旅游形象的定位方法哪些(旅游形象的定位)
1.旅游形象的定位
⒈旅游形象定位的三要素
美國營銷學(xué)家菲利浦·考特勒認(rèn)為形象定位的差異主要由以下三個(gè)要素決定：第一，主體個(gè)性.是指旅游企業(yè)組織或產(chǎn)品的品質(zhì)和價(jià)值內(nèi)涵的獨(dú)特風(fēng)格.第二，傳達(dá)方式.是指把主體個(gè)性有效準(zhǔn)確的傳遞到目標(biāo)大眾的渠道和措施.第三，大眾認(rèn)知.在完成主體個(gè)性和傳達(dá)方式兩步以后，真正達(dá)到形象定位完成的衡量標(biāo)志是大眾感知，認(rèn)知，它是指地區(qū)形象被目標(biāo)受眾（旅游者）所認(rèn)識知曉和感受的程度.
⒉旅游形象定位的主要方法
旅游形象具有一個(gè)形象階梯，據(jù)此可采取不同的定位方法確定其旅游形象：
⑴領(lǐng)先定位.領(lǐng)先定位適用于獨(dú)一無二或無法替代的旅游資源，如天下第一瀑，五岳歸來不看山，黃上歸來不看岳.
⑵比附定位.比附定位并不去占據(jù)原有形象階梯的最高階.實(shí)踐證明，與原有處于領(lǐng)導(dǎo)地位的第一品牌進(jìn)行正面競爭往往非常困難，而且失敗為多，因此，比附定位避開第一位，但搶占第二位.例如，牙買加的定位形象表述為加勒比海中的夏威夷，從而使牙買加從加勒比海區(qū)眾多海濱旅游地中脫穎而出.
⑶逆向定位.逆向定位強(qiáng)調(diào)并宣傳定位對象是消費(fèi)者心中第一位形象的對立面和相反面，同時(shí)開避了一個(gè)新的易于接受的心理形象階梯.
⑷空隙定位.比附定位和逆向定位都要與游客心中原有的旅游形象階梯相關(guān)聯(lián)，而空隙定位全然開辟一個(gè)新的形象階梯.與有形商品定位比較，旅游點(diǎn)的形象定位更適于采用空隙定位.空隙定位的核心是樹立一個(gè)與眾不同，從未有過的主題形象
⑸重新定位.也叫再定位，它不是一種嚴(yán)格意義上的定位方法，僅是對原有旅游區(qū)域的形象重新塑造，使新形象替換舊形象，從而占取一個(gè)有利的心靈位置.
2.形象定位方法有哪些
形象定位方法，就是尋找人們的心智階梯，類似球場上運(yùn)動(dòng)員的卡位，即發(fā)現(xiàn)旅游市場的間隔、空隙，憑借自己“天時(shí)、地利、人和”的優(yōu)勢，掌握主動(dòng)，占據(jù)先機(jī)，使競爭對手無法與自己抗衡。
（一）領(lǐng)先優(yōu)勢定位使用這種方法一般是旅游資源獨(dú)特、知名度高和游客流量大的旅游景區(qū)。 它在游客的形象階梯中占有最高位置。
比如埃及的金字塔，我國的長城、敦煌，都是世界上唯一的人類奇跡旅游地，因而也是其他地區(qū)無法替代的。在國內(nèi)旅游景區(qū)，也可以根據(jù)自己景觀獨(dú)特的條件，在形象階梯中占據(jù)第一的位置，從而處于領(lǐng)先優(yōu)勢地位。
比如泰山號稱“五岳之尊”，東北的亞布力被稱為“滑雪勝地”，桂林號稱“山水甲天下”等。 在某一區(qū)域內(nèi)，也可以創(chuàng)造本地區(qū)的第一。
比如北京就傳有“先有潭柘寺，后有北京城”之說，從而使潭柘寺得以高據(jù)“北京歷史最悠久的古剎”之地位。同樣，西藏拉薩，可以稱為“國內(nèi)海拔最高的旅游城市”，黑龍江的漠河，可以稱為“中國最北部的邊陲城市”，等等。
（二） 比附定位（跟隨勢位）使用比附定位方法的景區(qū)，通常是有很好的自然或人文景觀環(huán)境，但與處于領(lǐng)先優(yōu)勢地位的第一品牌是有一定差距的。所以可以采取比附定位方法（也可稱跟隨勢位方式），提高自身形象。
我國水鄉(xiāng)周莊形象定位表述為“中國的威尼斯”，目的無非是利用威尼斯絕對穩(wěn)固的水城形象使自身形象比較容易給國內(nèi)外游客認(rèn)知。 此外，海南的三亞定位于“東方夏威夷”，后又推出“椰風(fēng)海韻醉游人”的形象口號，從而使三亞在眾多海濱旅游地中突顯出來。
這種定位比較容易造勢，能有效地提高知名度。又如，北京郊區(qū)的旅游風(fēng)景地龍慶峽，對外宣傳口號為“小三峽”，道理也是如此。
（三） 名人（名事>效應(yīng)定位這種方法類似于廣告中的名人效應(yīng)方法，但是也有不同之處。 旅游本身就帶有很強(qiáng)的文化性和歷史性，很多歷史古跡本身就構(gòu)成了旅游景點(diǎn)。
因此，一些旅游地區(qū)、城市，可以充分利用名人名事使人產(chǎn)生聯(lián)想，提高旅游地區(qū)在人們心目中的形象地位。比如，登岳陽樓望洞庭湖之與范仲淹、梁山泊故地之與《水滸傳》、韶山之與毛澤東、紹興之與魯迅、微山湖之與鐵道游擊隊(duì)等。
名人、名事都能引發(fā)人們想去游覽一番的愿望。（四） 空隙定位（補(bǔ)缺勢位）利用補(bǔ)缺勢位開辟一個(gè)新的形象階梯。
實(shí)際上，旅游點(diǎn)形象定位用得最多的方法是補(bǔ)缺勢位，即選擇旅游市場的空缺，樹立自己的特色優(yōu)勢，做到人無我有。實(shí)施補(bǔ)缺定位的核心是根據(jù)旅游市場的競爭狀態(tài)和自然條件，分析旅游者心中已有的形象階梯的類別，樹立一個(gè)與眾不同、從未有過的主體形象。
比如，烏魯木齊利用新疆冬季多雪的特點(diǎn)，在其南山開辟了滑雪場，設(shè)置了滑雪車、馬拉雪橇和滑雪游玩等娛樂項(xiàng)目。滑雪場不僅為當(dāng)?shù)厝颂峁┝艘粋€(gè)滑雪娛樂天地，而且還增加了一個(gè)旅游景點(diǎn)。
3.如何進(jìn)行旅游形象定位
Q：如何進(jìn)行旅游形象定位？旅游形象定位的方法是什么？A：旅游形象定位在教科書里有具體的解釋。
但是運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中尤其來是做市場的話，選好定位對吸引客源很重要。比如旅游產(chǎn)品定位是休閑，目標(biāo)市場是休閑度假的游客，那就為旅游產(chǎn)品量身定做一整套休閑度假的方案，各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施都要跟進(jìn)，像交通自、住宿，周邊環(huán)境，景區(qū)內(nèi)部的休閑設(shè)施等。
還有一個(gè)例子就是餐飲，也與休閑度假相適應(yīng)。如果定位為會展，就應(yīng)該有會展方面的知基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，會展的展館，物流以及交通等方面的設(shè)計(jì)。
招展的方案和招展的產(chǎn)品來源，吸引參展商的措施等?？偠灾?。
定位與目標(biāo)市場要契合，相輔相成。應(yīng)該遵循這么幾個(gè)方面1. 代表旅游地的特征，如你是給旅游景區(qū)做設(shè)計(jì)，就得考慮景區(qū)特色2. 形象陽光，旅游行業(yè)是道服務(wù)行業(yè)的一方面，但是旅游人門的一種休閑娛樂方式所以形象要陽光3.具有親和力，旅游行業(yè)于人打交道，當(dāng)然要親和，而且吸引人。
4.旅游形象定位的簡介
中國旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了形象驅(qū)動(dòng)時(shí)代，鮮明獨(dú)特的形象定位已經(jīng)成為旅游城市吸引旅游者的關(guān)鍵因素。
在社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展中，交通工具的多樣化和高速度提升以及全球化趨勢的逐步蔓延使旅游者有了更為廣闊的活動(dòng)空間，人們有可能在全球范圍內(nèi)進(jìn)行旅游目的地選擇，眾多的旅游目的地之間的競爭變得空前的激烈；另一方面，后現(xiàn)代社會的信息化程度急劇高漲，社會學(xué)認(rèn)為人們生活在一個(gè)信息虛擬的世界之中，人們的消費(fèi)觀念都不同程度的帶上了情感消費(fèi)或者形象消費(fèi)的特點(diǎn)。眾多的研究證明，旅游形象對于旅游目的地的選擇和后續(xù)活動(dòng)起著非常重要的作用?？梢灾v，旅游地之間的競爭某種程度上可以認(rèn)為是旅游形象的競爭。大至一個(gè)國家、地區(qū)和城鎮(zhèn)，小至一個(gè)企業(yè)、景點(diǎn)和線路，鑄就自己的旅游形象和品牌就成為了競爭的必由之路。如何構(gòu)建富有特色和吸引力的旅游形象一直是旅游研究者最為關(guān)注的問題。 本文在對國內(nèi)外近三十年來關(guān)于旅游形象的研究進(jìn)行綜述的基礎(chǔ)上，對旅游形象的本質(zhì)和形成過程及其影響因素進(jìn)行了分析。復(fù)雜性、多元性、動(dòng)態(tài)性和相對性是對旅游形象本質(zhì)的深刻理解。旅游形象形成過程的動(dòng)態(tài)性和結(jié)構(gòu)性為定位和塑造旅游形象提供了方向性指導(dǎo)。旅游形象定位研究基本上可以歸結(jié)為解構(gòu)與重構(gòu)的兩個(gè)過程。解構(gòu)過程包含資源評價(jià)與市場感應(yīng)分析兩個(gè)方面。
5.旅游形象定位的摘要
隨著中國旅游業(yè)的飛速發(fā)展，旅游供給市場分類細(xì)化，旅游地之間的競爭越來越激烈。同時(shí)隨著城市急劇抄發(fā)展，中國城市旅游流日益壯大。中國眾多城市為了提高自身的競爭力，吸引更多的襲游客，以促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展，紛紛開始對其旅游形象進(jìn)行塑造。形象已經(jīng)成為當(dāng)今社會的核心概念之一，人們對于形象的依賴已經(jīng)成為一種生存狀態(tài)?，F(xiàn)代人類所具有的最基本的心理和行為特征就是形象消費(fèi)方式與形象導(dǎo)向思維，消費(fèi)者zhidao越來越依靠主觀感覺認(rèn)知來購買產(chǎn)品。形象對于旅游城市來說，更加不可忽視。
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