拉斯韋爾,是美國(guó)著名的政治家、社會(huì)學(xué)家、傳播學(xué)家,他24歲便取得了政治學(xué)博士學(xué)位,1927年他的博士論文《世界大戰(zhàn)或的宣傳技巧》成為研究宣傳的經(jīng)典。
10年后,他在美國(guó)分析研究所的《宣傳的藝術(shù)》,則為人們提供了7條常用的宣傳手法,它成為后來(lái)“勸服——態(tài)度改變”研究的一個(gè)基礎(chǔ)。這7種手法是: 「美國(guó)宣傳分析機(jī)構(gòu)」(the Institute for Propaganda Analysis)成立於1937年,首任主席暨美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家堪垂?fàn)枺℉. Cantril)曾說(shuō)明其成立的原因,便在於研究宣傳、瞭解宣傳。
該機(jī)構(gòu)所出版的《宣傳的藝術(shù)》一書,曾提及七種常用的宣傳手法(A. M. Lee & E. B. Lee, 1939): (一)咒罵法(Name Calling) 透過(guò)給人或觀念冠上惡名,或負(fù)面的印象,讓人在不經(jīng)查證的情況下,就相信他是不好的、不當(dāng)?shù)摹U芜x舉時(shí),候選人便常用這種方法給對(duì)手打擊。
(二)粉飾法(Glittering Generality) 將某事物與美善的字詞聯(lián)結(jié),使得一般人在未經(jīng)驗(yàn)證之下就輕易接受或認(rèn)同它。比方政策宣導(dǎo)或舉辦推廣活動(dòng)時(shí),總是有動(dòng)人的標(biāo)語(yǔ)及口號(hào)。
(三)轉(zhuǎn)移法(Transfer) 用一般人普遍認(rèn)可的人、事、物來(lái)說(shuō)明或代言欲宣傳的東西,讓人能將兩者聯(lián)想在一起,進(jìn)而贊同它。化妝品廣告多半請(qǐng)美女來(lái)代言,讓人覺(jué)得只要使用這種化妝品,就可以跟明星一樣漂亮。
(四)證言法(Testimonial) 要一個(gè)值得尊敬或厭惡的人,來(lái)證明一項(xiàng)事物的好或壞。例如公益廣告通常請(qǐng)形象良好的人物來(lái)代言。
(五)平民法(Plain Folks) 為了取信民眾,傳播者表現(xiàn)親民的一面,讓人覺(jué)得他是貼近我們的日常生活。政治人物下鄉(xiāng)巡視就是「平民法」的表現(xiàn)。
(六)堆牌法(Card Stacking) 依照傳播者的目的,只呈現(xiàn)單面或片面的訊息及證據(jù)來(lái)顯示這項(xiàng)事物。其證據(jù)可能是好的、有利的,也可能是壞的、不利的。
戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí),往往播出敵方慘忍的新聞,以激起同胞的士氣。 (七)樂(lè)隊(duì)花車法(Band Wagon) 運(yùn)用「從眾」的心理,讓人覺(jué)得大家都已接受這項(xiàng)事物或主張,自己也應(yīng)該跟進(jìn)。
許多欲造成流行性的商品,多呈現(xiàn)出大家都愛(ài)用的形象,以造成風(fēng)潮。 現(xiàn)在的宣傳手法推陳新,不只是在創(chuàng)意、內(nèi)容,或是呈現(xiàn)方式,都比以往來(lái)得新奇有趣。
以上所提及的七種宣傳技術(shù),或許只是現(xiàn)代媒體所用的行銷招數(shù)之一,不過(guò)在眾多的廣告之中,還是可以看到這其中的妙計(jì)何在。
1.面向市場(chǎng)鬧市街道宣傳 這種方式就是印宣傳單,在人密集,人群流動(dòng)大的地方發(fā)宣傳單。
也可讓當(dāng)?shù)厣逃驁?bào)紙代做宣傳。也可在公車上等發(fā)布宣傳。
2.面向?qū)W校學(xué)生宣傳 各類學(xué)校都有相應(yīng)貼吧,貼吧有相對(duì)每個(gè)月的交易貼,可以發(fā)布宣傳信息。也可以通過(guò)在學(xué)校的學(xué)生幫忙宣傳。
3.面向電腦用戶宣傳 電腦用戶這種宣傳方式,就是通過(guò)各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息。 4.走市場(chǎng)面對(duì)面做宣傳 走市場(chǎng)宣傳這種方式,就是可以通過(guò)與人交流推銷,介紹自己的產(chǎn)品特點(diǎn),讓更多人知道產(chǎn)品。
也可做宣傳活動(dòng),達(dá)到宣傳效果。 5.電視宣傳 電視宣傳方式,就是交一定的宣傳費(fèi)用給電視媒體做宣傳。
其實(shí)說(shuō)來(lái)說(shuō)去也就是那些,也許只是概念和形式產(chǎn)生了些許變化而已。
一、事件營(yíng)銷:簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是合理利用媒體做事件營(yíng)銷,活動(dòng)宣傳,軟文造勢(shì),吸引眼球。深入分析,他是企業(yè)通過(guò)策劃、組織和利用具有名人效應(yīng)、新聞價(jià)值以及社會(huì)影響的人物或事件,吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售目的手段和方式。
事件營(yíng)銷是近年來(lái)國(guó)內(nèi)外十分流行的一種公關(guān)傳播與市場(chǎng)推廣手段,集新聞效應(yīng)、廣告效應(yīng)、公共關(guān)系、形象傳播、客戶關(guān)系于一體,并為新產(chǎn)品推介、品牌展示創(chuàng)造機(jī)會(huì)、建立品牌識(shí)別和品牌定位,形成一種快速提升品牌知名度與美譽(yù)度的營(yíng)銷手段。其在公關(guān)和營(yíng)銷實(shí)踐中塑造了許多成功案例,事件營(yíng)銷已成為營(yíng)銷傳播過(guò)程中的一把利器。
與廣告和其他傳播活動(dòng)相比,事件營(yíng)銷能夠以最快的速度、在最短的時(shí)間創(chuàng)造強(qiáng)大的影響力。所以被世界上許多知名企業(yè)所推崇,作為品牌推廣傳播的先鋒手段,近幾年更是愈演愈熱,成為一種相當(dāng)流行的營(yíng)銷手段。
但必須注意,不要過(guò)分重視了事件而忽略了他最終是為企業(yè)或品牌的知名度服務(wù)的! 二、娛樂(lè)營(yíng)銷:娛樂(lè)似乎和傳媒有不可分割的關(guān)系,所以說(shuō)娛樂(lè)營(yíng)銷的載體應(yīng)該是娛樂(lè)傳媒,在國(guó)內(nèi)娛樂(lè)傳媒的先鋒可以說(shuō)是湖南衛(wèi)視。超女是娛樂(lè)營(yíng)銷的一個(gè)重要的和成功的例子,還有〈〈天下無(wú)賊〉〉中的NOKIA手機(jī)等。
相信2006年將有更大的空間。 三、口碑營(yíng)銷:專家說(shuō),去年分別對(duì)8個(gè)不同品類做過(guò)調(diào)查,看看哪一些接觸點(diǎn)(Touchpoints)對(duì)消費(fèi)者的品牌經(jīng)驗(yàn)(Brand Experience)有最大的影響力。
在眾多的接觸點(diǎn)中,有一點(diǎn)消費(fèi)者永遠(yuǎn)都覺(jué)得重要:來(lái)自他們身邊家人朋友的口碑。當(dāng)然,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)是口碑的基礎(chǔ)。
但口碑是否真的不能控制?免費(fèi)品嘗或服務(wù)體驗(yàn)是一種可以制造口碑的方法。因?yàn)橄M(fèi)者在受到小惠后,哪怕她沒(méi)有購(gòu)買,心理上她會(huì)對(duì)免費(fèi)品嘗的品牌產(chǎn)生好感,來(lái)補(bǔ)償她收到的小惠。
此外,企業(yè)也可以想盡辦法,來(lái)與“口碑領(lǐng)導(dǎo)者”保持對(duì)話,使他們對(duì)企業(yè)及品牌保持好感。誰(shuí)是“口碑領(lǐng)導(dǎo)者”?他們可能是行內(nèi)的專家,可能是媒體的記者,也可能是喜歡每天發(fā)表新評(píng)論的博客。
如何讓你行業(yè)中的“口碑領(lǐng)導(dǎo)者”愛(ài)上你的企業(yè)、品牌及產(chǎn)品,就是口碑營(yíng)銷需要做的工作。 四、公益營(yíng)銷:專家說(shuō),在發(fā)達(dá)國(guó)家,幫助弱勢(shì)社群這個(gè)重?fù)?dān)永遠(yuǎn)不會(huì)讓政府獨(dú)力承擔(dān),由企業(yè)成立的慈善基金會(huì)一年比一年多。
中國(guó)企業(yè)家在這個(gè)領(lǐng)域有必要好好向外企學(xué)習(xí)。做公益營(yíng)銷,其目的與方向一定要非常清楚。
如去年成為時(shí)代雜志年度人物的比爾·蓋茨及其太太梅蓮達(dá),就為預(yù)防和治療艾滋病方面作出了巨額的捐獻(xiàn)。當(dāng)然,從營(yíng)銷的角度,比爾·蓋茨更“應(yīng)該”成立教育基金來(lái)教育貧窮地區(qū)的小孩如何使用電腦。
但公益營(yíng)銷其實(shí)是一個(gè)“自相矛盾”的概念:從消費(fèi)者的角度來(lái)看,會(huì)覺(jué)得公益是無(wú)私的,但營(yíng)銷是自利的。所以企業(yè)做公益營(yíng)銷的時(shí)候,一定要像比爾·蓋茨夫婦一樣,全心全意把公益做好,營(yíng)銷的效果才能發(fā)揮得最好。
這是做公益營(yíng)銷最需要注意的地方。供參考。
宣傳是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,在宣傳過(guò)程中,貫串著一系列戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和方法問(wèn)題。
它的戰(zhàn)略制定,有心理動(dòng)態(tài)說(shuō)服和社會(huì)文化說(shuō)服兩種方式。心理動(dòng)態(tài)說(shuō)服是經(jīng)過(guò)宣傳改變?nèi)说男睦?,?dǎo)致其行為的改變;社會(huì)文化說(shuō)服是通過(guò)宣傳影響社會(huì)文化的價(jià)值觀,進(jìn)而建立新的價(jià)值觀,達(dá)到改變社會(huì)和個(gè)人行為的目的。
宣傳過(guò)程中的戰(zhàn)術(shù)手段,可以從宣傳者的態(tài)度,宣傳內(nèi)容的強(qiáng)度及宣傳形式的靈活度等主要方面加以設(shè)計(jì)。無(wú)產(chǎn)階級(jí)宣傳家也注重宣傳手段的研究,列寧就曾將“灌輸”和“鼓動(dòng)”兩種不同的宣傳方式加以比較,無(wú)產(chǎn)階級(jí)的宣傳不允許欺騙,而是反復(fù)強(qiáng)調(diào)科學(xué)性、真實(shí)性與現(xiàn)實(shí)性的原則。
宣傳的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),還包括宏觀領(lǐng)域的控制和管理。它又可分為積極的和消極的兩個(gè)方面。
積極的宏觀控制管理如宣傳環(huán)境的控制、宣傳隊(duì)伍的組織、宣傳媒介的協(xié)調(diào)等,它運(yùn)用反饋調(diào)節(jié)原理,使宣傳活動(dòng)不斷根據(jù)環(huán)境和受眾的變化而變化。消極的宏觀控制管理是運(yùn)用法制手段,壓制反宣傳機(jī)構(gòu)和媒介,禁止反宣傳出現(xiàn),如封閉外來(lái)宣傳渠道,實(shí)行新聞檢查等。
有效的宏觀控制和管理,是積極和消極兩方面的適度結(jié)合,而以積極的控制和管理為主。一戰(zhàn)后,第一個(gè)學(xué)術(shù)性宣傳研究機(jī)構(gòu)“宣傳分析研究所”成立(1937年)。
該書所出版的《宣傳的藝術(shù)》一書歸納了七種常用的宣傳方法:1、辱罵法:給某種思想貼上一個(gè)不好的標(biāo)簽,使我們不經(jīng)檢查證據(jù)就拒絕和譴責(zé)這種思想。 辱罵法不常用在廣告,普遍用于政治活動(dòng)和其他領(lǐng)域的公開(kāi)活動(dòng)中。
如“恐怖主義”和“自由戰(zhàn)士”都是根據(jù)貼標(biāo)簽的人的觀點(diǎn)而定,或是貼標(biāo)簽的人支持哪一邊而定。2、光輝泛化法:也叫暈輪效應(yīng)、光環(huán)效應(yīng),即把某事物和好字眼聯(lián)系在一起,使我們不經(jīng)證實(shí)就贊同或接受它。
如羅斯福的“新政”、廣告中的產(chǎn)品名稱和促銷等。3、轉(zhuǎn)移法:將某種令人尊敬的事物的權(quán)威、影響力、聲望轉(zhuǎn)移到另一事物上,使后者更容易被接受。
轉(zhuǎn)移法通過(guò)聯(lián)系過(guò)程起作用,像是“牽連賞識(shí)”。傳播者的目的是將某種觀念、產(chǎn)品或事業(yè)與人們贊賞的東西聯(lián)系起來(lái)。
如商業(yè)中的名人廣告。4、證詞法:通過(guò)某些令人尊敬或使人討厭的人評(píng)論某種觀點(diǎn)、項(xiàng)目、產(chǎn)品或人,影響公眾的態(tài)度。
如名人廣告、政治宣傳。5、平民百姓法:指某講話者稱自己及其觀念是“人民的”或“普通老百姓的”以受到更廣泛的信任。
如克林頓被塑造成“只是普通人”的形象。6、洗牌作弊法:是指通過(guò)對(duì)事實(shí)或謬誤、例證或干擾物,以及合理陳述或不合理陳述的選擇和使用,以期對(duì)某觀點(diǎn)、項(xiàng)目、人物或產(chǎn)品做盡可能好或盡可能壞的說(shuō)明。
如東京灣事件。7、樂(lè)隊(duì)花車法:宣傳者告訴人們“每個(gè)人——至少我們所有的人——正在做它”。
利用這種宣傳技巧,宣傳者試圖使人們相信,人們所屬團(tuán)體的所有成員都接受它的計(jì)劃,因此所有人必須跟隨大家“跳上樂(lè)隊(duì)花車”,接受宣傳者的計(jì)劃。
1.傳統(tǒng)的方法:
放展板
掛橫幅
去新生寢室招會(huì)員
發(fā)傳單
叫校廣播站幫助宣傳
2.稍微有一點(diǎn)創(chuàng)新的方法:
找?guī)讉€(gè)朋友做一個(gè)小網(wǎng)頁(yè),把你們以前開(kāi)展的活動(dòng)介紹、結(jié)果、圖片等等加
到里面。把網(wǎng)址加到上面?zhèn)鹘y(tǒng)的東西里面。
3.聲勢(shì)較大的方法:
在開(kāi)學(xué)的時(shí)候,新生不是要軍訓(xùn)嗎?軍訓(xùn)晚上(傍晚)很多班級(jí)都會(huì)在操場(chǎng)
上拉歌(幾個(gè)班級(jí)間比歌)。你們就在那個(gè)時(shí)候組織一些人,搞一些小節(jié)目
到他們只中去慰問(wèn)(名義是(學(xué)長(zhǎng)+社團(tuán))接待新生+慰問(wèn)教官)。
4.比較有創(chuàng)新的方法:(怕你不敢做)
叫上很多會(huì)員,穿上你們演出的衣服,幫助學(xué)生會(huì)的人接待新生,幫助指路
或是幫助新生搬運(yùn)行李。
5.如果這些你都覺(jué)得不行(再給你個(gè)最有創(chuàng)意的)
軍訓(xùn)會(huì)有很多學(xué)生因?yàn)樯眢w原因而暈倒之類的,找個(gè)DV把這些鏡頭(包括流
汗、哭揉肩揉腿等)都拍攝下來(lái),要的是人文主義關(guān)懷(因?yàn)楹苌儆腥死斫?
他們的苦)。在軍訓(xùn)結(jié)束后搞一臺(tái)為新生軍訓(xùn)結(jié)束的慶功會(huì),把你們拍的放
出來(lái),再加上輕柔的音樂(lè),他們的心就回到了那些苦又難忘的日子。這時(shí),
你們給點(diǎn)鼓勵(lì),把你們的宣傳語(yǔ)變的人性化,設(shè)計(jì)幾個(gè)節(jié)目(最好是DV里的
鏡頭),叫新生一起來(lái)演。目的就是拉攏人心
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