在管理實(shí)踐中運(yùn)用強(qiáng)化手段須遵循的基本原則有:
1、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相結(jié)合
2、以獎(jiǎng)為主,以罰為輔
3、及時(shí)強(qiáng)化
4、獎(jiǎng)人所需
5、因人制宜,采用不同的強(qiáng)化方式。
強(qiáng)化理論是美國(guó)的心理學(xué)家和行為科學(xué)家斯金納、赫西、布蘭查德等人提出的一種理論,也稱為行為修正理論或行為矯正理論。
斯金納認(rèn)為人是沒(méi)有尊嚴(yán)和自由的,人們作出某種行為,不做出某種行為,只取決于一個(gè)影響因素,那就是行為的后果。他提出了一種“操作條件反射”理論,認(rèn)為人或動(dòng)物為了達(dá)到某種目的,會(huì)采取一定的行為作用于環(huán)境。當(dāng)這種行為的后果對(duì)他有利時(shí),這種行為就會(huì)在以后重復(fù)出現(xiàn);不利時(shí),這種行為就減弱或消失。人們可以用這種正強(qiáng)化或負(fù)強(qiáng)化的辦法來(lái)影響行為的后果,從而修正其行為。
強(qiáng)化理論對(duì)管理實(shí)踐有重要的指導(dǎo)作用:
1)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相結(jié)合。即對(duì)正確的行為,對(duì)有成績(jī)的個(gè)人或群體給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì);同時(shí),對(duì)于不良行為,對(duì)于一切不利于組織工作的行為則要給予處罰。大量實(shí)踐證明,獎(jiǎng)懲結(jié)合的方法優(yōu)于只獎(jiǎng)不罰或只罰不獎(jiǎng)的方法。
2)以獎(jiǎng)為主,以罰為輔。強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰并用,并不等于獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰并重,而是應(yīng)以獎(jiǎng)為主,以罰為輔,因?yàn)檫^(guò)多運(yùn)用懲罰的方法,會(huì)帶來(lái)許多消極的作用,在運(yùn)用時(shí)必須慎重。
3)及時(shí)而正確強(qiáng)化。所謂及時(shí)強(qiáng)化是指讓人們盡快知道其行為結(jié)果的好壞或進(jìn)展情況,并盡量的予以相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),而正確強(qiáng)化就是要“賞罰分明”,即當(dāng)出現(xiàn)良好行為時(shí)就給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),而出現(xiàn)不良行為時(shí)就給予適當(dāng)?shù)膽土P。及時(shí)強(qiáng)化能給人們以鼓勵(lì),使其增強(qiáng)信心并迅速的激發(fā)工作熱情,但這種積極性的效果是以正確強(qiáng)化為前提的:相反,亂賞亂罰決不會(huì)產(chǎn)生激勵(lì)效果。
4)獎(jiǎng)人所需,形式多樣。要使獎(jiǎng)勵(lì)成為真正強(qiáng)化因素,就必須因人制宜地進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)和個(gè)性,其需要也各不相同,因而他們對(duì)具體獎(jiǎng)勵(lì)的反應(yīng)也會(huì)大不一樣。所以獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)盡量不搞一刀切,應(yīng)該獎(jiǎng)人之所需,形式多樣化,只有這樣才能起到獎(jiǎng)勵(lì)的效果。
在管理實(shí)踐中運(yùn)用強(qiáng)化手段須遵循的基本原則有: 1、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相結(jié)合 2、以獎(jiǎng)為主,以罰為輔 3、及時(shí)強(qiáng)化 4、獎(jiǎng)人所需 5、因人制宜,采用不同的強(qiáng)化方式。
強(qiáng)化理論是美國(guó)的心理學(xué)家和行為科學(xué)家斯金納、赫西、布蘭查德等人提出的一種理論,也稱為行為修正理論或行為矯正理論。 斯金納認(rèn)為人是沒(méi)有尊嚴(yán)和自由的,人們作出某種行為,不做出某種行為,只取決于一個(gè)影響因素,那就是行為的后果。
他提出了一種“操作條件反射”理論,認(rèn)為人或動(dòng)物為了達(dá)到某種目的,會(huì)采取一定的行為作用于環(huán)境。當(dāng)這種行為的后果對(duì)他有利時(shí),這種行為就會(huì)在以后重復(fù)出現(xiàn);不利時(shí),這種行為就減弱或消失。
人們可以用這種正強(qiáng)化或負(fù)強(qiáng)化的辦法來(lái)影響行為的后果,從而修正其行為。 強(qiáng)化理論對(duì)管理實(shí)踐有重要的指導(dǎo)作用: 1)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相結(jié)合。
即對(duì)正確的行為,對(duì)有成績(jī)的個(gè)人或群體給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì);同時(shí),對(duì)于不良行為,對(duì)于一切不利于組織工作的行為則要給予處罰。 大量實(shí)踐證明,獎(jiǎng)懲結(jié)合的方法優(yōu)于只獎(jiǎng)不罰或只罰不獎(jiǎng)的方法。
2)以獎(jiǎng)為主,以罰為輔。強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰并用,并不等于獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰并重,而是應(yīng)以獎(jiǎng)為主,以罰為輔,因?yàn)檫^(guò)多運(yùn)用懲罰的方法,會(huì)帶來(lái)許多消極的作用,在運(yùn)用時(shí)必須慎重。
3)及時(shí)而正確強(qiáng)化。 所謂及時(shí)強(qiáng)化是指讓人們盡快知道其行為結(jié)果的好壞或進(jìn)展情況,并盡量的予以相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),而正確強(qiáng)化就是要“賞罰分明”,即當(dāng)出現(xiàn)良好行為時(shí)就給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),而出現(xiàn)不良行為時(shí)就給予適當(dāng)?shù)膽土P。
及時(shí)強(qiáng)化能給人們以鼓勵(lì),使其增強(qiáng)信心并迅速的激發(fā)工作熱情,但這種積極性的效果是以正確強(qiáng)化為前提的:相反,亂賞亂罰決不會(huì)產(chǎn)生激勵(lì)效果。 4)獎(jiǎng)人所需,形式多樣。
要使獎(jiǎng)勵(lì)成為真正強(qiáng)化因素,就必須因人制宜地進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)和個(gè)性,其需要也各不相同,因而他們對(duì)具體獎(jiǎng)勵(lì)的反應(yīng)也會(huì)大不一樣。
所以獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)盡量不搞一刀切,應(yīng)該獎(jiǎng)人之所需,形式多樣化,只有這樣才能起到獎(jiǎng)勵(lì)的效果。
一、名詞解釋題1.管理: 管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),通過(guò)各項(xiàng)職能活動(dòng),合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過(guò)程。
2.道德: 道德通常是指那些用來(lái)明辨是非的規(guī)則或原則。 3.國(guó)際化經(jīng)營(yíng):一個(gè)企業(yè)的資源轉(zhuǎn)化活動(dòng)超越了一國(guó)國(guó)界,即進(jìn)行商品、勞務(wù)、資本、技術(shù)等形式的經(jīng)濟(jì)資源的跨國(guó)傳遞和轉(zhuǎn)化,那么這個(gè)企業(yè)就是在開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。
4.決策:決策定義為“管理者識(shí)別并解決問(wèn)題的過(guò)程,或者管理者利用機(jī)會(huì)的過(guò)程。” 5.戰(zhàn)略性計(jì)劃:戰(zhàn)略性計(jì)劃指應(yīng)用于整體組織的,為組織未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)期(通常年以上)設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的計(jì)劃。
6.壓力:所謂壓力是指在動(dòng)態(tài)環(huán)境條件下,個(gè)人面對(duì)種種機(jī)遇、規(guī)定以及追求的不確定性所造成的一種心理負(fù)擔(dān)。 7.組織沖突:所謂組織沖突是指組織內(nèi)部成員之間、不同部門之間、個(gè)人與組織之間由于在工作方式、利益、性格、文化價(jià)值觀等方面的不一致性所導(dǎo)致的彼此相抵觸、爭(zhēng)執(zhí)甚至攻擊等行為。
8.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力:領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力通常就是指影響他人的能力,在組織中就是指排除各種障礙完成任務(wù)達(dá)到目標(biāo)的能力。9.正強(qiáng)化,負(fù)強(qiáng)化:正強(qiáng)化,就是獎(jiǎng)勵(lì)那些符合組織目標(biāo)的行為,以便使這些行為得到進(jìn)一步加強(qiáng),從而有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,在組織中,人犯了錯(cuò)要不要處罰?人要是做對(duì)了事,要不要獎(jiǎng)勵(lì)?何時(shí)處罰、何時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),以及采用何種方式進(jìn)行獎(jiǎng)罰?管理者要么就根本不重視,要么就憑個(gè)人情感來(lái)應(yīng)對(duì),結(jié)果就將原本簡(jiǎn)單的問(wèn)題搞得很復(fù)雜。這類錯(cuò)誤在中國(guó)社會(huì)中可謂比比皆是,像最近的723動(dòng)車事故,就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)處理甚至錯(cuò)誤處理,就導(dǎo)致鐵路系統(tǒng)后續(xù)一連串的悲劇發(fā)生,也導(dǎo)致社會(huì)的廣泛質(zhì)疑,這就是因?yàn)椴恢芾砝碚?,不諳管理原則、不懂因果關(guān)系所致。其實(shí),有一種“強(qiáng)化理論”,早就提供了處理這些問(wèn)題的原則和方向。
“強(qiáng)化理論”實(shí)際上也叫“行為修正理論”,是美國(guó)心理學(xué)家斯金納提出的“以學(xué)習(xí)的強(qiáng)化原則為基礎(chǔ)”的“關(guān)于理解和修正人的行為”的一種基礎(chǔ)管理理論。
斯金納認(rèn)為:人或動(dòng)物為了達(dá)到某種目的,會(huì)采取一定的行為作用于環(huán)境,當(dāng)這種行為的后果對(duì)他有利時(shí),這種行為就會(huì)在以后重復(fù)出現(xiàn);不利時(shí),這種行為就會(huì)減弱或消失。所以,人們可以用這種“正強(qiáng)化”或“負(fù)強(qiáng)化”的辦法來(lái)影響行為的后果,從而修正其行為。所謂強(qiáng)化,從其最基本的形式來(lái)講,指的是對(duì)一種行為的肯定或否定的后果(獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰),它在一定程度上會(huì)決定人的這種行為在今后是否會(huì)重復(fù)發(fā)生。
根據(jù)強(qiáng)化的性質(zhì)和目的,可把強(qiáng)化分為“正強(qiáng)化”和“負(fù)強(qiáng)化”兩種。在管理上,“正強(qiáng)化”指的就是獎(jiǎng)勵(lì)那些組織上需要的行為,從而加強(qiáng)這種行為,讓這種行為延續(xù)或擴(kuò)大;“負(fù)強(qiáng)化”就是懲罰那些與組織利益不相容的行為,從而削弱或減少這種行為?!罢龔?qiáng)化”的方法包括獎(jiǎng)金、對(duì)成績(jī)的認(rèn)可、表?yè)P(yáng)、改善工作條件和人際關(guān)系、提升、安排擔(dān)任挑戰(zhàn)性的工作、給予學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)等?!柏?fù)強(qiáng)化”的方法包括批評(píng)、處分、降級(jí)等,有時(shí)不給予獎(jiǎng)勵(lì)或少給獎(jiǎng)勵(lì)也是一種負(fù)強(qiáng)化。
剛開(kāi)始時(shí),斯金納也只將強(qiáng)化理論用于訓(xùn)練動(dòng)物,如訓(xùn)練軍犬和馬戲團(tuán)的動(dòng)物。以后,斯金納又將強(qiáng)化理論進(jìn)一步發(fā)展,并用于人的學(xué)習(xí)上,發(fā)明了“程序教學(xué)法”和“教學(xué)機(jī)”。他強(qiáng)調(diào)在學(xué)習(xí)中應(yīng)遵循“小步子”和“及時(shí)反饋”的原則,將大問(wèn)題分成許多小問(wèn)題,循序漸進(jìn),他還將編好的教學(xué)程序放在機(jī)器里對(duì)人進(jìn)行教學(xué),收到了很好的效果。
在現(xiàn)代組織的人力資源開(kāi)發(fā)管理中,“強(qiáng)化理論”有意無(wú)意地得到了廣泛的運(yùn)用,其影響幾乎是無(wú)處不在。但是,很多組織因?yàn)閷?duì)“強(qiáng)化理論”的原則缺乏足夠的認(rèn)識(shí)和了解,在運(yùn)用中經(jīng)常走入誤區(qū),比方說(shuō)沒(méi)有目標(biāo)或目標(biāo)設(shè)計(jì)不合理、獎(jiǎng)罰不及時(shí)獎(jiǎng)罰不恰當(dāng)、重罰輕獎(jiǎng)等,這就妨礙了組織效率的提升。所以,“強(qiáng)化理論”具體應(yīng)用時(shí)必須遵守如下行為原則:
1、經(jīng)過(guò)“強(qiáng)化”的行為會(huì)趨向于重復(fù)發(fā)生。例如,當(dāng)人的某種行為后果受人稱贊時(shí),就增加了這種行為重復(fù)發(fā)生的可能性。所以,獎(jiǎng)勵(lì)就是組織管理的必然手段。
2、要依照強(qiáng)化對(duì)象的不同采用不同的強(qiáng)化措施。人們的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、經(jīng)歷不同,需求就不同,強(qiáng)化方式也應(yīng)不一樣。如有的人更重視物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),有的人更重視精神獎(jiǎng)勵(lì),就應(yīng)區(qū)分情況,采用不同的強(qiáng)化措施。
3、小步子前進(jìn),分階段設(shè)立目標(biāo),并對(duì)目標(biāo)予以明確規(guī)定和表述。對(duì)于人的激勵(lì),首先要設(shè)立一個(gè)明確的、鼓舞人心而又切實(shí)可行的目標(biāo),只有目標(biāo)明確而具體時(shí),才能進(jìn)行衡量和采取適當(dāng)?shù)膹?qiáng)化措施。同時(shí),還要將目標(biāo)進(jìn)行分解,分成許多小目標(biāo),當(dāng)下屬完成每個(gè)小目標(biāo)都及時(shí)給予強(qiáng)化,這樣不僅有利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而且通過(guò)不斷的激勵(lì)增強(qiáng)信心。
4、及時(shí)反饋,就是通過(guò)某種形式和途徑,及時(shí)將工作結(jié)果告訴下屬。要取得最好的激勵(lì)效果,就應(yīng)該在行為發(fā)生以后盡快采取適當(dāng)?shù)膹?qiáng)化方法。一個(gè)人在實(shí)施了某種行為以后,即使是領(lǐng)導(dǎo)者表示“已注意到這種行為”這樣簡(jiǎn)單的反饋,也能起到“正強(qiáng)化”的作用,如果領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)這種行為不予注意或不及時(shí),這種行為重復(fù)發(fā)生的可能性就會(huì)減小以至消失。
5、“正強(qiáng)化”比“負(fù)強(qiáng)化”更有效。在強(qiáng)化手段的運(yùn)用上,應(yīng)以“正強(qiáng)化”為主,也就是我們常說(shuō)的“獎(jiǎng)一定要重于罰”。同時(shí),必要時(shí)也要對(duì)壞的行為予以懲罰,做到獎(jiǎng)懲結(jié)合。
“強(qiáng)化理論”有助于對(duì)人們行為的理解和引導(dǎo),讓下屬們認(rèn)識(shí)組織的目標(biāo)和要求,從而自覺(jué)地保持與組織的一致,因而,強(qiáng)化理論已被廣泛地應(yīng)用在激勵(lì)和人的行為的改造上。
通過(guò)細(xì)化晶粒而使金屬材料力學(xué)性能提高的方法稱為細(xì)晶強(qiáng)化工業(yè)上將通過(guò)細(xì)化晶粒以提高材料強(qiáng)度的方法稱為細(xì)晶強(qiáng)化。
通常金屬是由許多晶粒組成的多晶體,晶粒的大小可以用單位體積內(nèi)晶粒的數(shù)目來(lái)表示,數(shù)目越多,晶粒越細(xì)。實(shí)驗(yàn)表明,在常溫下的細(xì)晶粒金屬比粗晶粒金屬有更高的強(qiáng)度、硬度、塑性和韌性。
這是由于細(xì)晶粒遭到外力產(chǎn)生塑性變形可分散在更多的晶粒內(nèi)進(jìn)行,塑性變形較均勻,應(yīng)力集中較?。涣硗?,晶粒越細(xì),晶界面積越大,晶界越曲折,越不利于裂紋的擴(kuò)大。故工業(yè)上將通過(guò)細(xì)化晶粒以提高材料強(qiáng)度的方法稱為細(xì)晶強(qiáng)化。
細(xì)晶強(qiáng)化有以下方法:1,增加過(guò)冷度;2,變質(zhì)處理;3,振動(dòng)與攪拌。 查看原帖>>。
內(nèi)容 開(kāi)始斯金納也只將強(qiáng)化理論用于訓(xùn)練動(dòng)物,如訓(xùn)練軍犬和馬戲團(tuán)的動(dòng)物。
以后,斯金納又將強(qiáng)化理論進(jìn)一步發(fā)展,并用于人的學(xué)習(xí)上。他強(qiáng)調(diào)在學(xué)習(xí)中應(yīng)遵循小步子和及時(shí)反饋的原則,將大問(wèn)題分成許多小問(wèn)題,循序漸進(jìn);他還將編好的教學(xué)程序放在機(jī)器里對(duì)人進(jìn)行教學(xué),發(fā)明了程序教學(xué)法和教學(xué)機(jī),收到了很好的效果。
斯金納認(rèn)為行為之所以發(fā)生變化,是由于強(qiáng)化作用的結(jié)果,人的學(xué)習(xí)是否成立關(guān)鍵在于強(qiáng)化。當(dāng)一個(gè)操作發(fā)生之后,緊接著呈現(xiàn)一個(gè)強(qiáng)化刺激時(shí),那么,這個(gè)操作的強(qiáng)度(概率)就增加。
這里所增加的不是刺激-反應(yīng)的聯(lián)結(jié)(因?yàn)椴僮鞑恍枰囟ǖ募ぐl(fā)性刺激),而是使反應(yīng)發(fā)生的一般傾向性增強(qiáng),即反應(yīng)發(fā)生的概率增強(qiáng)了。他認(rèn)為在學(xué)習(xí)中,練習(xí)雖然是重要的,但關(guān)鍵的變量卻是強(qiáng)化。
練習(xí)本身并不提高速率,它只是為進(jìn)一步強(qiáng)化提供機(jī)會(huì)。不過(guò),他對(duì)強(qiáng)化的解釋與巴甫洛夫的解釋不同。
他認(rèn)為凡能增強(qiáng)反應(yīng)概率的刺激,這可叫做條件的、二級(jí)的、后繼的或派生的強(qiáng)化物。這后繼的強(qiáng)化物可以在它同反應(yīng)重復(fù)聯(lián)合而無(wú)原始的、一級(jí)的強(qiáng)化物時(shí)歸于消失。
他認(rèn)為,后繼強(qiáng)化物容易發(fā)生泛化,后繼強(qiáng)化物同原始的強(qiáng)化物發(fā)生聯(lián)合時(shí),就可以引起種種不同的活動(dòng)。例如金錢可以使各種行為起到強(qiáng)化的作用。
在斯金納看來(lái),教育就是塑造行為,成功的教學(xué)和訓(xùn)練的關(guān)鍵就是分析強(qiáng)化的效果以及設(shè)計(jì)精密的操縱強(qiáng)化過(guò)程的技術(shù)。他說(shuō):只要我們安排好一種被稱為強(qiáng)化的特殊形式的后果,我們的技術(shù)就會(huì)容許我們幾乎隨意地塑造一個(gè)有機(jī)體的行為。
B.F.斯金納在《語(yǔ)言行為》一書(shū)中以對(duì)動(dòng)物進(jìn)行的操作性條件反射實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ),認(rèn)為兒童獲得言語(yǔ)主要靠后天學(xué)習(xí),也與學(xué)習(xí)其它行為一樣,是通過(guò)操作性條件反射來(lái)實(shí)現(xiàn)的。言語(yǔ)的操作性條件反射建筑在由環(huán)境引起的聲音和聲音連結(jié)的選擇性強(qiáng)化的基礎(chǔ)上。
如嬰兒在咿呀學(xué)語(yǔ)時(shí),父母或其他人總是高興地對(duì)著他們咿呀作答,就強(qiáng)化了他們的言語(yǔ)行為;當(dāng)嬰兒發(fā)出接近成人的語(yǔ)音時(shí),成人又會(huì)對(duì)這些發(fā)音強(qiáng)化,使這些聲音逐漸在兒童發(fā)聲中占優(yōu)勢(shì),于是嬰兒就逐漸從沒(méi)有含義的咿呀學(xué)語(yǔ)過(guò)渡到富有意義的言語(yǔ)。E.L.桑代克把這種學(xué)習(xí)稱為“咿呀學(xué)語(yǔ)僥幸成功”。
強(qiáng)化論者莫勒(O.H.Mowrer)認(rèn)為,兒童是通過(guò)模仿-強(qiáng)化的模式來(lái)學(xué)習(xí)語(yǔ)言的。兒童模仿成人的發(fā)聲常常與需要得到滿足和愉快相聯(lián)系,模仿就得到強(qiáng)化。
強(qiáng)化理論還認(rèn)為,兒童掌握語(yǔ)言結(jié)構(gòu)是按照刺激-反應(yīng)的公式產(chǎn)生的行為。兒童可通過(guò)一類言語(yǔ)反應(yīng)的類化建立起某種語(yǔ)言結(jié)構(gòu)與言語(yǔ)反應(yīng)類別之間的聯(lián)系。
如一個(gè)孩子習(xí)得了寶寶的鞋、寶寶的糖、寶寶的槍這類反應(yīng)后,他就理解了并能使用寶寶的--這種語(yǔ)言結(jié)構(gòu),以后能把新詞填入已習(xí)得的這個(gè)語(yǔ)言結(jié)構(gòu)中去。強(qiáng)化物 凡是能增強(qiáng)反應(yīng)概率的刺激和事件都叫強(qiáng)化物,反之,在反應(yīng)之后緊跟一個(gè)討厭的刺激,從而導(dǎo)致反應(yīng)率下降,則是懲罰。
強(qiáng)化又分為積極強(qiáng)化和消極強(qiáng)化,積極強(qiáng)化通過(guò)呈現(xiàn)刺激增強(qiáng)反應(yīng)概率,消極強(qiáng)化通過(guò)中止不愉快條件來(lái)增強(qiáng)反應(yīng)概率。強(qiáng)化還可劃分為一級(jí)強(qiáng)化和二級(jí)強(qiáng)化兩類。
一級(jí)強(qiáng)化滿足人和動(dòng)物的基本生理需要,如食物、水、安全、溫暖、性等。二級(jí)強(qiáng)化是指任何一個(gè)中性刺激如果與一級(jí)強(qiáng)化反復(fù)聯(lián)合,它就能獲得自身的強(qiáng)化性質(zhì)。
包括社會(huì)強(qiáng)化(社會(huì)接納、微笑)、信物(錢、級(jí)別、獎(jiǎng)品等)和活動(dòng)(自由地玩、聽(tīng)音樂(lè)、旅游等)。如金錢,對(duì)嬰兒它不是強(qiáng)化物,但當(dāng)小孩知道錢能換糖時(shí),它就能對(duì)兒童的行為產(chǎn)生效果。
再如分?jǐn)?shù),也是在受到教師的注意后才具有強(qiáng)化性質(zhì)的。在強(qiáng)化時(shí),可以使用這樣一個(gè)原則——普雷馬克原理(Premack Principle),即用高頻的活動(dòng)作為低頻活動(dòng)的強(qiáng)化物,或者說(shuō)用學(xué)生喜愛(ài)的活動(dòng)去強(qiáng)化學(xué)生參與不喜愛(ài)的活動(dòng)。
如“你吃完這些青菜,就可以去玩?!比绻粋€(gè)兒童喜愛(ài)做航空模型而不喜歡閱讀,可以讓學(xué)生完成一定的閱讀之后去做模型,等等。
強(qiáng)化的程式 強(qiáng)化的程式是指反應(yīng)在什么時(shí)候或多頻繁地受到強(qiáng)化。每一種不同的程式都產(chǎn)生相應(yīng)的反應(yīng)模式。
連續(xù)程式的強(qiáng)化在教新反應(yīng)時(shí)最為有效。間隔式強(qiáng)化又稱部分強(qiáng)化,它比起連續(xù)程式具有較高的反應(yīng)率和較低的消退率。
定時(shí)距式由于有一個(gè)時(shí)間差,隨之以較低的反應(yīng)率,但在時(shí)間間隔的未了反應(yīng)率上升,出現(xiàn)一種扇貝效應(yīng)(見(jiàn)圖)。學(xué)生在期終考試前臨時(shí)抱佛腳就證明了這一點(diǎn)。
定比率式對(duì)穩(wěn)定的反應(yīng)率比較有益,而變比率式則對(duì)維持穩(wěn)定和高反應(yīng)率最為有效。在實(shí)際教育中,不想要的行為常常不明智地受到了強(qiáng)化。
一個(gè)教師可能正在作間隔式的強(qiáng)化,一次僥幸就會(huì)使學(xué)生永遠(yuǎn)記住這個(gè)行為,學(xué)生認(rèn)識(shí)到如果他們一直懇求教師,教師就會(huì)最終答應(yīng)他們的要求。下面是一些強(qiáng)化程式原則:1.教新任務(wù)時(shí),進(jìn)行即時(shí)強(qiáng)化,不要進(jìn)行延緩強(qiáng)化。
在行為主義學(xué)習(xí)理論中有一條重要的原理就是,后果緊跟行為比后果延緩要有效得多。即時(shí)反饋有兩個(gè)作用:首先是使行為和后果之間的聯(lián)系更為明確,其次它增加了反饋的信息價(jià)值。
2.在任務(wù)的早期階段,強(qiáng)化每一個(gè)正確的反應(yīng),隨著學(xué)習(xí)的發(fā)生,對(duì)比較正確的反應(yīng)優(yōu)先強(qiáng)化,逐漸地轉(zhuǎn)到間隔式強(qiáng)化。3.強(qiáng)化要保證做到朝正確方向促進(jìn)或引導(dǎo)。
不。
(1)經(jīng)過(guò)強(qiáng)化的行為趨向于重復(fù)發(fā)生。所謂強(qiáng)化因素就是會(huì)使某種行為在將來(lái)重復(fù)發(fā)生的可能性增加的任何一種“后果”。例如,當(dāng)某種行為的后果是受人稱贊時(shí),就增加了這種行為重復(fù)發(fā)生的可能性。
(2)要依照強(qiáng)化對(duì)象的不同采用不同的強(qiáng)化措施。人們的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、經(jīng)歷不同,需要就不同,強(qiáng)化方式也應(yīng)不一樣。如有的人更重視物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),有的人更重視精神獎(jiǎng)勵(lì),就應(yīng)區(qū)分情況,采用不同的強(qiáng)化措施。
(3)小步子前進(jìn),分階段設(shè)立目標(biāo),并對(duì)目標(biāo)予以明確規(guī)定和表述。對(duì)于人的激勵(lì),首先要設(shè)立一個(gè)明確的、鼓舞人心而又切實(shí)可行的目標(biāo),只有目標(biāo)明確而具體時(shí),才能進(jìn)行衡量和采取適當(dāng)?shù)膹?qiáng)化措施。同時(shí),還要將目標(biāo)進(jìn)行分解,分成許多小目標(biāo),完成每個(gè)小目標(biāo)都及時(shí)給予強(qiáng)化,這樣不僅有利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而且通過(guò)不斷的激勵(lì)可以增強(qiáng)信心。如果目標(biāo)一次定得太高,會(huì)使人感到不易達(dá)到或者說(shuō)能夠達(dá)到的希望很小,這就很難充分調(diào)動(dòng)人們?yōu)檫_(dá)到目標(biāo)而做出努力的積極性。
(4)及時(shí)反饋。所謂及時(shí)反饋就是通過(guò)某種形式和途徑,及時(shí)將工作結(jié)果告訴行動(dòng)者。要取得最好的激勵(lì)效果,就應(yīng)該在行為發(fā)生以后盡快采取適當(dāng)?shù)膹?qiáng)化方法。一個(gè)人在實(shí)施了某種行為以后,即使是領(lǐng)導(dǎo)者表示“已注意到這種行為”這樣簡(jiǎn)單的反饋,也能起到正強(qiáng)化的作用。
如果領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)這種行為不予注意,這種行為重復(fù)發(fā)生的可能性就會(huì)減小以至消失。所以,必須利用及時(shí)反饋?zhàn)鳛橐环N強(qiáng)化手段。強(qiáng)化理論并不是對(duì)職工進(jìn)行操縱,而是使職工有一個(gè)最好的機(jī)會(huì)在各種明確規(guī)定的備擇方案中進(jìn)行選擇。因而,強(qiáng)化理論已被廣泛地應(yīng)用在激勵(lì)和人的行為的改造上。
(5)正強(qiáng)化比負(fù)強(qiáng)化更有效。所以,在強(qiáng)化手段的運(yùn)用上,應(yīng)以正強(qiáng)化為主;同時(shí),必要時(shí)也要對(duì)壞的行為給以懲罰,做到獎(jiǎng)懲結(jié)合。
強(qiáng)化理論只討論外部因素或環(huán)境刺激對(duì)行為的影響,忽略人的內(nèi)在因素和主觀能動(dòng)性對(duì)環(huán)境的反作用,具有機(jī)械論的色彩。但是,許多行為科學(xué)家認(rèn)為,強(qiáng)化理論有助于對(duì)人們行為的理解和引導(dǎo)。因?yàn)?,一種行為必然會(huì)有后果,而這些后果在一定程度上會(huì)決定這種行為在將來(lái)是否重復(fù)發(fā)生。那么,與其對(duì)這種行為和后果的關(guān)系采取一種碰運(yùn)氣的態(tài)度,就不如加以分析和控制,使大家都知道應(yīng)該有什么后果最好。這并不是對(duì)職工進(jìn)行操縱,而是使職工有一個(gè)最好的機(jī)會(huì)在各種明確規(guī)定的備擇方案中進(jìn)行選擇。因而,強(qiáng)化理論已被廣泛地應(yīng)用在激勵(lì)和人的行為的改造上。
對(duì)強(qiáng)化理論的應(yīng)用,要考慮強(qiáng)化的模式,并采用一整套的強(qiáng)化體制。
強(qiáng)化模式主要由“前因”、“行為”和“后果”三個(gè)部分組成。
“前因”是指在行為產(chǎn)生之前確定一個(gè)具有刺激作用的客觀目標(biāo),并指明哪些行為將得到強(qiáng)化,如企業(yè)規(guī)定車間安全生產(chǎn)中每月的安全操作無(wú)事故定額。
“行為”是指為了達(dá)到目標(biāo)的工作行為。
“后果”是指當(dāng)行為達(dá)到了目標(biāo)時(shí),則給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì);當(dāng)行為未達(dá)到目標(biāo)時(shí),則不給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì),甚至給予否定或懲罰,以求控制職工的安全行為。
金屬的強(qiáng)化 strengthening of metals 通過(guò)合金化、塑性變形和熱處理等手段提高金屬材料的強(qiáng)度,稱為金屬的強(qiáng)化。
所謂強(qiáng)度是指材料對(duì)塑性變形和斷裂的抗力,用給定條件下材料所能承受的應(yīng)力來(lái)表示。隨試驗(yàn)條件不同,強(qiáng)度有不同的表示方法,如室溫準(zhǔn)靜態(tài)拉伸試驗(yàn)所測(cè)定的屈服強(qiáng)度、流變強(qiáng)度、抗拉強(qiáng)度、斷裂強(qiáng)度等(見(jiàn)金屬力學(xué)性能的表征);壓縮試驗(yàn)中的抗壓強(qiáng)度;彎曲試驗(yàn)中的抗彎強(qiáng)度;疲勞試驗(yàn)中的疲勞強(qiáng)度(見(jiàn)疲勞);高溫條件靜態(tài)拉伸所測(cè)的持久強(qiáng)度(見(jiàn)蠕變)。
每一種強(qiáng)度都有其特殊的物理本質(zhì),所以金屬的強(qiáng)化不是籠統(tǒng)的概念,而是具體反映到某個(gè)強(qiáng)度指標(biāo)上。一種手段對(duì)提高某一強(qiáng)度指標(biāo)可能是有效的,而對(duì)另一強(qiáng)度指標(biāo)未必有效。
影響強(qiáng)度的因素很多。最重要的是材料本身的成分、組織結(jié)構(gòu)和表面狀態(tài);其次是受力狀態(tài),如加力快慢、加載方式,是簡(jiǎn)單拉伸還是反復(fù)受力,都會(huì)表現(xiàn)出不同的強(qiáng)度;此外,試樣幾何形狀和尺寸及試驗(yàn)介質(zhì)也都有很大的影響,有時(shí)甚至是決定性的,如超高強(qiáng)度鋼在氫氣氛中的拉伸強(qiáng)度可能成倍地下降(見(jiàn)應(yīng)力腐蝕斷裂和氫脆)。
在本文中,強(qiáng)化一般是指金屬材料的室溫流變強(qiáng)度,即光滑試樣在大氣中、按給定的變形速率、室溫下拉伸時(shí)所能承受應(yīng)力的提高。應(yīng)強(qiáng)調(diào)指出:提高強(qiáng)度并不是改善金屬材料性能惟一的目標(biāo),即使對(duì)金屬結(jié)構(gòu)材料來(lái)說(shuō),除了不斷提高強(qiáng)度以外,也還必須注意材料的綜合性能,即根據(jù)使用條件,要有足夠的塑性和韌性以及對(duì)環(huán)境與介質(zhì)的適應(yīng)性。
強(qiáng)化的理論基礎(chǔ) 從根本上講,金屬?gòu)?qiáng)度來(lái)源于原子間結(jié)合力。如果一個(gè)理想晶體,在切應(yīng)力作用下沿一定晶面和晶向發(fā)生滑移形變,根據(jù)計(jì)算,此時(shí)金屬的理論切變強(qiáng)度一般是其切變模量的1/10~1/30。
而金屬的實(shí)際強(qiáng)度只是這個(gè)理論強(qiáng)度的幾十分之一,甚至幾千分之一。例如,純鐵單晶的室溫切變強(qiáng)度約為5kgf/mm2,而按鐵的切變模量(5900kgf/mm2)來(lái)估算,其理論切變強(qiáng)度應(yīng)達(dá)650kgf/mm2。
造成這樣大差異的原因曾是人們長(zhǎng)期關(guān)注的課題。直到1934年,奧羅萬(wàn)(E.Orowan)、波拉尼(M.Polanyi)和泰勒 (G.I.Taylor)分別提出晶體位錯(cuò)的概念;位錯(cuò)理論的發(fā)展揭示了晶體實(shí)際切變強(qiáng)度(和屈服強(qiáng)度)低于理論切變強(qiáng)度的本質(zhì)。
在有位錯(cuò)存在的情況下,切變滑移是通過(guò)位錯(cuò)的運(yùn)動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,所涉及的是位錯(cuò)線附近的幾列原子。而對(duì)于無(wú)位錯(cuò)的近完整晶體,切變時(shí)滑移面上的所有原子將同時(shí)滑移,這時(shí)需克服的滑移面上下原子之間的鍵合力無(wú)疑要大得多。
金屬的理論強(qiáng)度與實(shí)際強(qiáng)度之間的巨大差別,為金屬的強(qiáng)化提供了可能性和必要性(見(jiàn)形變和斷裂)??梢哉J(rèn)為實(shí)測(cè)的純金屬單晶體在退火狀態(tài)下的臨界分切應(yīng)力表示了金屬的基礎(chǔ)強(qiáng)度,是材料強(qiáng)度的下限值;而估算的金屬的理論強(qiáng)度是經(jīng)過(guò)強(qiáng)化之后所能期望達(dá)到的強(qiáng)度的上限。
強(qiáng)化途徑 金屬材料的強(qiáng)化途徑不外兩個(gè),一是提高合金的原子間結(jié)合力,提高其理論強(qiáng)度,并制得無(wú)缺陷的完整晶體,如晶須。已知鐵的晶須的強(qiáng)度接近理論值,可以認(rèn)為這是因?yàn)榫ы氈袥](méi)有位錯(cuò),或者只包含少量在形變過(guò)程中不能增殖的位錯(cuò)。
可惜當(dāng)晶須的直徑較大時(shí)(如大于5μm),強(qiáng)度會(huì)急劇下降。有人解釋為大直徑晶須在生長(zhǎng)過(guò)程中引入了可動(dòng)位錯(cuò),一旦有可動(dòng)位錯(cuò)存在,強(qiáng)度就急劇下降了。
從自前來(lái)看,只有少數(shù)幾種晶須作為結(jié)構(gòu)材料得到了應(yīng)用。另一強(qiáng)化途徑是向晶體內(nèi)引入大量晶體缺陷,如位錯(cuò)、點(diǎn)缺陷、異類原子、晶界、高度彌散的質(zhì)點(diǎn)或不均勻性(如偏聚)等,這些缺陷阻礙位錯(cuò)運(yùn)動(dòng),也會(huì)明顯地提高金屬?gòu)?qiáng)度。
事實(shí)證明,這是提高金屬?gòu)?qiáng)度最有效的途徑。對(duì)工程材料來(lái)說(shuō),一般是通過(guò)綜合的強(qiáng)化效應(yīng)以達(dá)到較好的綜合性能。
具體方法有固溶強(qiáng)化、形變強(qiáng)化、沉淀強(qiáng)化和彌散強(qiáng)化、細(xì)化晶粒強(qiáng)化、擇優(yōu)取向強(qiáng)化、復(fù)相強(qiáng)化、纖維強(qiáng)化和相變強(qiáng)化等,這些方法往往是共存的。材料經(jīng)過(guò)輻照后,也會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)化效應(yīng),但一般不把它作為強(qiáng)化手段。
固溶強(qiáng)化 結(jié)構(gòu)用的金屬材料很少是純金屬,一般都要合金化。合金化的主要目的之一是產(chǎn)生固溶強(qiáng)化,另外,也可能產(chǎn)生沉淀強(qiáng)化、細(xì)化晶粒強(qiáng)化、相變強(qiáng)化和復(fù)相強(qiáng)化等,這要看合金元素的作用和熱處理?xiàng)l件而定。
合金元素對(duì)基體的固溶強(qiáng)化作用決定于溶質(zhì)原子和溶劑原子在尺寸、彈性性質(zhì)、電學(xué)性質(zhì)和其他物理化學(xué)性質(zhì)上的差異,此外,也和溶質(zhì)原子的濃度和分布有關(guān)(見(jiàn)合金相);固溶強(qiáng)化的實(shí)現(xiàn)主要是通過(guò)溶質(zhì)原子與位錯(cuò)的交互作用。這些交互作用可分為四種: ①溶質(zhì)原子與位錯(cuò)的彈性交互作用 在固溶體中,無(wú)論是固溶原子或是位錯(cuò),在其周圍都存在著應(yīng)力和點(diǎn)陣畸變,兩個(gè)應(yīng)力場(chǎng)之間的作用就屬于彈性交互作用。
這種彈性交互作用力代表固溶原子所提供的阻礙位錯(cuò)運(yùn)動(dòng)的力。其最大值取決于溶質(zhì)原子的大小、濃度和分布,特別是使點(diǎn)陣發(fā)生畸變的對(duì)稱程度。
在代位固溶體中,固溶原子與溶劑原子的尺寸差異(原子尺寸錯(cuò)配)愈大,固溶原子與位錯(cuò)的彈性交互作用就愈大,強(qiáng)化作用也愈顯著,如鎢在鋼中的強(qiáng)化作用比鉬要高,就是因?yàn)殒u原子和鐵原子尺寸的差異要比鉬與鐵原子的差異大。在間隙固溶體中,填隙原子會(huì)引起晶胞體積的改。
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