責(zé)人)。
注意: 1、本策劃書提供基本參考方面,小型策劃書可以直接填充;大型策劃書可以不拘泥于表格,自行設(shè)計(jì),力求內(nèi)容詳盡、頁面美觀; 2、可以專門給策劃書制作封頁,力求簡單,凝重;策劃書可以進(jìn)行包裝,如用設(shè)計(jì)的徽標(biāo)做頁眉,圖文并茂等; 3、如有附件可以附于策劃書后面,也可單獨(dú)裝訂; 4、策劃書需從紙張的長邊裝訂; 5、一個(gè)大策劃書,可以有若干子策劃書。
可口可樂公司(Coca-Cola Company)成立于1892年,目前總部設(shè)在美國喬亞州亞特蘭大,是全球最大的飲料公司,擁有全球48%市場占有率以及全球前三大飲料的二項(xiàng)(可口可樂排名第一,百事可樂第二,低熱量可口可樂第三),其2001年?duì)I收達(dá)20,092百萬美元,普通股股東權(quán)益則為11,351百萬美元。
可口可樂在200個(gè)國家擁有160種飲料品牌,包括汽水、運(yùn)動飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁飲料經(jīng)銷商(包括Minute Maid品牌),在美國排名第一的可口可樂為其取得超過40%的市場占有率,而雪碧(Sprite)則是成長最快的飲料,其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士),水果國度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。 永遠(yuǎn)的可口可樂 當(dāng)時(shí)顧客贊不絕口,爭取要這種“新配方”的可口可樂,從此,可口可樂就是可口可樂糖漿與碳酸水混合的飲料風(fēng)行世界。
并且從1894年起,以瓶裝出售。 但真正能使可口可樂大展拳腳的,還是兩位美國律師。
他們到當(dāng)時(shí)可口可樂公司的老板埃斯?簡道寧的辦公室,提出一個(gè)創(chuàng)新的商業(yè)合作方式,就是由可口可樂公司售給他們糖漿,他們自己投資生產(chǎn)的公司及售賣點(diǎn),將糖漿兌水,裝瓶,出售。按可口可樂公司的要求生產(chǎn)及品質(zhì)保證,可口可樂公司允許他們利用可口可樂的商標(biāo),做廣告,這個(gè)特別的裝瓶系統(tǒng),從此產(chǎn)生可口可樂的工廠遍地開花。
1888年Asa Griggs Candler看到了可口的市場前景,購買了其股份,掌握了其全部生產(chǎn)銷售權(quán)。Candler開始把制造飲品的原液銷售給其他藥店,同時(shí)也開始在火車站,城鎮(zhèn)廣場的告示牌上做廣告,1901年,廣告預(yù)算已達(dá)100,000美元。
Candler在1899年以1美元的價(jià)格售出這種飲料第一個(gè)裝配特許經(jīng)營權(quán),因?yàn)樗嘈艑磉@種飲料主要是在飲料機(jī)中的銷售。1892年成立了可口可樂公司,Candler被稱為“可口可樂之父”。
在1919年,Erntst-Woodruff以250萬美元從Asa candler的繼承人手里買下Coca-Cola公司,到了1923年,他兒子Robert W.Woodruff,也就是Coca-Cola歷史上最重要的人物之一,成為Coca-Cola的CEO,Woodruff開始與公司裝瓶特許經(jīng)營商一起努力,無論消費(fèi)者何時(shí)向地想要Coca-Cola都能得到滿足,他推動裝瓶商使飲料“需要時(shí)隨手可得”并且強(qiáng)調(diào)如果Coke不能在消費(fèi)者口渴時(shí)立刻得到,那么市場將永遠(yuǎn)失去。 在1929年,Coca-Cola和他的裝瓶商以極其低廉的價(jià)格向商店和加油站提供頂端開口的冷柜銷售瓶裝Coca-Cola,在1937年,該公司推出第一臺投幣自動售貨機(jī),Woodruff為Coca-Cola發(fā)起了以生活風(fēng)格(lifestyle)為主題的廣告,該廣告突出了該產(chǎn)品在消費(fèi)者生活中的重要性而不是產(chǎn)品本身的屬性,該產(chǎn)品在20世紀(jì)20~30年代最著名的廣告詞是“The Pause That Refreshes",該公司繼續(xù)擁有Atlanta附近原有的裝瓶線并且開始買回一些經(jīng)營不善裝瓶特許經(jīng)營權(quán)。
Woodruff還開始發(fā)展Coca-Cola的國際業(yè)務(wù),主要是通過出口,他最知名的舉措可能是這樣的一個(gè)決策,即響應(yīng)二戰(zhàn)初艾森威爾將軍的號召,保證每個(gè)軍人在任何地方都可以以5美分的價(jià)格得到一瓶Coca-Cola",而不管其成本為多少。Coca-Cola的裝瓶工廠,隨著美國軍隊(duì)推向全世界,這一舉措使Coca-Cola在歐洲和亞洲國家獲得了占絕對優(yōu)勢的市場份額,,并且一這一優(yōu)勢地位一直保持到1991年。
在二戰(zhàn)后緊接著的幾年中,Coca-Cola將他最接近的對手Pepsi-cola遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在了后面,占有了近70%的可樂市場,上百家小型的地區(qū)性軟飲料公司繼續(xù)生產(chǎn)各種各樣的調(diào)味劑,瓜分了剩下的30%的市場。 在1954年,可口可樂的銷售和利潤有所下降,這是向從第二次世界大戰(zhàn)以來的第一次。
1955年,該公司更換了1916年以來一直沿用的瓶子,把其容量擴(kuò)大至12盎司。50年代的后期,可口可樂推出更大容量的可樂瓶,可在食品店中銷售。
1961年,可口可樂開始象銷售瓶裝可樂一樣銷售其罐裝飲料。 1976年,可口可樂的CEO Paul Austin在一篇文章中指出美國的軟飲料消費(fèi)已經(jīng)成熟(飽和),可口可樂的最大銷售量增長將來自國際市場。
到1982年,國際市場的銷售量占可口可樂全部軟飲料產(chǎn)量的62%。 1981年,當(dāng)出身于古巴的化學(xué)工程師Robert Goizueta被選為可口可樂公司的CEO時(shí),行業(yè)觀察家對此感到奇怪。
Goizueta上任后的第一項(xiàng)行動,就是發(fā)表了1200字的戰(zhàn)略聲明,提出可口可樂公司要進(jìn)行顯著的變革,把重點(diǎn)放在美國軟飲料市場的增長上。 Goizueta聲明,公司將把可口可樂的商標(biāo)名作為競爭性資產(chǎn),并不再將它當(dāng)作是神圣不可侵犯的;價(jià)格折扣策略將在必要維持可口可樂優(yōu)勢地位時(shí)才被使用。
1981年,行業(yè)價(jià)格折扣達(dá)到了新的強(qiáng)度水平,年底,在食品店中,接近50%的可口可樂和百事可樂都是進(jìn)行折扣銷售的。那一年的尼爾森稽核表明,192盎司裝的可口可樂比百事可樂的成本略低。
Goizueta還聲明將提高可口可樂糖漿果汁的價(jià)格,為日益增長的廣告和促銷費(fèi)用提供資金。為了取消糖漿的固定價(jià)格,可口可樂公司修改了已存在60年的特許協(xié)議,并同意向其一些最大的裝瓶商出售濃縮品(無糖精),作為修改協(xié)議的交換條件。
1982年,可口可樂改變了廣告主題。
可口可樂的廣告策劃案 1】來自市場的機(jī)會 〖1〗 人民生活水平進(jìn)一步提高,市場容量穩(wěn)步增長 〖2〗 新一代中國青少年受美國文化的熏陶,前境美好 〖3〗 除可口可樂外,其他國外品牌未進(jìn)入國內(nèi)市場 〖4〗 中國國內(nèi)企業(yè)只有少數(shù)幾個(gè)具有竟?fàn)帉?shí)力。
〖5〗 中國加入WTO,各項(xiàng)法制日益健全,市場環(huán)境日益良好 【2】來自產(chǎn)品自身的機(jī)會 〖1〗作為全球性的大品牌,具有良好的品牌效應(yīng)。 〖2〗可口可樂是以“無糖、不影響體形”,并且走品牌路線進(jìn)入市場的,而現(xiàn)在市場上無糖可樂只有輕怡可樂與百事可樂。
而兩個(gè)品牌的市場銷售分額也不高。所以市場還有很大的潛力。
〖3〗不分季節(jié)性,隨時(shí)隨地可以飲用,方便。能給人時(shí)尚感,年輕人購買時(shí)有一定的心理滿足感。
〖4〗包裝外型:清爽設(shè)計(jì)醒目高雅,較其它品牌的包裝高級。 〖5〗良好的生產(chǎn)機(jī)制,優(yōu)秀的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),以及雄厚的資金 〖6〗可口可樂屬于特殊口味飲料,容易形成穩(wěn)定的消費(fèi)群 〖7〗不必一味追求市場占有率,只需將目標(biāo)市場做細(xì) 三、定位策略 ◆1.市場定位 產(chǎn)品定位為中高檔產(chǎn)品。
以低熱量、好味道為產(chǎn)品的特性。 ◆2.廣告定位 廣告以情感訴求為主,主要表現(xiàn)可口可樂是健康的,運(yùn)動的,自信的,有魅力的,好交際的,有活力。
◆3.廣告對象定位 〖1〗追求時(shí)尚、新潮前衛(wèi)的青少年。 〖2〗在緊張工作中渴望休閑、有品味的白領(lǐng)一族。
(主要受眾是20—30歲,核心23—25歲,目標(biāo)是白領(lǐng)女性消費(fèi)者,但兼顧男性消費(fèi)者的需求。) ◆4.品牌定位:只有可口可樂是唯一可以讓你享受到美妙的百事滋味的低熱量的碳酸飲料,讓活躍的你更有自信,更有魅力。
四.廣告分析 ◆ 1.廣告目標(biāo) (1) 力求成為中高檔的飲料產(chǎn)品,提高可口可樂在人們心目 中的知名度。 (2) 提高可口可樂中、低頻率飲用者的飲用頻率,非碳酸飲料飲用者。
◆2.廣告主題 以XXXX為廣告的主標(biāo)題。 報(bào)紙廣告主題: 海報(bào)廣告主題: 網(wǎng)絡(luò)廣告主題: 五. 價(jià)格策略 我們的定價(jià)依據(jù)是可口可樂產(chǎn)品的市場定位和目標(biāo)市場以及目標(biāo)市場消費(fèi)者的價(jià)格承受能力。
正是現(xiàn)有價(jià)格和品牌塑造使可口可樂在消費(fèi)者心目中成為市場的高檔品牌,繼續(xù)營造“有品味”飲料的產(chǎn)品氛圍。我們不會盲目的跟進(jìn)市場價(jià)格戰(zhàn). 這么做原因有四: 【1】可口可樂定位中高檔,現(xiàn)有的主要消費(fèi)者有能力承受當(dāng)前的產(chǎn)品價(jià)格。
【2】市場競爭還未到白熱化階段,市場還有很大的發(fā)展?jié)摿?。通過打壓對手,為百事帶來更大的空間,顯然沒有必要。
【3】盲目的降低價(jià)格,會引發(fā)新的價(jià)格戰(zhàn),造成市場混亂,產(chǎn)品單位盈利能力下降,形成惡性循環(huán)。 【4】降低價(jià)格的最終目標(biāo)是搶占市場占有率,但同時(shí)會冒著失去原有目標(biāo)市場的風(fēng)險(xiǎn),而新開發(fā)的市場卻不能達(dá)到原有市場的盈利能力。
總之,雖然不會直接采取長期的價(jià)格戰(zhàn)與其他產(chǎn)品進(jìn)行正面交鋒,但我們會根據(jù)市場的變化,及時(shí)采取短時(shí)間的降價(jià)促銷或其他形式的變相降價(jià),如加量不加價(jià)、買二贈一等等。從而吸引消費(fèi)者注意力,達(dá)到保持市場占有率,進(jìn)一步開拓市場的目的。
因此,我們的價(jià)格策略是:保持現(xiàn)有價(jià)格的長期不變的大前提下,根據(jù)目標(biāo)市場的具體情況,允許有其他形式的價(jià)格促銷;采取全國統(tǒng)一價(jià)的方法,允許存在小范圍內(nèi)的地區(qū)差價(jià)。 六. 活動推廣策略 在知名度迅速建立的同時(shí),要求提升美譽(yù)度達(dá)到知名度與美譽(yù)度的一致,避免知名度與美譽(yù)度兩者之間脫鉤。
在公共策略的指導(dǎo)下,建議實(shí)行如下系列的公關(guān)項(xiàng)目: 今年度可口可樂的主口號是:“XXXXXX”,結(jié)合可口可樂是“無糖、不影響體形”的低熱量的碳酸飲料。 “XXXXXX”是可口可樂口號,也正是今日新一代理想的寫照,也有人生對生活的態(tài)度很對自身體型的另一種認(rèn)識。
促銷活動推廣: ★推廣目的:增加可口可樂的知名度。 ★推廣口號:為該次贊助活動的主題口號。
★推廣內(nèi)容:視情況而定。 ★推廣預(yù)算:視情況而定。
營銷利器:促銷活動 促銷是什么?不同的公司、學(xué)者對促銷有著不同的定義。
美國市場營銷學(xué)會(AMA)對促銷的定義是:“人員推銷、廣告和公共關(guān)系以外的,用以增進(jìn)消費(fèi)者購買和交易效益的那些促銷活動?!保幻绹鵂I銷學(xué)者菲利普·科特勒對促銷曾做過這樣的闡釋:“促銷是刺激消費(fèi)者或中間商迅速或大量購買某一特定產(chǎn)品的促銷手段,它包含了各種短期的促銷工具?!?/p>
可口可樂認(rèn)為:促銷是一種特殊活動,它向客戶和消費(fèi)者提供購買我們產(chǎn)品的附加理由。通常,它具有短期提升銷售量和利潤目標(biāo)的功能。
促銷的主要作用是:增加短期的銷售量,支持新產(chǎn)品或新包裝;加強(qiáng)品牌形象,刺激消費(fèi)者對產(chǎn)品的了解和需要;增加售點(diǎn)客流量和銷售量并帶給客戶主要的利益。 可口可樂為了提高產(chǎn)品的市場占有率與行業(yè)滲透率,非常重視促銷活動的運(yùn)用。
促銷與廣告不同,廣告為消費(fèi)者提供了購買理由,促銷卻提供了購買刺激。在可口可樂,促銷可以分為三個(gè)層面: (一)針對經(jīng)銷商的促銷 針對經(jīng)銷商的促銷是指可口可樂向其分銷組織,主要包括批發(fā)商與零售商舉辦的促銷活動。
目的一般是為了獲得或增加可口可樂系列產(chǎn)品的銷量,或者鼓勵(lì)零售商在賣場中做某類特別的銷售活動。針對經(jīng)銷商,可口可樂主要采取價(jià)格優(yōu)惠與折扣的促銷方式。
此外,對經(jīng)銷商提供短期賒銷的支持、銷售及生動化競賽、免費(fèi)旅游、季度抽獎(jiǎng)等活動,用以激發(fā)經(jīng)銷商的經(jīng)銷熱情。以下是可口可針對C市大賣場在春節(jié)期間開展的“生動化競賽”促銷要求: 1、促銷方式:生動化競賽 2、時(shí)間:2003年1月——2003年2月 3、參加客戶:C市16家超市及大賣場 4、競賽規(guī)則:可口可樂公司與以上客戶簽定生動化陳列協(xié)議,在競賽期間內(nèi)由可口可樂公司市場部不定期檢查拍照,并根據(jù)客戶實(shí)際陳列情況評出可口可樂生動化優(yōu)秀獎(jiǎng)和可口可樂公司生動化最優(yōu)獎(jiǎng)。
5、評比標(biāo)準(zhǔn): (1)對店內(nèi)陳列完全達(dá)到五星標(biāo)準(zhǔn)(16項(xiàng),見表2—3)的客戶,將被授予可口可樂生動化評比最優(yōu)獎(jiǎng)(1名)。 2)對店內(nèi)陳列能達(dá)到四星標(biāo)準(zhǔn)(12項(xiàng))的客戶,將被授予可口可樂生動化評比優(yōu)秀獎(jiǎng)(3名)。
6、獎(jiǎng)勵(lì): (1)最優(yōu)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)CAN355ML可口可樂8箱。 (2)優(yōu)秀獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)CAN355ML可口可樂4箱。
(二)針對銷售人員的促銷 針對銷售人員的促銷,是可口可樂公司為了激勵(lì)銷售人員對其系列產(chǎn)品做額外的銷售努力,所采取的獎(jiǎng)勵(lì)措施。對銷售人員,可口可樂通常采取獎(jiǎng)勵(lì)直接與銷售業(yè)績掛鉤的形式,在規(guī)定的基數(shù)前提下,超額完成部分獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金,或提供一定的福利獎(jiǎng)勵(lì)的方式。
(三)針對消費(fèi)者的促銷 這種促銷方式是制造商直接針對消費(fèi)者展開的。目的是誘導(dǎo)消費(fèi)者,促進(jìn)其直接購買本品牌。
由于針對消費(fèi)者的促銷是決勝售點(diǎn)的“臨門一腳”,所以在這里我們將著重把可口可樂針對消費(fèi)者的促方式作以詳細(xì)闡釋。可口可樂針對消費(fèi)者的促銷方法主要有: 1、免費(fèi)品嘗。
主要用于新產(chǎn)品上市或進(jìn)入一個(gè)新市場之時(shí)。免費(fèi)品嘗可以給消費(fèi)者提供試用產(chǎn)品的機(jī)會,其目的是可以把產(chǎn)品直接送到消費(fèi)者手中,特別是可以吸引那些目前并不飲用可口可樂產(chǎn)品的消費(fèi)者惠顧。
如可口可樂的“醒目”系列在某地上市時(shí),可口可樂公司在各大超市、商場門前設(shè)立攤點(diǎn),讓消費(fèi)者免費(fèi)品嘗“醒目”的各種口味,通過免費(fèi)品嘗活動,縮短了新品進(jìn)入市場的時(shí)間,并在消費(fèi)者心目中建立起了一個(gè)鮮明的品牌印象,產(chǎn)生了良好的市場效果。 2、特價(jià)銷售。
在特定時(shí)期,階段性地降低價(jià)格用以促進(jìn)銷售的方式。特價(jià)銷售,一般是在節(jié)慶日及軟飲料的銷售旺季,或在競爭激烈時(shí)采用較多。
C市可口可樂曾在2002年春節(jié)期間,在超市渠道開展了“限時(shí)限量特價(jià)銷售”的促銷活動。即在超市人流量最大的購買高峰時(shí)間開始,每天限定活動時(shí)間為2小時(shí),針對其PET1.5L和2.25的可口可樂系列產(chǎn)品(可口可樂、雪碧、芬達(dá)、醒目)展開特價(jià)銷售,產(chǎn)生了良好的促銷效果。
3、增量包裝。產(chǎn)品的售價(jià)不變,但包裝容量有所增加。
如:可口可樂以前1.25升和2升PET包裝容量的產(chǎn)品,后來容量分別增加到了1.5升和2.25升,但售價(jià)還是按增加容量前的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售。換而言之,增量包裝就是“加量不加價(jià)”的促銷方法。
4、聯(lián)合促銷。是指可口可樂和其他生產(chǎn)廠商或其分銷商合作,共同進(jìn)行廣告及共同推廣產(chǎn)品的行為。
譬如:2001年可口可樂與方正電腦合作,共同推出“可口可樂——方正電腦動感互聯(lián)你我他”的大型聯(lián)合促銷活動。在活動中,消費(fèi)者只要購買可口可樂產(chǎn)品,就有機(jī)會贏得方正電腦。
這次“世界第一品牌”同“中國IT第二品牌”聯(lián)合,不僅鞏固了雙方強(qiáng)有力的市場地位,并且有效地降低了雙方各自的促銷成本,從而產(chǎn)生了1+1≥2的倍增效應(yīng)。下面是可口可樂在春節(jié)期間與幾家超市合作所舉辦的聯(lián)合促銷活動規(guī)則: 促銷目的 (1)通過與超市聯(lián)合促銷的形式,以產(chǎn)生同客戶雙贏的結(jié)果。
(2)提升可口可樂產(chǎn)品在超市的銷量。 目標(biāo)客戶:3——5家大賣場 促銷方式 (1)與超市采取單店聯(lián)合促銷的方式,即顧客在同我公司合作的超市內(nèi)購物滿50——100元,且其中有10元以上的可口可樂產(chǎn)品時(shí),就可以參加一次揭獎(jiǎng)活動,中獎(jiǎng)率為100%。
(2)通。
一.市場分析 ◆ 1.消費(fèi)者分析 廣東省開啟飲料市場已有幾十年的歷史,開始主要是以國內(nèi)的飲料 品牌占主要地位,人民也鐘愛著國品,可到了1981年隨著百事可樂進(jìn)軍中國,就開始改變中國的各品牌的飲料占有率。
到了1984年,可口可樂及百事可樂占了約16%左右的市場占有率,在短短4年的時(shí)間內(nèi),能有這樣的成果,令人刮目相看。時(shí)至今日百事可樂與可口可樂成為了廣東地區(qū)甚至中國飲料業(yè)的熬頭。
年輕人,他們熱愛運(yùn)動,追求時(shí)尚,他們經(jīng)常飲用的產(chǎn)品主要是百事可樂與可口可樂、第五季、果汁、與冰紅茶。他們喜歡購買有時(shí)尚感的飲料。
經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查問卷所獲的資料表明:年輕一代的消費(fèi)者比較鐘情于百事可樂(占%),可是可口可樂的也不上上下也(占20%),形勢有點(diǎn)逼迫。還有其他的飲料的忠實(shí)者。
從消費(fèi)者購買心理的角度來看,消費(fèi)者購買飲料的心理主要有: 買味道:從之前我們調(diào)查顯示(見輕怡可樂調(diào)查報(bào)告),41%的人認(rèn)為口感好重要,所以味道是飲品商生產(chǎn)首先顧及的重點(diǎn)。 買名氣:在同一檔次的產(chǎn)品中,那個(gè)品牌響就購買那個(gè)品牌的產(chǎn)品,在公共場所群體消費(fèi)更是如此,消費(fèi)者購買的主要是心理滿足感,與自豪感。
我們的調(diào)查顯示,有21%的人認(rèn)為品牌是主導(dǎo)他們購買產(chǎn)品的最主要因素之一。 買情節(jié):飲料是集會的主要消費(fèi)品,消費(fèi)時(shí)講究情調(diào)與氣氛。
買功能:飲料的功能多種多樣,可樂與茶能清腸胃,果汁含有豐富的維生素C,蒸餾水更體貼人的身體,給人吸收大量的水分,幫助人體的內(nèi)部循環(huán)。 附:影響消費(fèi)者的主要購買因素 ◆ 2.競爭對手分析 【1】是由可口可樂為代表的國際品牌,營銷特征:有品牌效應(yīng),有人員促銷,促銷手段非常豐富;形成了以某個(gè)地區(qū)為主而向外映射的優(yōu)勢,并建立了全國性的營銷渠道,生產(chǎn)管理先進(jìn),企業(yè)資本雄厚,有實(shí)力成為全國的強(qiáng)勢品牌。
可口可樂的健怡可樂,在中國市場有絕對的優(yōu)勝,可口可樂比百事可樂早12年進(jìn)入中國,在中國受眾心目中有著不可磨滅的印象.它是百事可樂的頭號對手,所以可口可樂推出的健怡可樂,和百事可樂的輕怡可樂在低熱量的市場上所占分額相當(dāng)。 【2】是以第五季可樂和非??蓸窞榇淼膰鴥?nèi)品牌。
其營銷特征是:有較好的品牌效應(yīng),較多的人員促銷;形成了以某個(gè)地區(qū)為主而向外映射的優(yōu)勢,并建立了大范圍的營銷渠道,生產(chǎn)管理較先進(jìn),可成為區(qū)域性強(qiáng)勢品牌,并有實(shí)力向全國進(jìn)軍。 【3】是城市內(nèi)小型企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品他們沒有品牌效應(yīng),以較低的市場價(jià)格吸引顧客,生產(chǎn)管理落后,主要面對的是農(nóng)村市場。
可樂類產(chǎn)品市場已形成了以,百事可樂、可口可樂為領(lǐng)導(dǎo)品牌的市場領(lǐng)導(dǎo)者,而其他的包括百事在內(nèi)的三個(gè)市場主流品牌形成“三追一”局面。一些小企業(yè)數(shù)量眾多但影響力小,但會長期共存。
◆ 3.市場前景預(yù)測 可樂在我國有著一個(gè)相對成熟是市場,消費(fèi)心理消費(fèi)模式也基本上形成,但高層容量仍有潛力可挖. 輕怡可樂是以“無糖、不影響體形”,并且走品牌路線進(jìn)入市場的,而現(xiàn)在市場上無糖可樂只有輕怡可樂與可口可樂的健怡可樂。而兩個(gè)品牌的市場銷售分額也不高。
所以市場還有很大的潛力。近幾個(gè)季度以來,越來越多的消費(fèi)者選擇不含卡路里的輕怡可樂作為提神飲料,從而帶動了輕怡可樂的銷量。
二. 產(chǎn)品分析 ◆ 1.百事可樂洞悉青年消費(fèi)者在可樂市場上占的重要地位,于是采用“明星”策略贏取了青年消費(fèi)者對百事品牌的高忠誠度;為了進(jìn)一步開發(fā)青年消費(fèi)者市場,百事推出“輕怡百事可樂”,以“無糖,不影響體形”的特點(diǎn)進(jìn)入市場。 ◆ 2.產(chǎn)品策略 在產(chǎn)品的口感上,要努力去迎合廣東消費(fèi)者的口味,盡量清甜爽口一點(diǎn)。
認(rèn)為只有消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品才有市場。 加大輕怡可樂的個(gè)性化,百事獨(dú)特、創(chuàng)新、積極人生的品牌個(gè)性。
企業(yè)為消費(fèi)者提供的的不止是產(chǎn)品本身,而是一種整體滿足感。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣是衡量產(chǎn)品的重要標(biāo)志,價(jià)格的高度在障礙著人們的購買欲。
輕怡百事可樂在三個(gè)層次與消費(fèi)者形象溝通: 產(chǎn)品因素:低熱量。好味道。
情感因素:健康的。運(yùn)動的,自信的。
個(gè)性魅力:有魅力的,好交際的,有活力。 ◆3.產(chǎn)品的問題點(diǎn)與機(jī)會點(diǎn) 問題點(diǎn): 【1】廣東市場競爭激烈,知名的飲料品牌很多,也有了固定的消費(fèi)群體。
【2】消費(fèi)者也已經(jīng)形成了一定的消費(fèi)習(xí)慣。 【3】百事輕怡可樂知名度還是一般,很多受眾還不知道與不了解。
【4】競爭對手實(shí)力相當(dāng)。要在廣告宣傳上下工夫。
【5】據(jù)調(diào)查顯示,輕怡可樂的口感與味道有待改善。 【6】百事的輕怡可樂在在它本國市場銷售分額是46%。
而在中國只有4%利潤就不高,分額太小。 機(jī)會點(diǎn): 【1】來自市場的機(jī)會。
自1886年誕生之日算起,可口可樂公司已有110多年的歷史,眾多消費(fèi)者一直保持著對可口可樂的忠誠。
這是為何?原因很多,但秘訣之一是保持“產(chǎn)品質(zhì)量”和“形象質(zhì)量”。關(guān)于可口可樂的“產(chǎn)品質(zhì)量”,大家有目共睹;而“形象質(zhì)量”,就是通過市場生動地將產(chǎn)品最好的形象展示給消費(fèi)者。
在可口可樂公司的市場策略中,有效的生動化是其中最主要、最重要的部分之一??煽诳蓸饭緩?qiáng)調(diào),公司成功與否,往往可以從市場上可口可樂產(chǎn)品的生動化工作做得好壞中看出來。
所謂生動化是在銷售終端所進(jìn)行的一切能夠影響消費(fèi)者購買可口可樂產(chǎn)品的活動。生動化原則的內(nèi)容包括三個(gè)方面:產(chǎn)品和售點(diǎn)廣告的位置、產(chǎn)品和售點(diǎn)廣告的展示方式、產(chǎn)品陳列和存貨管理。
生動化工作的目標(biāo)包括以下4個(gè)方面:強(qiáng)化售點(diǎn)廣告,增加可見度;吸引消費(fèi)者對可口可樂產(chǎn)品的注意力;提醒消費(fèi)者購買可口可樂的產(chǎn)品;使消費(fèi)者容易見到可口可樂的產(chǎn)品。為了達(dá)到生動化的目的,可口可樂要求其銷售人員在做生動化工作時(shí)必須注意以下五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié): ●貨架展示: 需要考慮位置、外觀、價(jià)格牌、產(chǎn)品的次序和比例。
1.位置 可口可樂強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要擺放在消費(fèi)者流量最大、最先見到的位置上。為此,業(yè)務(wù)員要根據(jù)商店的布局、貨架的布置、人流規(guī)律來選擇展示可口可樂產(chǎn)品的最佳位置,如放在消費(fèi)者一進(jìn)商店就能看見的地方、收銀臺旁邊等等,這些地方可見度大,銷售機(jī)會多。
2.外觀 貨架及其貨架上的產(chǎn)品應(yīng)保持清潔、干凈、整齊。 3.價(jià)格牌 應(yīng)有明顯的價(jià)格牌。
所有陳列的產(chǎn)品均要有價(jià)格標(biāo)識,所有產(chǎn)品在不同的陳列設(shè)備中的價(jià)格均應(yīng)一致。 4.產(chǎn)品次序及比例 陳列在貨架上的產(chǎn)品應(yīng)嚴(yán)格按照可口可樂、雪碧、芬達(dá)的次序排列,同時(shí)可口可樂品牌的產(chǎn)品應(yīng)至少占50%的排面;產(chǎn)品在貨架上應(yīng)唾手可得;包裝相同的產(chǎn)品必須位于同層貨架上,同時(shí)要平行;包裝輕的放上面,重的在下面;要注意上下貨架不同包裝的品牌對應(yīng),如上層是易拉罐的可口可樂,則下層的對應(yīng)陳列就是塑料瓶的可口可樂,即所謂的品牌垂直。
當(dāng)商店無足夠的產(chǎn)品陳列空間時(shí),可口可樂公司向客戶提供活動貨架,以爭取陳列存貨空間,用于陳列銷量大、周轉(zhuǎn)快的品牌和包裝。對活動貨架的管理,可口可樂也提出了詳細(xì)的要求: (1)存貨 可口可樂應(yīng)占公司產(chǎn)品陳列的50%(垂直陳列),其他品牌則依銷售量比例陳列。
一般而言,以不超過1種包裝、4~5個(gè)品牌為原則,陳列于活動貨架上。 (2)位置 在超市或自選商場(便利店)的主要飲料區(qū)之前;在主要陳列區(qū)末端;在競爭者產(chǎn)品之前;靠近相關(guān)產(chǎn)品(如小吃區(qū)域等)。
(3)包裝 塑料瓶包裝最適合陳列于活動貨架上(除非活動貨架是專為易拉罐或利樂包所設(shè)計(jì)的);而易拉罐則比較適合進(jìn)行“落地陳列”。 (4)展示 每一個(gè)品牌、包裝陳列時(shí),必須清楚標(biāo)明“品牌”、“包裝”、“價(jià)格”及特價(jià)等促銷信息,并確保店內(nèi)所有價(jià)格一致。
(5)落地陳列 落地陳列是為了促銷產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)某一促銷活動(產(chǎn)品/包裝)、假日特賣,或者提供高周轉(zhuǎn)產(chǎn)品有更多的存貨量所做的陳列。 2010-6-28 20:02 回復(fù) 古有花氣襲人 22位粉絲 2樓 ●廣告 售點(diǎn)廣告能提高售點(diǎn)的形象,把客戶引進(jìn)售點(diǎn),同時(shí)也增加可口可樂產(chǎn)品展示的吸引力、可見度。
廣告需要考慮位置、外觀、選用、售點(diǎn)和買點(diǎn)的廣告。 1.位置 廣告應(yīng)張貼在最顯眼的位置,如進(jìn)門處、視線水平處等以吸引消費(fèi)者的注意力。
2.外觀 廣告也代表了可口可樂的形象,因此廣告外觀應(yīng)干凈、整潔。 3.選用 廣告品的種類很多,在選用時(shí)要注意銷售什么產(chǎn)品配什么廣告,這也是專業(yè)水準(zhǔn)的一種表現(xiàn)。
4.售點(diǎn)和買點(diǎn)廣告 生動化是圍繞著產(chǎn)品在售點(diǎn)和買點(diǎn)內(nèi)進(jìn)行的,因此廣告品必須張貼在售點(diǎn)和買點(diǎn)內(nèi)。 總之,售點(diǎn)廣告要做到: 廣告品必須貼于商店的顯眼地方,不可被其他物品遮蓋; 海報(bào)或商標(biāo)貼紙必須貼于視線水平位置,不應(yīng)太高或太低; 更換及拆除已褪色或附有舊的廣告標(biāo)語的廣告物; 不應(yīng)同時(shí)出現(xiàn)兩個(gè)新舊廣告攻勢的廣告品,當(dāng)張貼“永遠(yuǎn)是可口可樂”的廣告品時(shí),應(yīng)同時(shí)換除原有“擋不住的感覺”的廣告品; 當(dāng)促銷活動結(jié)束時(shí),必須將廣告品換除。
●陳列 陳列就是把一些商品有規(guī)律地集中展示給顧客。陳列產(chǎn)品生動化的目標(biāo)是占據(jù)更多的陳列空間,盡可能地增加貨架上的陳列產(chǎn)品數(shù)量。
應(yīng)在售點(diǎn)內(nèi)多處展示可口可樂的產(chǎn)品。顧客能在越多的地方見到可口可樂的產(chǎn)品,他們買的機(jī)會就越多。
1.陳列位置 可口可樂的產(chǎn)品應(yīng)陳列在消費(fèi)者容易看得到的最好位置。 2.陳列方式 可口可樂產(chǎn)品應(yīng)集中陳列,同一品牌垂直陳列,同一包裝水平陳列。
維持每一品牌每一包裝至少兩個(gè)以上的陳列排面,以方便補(bǔ)貨及增加產(chǎn)品循環(huán)。 如有價(jià)格促銷時(shí)必須使用“特別價(jià)格標(biāo)示”,內(nèi)容應(yīng)包括“原價(jià)格”、“新價(jià)格”、“節(jié)省差價(jià)”及“品牌包裝”等信息。
包裝陳列方式以上輕下重的原則陳列,可根據(jù)地點(diǎn)或商店的不同而調(diào)整。總之,陳列分配應(yīng)依銷量大小來決定。
以下是某純凈水的策劃書,你可以參考一下,大概內(nèi)容差不多 飲料廣告策劃書:XX純凈水廣告策劃書 一,前言 目前可口可樂公司擁有可樂,醒目,芬達(dá),雪碧等碳酸飲料,擁有酷兒等果汁飲料.冰露純凈水自2002年投入市場以來沒有像可口可樂的其它飲料品牌那樣以塑造品牌形象為核心展開廣告宣傳.像可口可樂的廣告語:"抓住這感覺"雪碧的"晶晶亮,透心涼"已成為當(dāng)下的時(shí)尚語.可冰露作為可口可樂投入中國市場的飲料產(chǎn)品之一,卻沒有進(jìn)行品牌運(yùn)作,悄無聲息的一夜之間就出現(xiàn)在了消費(fèi)者眼前.做好冰露純凈水的廣告策劃,實(shí)施好其廣告策略有助于塑造與可口可樂公司相適應(yīng)的冰露純凈水品牌形象,有助于提升冰露純凈水在消費(fèi)者心中的地位. 二,市場分析 1, 市場前景 近兩年來,雖然繼低濃度果汁飲料的熱潮過后,新一輪的功能型運(yùn)動飲料正在興起,但瓶裝水一直占飲料市場中30%份額,雖然其它類飲料一直在試圖分割市場,但瓶裝水以其低廉的價(jià)格和天然純正的特性,仍有著不可替代的地位.而中國內(nèi)地的瓶裝水的人均消費(fèi)量僅為世界平均水平的1/5,可以說中國的瓶裝水市場還很年輕.隨著人民生活水平的不斷提高,中國內(nèi)地市場瓶裝水的人均消費(fèi)量每年正以20%的增幅發(fā)展. 2, 目前競爭對手 主要競爭對手:娃哈哈,樂百氏,農(nóng)夫山泉 其它競爭對手:小品牌瓶裝純凈水和地方品牌瓶裝純凈水 調(diào)查結(jié)果顯示:娃哈哈,樂百氏和農(nóng)夫山泉三大品牌占據(jù)了瓶裝水市場的絕大部分份額,在消費(fèi)者最常飲用的瓶裝水品牌中,有35.2%的被訪者選擇了娃哈哈,28.3%的被訪者選擇了樂百氏,17.8%的被訪者選擇了農(nóng)夫山泉,這說明人們在購買瓶裝水時(shí)有著較強(qiáng)的品牌消費(fèi)意識,品牌是企業(yè)產(chǎn)品的生命,隨著品牌消費(fèi)時(shí)代的到來,如何進(jìn)行品牌營銷正日益成為企業(yè)的核心工作之一.而以樂百氏為代表的三大知名瓶裝水的成功,很大程度上也得益于其正確的品牌策劃與戰(zhàn)略實(shí)施. 3, 消費(fèi)者接受程度 雖然由于礦泉水,果汁等其它軟飲料的出現(xiàn)對純凈水曾經(jīng)紅極一時(shí)的主導(dǎo)地位造成沖擊,但調(diào)查顯示,在我國七大中心城市中,有30.1%的人仍喜歡純凈水,有21%的消費(fèi)者表明無所謂. 調(diào)查顯示:有的消費(fèi)者在購買瓶裝水時(shí)受廣告影響,而自己喝過才知道,售貨員推薦和親戚朋友介紹則分別為38.3%,25.4%和11.1%,這說明廣告是瓶裝水消費(fèi)者在購買瓶裝水時(shí)的最佳"導(dǎo)購". 三,廣告策略 1, 目標(biāo)策略 通過廣告宣傳,在X月內(nèi)使冰露純凈水的品牌認(rèn)知度提高到90%,銷售量增加50%,進(jìn)入中國瓶裝水銷量前三名. 2, 定位策略 冰露純凈水定位于大眾品牌,以中青年消費(fèi)者為訴求對象. 3, 媒體選擇 電視,報(bào)紙,公共汽車車身,站臺,超市POP 4, 訴求策略 冰露純凈水廣告宣傳訴求一種品質(zhì),塑造一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)而不失纏綿的品牌形象. 5, 廣告創(chuàng)意 A 平面廣告文案 標(biāo)題:冰露,永遠(yuǎn)不認(rèn)輸! 廣告語:相信你自己! 正文: 人生,充滿無數(shù)的賽場, 面對一個(gè)又一個(gè)強(qiáng)有力的對手, 誰又會是永遠(yuǎn)的贏家 輸,絕不會是終點(diǎn), 堅(jiān)強(qiáng),也不等于永遠(yuǎn). 心,依然堅(jiān)強(qiáng)如冰, 流在你的臉龐,只是水, 是對冰的堅(jiān)強(qiáng)的安慰. 輸,只是再來一回, 冰露,永遠(yuǎn)不認(rèn)輸! 隨文:冰露純凈水由可口可樂公司出品,國際品質(zhì),帶給你非一般純凈的感覺. B 電視廣告文案 口號:冰露,沒你不行! 畫面一:揮漢如雨的田徑賽場,終點(diǎn)線上歡呼和沮喪的人們. 畫面二:空曠的田徑賽場,一個(gè)人的比賽. 畫外音:沒有對手的比賽,誰還會是冠軍 畫面三:近鏡特寫,失敗者的沮喪,手持冰露純凈水喝一口,然后從頭上淋下來,露出不服輸?shù)谋砬? 畫外音:輸并不可怕,可怕的是你不知道你的對手,永遠(yuǎn)不服輸.人生的賽場,沒你不行! 四,廣告計(jì)劃 1, 廣告工作計(jì)劃 3月份開展全面廣告宣傳,同時(shí)在超市開展促銷活動. 5月份結(jié)束本次廣告宣傳,開始新一輪的廣告策劃. 2, 廣告發(fā)布計(jì)劃 3月,展開電視廣告宣傳,同時(shí)在各大城市公共汽車車身廣告,站臺廣告,還有各大城市晚報(bào)廣告. 3, 其它活動計(jì)劃 贊助各種大型體育活動. 4, 經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
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