發(fā)展趨勢
一、智能化趨勢
可視為在縱向上的發(fā)展。伴隨軟硬件技術(shù)的迅猛提高, 網(wǎng)站規(guī)模不斷增大與消費者需求日益?zhèn)€性化之間的矛盾可有望得到解決?!爸悄芑摂M導(dǎo)購機器人”在未來的網(wǎng)站中可以依托云計算等技術(shù)對網(wǎng)站大量數(shù)據(jù)資源進行智能化處理,從而實現(xiàn)為消費者提供更加人性化的服務(wù)。同時,利用智能技術(shù)人們能夠?qū)崿F(xiàn)多種跨平臺信息的更為有效迅捷的融合,例如根據(jù)網(wǎng)民消費者在操作過程中所表現(xiàn)出的操作特性以及從外部數(shù)據(jù)庫中調(diào)用的消費者歷史操作資訊,然后有針對性地生成優(yōu)化方案,及時迅速滿足消費者的個性化即時需求,最終提高消費體驗,增大消費轉(zhuǎn)化率,增加消費者滿意程度及網(wǎng)站黏性。在B2B領(lǐng)域,信息也將依托智能技術(shù)而進一步商品化。各種信息將會被更加智能化地收集和整理,以便被商業(yè)用戶所定制。智能化數(shù)據(jù)分析功能可幫助商業(yè)客戶從簡單的數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)提升到智能的數(shù)據(jù)庫挖掘,為企業(yè)提供更有價值的決策參考。
二、延展化趨勢
可視為在橫向上的產(chǎn)業(yè)拓展。將從如今的集中于網(wǎng)上交易貨物及服務(wù),向行業(yè)運作的各環(huán)節(jié)領(lǐng)域擴展和延伸。在企業(yè)內(nèi)部,元素將滲透到企業(yè)管理、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程;在外部產(chǎn)業(yè)群領(lǐng)域,的發(fā)展將激活和帶動一系列上下游產(chǎn)業(yè)如結(jié)算、包裝、物流配送、基于位置服務(wù)等領(lǐng)域的發(fā)展。此外還將引導(dǎo)周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與升級,如利用智能化遠程水電煤表進行遠程自動查表與收費。而這些創(chuàng)新反過來又將促使模式的不斷升級拓展。
三、規(guī)范化趨勢
市場將進一步得到健全和規(guī)范。商品與服務(wù)的提供方在售前的貨源品質(zhì)保障、售中的宣傳推介、和售后的服務(wù)兌現(xiàn)等方面將隨著市場完善和相關(guān)法律及獎懲措施的出臺而變得更加規(guī)范自律。不但像當前在淘寶、拍拍等普遍存在的假冒偽劣商品在將來的生存空間越來越小,而且隨著地球環(huán)境的不斷惡化和社會價值的逐步轉(zhuǎn)變,環(huán)保低碳的共識將會在消費者之間慢慢產(chǎn)生,進而影響到領(lǐng)域,將環(huán)保等理念融入到行業(yè)中來。在這一進程中,一些相關(guān)法令制度的頒布,將迫使著業(yè)者們通過規(guī)范化運營來獲取競爭優(yōu)勢。
四、分工化趨勢
伴隨在橫向縱向領(lǐng)域不斷發(fā)展的進程中,越來越多的專業(yè)服務(wù)型網(wǎng)站將填充在整個行業(yè)鏈條的各中間環(huán)節(jié),將會出現(xiàn)越來越多像返利網(wǎng)、最低價網(wǎng)這類處于消費者和網(wǎng)站兩個鏈環(huán)之間進行專業(yè)化資源對接的網(wǎng)站,在諸多中間環(huán)節(jié)如網(wǎng)站與物流之間,與廣告推廣之間,與銀行支付系統(tǒng)之間都將出現(xiàn)專業(yè)化的分工機構(gòu)來提升整體行業(yè)鏈條的效率、降低系統(tǒng)成本。這類網(wǎng)站在功能和應(yīng)用方面都將會不斷進行創(chuàng)新。
五、區(qū)域化趨勢
由于我國經(jīng)濟發(fā)展的不平衡,地區(qū)生活水平、自然條件、風俗習(xí)慣、教育水平的差異,導(dǎo)致了網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的差異性,這必將在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和電子商務(wù)發(fā)展中表現(xiàn)出區(qū)域差異。以當前快速發(fā)展的團購類網(wǎng)站為例,在美團網(wǎng)、拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)等團隊的運營能力中區(qū)域化經(jīng)營都表現(xiàn)出了不可替代的重要性。未來服務(wù)從板塊式經(jīng)營模式向細分市場模式發(fā)展,更加符合和貼近當?shù)厣盍?xí)慣的本地化模式將會層出不窮,各個區(qū)域群體的個性化需求將會得到滿足。
六、大眾化趨勢
在我國經(jīng)濟向中西部地區(qū)發(fā)展,全國各地城鎮(zhèn)化建設(shè)的進程中,傳統(tǒng)大城市之外的更為廣闊的城鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)將成為巨大市場,這樣除了常規(guī)行業(yè),將會針對以網(wǎng)絡(luò)為依托的特點提出各種新的需求,例如遠程教學(xué)、遠程醫(yī)療會診、遠程培訓(xùn)等,都將得到大的發(fā)展,更多的人群將會參與到越來越大眾化的服務(wù)中來。
七、國際化趨勢
國際化趨勢帶有歷史的必然性。我國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟已成為國際資本的投資熱點,一方面國際資本的直接注入,將加速我國整體實力的提高,縮小我國企業(yè)與國際同行們的差距,以最終實現(xiàn)“走出去”面向全球消費者;另一方面國際在我國的本地化投資運營既能夠通過競爭提高我國企業(yè)能力,同時也為我國中小企業(yè)帶來在全世界展示自己的專業(yè)通道。這種內(nèi)外雙方的交互融合滲透將會是未來不可缺失的發(fā)展環(huán)節(jié)。
原發(fā)布者:樸樸米08
電商未來發(fā)展趨勢一、智能化趨勢可視為電商在縱向上的發(fā)展。伴隨軟硬件技術(shù)的迅猛提高,電商網(wǎng)站規(guī)模不斷增大與消費者需求日益?zhèn)€性化之間的矛盾可有望得到解決?!爸悄芑摂M導(dǎo)購機器人”在未來的網(wǎng)站中可以依托云計算等技術(shù)對網(wǎng)站海量數(shù)據(jù)資源進行智能化處理,從而實現(xiàn)為消費者提供更加人性化的服務(wù)。同時,利用智能技術(shù)人們能夠?qū)崿F(xiàn)多種跨平臺信息的更為有效迅捷的融合,例如根據(jù)網(wǎng)民消費者在操作過程中所表現(xiàn)出的操作特性以及從外部數(shù)據(jù)庫中調(diào)用的消費者歷史操作資訊,然后有針對性地生成優(yōu)化方案,及時迅速滿足消費者的個性化即時需求,最終提高消費體驗,增大消費轉(zhuǎn)化率,增加消費者滿意程度及網(wǎng)站黏性。在B2B領(lǐng)域,信息也將依托智能技術(shù)而進一步商品化。各種信息將會被更加智能化地收集和整理,以便被商業(yè)用戶所定制。智能化數(shù)據(jù)分析功能可幫助商業(yè)客戶從簡單的數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)提升到智能的數(shù)據(jù)庫挖掘,為企業(yè)提供更有價值的決策參考。二、延展化趨勢可視為電商在橫向上的產(chǎn)業(yè)拓展。電商將從目前的集中于網(wǎng)上交易貨物及服務(wù),向行業(yè)運作的各環(huán)節(jié)領(lǐng)域擴展和延伸。在企業(yè)內(nèi)部,電商元素將滲透到企業(yè)管理、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程;在外部產(chǎn)業(yè)群領(lǐng)域,電商的發(fā)展將激活和帶動一系列上下游產(chǎn)業(yè)如結(jié)算、包裝、物流配送、基于位置服務(wù)等領(lǐng)域的發(fā)展。此外還將引導(dǎo)周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與升級,如利用智能化遠程水電煤表進行遠程自動查表與收費。而這些創(chuàng)新反過來又將促使電商模式的不斷升級拓展。三、
在中國,電子商務(wù)未來將呈現(xiàn)如下發(fā)展趨勢:
第一,電子商務(wù)的深度將進一步拓展。目前受限于技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用水平,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)仍處于起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關(guān)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)將向縱深挺進,新一代的電子商務(wù)將浮出水面,取代目前簡單地依托“網(wǎng)站+電子郵件“的方式。電子商務(wù)企業(yè)將從網(wǎng)上商店和門戶的初級形態(tài),過渡到將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、客戶關(guān)系管理等都延伸到Internet上,使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近用戶需求?;印崟r成為企業(yè)信息交流的共同特點,網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)資源計劃、客戶關(guān)系管理及供應(yīng)鏈管理的中樞神經(jīng)。企業(yè)將創(chuàng)建、形成新的價值鏈,把新老上下游利益相關(guān)者聯(lián)合起來,形成更高效的戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同謀求更大的利益。
第二,中國電子商務(wù)將面臨嚴峻挑戰(zhàn)。電子商務(wù)是國際貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢,隨著國際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善,中國電子商務(wù)企業(yè)必然走向世界,這也是進一步擴大對外經(jīng)貿(mào)合作和適應(yīng)經(jīng)濟全球化、提升中國企業(yè)國際競爭力的需要。而隨著中國加入WTO,國外的電子商務(wù)企業(yè)也將滲透到國內(nèi),對中國電子商務(wù)構(gòu)成嚴峻挑戰(zhàn)。
第三,電子商務(wù)網(wǎng)站將會出現(xiàn)兼并熱潮。首先是同類兼并。目前中國為數(shù)不少的網(wǎng)站屬于重復(fù)建設(shè)之列,定位相同或相近,業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同。由于資源有限,并且在Internet“贏家通吃” 原則下,最終勝出的只是名列前茅的網(wǎng)站;其次是互補性兼并。那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模等諸方面具有很大的優(yōu)勢,但與國外著名電子商務(wù)企業(yè)相比還有很大差距。這些具備良好基礎(chǔ)和發(fā)展前景的網(wǎng)站要發(fā)展,必然采取互補性收購策略,結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。由于個性化、專業(yè)化是電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢,而且每個網(wǎng)站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進行相互協(xié)作將成為必然趨勢。
第四,行業(yè)電子商務(wù)將成為下一代電子商務(wù)發(fā)展主流。中國電子商務(wù)進入迅猛發(fā)展時期的典型特征是風險資金、網(wǎng)站定位等將從以往的“大而全”模式轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)細分的行業(yè)商務(wù)門戶。第一代的電子商務(wù)專注于內(nèi)容,第二代專注于綜合性電子商務(wù),而下一代的行業(yè)電子商務(wù)將增值內(nèi)容和商務(wù)平臺緊密集成,充分發(fā)揮 Internet在信息服務(wù)方面的優(yōu)勢,使電子商務(wù)真正進入實用階段。
第五,電子商務(wù)將催生新行當eASP——電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)商。電子商務(wù)是將來的主要商務(wù)交易模式,但對于國內(nèi)為數(shù)眾多的中小型企業(yè)來說,將面臨如建設(shè)投入大、運營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標準化的應(yīng)用系統(tǒng)、軟硬件需不斷升級等一系列難題。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)也正在發(fā)生著翻天覆地的變化,未來的發(fā)展趨勢有以下幾個:1、從線上到線下。
以后的趨勢一定是線上和線下融合,線下的尋求線上拓寬渠道,線上的尋求落地開花,線上先下的結(jié)合將會更加緊密!京東、阿里巴巴、騰訊等紛紛搶占新零售市場便是很好的例子。2、電子商務(wù)越來越滲透到我們的生活中。
未來電子商務(wù),絕對不僅僅是網(wǎng)購這么簡單,電子商務(wù)必然會在醫(yī)療、出行、交通等生活的方方面面更加緊密地結(jié)合起來!電子商務(wù)對服務(wù)行業(yè)的滲透,必將進行到底!3、移動電子商務(wù)的興起。以前上網(wǎng)都是抱著電腦,現(xiàn)在睡覺前都抱著手機上網(wǎng),所有PC端能做的事情,無線端手機都可以操作。
所有購物的行為也都能在手機上操作完成,消費者越來越集中在無線端,電子商務(wù)也必然轉(zhuǎn)移到無線端去。4、海外電子商務(wù)的崛起。
隨著國民生活水平的提高,越來越多的人傾向于海淘購物,提高自己的生活品質(zhì)??缇畴娮由虅?wù)變在這個背景之下興起,京東、天貓等大型電子商務(wù)平臺都推出了自己的海外購頻道,國人海購將會越來越方便,越來越快捷。
趨勢一:電子商務(wù)服務(wù)業(yè)將成為中國服務(wù)貿(mào)易新的經(jīng)濟增長點 自20世紀60年代以來,全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由“工業(yè)型經(jīng)濟”轉(zhuǎn)向“服務(wù)型經(jīng)濟”,出現(xiàn)了以電子商務(wù)服務(wù)為特征的新型服務(wù)業(yè)。
新型貿(mào)易服務(wù)業(yè)的特征是:電子商務(wù)服務(wù)通過建立全球化的交易規(guī)則、標準和服務(wù)體系,在不同國家地區(qū)貿(mào)易商之間、貿(mào)易商和政府之間形成高效的電子化業(yè)務(wù)流程,進而實現(xiàn)跨境電子化貿(mào)易和貿(mào)易高效化。 目前,中國正處于電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的形成期,預(yù)計未來20年,電子商務(wù)服務(wù)業(yè)將成為中國服務(wù)貿(mào)易中新的經(jīng)濟增長點,并加速國際貿(mào)易服務(wù)領(lǐng)域的變革,這也是全球貿(mào)易服務(wù)領(lǐng)域變革的必然趨勢。
中國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)并不是一種“自然演化”的自發(fā)過程,而是一種面對國際競爭壓力的“追趕”結(jié)果,這也是電子商務(wù)服務(wù)后行的發(fā)展中國家的普遍現(xiàn)象。所以,學(xué)習(xí)和借鑒先行國家的經(jīng)驗非常重要。
但因為國際環(huán)境以及經(jīng)濟和社會發(fā)展水平的原因,中國不可能完全重復(fù)先行國家和地區(qū)走過的道路,中國電子商務(wù)發(fā)展的當務(wù)之急是:樹立創(chuàng)新意識,結(jié)合國情,選擇低成本、見效快、可持續(xù)發(fā)展的有效模式。 趨勢二:政府公共服務(wù)將帶動企業(yè)供應(yīng)鏈電子商務(wù)發(fā)展 鑒于非市場化因素即政府的公共服務(wù)是目前影響電子商務(wù)發(fā)展的主要瓶頸,國際電子商務(wù)發(fā)展明顯呈現(xiàn)出以政府公共服務(wù)帶動企業(yè)供應(yīng)鏈電子商務(wù)發(fā)展的新趨勢。
為充分發(fā)揮政府引導(dǎo)、市場驅(qū)動的優(yōu)勢,APEC經(jīng)濟體成員政府、企業(yè)紛紛建立創(chuàng)新服務(wù)體系,通過實施電子商務(wù)“單一窗口”服務(wù),統(tǒng)一電子商務(wù)標準,完善法律規(guī)則體系,以及加快貿(mào)易手續(xù)簡化進程等舉措,為提升企業(yè)供應(yīng)鏈功效創(chuàng)造了有利條件。 中國作為以中小企業(yè)為主體的發(fā)展中國家,在電子商務(wù)發(fā)展初期,更需要將政府引導(dǎo)與作為市場主導(dǎo)的企業(yè)行為相結(jié)合,選擇政府有限干預(yù)的理性運行模式,制定與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應(yīng)的戰(zhàn)略,以尋求低成本、見效快、可持續(xù)的發(fā)展。
趨勢三:電子商務(wù)服務(wù)的全球化時代即將到來 電子商務(wù)服務(wù)方式的出現(xiàn),突破了傳統(tǒng)貿(mào)易以單向物流為動作格局,實現(xiàn)了以物流為基礎(chǔ),信息為核心,商流為主體的全新戰(zhàn)略。這意味著只要市場的開放程度納入一定的規(guī)范,電子商務(wù)就具備了“可貿(mào)易”的條件,將暢通無阻地進入國際貿(mào)易領(lǐng)域。
目前,隨著國際電子商務(wù)環(huán)境逐步完善,“可貿(mào)易”的條件日趨成熟,國際電子商務(wù)服務(wù)正從區(qū)域、經(jīng)濟體成員內(nèi)信息聚合向跨區(qū)域、跨境和全球化電子商務(wù)交易服務(wù)發(fā)展,使得電子商務(wù)服務(wù)也從經(jīng)濟體內(nèi)向跨經(jīng)濟體、跨區(qū)域及全球化服務(wù)延伸。 可以預(yù)言,電子商務(wù)服務(wù)將帶動全球電子商務(wù)發(fā)展,成為新時期國際電子商務(wù)發(fā)展的焦點問題,這也預(yù)示著電子商務(wù)服務(wù)的全球化時代即將到來。
首先現(xiàn)在電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)成為一種趨勢,未來幾十年將是電子發(fā)展的高峰期,并且今天的雙十一僅一天就賣出去了1024億,所以無論是個人還是商家來說,只要運營的好,電子商務(wù)的前途無可限量。
1、智能化趨勢?可視為電商在縱向上的發(fā)展。伴隨軟硬件技術(shù)的迅猛提高,?電商網(wǎng)站規(guī)模不斷增大與消費者需求日益?zhèn)€性化之間的矛盾可有望得到解決2、延展化趨勢?可視為電商在橫向上的產(chǎn)業(yè)拓展。
電商將從目前的集中于網(wǎng)上交易貨物及服務(wù),向行業(yè)運作的各環(huán)節(jié)領(lǐng)域擴展和延伸3、規(guī)范化趨勢?電商市場將進一步得到健全和規(guī)范。商品與服務(wù)的提供方在售前的貨源品質(zhì)保障、售中的宣傳推介、和售后的服務(wù)兌現(xiàn)等方面將隨著市場完善和相關(guān)法律及獎懲措施?的出臺而變得更加規(guī)范自律4、區(qū)域化趨勢?由于我國經(jīng)濟發(fā)展的不平衡,地區(qū)生活水平、自然條件、風俗習(xí)慣、教育水平的差異,導(dǎo)致了網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的差異性。
電商未來發(fā)展趨:一、智能化趨勢。
可視為電商在縱向上的發(fā)展。伴隨軟硬件技術(shù)的迅猛提高,?電商網(wǎng)站規(guī)模不斷增大與消費者需求日益?zhèn)€性化之間的矛盾可有望得到解決。
“智能化虛擬導(dǎo)購機器?人”在未來的網(wǎng)站中可以依托云計算等技術(shù)對網(wǎng)站海量數(shù)據(jù)資源進行智能化處理,從而實現(xiàn)為消費者提供更加人性化的服務(wù)。同時,利用智能技術(shù)人們能夠?qū)崿F(xiàn)多種?跨平臺信息的更為有效迅捷的融合,例如根據(jù)網(wǎng)民消費者在操作過程中所表現(xiàn)出的操作特性以及從外部數(shù)據(jù)庫中調(diào)用的消費者歷史操作資訊,然后有針對性地生成優(yōu)?化方案,及時迅速滿足消費者的個性化即時需求,最終提高消費體驗,增大消費轉(zhuǎn)化率,增加消費者滿意程度及網(wǎng)站黏性。
在B2B領(lǐng)域,信息也將依托智能技術(shù)而?進一步商品化。各種信息將會被更加智能化地收集和整理,以便被商業(yè)用戶所定制。
智能化數(shù)據(jù)分析功能可幫助商業(yè)客戶從簡單的數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)提升到智能的數(shù)據(jù)庫?挖掘,為企業(yè)提供更有價值的決策參考。?二、延展化趨勢。
? 可視為電商在橫向上的產(chǎn)業(yè)拓展。電商將從目前的集中于網(wǎng)上交易貨物及服務(wù),向行業(yè)運作的各環(huán)節(jié)領(lǐng)域擴展和延伸。
在企業(yè)內(nèi)部,電商元素將滲透到企業(yè)管理、內(nèi)?部業(yè)務(wù)流程;在外部產(chǎn)業(yè)群領(lǐng)域,電商的發(fā)展將激活和帶動一系列上下游產(chǎn)業(yè)如結(jié)算、包裝、物流配送、基于位置服務(wù)等領(lǐng)域的發(fā)展。此外還將引導(dǎo)周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)的?創(chuàng)新與升級,如利用智能化遠程水電煤表進行遠程自動查表與收費。
而這些創(chuàng)新反過來又將促使電商模式的不斷升級拓展。??三、規(guī)范化趨勢。
電商市場將進一步得到健全和規(guī)范。商品與服務(wù)的提供方在售前的貨源品質(zhì)保障、售中的宣傳推介、和售后的服務(wù)兌現(xiàn)等方面將隨著市場完善和相關(guān)法律及獎懲措施?的出臺而變得更加規(guī)范自律。
不但像當前在淘寶、拍拍等普遍存在的假冒偽劣商品在將來的生存空間越來越小,而且隨著地球環(huán)境的不斷惡化和社會價值的逐步轉(zhuǎn)?變,環(huán)保低碳的共識將會在消費者之間慢慢產(chǎn)生,進而影響到電商領(lǐng)域,將環(huán)保等理念融入到行業(yè)中來。在這一進程中,一些相關(guān)法令制度的頒布,將迫使著電商業(yè)?者們通過規(guī)范化運營來獲取競爭優(yōu)勢。
??四、分工化趨勢。? 伴隨電商在橫向縱向領(lǐng)域不斷發(fā)展的進程中,越來越多的專業(yè)服務(wù)型網(wǎng)站將填充在整個電商行業(yè)鏈條的各中間環(huán)節(jié),將會出現(xiàn)越來越多像現(xiàn)在的返利網(wǎng)、最低價網(wǎng)這?類處于消費者和電商網(wǎng)站兩個鏈環(huán)之間進行專業(yè)化資源對接的網(wǎng)站,在諸多中間環(huán)節(jié)如網(wǎng)站與物流之間,與廣告推廣之間,與銀行支付系統(tǒng)之間都將出現(xiàn)專業(yè)化的分?工機構(gòu)來提升整體行業(yè)鏈條的效率、降低系統(tǒng)成本。
這類網(wǎng)站在功能和應(yīng)用方面都將會不斷進行創(chuàng)新。?五、區(qū)域化趨勢。
? 由于我國經(jīng)濟發(fā)展的不平衡,地區(qū)生活水平、自然條件、風俗習(xí)慣、教育水平的差異,導(dǎo)致了網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的差異性,這必將在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和電子商務(wù)發(fā)展中表現(xiàn)出區(qū)域差?異。以當前快速發(fā)展的團購類網(wǎng)站為例,在美團網(wǎng)、拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)等團隊的運營能力中區(qū)域化經(jīng)營都表現(xiàn)出了不可替代的重要性。
未來電商服務(wù)從板塊式經(jīng)營模式?向細分市場模式發(fā)展,更加符合和貼近當?shù)厣盍?xí)慣的本地化電商模式將會層出不窮,各個區(qū)域群體的個性化需求將會得到滿足。?六、大眾化趨勢? 在我國經(jīng)濟向中西部地區(qū)發(fā)展,全國各地城鎮(zhèn)化建設(shè)的進程中,傳統(tǒng)大城市之外的更為廣闊的城鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)將成為巨大市場,這樣除了常規(guī)電商行業(yè),將會針對電商?以網(wǎng)絡(luò)為依托的特點提出各種新的需求,例如遠程教學(xué)、遠程醫(yī)療會診、遠程培訓(xùn)等,都將得到大的發(fā)展,更多的人群將會參與到越來越大眾化的電商服務(wù)中來。
?? 七、國際化趨勢? 電商國際化趨勢帶有歷史的必然性。我國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟已成為國際資本的投資熱點,一方面國際資本的直接注入,將加速我國電商整體實力的提高,縮小我國電商企業(yè)?與國際同行們的差距,以最終實現(xiàn)“走出去”面向全球消費者;另一方面國際電商在我國的本地化投資運營既能夠通過競爭提高我國電商企業(yè)能力,同時也為我國中?小企業(yè)帶來在全世界展示自己的專業(yè)通道。
這種內(nèi)外雙方的交互融合滲透將會是未來電商不可缺失的發(fā)展環(huán)節(jié)。就業(yè)及崗位:1、網(wǎng)站運營經(jīng)理、主管一般要求:熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法,具有電子商務(wù)全程運營管理的經(jīng)驗;能夠制定網(wǎng)站短、中、長期發(fā)展計劃、執(zhí)行與監(jiān)督;能夠完成整體網(wǎng)站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營與銷售;能夠完成網(wǎng)站運營團隊的建設(shè)和管理,實現(xiàn)網(wǎng)站的戰(zhàn)略目標、流量提升與盈利。
2、網(wǎng)站策劃、編輯一般要求:熟悉網(wǎng)站策劃、實施、運營、宣傳等業(yè)務(wù)流程;熟悉電子商務(wù)運營與操作流程,能夠洞悉電子商務(wù)的發(fā)展方向;對企業(yè)上網(wǎng)有比較深的理解,熟悉企業(yè)網(wǎng)站的功能要求;有較強的中文功底和文字處理能力,具有一定的網(wǎng)站欄目策劃、運營管理知識;具有較強的選題、策劃、采編能力、歸納能力;熟悉電腦操作,掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識。3、網(wǎng)站推廣一般要求:負責網(wǎng)站內(nèi)容/網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計/網(wǎng)站企劃/網(wǎng)站營銷企劃;網(wǎng)站社群相關(guān)服務(wù),內(nèi)容規(guī)劃及經(jīng)營;會員維護及管理工作;文筆好,能夠獨立作市場。
電子商務(wù)未來的發(fā)展關(guān)鍵詞分別是:移動化,平臺化,三四五線城市,物聯(lián)網(wǎng),社交購物,O2O,云服務(wù),大數(shù)據(jù),精準化和個性化服務(wù)等。
1. 移動購物:電子商務(wù)將來的主戰(zhàn)場不是在PC,而是在移動設(shè)備上。而移動用戶有很多的特點,首先購買的頻次更高、更零碎,購買的高峰不是在白天,是在晚上和周末、節(jié)假日。而移動購物將會革PC電子商務(wù)的命;
2. 平臺化:“平臺”可以讓全社會的資源集中在一起,彌補自己商品的豐富度,增加自己商品的豐富度,增加自己的服務(wù)和地理覆蓋;
3. 電子商務(wù)將向三四五線城市滲透
4. 物聯(lián)網(wǎng):顧名思義,“物聯(lián)網(wǎng)”就是根據(jù)可穿戴設(shè)備和RFID的發(fā)展,將芯片植入到產(chǎn)品或皮膚中,目前“物聯(lián)網(wǎng)”主要應(yīng)用于“智慧養(yǎng)老”等方面;
5. 社交購物:社交購物可以讓大家在社交網(wǎng)絡(luò)上面更加精準的去為顧客考慮,更個性化的為顧客服務(wù)。
6. 云服務(wù)和電子商務(wù)解決方案;
7. 大數(shù)據(jù)的應(yīng)用:通過數(shù)據(jù)分析,能夠預(yù)測用戶的心里,提供各種有效的服務(wù)。
有關(guān)專家分析指出,我國電子商務(wù)未來將呈現(xiàn)出六大發(fā)展趨勢 。
趨勢之一:縱深化。 我國電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日臻完善,三網(wǎng)合一潮流勢不可擋,高速寬帶互聯(lián)網(wǎng)將扮演越來越重要的角色,移動通訊將成為進行電子商務(wù)的主要媒介。
電子商務(wù)的支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范和完善。我國的網(wǎng)絡(luò)人口以幾何級數(shù)增加,預(yù)計2003年將達到6000萬人以上,僅次于美國。
網(wǎng)民的消費觀念和行為將發(fā)生變化,對電子商務(wù)的接受程度將不斷提高。企業(yè)實施電子商務(wù)的緊迫性和可能性都大大提高。
電子商務(wù)的法律法規(guī)的出臺和實施,使國內(nèi)電子商務(wù)將得到有效的法律保障。 電子商務(wù)的物流體系逐步完善。
隨著電子商務(wù)的發(fā)展和需要,跨地區(qū)的專業(yè)性物流渠道將適時建立和完善,使得電子商務(wù)公司在配送體系的選擇方面空間更大,成本將降低。 企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進一步拓展。
新一代的電子商務(wù)將取代目前簡單地依托“網(wǎng)站十電子郵件”的方式。電子商務(wù)企業(yè)將從網(wǎng)上商店和門戶的初級形態(tài),過渡到將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、客戶關(guān)系管理等都延伸到互聯(lián)網(wǎng)上,更加互動和實時。
個人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。個人數(shù)字設(shè)備、家庭數(shù)字電器將加速普及并實現(xiàn)上網(wǎng),如個人移動網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)電視、網(wǎng)絡(luò)冰箱、網(wǎng)絡(luò)微波爐的普及將使電子商務(wù)的發(fā)展空間極大地拓展。
趨勢之二:個性化。 電子商務(wù)個性化趨勢將向兩個方向發(fā)展。
第一是個性化定制信息?;ヂ?lián)網(wǎng)為個性化定制信息提供了可能,也預(yù)示著巨大的商機。
消費者不僅可以實現(xiàn)點播,而且將促使個人參與到節(jié)目的創(chuàng)意、制作過程。 第二是對個性化商品的需要,消費者將把個人的偏好參與到商品的設(shè)計和制造過程中去。
所以,對所有面向個人消費者的電子商務(wù)活動來說,提供多樣化的比傳統(tǒng)企業(yè)更具個性化的服務(wù),是決定今后成敗的關(guān)鍵因素。 趨勢之三:專業(yè)化。
面向消費者的垂直型網(wǎng)站和專業(yè)化網(wǎng)站前景看好,面向特定行業(yè)的專業(yè)電子商務(wù)平臺發(fā)展?jié)摿Υ蟆C嫦騻€人消費者的專業(yè)化趨勢。
今后若干年內(nèi)我國上網(wǎng)人口仍將是以中高收入水平的人群為主,他們購買力強,受教育程度較高,生活的個性化要求比較強烈,提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某一類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω?。特別是對那些技術(shù)含量、知識含量較高的商品和服務(wù),人們一般希望在購買前能夠了解相關(guān)的知識,得到專家的指導(dǎo)。
面向企業(yè)客戶的專業(yè)化趨勢。對BtoB電子商務(wù)模式來說,以行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務(wù)平臺也是將來的發(fā)展趨勢之一。
趨勢之四:國際化。 我國的電子商務(wù)必將走向世界,電子商務(wù)將間接刺激對外貿(mào)易。
發(fā)展電子商務(wù)是縮短國內(nèi)企業(yè)與國外差距的一個最有效的手段。電子商務(wù)對我國的中小企業(yè)開拓國際市場、利用好國外各種資源是一個千載難逢的有利時機。
國外電子商務(wù)企業(yè)將努力開拓中國市場。隨著我國加入WTO,這方面的障礙更會得以消除。
趨勢之五:區(qū)域化。 立足于我國國情采取有重點的區(qū)域化戰(zhàn)略是有效地擴大網(wǎng)上營銷規(guī)模和效益的必然途徑。
我國地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的不平衡和城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)所反映出來的經(jīng)濟發(fā)展的階梯性、收入結(jié)構(gòu)的層次性都十分明顯。在可以預(yù)見的今后相當長時間內(nèi),上網(wǎng)人口仍將以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)為主。
BtoC電子商務(wù)模式區(qū)域性特征非常明顯,以這種模式為主的電子商務(wù)企業(yè)在資源規(guī)劃、配送體系建設(shè)、市場推廣等方面都必須充分考慮這一現(xiàn)實,采取有重點的區(qū)域化戰(zhàn)略,才能最有效地擴大網(wǎng)上營銷的規(guī)模和效益。 趨勢之六:融合化。
電子商務(wù)網(wǎng)站在最初的全面開花之后必然走向新的融合,包括同類兼并、互補性兼并和戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)作。 同類兼并。
目前為數(shù)不少的網(wǎng)站屬于重復(fù)建設(shè)之列,定位相同或相近,業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同。由于資源總是有限的,最終勝出的只是名列前茅的企業(yè)。
互補性兼并。國內(nèi)那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)的優(yōu)勢畢竟是相對而言的,網(wǎng)站下一步要發(fā)展,必然采取收購策略,而主要的模式將是互補性收購。
結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。由于個性化、專業(yè)化是電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢,而且每個網(wǎng)站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進行相互協(xié)作也是必然趨勢。
在中國,電子商務(wù)未來將呈現(xiàn)如下發(fā)展趨勢:第一,電子商務(wù)的深度將進一步拓展。
目前受限于技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用水平,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)仍處于起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關(guān)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)將向縱深挺進,新一代的電子商務(wù)將浮出水面,取代目前簡單地依托“網(wǎng)站+電子郵件“的方式。
電子商務(wù)企業(yè)將從網(wǎng)上商店和門戶的初級形態(tài),過渡到將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、客戶關(guān)系管理等都延伸到Internet上,使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近用戶需求?;印崟r成為企業(yè)信息交流的共同特點,網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)資源計劃、客戶關(guān)系管理及供應(yīng)鏈管理的中樞神經(jīng)。
企業(yè)緝盯光故叱嘎癸霜含睛將創(chuàng)建、形成新的價值鏈,把新老上下游利益相關(guān)者聯(lián)合起來,形成更高效的戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同謀求更大的利益。第二,中國電子商務(wù)將面臨嚴峻挑戰(zhàn)。
電子商務(wù)是國際貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢,隨著國際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善,中國電子商務(wù)企業(yè)必然走向世界,這也是進一步擴大對外經(jīng)貿(mào)合作和適應(yīng)經(jīng)濟全球化、提升中國企業(yè)國際競爭力的需要。而隨著中國加入WTO,國外的電子商務(wù)企業(yè)也將滲透到國內(nèi),對中國電子商務(wù)構(gòu)成嚴峻挑戰(zhàn)。
第三,電子商務(wù)網(wǎng)站將會出現(xiàn)兼并熱潮。首先是同類兼并。
目前中國為數(shù)不少的網(wǎng)站屬于重復(fù)建設(shè)之列,定位相同或相近,業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同。由于資源有限,并且在Internet“贏家通吃” 原則下,最終勝出的只是名列前茅的網(wǎng)站;其次是互補性兼并。
那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模等諸方面具有很大的優(yōu)勢,但與國外著名電子商務(wù)企業(yè)相比還有很大差距。這些具備良好基礎(chǔ)和發(fā)展前景的網(wǎng)站要發(fā)展,必然采取互補性收購策略,結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。
由于個性化、專業(yè)化是電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢,而且每個網(wǎng)站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進行相互協(xié)作將成為必然趨勢。第四,行業(yè)電子商務(wù)將成為下一代電子商務(wù)發(fā)展主流。
中國電子商務(wù)進入迅猛發(fā)展時期的典型特征是風險資金、網(wǎng)站定位等將從以往的“大而全”模式轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)細分的行業(yè)商務(wù)門戶。第一代的電子商務(wù)專注于內(nèi)容,第二代專注于綜合性電子商務(wù),而下一代的行業(yè)電子商務(wù)將增值內(nèi)容和商務(wù)平臺緊密集成,充分發(fā)揮 Internet在信息服務(wù)方面的優(yōu)勢,使電子商務(wù)真正進入實用階段。
第五,電子商務(wù)將催生新行當eASP——電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)商。電子商務(wù)是將來的主要商務(wù)交易模式,但對于國內(nèi)為數(shù)眾多的中小型企業(yè)來說,將面臨如建設(shè)投入大、運營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標準化的應(yīng)用系統(tǒng)、軟硬件需不斷升級等一系列難題。
希望能幫助你還請及時采納謝謝。
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