影樓微信營銷方案這個面大了點,那寸金微信運營小編就講講自己是怎么做方案的,先是定位自身推廣的產(chǎn)品或者服務,找出這些受眾群體,分析他們的喜好,推送一些與他們相關的文章,節(jié)假日時做一些吸粉活動,當然前提也是新用戶的開拓,新客戶開拓系統(tǒng)主要建立在微信的LBS功能(也就是定位功能)基礎上,利用微信查找附近的人功能鎖定潛在客戶最為集中的區(qū)域,并添加對方到影樓的微信號上,與客戶進行溝通。
婚紗影樓通??梢园焰i定區(qū)域設在當?shù)氐幕橐龅怯浱?,不斷搜索附近的人并添加聊天就可以增加潛在客戶。兒童影樓在鎖定當?shù)赜變簣@和小學的同時,還要注意到在下午放學家長準備接孩子回家的時間段,效果會最好。
如今的高科技時代,也讓影樓活動策劃逐漸走向新時代的網(wǎng)絡應用期。
最近很火的微信營銷,影樓行業(yè)如何利用其做策劃活動宣傳呢?一起看看本文中提到的三個部分。 第一部分:新客戶開拓系統(tǒng) 新客戶開拓系統(tǒng)主要建立在微信的LBS功能(也就是定位功能)基礎上,利用微信查找附近的人功能鎖定潛在客戶最為集中的區(qū)域,并添加對方到影樓的微信號上,與客戶進行溝通。
婚紗影樓通??梢园焰i定區(qū)域設在當?shù)氐幕橐龅怯浱?,不斷搜索附近的人并添加聊天就可以增加潛在客戶。兒童影樓在鎖定當?shù)赜變簣@和小學的同時,還要注意到在下午放學家長準備接孩子回家的時間段,效果會最好。
進行微信營銷最為重要的因素就是影樓本身的企劃執(zhí)行能力,一定要針對通過微信過來的客戶策劃出很多專門的活動,讓微信會員享受到額外的優(yōu)惠或者服務,才能打動消費者。 但由于手機本身的限制,微信只能找周邊的人;查找其他地方的人就跑到那里去,非常不現(xiàn)實,而且聊天速度也是一個很大的問題。
“微信營銷系統(tǒng)”可以很好地解決了這個問題。微信營銷系統(tǒng)運行在電腦上,系統(tǒng)內(nèi)置地圖,可以指定地球上任何地方搜索附近的人,可以設置10條打招呼用語,自動給每一個對象打招呼和添加,添加完后還可以自動群聊。
第二部分:老客戶維護系統(tǒng) 老客戶包括已經(jīng)消費的老客戶和進店但未消費的老客戶。對老客戶的維護主要通過微信公眾平臺來實現(xiàn)。
微信公眾平臺是最近一兩個月才出現(xiàn)新事物,但是星巴克等很多領先的企業(yè)已經(jīng)在大規(guī)模使用。 首先,影樓生成一個微信公眾號,同時生成一個從屬于這個公眾號的二維碼。
這個公眾號只能在電腦上使用。而微信用戶用手機上的二維碼掃描功能掃描該二維碼時就會自動關注該微信公眾號,成為其訂閱用戶或者稱之為“粉絲”。
然后,影樓可以通過微信公眾號向所有的訂閱用戶發(fā)送影樓文化、結(jié)婚消費知識和打折促銷信息等。 這其中,最為重要的工作是影樓對公眾號二維碼的推廣,這需要較強的營銷策劃和執(zhí)行能力。
影樓可以把二維碼印制在消費者可能會看到的一切地方,并不斷提醒消費者掃描二維碼可以享受到微信會員服務和額外優(yōu)惠或者贈品等。例如,可以將微信公眾號二維碼印制在DM單、平面廣告和網(wǎng)站上,也可以印制在易拉寶甚至門牌號上。
這樣,客人只要拿出帶微信軟件的手機掃描一下,就會自動成為影樓的會員,會自動接收到影樓的資訊。這個資訊不僅僅是文字,還可以是圖片、語音甚至是視頻,長期耳濡目染,定會有不少訂單轉(zhuǎn)化。
第三部分:老客戶轉(zhuǎn)介紹 老客戶的轉(zhuǎn)介紹對影樓非常重要,部分影樓的老客戶轉(zhuǎn)介紹所占比例非常高。
在以往的營銷當中,尤其是傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷,鋪天蓋地的信息,當然,影樓如果可以投入大量的金錢也是可以的,做搜索引擎競價,網(wǎng)盟圖片推廣,這樣的展示效果一定大于鋪天蓋地的信息。但是又有多少人在投?暫且不表。微信營銷分為兩部分,一個是員工,一個是公司的工作平臺(訂閱號、服務號)。
首先,門市接待在接待的時候,可以直接與顧客溝通,無論定或者不定都可以留下顧客的聯(lián)系方式,其中就包含微信。
其次是技術人員,包括攝影師、化妝師,他們與用戶接觸的時候是最長的,也是通過溝通可以更加了解顧客,并且可以主動的要求加顧客的微信來營銷自己,營銷公司,具體內(nèi)容詳見下篇文章。
最后,就是所有服務過這個顧客的員工,都在以后的工作當中,可以利用現(xiàn)有的資源進行轉(zhuǎn)介紹。
1 不用分散精力做多個號。
服務號?企業(yè)號?個人號?不少企業(yè)注冊了好多個,但都沒有做好。如果是中等規(guī)模的企業(yè),做一個服務號是最佳選擇。
訂閱號的難度比服務號要大,不是每個人都可以用訂閱號做好自媒體。根據(jù)自己的業(yè)務和自身實力來選擇。
2 個人號的潛力不容忽略。朋友圈的玩法不只是賣貨,朋友圈也不只是只有個人能玩,企業(yè)也可以做個人號,朋友圈。
對于高客單價的產(chǎn)品,對于需要信任的產(chǎn)品,對于回頭率高的產(chǎn)品,其實都可以做個人號。很多時候,朋友圈的影響力比公眾號更大。
3 對于剛開始起步做微信的企業(yè),復雜的數(shù)據(jù)報表意義不大。關注互動和粉絲數(shù),前期粉絲數(shù)更重要,沒有粉絲完活動性價比太低!想辦法把老客戶轉(zhuǎn)化成為微信好友,轉(zhuǎn)化成為關注粉絲最重要。
4 如何突破人數(shù)限制。有個簡單的辦法,每個號增加到4000人左右,然后開通第二個號,復制頭像和昵稱,然后同步朋友圈內(nèi)容。
這樣可以形成矩陣。每次發(fā)朋友圈,可以多個號一起同步。
5 偶爾來一次互動式的文案,但熱鬧的評論和點贊可能別人一個都看不到(只看到互加過好友的點贊和評論),怎么辦?請你在回復某個人的評論時,不要@他,而是直接點你帖子下的評論去回復,這樣其他人就能看到了。 6 如果沒人和你互動顯得太冷清時,你也可以裝著有人評論你,自己留幾條評論。
例如就算一條回復也沒有,你也可以如此回復:感謝大家這么熱情的支持,淚流滿面啊!這樣別人以為真的有很多回復,看見會覺得很熱鬧….. 7 上一條類似的方法,還可以用來給自己做廣告。例如你發(fā)了一個有意思的產(chǎn)品,你希望讓大家知道如何購買,但點贊的多,一個問購買地址的也沒有,你又不能直接說啊,你可以統(tǒng)一回復:問我購買方式的人太多了,我統(tǒng)一告訴大家啊。
這樣即提醒那些人購買,又不顯得唐突。
8 微信文章的標題注意前13個字,這13個字會直接影響文章的打開率。盡量寫的吸引人眼球。
為什么是前13個字?因為微信提醒的時候只能看見13個字(部分手機更多一些)。 9 微信文章的打開率決定于文章標題,其次是文章摘要,再其次是首圖。
其中標題占50%,其他兩者占50%,如果這三者如果沒有配合好,文章內(nèi)容再好,也會受大影響! 10 微信文章的標題有時候可以加一些輔助的情感說明??纯次疫@篇文章標題的后半部分就懂了吧。
類似的還有“此視頻被4000萬人轉(zhuǎn)發(fā)”,“央視都曝光了!”,但這種方式有點low,不建議多用。 11 單圖文文章,一定要好好寫摘要,摘要的好壞會決定文章的打開率。
最鄙視那種默認摘要的那些文章,太浪費資源,太不負責任! 12 單圖文文章的摘要,有幾種寫法都很受歡迎。例如:選擇文章里有哲理的兩句話;引用文章中某個很有沖擊力的觀點;用疑問句來引起大家興趣;你自己的夸張的判斷。
例如有一次我發(fā)一篇文章,摘要就是:看懂這篇文章,你煩惱減少90%! 13 文章配圖很重要,文章太長要有多張圖,現(xiàn)在手機流量問題已經(jīng)不是問題了,不要擔心多圖。有個訣竅,如果不知道該配什么圖,可以直接配風景圖。
每個人都不會覺得別扭。 14 朋友圈如果發(fā)鏈接,一定要發(fā)短鏈接。
太長的鏈接影響美觀,讓人沒有點擊的欲望。生成短鏈接的方法就是,把鏈接放到騰訊微博上發(fā)布一次,會自動生成短鏈接,然后copy過來。
當然,新浪微博或者短鏈接生成網(wǎng)站的也可以。 15 朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文章的時候,要增加自己的評論或者摘錄文章中的觀點。
這相當于給文章做背書,可以讓朋友更加信任或者產(chǎn)生好奇,會增加點擊率。特別是你希望很多人看這篇文章的時候,例如你轉(zhuǎn)發(fā)的是你自己的文章。
這樣還有個好處,就是別人在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)你的文章,可以直接copy你的文字描述。 16 微信文章寫好以后,要想到別人轉(zhuǎn)發(fā)會是什么效果。
轉(zhuǎn)發(fā)有兩種,一種是朋友圈,上面講了。還有一種是微信群。
在微信群內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)的時候,會顯示前面36個漢字,默認是你文章的前36個漢字。如果你有摘要,會自動顯示摘要。
明白了不? 17 公眾號中,如果發(fā)系列原創(chuàng)文章,對于吸引粉絲有很好的效果,也會增加互動??催^的粉絲會等著看下一篇,看了下一篇的粉絲會回到你的賬號中看前幾篇。
像招生諜報寫的招生文章,經(jīng)常分成上下兩篇,每次都能帶來很多新粉絲關注。 18 不要在公眾號文章底部放那種提醒分享、關注賬號的圖片,顯得很low,關鍵是基本上沒有效果。
教育用戶的時間段,早已經(jīng)過去了,不用你來教育用戶的。記住了吧! 19 宣傳微信號,一定要有噱頭,這個噱頭還要具體,不能是“關注【招生諜報】,就可以看《秋季招生方案》”。
這個還不夠具體??梢允恰霸谖⑿拧緕sdb01】后臺回復“秋季招生”查看《秋季招生方案》”。
直接公布自己的微信號放在某些地方,就算曝光了再高,也很難轉(zhuǎn)化,除非你是大明星。 20 公眾號的內(nèi)容,避免內(nèi)容太單一。
例如教育類的賬號,如果每天都是教育方面文章,這個賬號就沒啥意思了。企業(yè)類的賬號,每天都跟你企業(yè)相關,也會很枯燥。
有一個主線,然后增加其他內(nèi)容。 21 公眾號的維護,注意塑造小編的形象,讓他有鮮明的性格特點。
小編偶爾可以撒個嬌。例如:“昨天的活動中獎率設置太高了。
主要包括三部分:第一部分:新客戶開拓系統(tǒng)新客戶開拓系統(tǒng)主要建立在微信的LBS功能(也就是定位功能)基礎上,利用微信查找附近的人功能鎖定潛在客戶最為集中的區(qū)域,并添加對方到影樓的微信號上,與客戶進行溝通。
婚紗影樓通常可以把鎖定區(qū)域設在當?shù)氐幕橐龅怯浱?,不斷搜索附近的人并添加聊天就可以增加潛在客戶。兒童影樓在鎖定當?shù)赜變簣@和小學的同時,還要注意到在下午放學家長準備接孩子回家的時間段,效果會最好。
進行微信營銷最為重要的因素就是影樓本身的企劃執(zhí)行能力,針對通過微信過來的客戶策劃一定要出很多專門的活動,讓微信會員享受到額外的優(yōu)惠或者服務,才能打動消費者。但由于手機本身的限制,微信只能找周邊的人;查找其他地方的人就跑到那里去,非常不現(xiàn)實,而且聊天速度也是一個很大的問題。
微信營銷專家湯老師提供的第三代超級微信營銷系統(tǒng)(以下簡稱“微信營銷系統(tǒng)”)很好地解決了這個問題。微信營銷系統(tǒng)運行在電腦上,系統(tǒng)內(nèi)置地圖,可以指定地球上任何地方搜索附近的人,可以設置10條打招呼用語,自動給每一個對象打招呼和添加,添加完后還可以自動群聊。
第二部分:老客戶維護系統(tǒng)老客戶包括已經(jīng)消費的老客戶和進店但未消費的老客戶。對老客戶的維護主要通過微信公眾平臺來實現(xiàn)。
微信公眾平臺是最近一兩個月才出現(xiàn)新事物,但是星巴克等很多領先的企業(yè)已經(jīng)在大規(guī)模使用。首先,影樓生成一個微信公眾號,同時生成一個從屬于這個公眾號的二維碼。
這個公眾號只能在電腦上使用。而微信用戶用手機上的二維碼掃描功能掃描該二維碼時就會自動關注該微信公眾號,成為其訂閱用戶或者稱之為“粉絲”。
然后,影樓可以通過微信公眾號向所有的訂閱用戶發(fā)送影樓文化、結(jié)婚消費知識和打折促銷信息等。這其中,最為重要的工作是影樓對公眾號二維碼的推廣,這需要較強的營銷策劃和執(zhí)行能力。
影樓可以把二維碼印制在消費者可能會看到的一切地方,并不斷提醒消費者掃描二維碼可以享受到微信會員服務和額外優(yōu)惠或者贈品等。例如,可以將微信公眾號二維碼印制在DM單、平面廣告和網(wǎng)站上,也可以印制在易拉寶甚至門牌號上。
這樣,客人只要拿出帶微信軟件的手機掃描一下,就會自動成為影樓的會員,會自動接收到影樓的資訊。這個資訊不僅僅是文字,還可以是圖片、語音甚至是視頻,長期耳濡目染,定會有不少訂單轉(zhuǎn)化。
第三部分:老客戶轉(zhuǎn)介紹老客戶的轉(zhuǎn)介紹對影樓非常重要,部分影樓的老客戶轉(zhuǎn)介紹所占比例非常高。微信營銷專家湯老師對于這一部分也設計了非常完善的技術解決方案和激勵制度,讓老客戶非常方便地將影樓推薦到親友的同時自動地獲得影樓積分或者現(xiàn)金返還。
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