管理是企業(yè)永恒的主題,而創(chuàng)新是管理真正的靈魂。管理創(chuàng)新是一個企業(yè)迎頭趕上長盛不衰的重要秘訣。所謂管理創(chuàng)新,就是按照現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的客觀規(guī)律,結合具體的實際情況,對企業(yè)生產(chǎn)要素(人才、物力、財力、技術、信息等)和各項職能(研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務等)在內(nèi)容和形式上作出適當?shù)恼{整和新的結合,以實現(xiàn)管理效益的最大化。
要確立管理創(chuàng)新在企業(yè)創(chuàng)新中的地位,就必須弄清它與其它創(chuàng)新的關系。技術創(chuàng)新就是技術的進步和工藝的改進;制度創(chuàng)新就是制度的變革和規(guī)則的修改;文化創(chuàng)新就是企業(yè)文化的變遷和企業(yè)精神的重構。
技術創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的現(xiàn)實基礎,管理創(chuàng)新就是技術創(chuàng)新的重要保障。技術反映的是操作層面上人與物的關系,管理反映的是具體層面上人與人的關系。一方面,人與人關系的改善有賴于人對物改造能力的增強;另一方面,人與人關系的改善有利于人對物的認識與改造,即技術創(chuàng)新對管理創(chuàng)新有一種支撐性,而管理創(chuàng)新對技術創(chuàng)新有一種駕馭性。
制度創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的宏觀基礎,管理創(chuàng)新就是制度創(chuàng)新的微觀運行。制度和管理反映的都是人與人之間的關系,所不同的是前者是宏觀層次的;后者是微觀層次的。制度創(chuàng)新為管理創(chuàng)新提供了一個操作平臺,管理創(chuàng)新將制度創(chuàng)新的成果細化并實施,他們互為因果,相輔相成,共同提高,缺一不可,值得注意的是:制度并不能代替管理,制度創(chuàng)新并不能替代管理創(chuàng)新。這是因為制度不是萬能的,再好的制度也需要人去操作而人為操作就必須管理。
文化創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的內(nèi)在源泉,管理創(chuàng)新是文化創(chuàng)新的外在表現(xiàn)。文化反映的是人對人(自身和別人)的基本態(tài)度,人與人基本態(tài)度的改變會直接或間接地影響到人與人的關系,同時人與人關系的狀況又反過來影響到人對人的基本態(tài)度。文化創(chuàng)新只有通過管理創(chuàng)新才能現(xiàn)實地表現(xiàn)出來。
總之,管理創(chuàng)新與其它形式的創(chuàng)新關系密不可分,并在很大程度上決定和制約著其它創(chuàng)新作用的發(fā)揮。其它創(chuàng)新也只有通過管理創(chuàng)新才能表現(xiàn)和實施??梢哉f,在一個企業(yè)的創(chuàng)新中,技術創(chuàng)新是基礎,制度創(chuàng)新是前提,文化創(chuàng)新體系就是導向,管理創(chuàng)新是核心。如將企業(yè)創(chuàng)新比作一個人的話,那么技術創(chuàng)新就是其血肉,制度創(chuàng)新就是其骨架,文化創(chuàng)新就是其靈魂;而管理創(chuàng)新就是其神經(jīng)。
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