公關(guān)策劃文案,又稱"公共關(guān)系專題活動策劃書",是開展公關(guān)實務活動前必須做的一項工作。一個策劃文案,表明了為了取得預期結(jié)果而必須采取什么行動的工作理論。理論決定著戰(zhàn)術(shù)的選擇,指導著具體的工作實踐過程,是進行公關(guān)實務活動的指南。公關(guān)策劃文案,是公關(guān)實務操作中最常用的文案之一,也是公關(guān)人員國家職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定"中級技能"部分重點考核的內(nèi)容。學會撰寫公關(guān)策劃文案,是一名合格的公關(guān)人員必須具備的基本功。
公關(guān)策劃文案的內(nèi)容主要包括以下十個方面:
一.標題
一份完整的公關(guān)策劃文案,必須有一個標題,使人一讀就明白這是一份活動策劃書而不是一份工作小結(jié)或評估報告。
標題可以直接寫成"xx公司xx活動策劃書",也可以采用點明某一活動主題的詞語作為主標題,而將"xx公司xx活動策劃書"作為副標題列在其下。
標題撰寫要明白易懂。
二.前言
也稱背景介紹。即簡略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因為,社會組織的任何一項公關(guān)專題活動的策劃、組織和實施,都不是無緣無故的,均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要,才能引出后面的具體策劃內(nèi)容(方案),也才能說明舉辦這一活動的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動背景,會使策劃內(nèi)容(方案)使人看了不得要領(lǐng)。
前言撰寫要簡明扼要。
三.調(diào)查分析
公關(guān)策劃是建立在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上的,調(diào)查分析是公關(guān)活動策劃的先期工作。調(diào)查分析主要是對組織形象做出具體分析,可以從當前組織形象存在的優(yōu)勢點,問題點和機會點三個方面進行分析,從而明確下步公關(guān)工作的重點和方向。
調(diào)查分析要注重調(diào)查對象的代表性,調(diào)查手段的適用性,調(diào)查方法的科學性,資料收集的真實性和全面性,分析結(jié)論的可靠性。
四.目標戰(zhàn)略
為了提高公關(guān)活動的效果,必須確立公關(guān)目標。應根據(jù)組織的具體情況選擇目標分類,如將目標分成總目標與分目標,長遠目標、階段目標、具體目標等。(參見教材188頁)。
目標戰(zhàn)略主要考慮所設(shè)目標是否符合社會組織的發(fā)展戰(zhàn)略,是否符合組織形象的定位要求,是否符合公眾需要,是否符合社會文化及其發(fā)展需要,是否針對組織存在的問題等。
五.創(chuàng)意說明
創(chuàng)意是公關(guān)活動成敗的關(guān)鍵。創(chuàng)意是公關(guān)人員根據(jù)調(diào)查結(jié)論、社會組織形象特性和公眾需求所進行的一種創(chuàng)造性思維活動,它是整個公關(guān)活動策劃中的畫龍點睛之筆。一個富有創(chuàng)意性的公關(guān)策劃,能吸引和感染公眾,使公關(guān)傳播受到良好的效果。
創(chuàng)意的內(nèi)容包括:
1.活動主題。
2.活動名稱和項目。
3.標語。
4.宣傳作品等。
活動主題要新穎,富有獨特性和個性,有意境感和吸引力。
六.媒介策略
公共關(guān)系活動過程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過程,因此,正確選擇傳播媒介是使活動取得成功的重要一環(huán)。
媒介的選擇要有針對性、可行性、有效性。
七.活動計劃
活動計劃是對具體活動的指導。應根據(jù)各個活動項目分別制定各項活動計劃。
活動計劃要有周密性、可操作性和具體性。
八.經(jīng)費預算
正確的經(jīng)費預算是實施活動的保證。
經(jīng)費預算要合理、全面、留有余地。
九.效果評估
正確的評估本次活動的效果,有助于組織了解公關(guān)方案的實現(xiàn)程度,衡量公關(guān)活動的實際效果,調(diào)動公關(guān)人員的積極性,并為下一輪公關(guān)工作提供新的信息。
效果評估要依據(jù)目標,實事求是,并給出評估的效果的方法。
十.署名
文案最后需寫明:
1.策劃者名。公關(guān)公司、公關(guān)部名稱或策劃人員名稱。
2.策劃書寫作時間。x年x月x日。
撰寫公共關(guān)系策劃方案!
實戰(zhàn)派營銷管理博客論壇資深訂貨會培訓專家郭漢堯老師指出:(1) 一份完整的公共關(guān)系策劃方案應具備5W、2H、1E:
what-who-where-when-why-how-how much -effect
(2)策劃方案的基本格式
封面:題目;策劃者單位或個人;策劃完成日期;
序言:
目錄
正文:活動背景分析;活動主題;活動宗旨與目標;基本活動程序;傳播與溝通方案;經(jīng)費概算;效果預測。
附件:活動籌備工作日程推進表;有關(guān)人員職責分配表;經(jīng)費開支明細預算表;活動所需物品一覽表;場地使用安排表;相關(guān)資料;等等。
公關(guān)策劃(Public Relation Planning)
編輯本段【名詞解釋】
公關(guān)策劃的目標是指組織通過公共關(guān)系策劃和實施達到理想的形象狀態(tài)和標準。
公關(guān)策劃即“公共關(guān)系策劃”,是公共關(guān)系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標要求,分析現(xiàn)有條件,謀劃并設(shè)計公關(guān)戰(zhàn)略、專題活動和具體公關(guān)活動最佳行動方案的過程。
知名獵頭烽火獵聘公司資深顧問認為公關(guān)策劃的核心,就是解決以下三個問題:一是如何尋求傳播溝通的內(nèi)容和公眾易于接受的方式;二是如何提高傳播溝通的效能;三是如何完備公關(guān)工作體系。
編輯本段【公關(guān)策劃的原則】
1、求實原則。實事求是,是公關(guān)策劃的一條基本原則。公關(guān)策劃必須建立在對事實的真實把握基礎(chǔ)上,以誠懇的態(tài)度向公眾如實傳遞信息,并根據(jù)實事的變化來不斷調(diào)整策劃的策略和時機等。
2、系統(tǒng)原則。指在公關(guān)策劃中,應將公關(guān)活動作為一個系統(tǒng)工程來認識,按照系統(tǒng)的觀點和方法予以謀劃統(tǒng)籌。
3、創(chuàng)新原則。指公關(guān)策劃必須打破傳統(tǒng)、刻意求新、別出心裁,使公關(guān)活動生動有趣,從而給公眾留下深刻而美好的印象。
4、彈性原則。公關(guān)活動涉及到的不可控因素很多,任何人都難以把握,留有余地才可進退自如。
5、倫理道德原則。倫理道德準則的核心內(nèi)容是:組織公關(guān)活動及其策劃與從業(yè)人員行為的道德要求日趨加強。
6、心理原則。要運用心理學的一般原理及其在公關(guān)中的應用,正確把握公眾心理,按公眾的心理活動規(guī)律,因勢利導。
7、效益原則。要以較少的公關(guān)費用,去取得更佳的公關(guān)效果,達到企業(yè)的公關(guān)目標。
編輯本段【公關(guān)策劃的程序】
1、分析公共關(guān)系現(xiàn)狀。應做好以下三項工作:
審核已收集的公關(guān)資料,分析公關(guān)現(xiàn)狀;
明確公共關(guān)系存在的主要問題及原因;
了解企業(yè)形象的選擇和規(guī)劃。
2、確定公共關(guān)系目標。公關(guān)目標分成以下幾類:
全新塑造目標;
形象矯正目標;
形象優(yōu)化目標;
問題解決與危機公關(guān)。
3、選擇和分析目標公眾。
4、制定公關(guān)行動方案。主要涉及到以下四個基本問題:做些什么?怎么做?誰來做?什么時候做?
第一個問題提出了明確公關(guān)活動項目的要求;第二個提出了明確活動策略的要求;第三個提出了明確活動主體的要求;第四個提出了明確活動時機的要求。尤其要注意:公關(guān)時機選擇;重視細節(jié);策動傳播;選好公關(guān)模式等。5種模式:宣傳性公共關(guān)系、交際性公共關(guān)系、服務性公共關(guān)系、社會性公共關(guān)系、征詢性公共關(guān)系。
5、編制公關(guān)預算。主要分兩類:一是基本費用,人工、辦公經(jīng)費、器材費;二是活動費用,招待費、慶典活動、廣告、交際應酬等。
《公共關(guān)系策劃》包括公共關(guān)系策劃概述、公共關(guān)系策劃者、公眾、公共關(guān)系調(diào)查研究、公共關(guān)系策劃與方案論證、公共關(guān)系傳播策劃、公共關(guān)系活動與戰(zhàn)略策劃理論、不同類型的公共關(guān)系戰(zhàn)略策劃、公共關(guān)系專題活動策劃等內(nèi)容。
《公共關(guān)系策劃》可作為相關(guān)專業(yè)教師和學生的參考書,也可作為相關(guān)從業(yè)人員的參考書。
為了應對突發(fā)事件和建立良好的公共關(guān)系,企業(yè)經(jīng)常會策劃一些公關(guān)活動,作為公關(guān)活動的重要內(nèi)容,
公關(guān)活動策劃
1.分析企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因。企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因的分析工作,實際上就是要求在公關(guān)策劃之前,對企業(yè)形象現(xiàn)狀進行診斷,從而為選擇公關(guān)活動目標和方法提供依據(jù)。
2.確定目標要求。一般來說,所要解決的問題就是公關(guān)活動的具體目標,它服從于樹立企業(yè)形象這一總體目標。在策劃時,公關(guān)活動目標應明確、具體,具有可行性和可操作性。
3.設(shè)計主題。公關(guān)活動的主題是對公關(guān)活動內(nèi)容的高度概括,它對整個公關(guān)活動起著指導作用。主題設(shè)計得是否精采、恰當,對公眾活動成效影響很大。公關(guān)活動主題的表現(xiàn)方式是多種多樣的。它可以是一個口號,也可以是一句陳述或一個表白。
如日本 精工計時公司,為使精工表走向世界,利用在東京 舉辦奧運會的機會,進行了以讓世界的人都了解:精工計時是世界第一流技術(shù)與產(chǎn)品為目標的公關(guān)活動,活動的主題是:世界的計時精工表。公關(guān)活動的主題看似簡單,實非易事。
設(shè)計一個好的活動主題一般要考慮三個因素:公關(guān)活動目標,即公關(guān)活動的主題必須與公關(guān)活動目標相一致,并能充分表現(xiàn)目標;信息特性,即公關(guān)活動主題的信息要獨特新穎,有鮮明的個性,突出本次活動的特色;公眾心理,即公關(guān)活動主題要適應公眾心理的需要,主題要形象,辭句能打動人心,使之具有強烈的感召力。
青島廣告策劃
要充分發(fā)揮策劃人員的獨創(chuàng)能力和潛在能力。
格式 公關(guān)活動方案必須經(jīng)過公關(guān)主體領(lǐng)導審核和批準, 有時還應向有關(guān)政府部門申報。 其目的是 使公關(guān)目標與組織總體目標相一致, 使公關(guān)活動與組織其他部門的工作相互協(xié)調(diào)、相互配合 并獲得合法性, 否則方案無法推行。 公共關(guān)系策劃書是公共關(guān)系活動方案的規(guī)范載體, 因此,撰寫公共關(guān)系策劃書是公共關(guān)系人員的必備技能之一
以上內(nèi)容就是公關(guān)活動策劃的詳細介紹,僅供參考,希望能幫助大家,如果想了解更多廣告策劃方面的相關(guān)內(nèi)容,請點擊
公共關(guān)系——傳播
當組織明確了公共關(guān)系目標,確定了目標公眾,并有了公共關(guān)系活動的設(shè)想之后,便要考慮如何運用媒介把目標和設(shè)想變成行動。媒介即傳播,是連接社會組織和公眾的橋梁,是完成溝通的工程,也是實現(xiàn)公共關(guān)系目標的惟一手段。
(1)傳播的含義。在這個意義上,傳播是指個人間、群體間或群體與個人之間交換、傳遞新聞、事實、意見、感情的信息過程。這種傳播是雙向性的信息交流與分享。公共關(guān)系的主體與客體之間正是通過這種雙向信息交流而建立起相互信任、相互理解關(guān)系的。
(2)傳播的要素。傳播作為信息交流活動,有其特定的結(jié)構(gòu),它是由以下要素有機地組成的動態(tài)過程:信源、信宿、信息符號、信息通道。
(3)公共關(guān)系傳播媒介及傳播活動。
公共關(guān)系傳播可以分為自發(fā)傳播與自覺傳播兩種。為此,自覺傳播必須對媒介進行有效的運用,以提高傳播效果。公共關(guān)系的傳播媒介既有大眾媒介(廣播、電視、報紙、雜志等),又有群體媒介(聯(lián)誼會、新聞發(fā)布會、茶話會等)和人際媒介(具體的個人);既有符號媒介(掌聲、姿態(tài)、圖畫等),也有實體媒介(公共關(guān)系禮品、象征物、購物袋等)和人體媒介(社會名流、新聞人物、輿論領(lǐng)袖等)。由于是在有意識、有計劃地開展各種信息傳播活動,因此這種自覺的傳播活動比自發(fā)傳播要高效得多。
以上是關(guān)于公關(guān)的主要內(nèi)容,如果要做具體方案,必須要結(jié)合案例。
一、活動主題:人際關(guān)系講座
二、講座內(nèi)容:在人生的競技場上,建立優(yōu)質(zhì)人脈在這里,你可以放下心里包袱,盡情感受的快樂。
三、活動目的:
我們生活在復雜的人際社會中,每天都要應對各種各樣的人際關(guān)系。親友、同事、客戶、陌生人……人說“相識容易,相處難”。怎樣應對人際關(guān)系中的問題與挫折,讓我們與人溝通更加順暢?如何在人際交往中取得雙贏的效果,更好地拓展我們的人脈空間,人際關(guān)系協(xié)會助你一臂之力!
四、活動宗旨:讓同學獲取更多書本外的知識,豐富其校園生活
五、活動對象:德州職業(yè)高職院全體學生
六、活動時間:周三下午4:30
七、活動地點:多媒體教室。
八、活動流程:
一、前期準備:
活動詳細策劃書的準備
宣傳:
1. 海報:講座開始前兩天分別張貼社團宣傳欄,史德鵬負責。
2. 歡迎學院老師:講座開始前半小時在階梯教室循環(huán)播放,王金鵬制作。
3. 通知:以短信通知和開學習委員會議通知結(jié)合,周一通知,周二會員宣傳到各班學生,周二中午報人數(shù)于孫芬;鐘衡和王金鵬負責短信通知。
后勤
1.收講座手冊及敲章: 協(xié)會秘書處。
2.領(lǐng)取講座手冊的人員登記表: 鐘衡制作。
3.設(shè)備:確認投影機、電腦、話筒、音響等設(shè)備是否具備、是否良好以及如何操作,李會東負責
4.飲料、茶葉、熱水瓶、席卡、鮮花、與成教院教室管理老師聯(lián)系場地、攝影等方路負責。
5.桌椅整齊排放:講座參加人數(shù)多的時候,中間兩組全部靠攏,四個男生負責。
6.講座小結(jié):鐘衡和王金鵬。
(注: 以上是初步安排,為了給每個干事提供一個發(fā)揮特長的機會和場所,豐富大家的課余生活,學習部依照每個干事的性格和特長分配不同的工作,當然干事之間的崗位可以變動,從而做到有機的結(jié)合,提高工作效率。上學期我們已經(jīng)以問卷調(diào)查形式了解同學們對講座的總體評價,希望能舉辦更多不同類型的講壇,努力做到讓同學們在專業(yè)提升、知識拓展的同時得到人生啟迪。)
二.活動當天流程:
1)主持人介紹出席的領(lǐng)導和老師
2)播放相關(guān)圖片資料
3)請老師進行人際關(guān)系講座
4)現(xiàn)場觀眾提問
5)回答部分提問
6)主持人宣布活動結(jié)束,組織全體師生退場
三.活動后期:對整個活動進行總結(jié),上交報告。
(講座人的介紹、會場講座的照片、活動小結(jié))
四.活動經(jīng)費;贊助商贊助
人際關(guān)系拓展協(xié)會
2010年3月22日
參考自:172校園活動網(wǎng) /cehuashu/。
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