確?!笆讘?zhàn)必勝”是所有新生項(xiàng)目的首要問題,尤其是本商場(chǎng)有大型超市同時(shí)開業(yè),因此要做到:既有熱烈的現(xiàn)場(chǎng)氣氛,又有實(shí)實(shí)在在的銷售額,就需要本次慶典活動(dòng)具有驚爆性和知名度,作到先聲奪人,站穩(wěn)腳跟。
其次,基于背景分析的特點(diǎn),本商場(chǎng)可望引領(lǐng)區(qū)域消費(fèi)的龍頭,因此要逐漸提高知名度和美譽(yù)度,形成良好的消費(fèi)者口碑并利于商戶拓展。所有需要持續(xù)性、定期的促銷活動(dòng)來培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠度。
原則如下: 1)必須在開業(yè)慶典活動(dòng)的氣勢(shì)上營造規(guī)模,追求熱烈氣氛和吸引力 。 2)通過開業(yè)慶典,爭(zhēng)取在周邊居民中留下深刻的印象。
3)要有持續(xù)的促銷活動(dòng),并使顧客有新鮮感,最好能夠形成新聞點(diǎn)以易于傳播。 4)促銷活動(dòng)的確能讓顧客感到"實(shí)惠",最終增加本商城的美譽(yù)度。
5)本項(xiàng)目策劃方案應(yīng)該便于操作實(shí)施,并具有風(fēng)險(xiǎn)可控性。 [活動(dòng)目標(biāo)] 通過成功舉辦開業(yè)慶典活動(dòng), 達(dá)成提高商場(chǎng)知名度、促進(jìn)招商以及吸引消費(fèi)者的目的。
[前期準(zhǔn)備方案] 開業(yè)前一周或十天,向附近居民以及過路人員發(fā)放開業(yè)宣傳資料。 開業(yè)前一周或3天,在商城周圍放置飄空氣球,下懸開業(yè)慶典條幅,營造喜慶氣氛。
為正式剪彩做預(yù)熱工作。 開業(yè)前一周,準(zhǔn)備促銷活動(dòng)啟動(dòng),如我司提案中所提及的贈(zèng)送禮品以及優(yōu)惠券活動(dòng),確保開業(yè)當(dāng)天的客流量。
第一部分:序言 本著“以文立商”的宗旨,從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家通過讓利打折等手段來帶動(dòng)消費(fèi)的模式,營造由休閑、體驗(yàn)、互動(dòng)、娛樂四大元素構(gòu)成的4T商業(yè)營銷氛圍,推出以文化休閑體驗(yàn)為核心的商業(yè)巡展活動(dòng)。
讓營銷過程與文化享受有機(jī)結(jié)合起來,使消費(fèi)者在享受多元化服務(wù)的同時(shí),增加隨機(jī)消費(fèi)的欲望。真正意義上從社會(huì)角度提升大悅城商業(yè)廣場(chǎng)的形象,樹立高層次的文化消費(fèi)理念,籠絡(luò)高層次的消費(fèi)群體,展現(xiàn)名店風(fēng)范。
第二部分:活動(dòng)策劃概要 一、活動(dòng)主題:圍繞“藍(lán)色之夢(mèng)”海洋文化主題,開展大型休閑體驗(yàn)式商業(yè)巡展活動(dòng)。 二、活動(dòng)地點(diǎn):大悅城商業(yè)廣場(chǎng) 三、活動(dòng)形式:以海洋文化主題巡展為主,配合本商業(yè)廣場(chǎng)開業(yè)慶典相關(guān)互動(dòng)活動(dòng)。
四、活動(dòng)時(shí)間:5月5日-5月7日 五、活動(dòng)目的: 1.樹立大悅城商業(yè)廣場(chǎng)第一品牌,業(yè)界強(qiáng)勢(shì)品牌 2.通過本次“藍(lán)色之夢(mèng)”大型文化主題巡展活動(dòng),與五一勞動(dòng)節(jié)相關(guān)活動(dòng)形成持續(xù)呼應(yīng),增設(shè)非盈利性展覽館及大型展廳,增加與消費(fèi)者的互動(dòng),從而促進(jìn)銷售。 3.力爭(zhēng)大悅城商業(yè)廣場(chǎng)的市場(chǎng)認(rèn)知率達(dá)到90%以上,購買率達(dá)60%以上。
第三部分:商業(yè)廣場(chǎng)環(huán)境布局及氛圍營造 商業(yè)廣場(chǎng)整體環(huán)境藝術(shù)裝飾工作由商場(chǎng)策劃部負(fù)責(zé),委托大連展覽公司完成。商場(chǎng)美陳所需的所有展具均通過租賃方式獲得,以壓縮資金,取得預(yù)期效果。
(注:全部展覽道具采用租賃形式獲得。) 一、總體原則: 深入貫徹以休閑體驗(yàn)式營銷為核心的年度營銷策劃方向,將商場(chǎng)開業(yè)慶典活動(dòng)海洋文化主題巡展緊密結(jié)合,營造以休閑、體驗(yàn)、互動(dòng)、娛樂為主體的營銷環(huán)境。
二、商場(chǎng)整體環(huán)境裝飾布局規(guī)劃: 1、商場(chǎng)內(nèi)部美陳裝飾: ①商場(chǎng)中庭主題場(chǎng)景裝飾布展方案:確定以《海洋文化》為主題的大型展覽:包括中國歷代舟船發(fā)展史、鄭和下西洋艦隊(duì)景觀,以及各個(gè)歷史朝代不同型制的舟船模型200艘,貝類標(biāo)本3500多種,其中世界稀有貝類占30%。珊瑚上2000種 。
②商場(chǎng)中庭吊飾布置方案:整個(gè)商場(chǎng)中庭空中吊掛幾十種魚造型吊飾,以配合商場(chǎng)整體展陳。 ③商場(chǎng)DP點(diǎn)布置方案:所有的通道及樓層拐點(diǎn)都設(shè)有海底景觀藝術(shù)雕塑小品,供消費(fèi)者駐足觀賞,進(jìn)一步強(qiáng)化商場(chǎng)整體藝術(shù)氛圍。
④商場(chǎng)體驗(yàn)場(chǎng)景布置方案:設(shè)立沙畫臺(tái)10套,聚集家長和兒童進(jìn)行沙畫創(chuàng)作體驗(yàn)。 2、商場(chǎng)戶外美陳裝飾: ①在商場(chǎng)正門入口處,陳列標(biāo)示企業(yè)LOGO的刀旗(50個(gè))。
②門前設(shè)置升空氣球(帶豎標(biāo),8個(gè)) ③門外設(shè)置大型拱門1-2個(gè)。 ④商場(chǎng)前設(shè)立大型主題展版一塊,發(fā)布活動(dòng)主題及相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)。
吸引過往人流及車輛注意,增加喜慶效果,擴(kuò)大宣傳范圍。 第四部分:商業(yè)廣場(chǎng)開業(yè)慶典活動(dòng)實(shí)施方案 具體活動(dòng)內(nèi)容: 1、配合 “海洋文化”主題巡展活動(dòng)及商場(chǎng)整體美陳,設(shè)置升空可爆魚造型氣球若干,內(nèi)置彩色花瓣(或彩紙)和中獎(jiǎng)卡,氣球升至一定高度爆炸,彩色花瓣(或彩紙)和中獎(jiǎng)卡凌空落下。
或者由高空處撒下彩色花瓣(或彩紙)和中獎(jiǎng)卡片。 2、游戲活動(dòng): ①進(jìn)行拼版游戲,參與者可獲“海洋之星”造型紀(jì)念品一份。
此外進(jìn)行計(jì)時(shí)游戲,時(shí)間最短者獲勝,可獲又商場(chǎng)提供的海螺標(biāo)本一支作為獎(jiǎng)勵(lì)。 ②“心心相印”:由兩人組成一組。
各站一邊,被蒙上眼睛(或戴上頭罩),先由主持者打亂他們的次序。然后,開始尋找。
所有參與客戶可獲“海洋之星”造型紀(jì)念品一份。在限定時(shí)間內(nèi)(5分鐘)正確找到的組可獲商場(chǎng)提供的海底世界門票兩張。
3、對(duì)商場(chǎng)內(nèi)商品進(jìn)行全面折扣,所有消費(fèi)者享受打折優(yōu)惠,共同體驗(yàn)開業(yè)慶典的喜悅。 4、郵寄(或派員)向消費(fèi)者贈(zèng)送禮品及賀卡(卡片印有商業(yè)廣場(chǎng)logo,輔以“藍(lán)色之夢(mèng)”主題巡展活動(dòng)詳細(xì)說明)。
相關(guān)銷售點(diǎn)大悅城商業(yè)廣場(chǎng)宣傳品及“藍(lán)色之夢(mèng)”主題巡展宣傳冊(cè)。 5、全場(chǎng)購物滿就送優(yōu)惠活動(dòng)。
6、專設(shè)休憩處,提供免費(fèi)品嘗飲品及相關(guān)宣傳品。 7、其它各品牌促銷活動(dòng)。
第五部分:活動(dòng)宣傳配合 宣傳主題:“藍(lán)色之夢(mèng)”海洋文化主題巡展暨大悅城商業(yè)廣場(chǎng)開業(yè)慶典大型營銷活動(dòng)。 前期宣傳: 1、開業(yè)前10天起,分別在上海日?qǐng)?bào)、晚報(bào)及各高檔寫字樓的液晶電視傳媒網(wǎng)等媒體展開宣傳攻勢(shì);有效針對(duì)高端目標(biāo)消費(fèi)人群。
2、周邊各高檔社區(qū)及高檔寫字樓內(nèi)作電梯廣告,有效針對(duì)周邊高端消費(fèi)者,有效傳達(dá)大悅城商業(yè)廣場(chǎng)開業(yè)及其相關(guān)信息。 3、在海洋世界游樂場(chǎng)所周邊發(fā)放DM宣傳單,有效傳達(dá)海洋文化巡展活動(dòng)的相關(guān)信息。
后期宣傳: 1、開業(yè)后5日內(nèi),分別在上海日?qǐng)?bào)、晚報(bào)及各高檔寫字樓的液晶電視傳媒等媒體進(jìn)一步展開宣傳攻勢(shì),吸引目標(biāo)消費(fèi)者的眼球,激起目標(biāo)消費(fèi)者的購買欲。 2、進(jìn)一步跟蹤報(bào)導(dǎo)“藍(lán)色之夢(mèng)”主題海洋文化巡展活動(dòng),掀起持續(xù)的新聞熱點(diǎn)。
第六部分:活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算 由于本次活動(dòng)的展品全部采用租賃模式,計(jì)劃會(huì)在集團(tuán)提供的資金范圍內(nèi)壓縮一半,預(yù)計(jì)整體在150萬內(nèi)完成所有的店慶布置工作。 信息來源:花瓣雨網(wǎng)。
[目的]營造開業(yè)氣氛,為開業(yè)聚集人潮,宣傳##超市的“一站式”購物的新理念。
[主題]美好生活從##開始|天天平價(jià) 真誠服務(wù)家庭購物一站式|家庭購物一站式 天天平價(jià)好生活[時(shí)間]1月1日---1月31日 [內(nèi)容] 一、廠商活動(dòng): 供應(yīng)商促銷安排:(暫未確定具體內(nèi)容)如: 1、雀巢場(chǎng)外免費(fèi)試飲 活動(dòng)時(shí)間:1月1—2日 活動(dòng)內(nèi)容: 具體安排:廠家負(fù)責(zé) 采購部、市場(chǎng)部協(xié)助 活動(dòng)場(chǎng)地:4*1平方 2、丹姿場(chǎng)外大型促銷 活動(dòng)時(shí)間:1月2——4日 活動(dòng)內(nèi)容:場(chǎng)外抽獎(jiǎng) 具體安排:廠家負(fù)責(zé) 采購部、市場(chǎng)部協(xié)助 活動(dòng)場(chǎng)地: 3、絲寶場(chǎng)外促銷 活動(dòng)時(shí)間:1月4日——6日 活動(dòng)安排: 相關(guān)支持:廠家負(fù)責(zé) 采購部、市場(chǎng)部協(xié)助 活動(dòng)場(chǎng)地: 二、美潔自身促銷安排: (一)DM特價(jià)促銷―――16300元(收入7500元) 1、推出一系列的知名品牌、敏感商品、超低價(jià)的限量搶購活動(dòng); 推出120個(gè)左右SKU的特價(jià)活動(dòng)?!少彶控?fù)責(zé) 試營業(yè)一期 瘋狂搶購商品:每天4個(gè),4*5=20(SKU)—--負(fù)毛利(帖10000元) 特價(jià)商品:50(SKU)---零毛利(收費(fèi)用50元/個(gè)=2500元) 品牌商品:50(SKU)—收費(fèi)商品(收費(fèi)用100元/個(gè)=5000元) 12月23日前采購部提供― 12月24日商品拍照― 12月25日DM排版― 12月27日印刷跟進(jìn)― 12月29日DM派發(fā)― 2、DM派發(fā)執(zhí)行計(jì)劃——市場(chǎng)部(由郵政廣告派發(fā)) 印數(shù)15000份 0.34*15000=5100元 給郵政的派發(fā)費(fèi)用:0.05*15000=750元 設(shè)計(jì)費(fèi)用:400元 工商登記費(fèi)用:50元 (二)宣傳方案——###跟進(jìn)―――7180元(收入3000元) 1、電臺(tái)媒體:泰寧臺(tái)一次; 發(fā)布日期:12月18-28日 內(nèi)容:開業(yè)促銷廣告,超低價(jià)限購商品(20SKU) 軟性廣告與##超市廣告1000元 《##日?qǐng)?bào)》記者200元 2、條幅: 沿街條幅:50條 60*50=3000元(含工商登記費(fèi)用) 內(nèi)容如:1、 供應(yīng)商:中國雅芳化妝品有限公司賀##超市開業(yè)! 供應(yīng)商40條,100元每條,40*100=4000元 相關(guān)單位:泰寧縣工商局賀##超市開業(yè)! 3、氣球10000個(gè)――開業(yè)前3天(營運(yùn)派兩個(gè)員工負(fù)責(zé)充氣) 0.15*10000=1500元 4、車內(nèi)不干膠廣告 規(guī)格:0.4*0.2=0.08平方米/條 內(nèi)容:請(qǐng)保持車廂內(nèi)的衛(wèi)生 ##超市 7833333 家庭購物一站式 天天平價(jià)好生活 數(shù)量:100個(gè)*0.08平方米*50元每平方=400元 5、單元樓背膠廣告 規(guī)格:0.12*0.18=0.0216平方米 內(nèi)容:##超市開業(yè) 費(fèi)用:0.0216平方米*500個(gè)*50元每平方=540元 6、摩的上的噴繪廣告: 規(guī)格:0.3*0.2=0.06平方米 內(nèi)容:##超電子商務(wù)資料庫9%/,/5918.:6/.市開業(yè) 費(fèi)用:0.06平方米*300個(gè)*30元每平方=540元 (三)活動(dòng)內(nèi)容――――34803.2元 1、開幕式 (1) 剪彩儀式 彩帶1條――(30元) 剪刀3 把——(100元) 嘉賓登記本――(100元) 音響系統(tǒng)―― 氣球門―――(300元) 舞臺(tái)—— 舞臺(tái)噴繪――(600元) 禮儀小姐6位――(旗袍租借費(fèi)用100元) 防損科二層防護(hù)―― 拍照及新聞報(bào)道―― 由XXX擔(dān)任司儀 參加者:董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理員工代表、縣民代表、消費(fèi)者代表―――陳秋萍負(fù)責(zé),(2003年12月20日討論、25日確定開業(yè)典禮貴賓人數(shù)和名單) 費(fèi)用小計(jì):1230元 (2) 嘉賓致詞 泰寧縣書記或縣長 (3) 總經(jīng)理致詞 內(nèi)容: 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、朋友們: 歡迎來到##超市! 在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,##超市終于與廣大泰寧縣人民見面了。
非常感謝泰寧縣委、縣政府和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、廣大縣人民及朋友們給予我們的關(guān)心與支持! 1998年成立的美潔商場(chǎng)到2001年的美潔超市,及今天開業(yè)的##超市是與朋友們的厚愛與支持分不開的,在此向你們表示最真摯的感謝,希望繼續(xù)得到你們的支持。 ##超市將秉承“天天平價(jià),為您省錢”的經(jīng)營理念和“真誠服務(wù),追求完美“的質(zhì)量方針,竭誠為廣大泰寧人民提供優(yōu)質(zhì)高效、便捷快速的服務(wù)。
在這里,您可以體會(huì)到“一站式”購物帶給您的全新購物體驗(yàn)。 再一次感謝各位的光臨,祝大家身體健康,萬事如意! 祝大家購物愉快!謝謝大家! (4) 蘇國南董事長致詞 (5) 活動(dòng)流程表 7:00 舞臺(tái)搭制完畢(林奕)布置賣場(chǎng)外桌椅、條幅、茶水(鄭麗玲) 8:00 劃出開業(yè)剪彩儀式范圍(林奕) 8:30 防損員二 防護(hù)到位(林奕,可與武警或消防早請(qǐng)支持) 8:45 音響到位(林奕) 8:58 開始放音樂,彩帶到位,禮儀小姐到位,全體員工到賣場(chǎng)外排好隊(duì)伍 領(lǐng)導(dǎo)到來安排入座休息(陳懷毅) 9:08 請(qǐng)董事長講話及貴賓、總經(jīng)理致詞 9:18 剪彩儀式開始 9:25 宣布開業(yè)典禮結(jié)束,員工入場(chǎng)各就各位 9:30 安排貴賓進(jìn)場(chǎng)參觀 10:00 防損放一部分顧客進(jìn)去購物 每隔10分鐘放一次,5分鐘后關(guān)閉 這樣持續(xù)到11:40左右,才完全放開 10:10出入口全部打開(包括備用出口) 入口有防護(hù) 出口兩面都要有人,一是檢查是否有未付款商品,二是引導(dǎo)顧客從入口處進(jìn)入賣場(chǎng) 注:入口及出口處要有專門引導(dǎo)員.。
[第一部分:活動(dòng)概要]活動(dòng)主題:XX商場(chǎng)天長地久(9)服務(wù)月系列活動(dòng)主題要素開業(yè) 優(yōu)惠 服務(wù)主題闡述主題突出了XX商場(chǎng)“為顧客天長地久服務(wù)”的服務(wù)心愿(可作為XX商場(chǎng)的服務(wù)理念)。
天長地久之“久”諧音于9月之“9”,與開業(yè)的時(shí)期很好地切合起來。由此,可將每年的9月確定為XX商場(chǎng)服務(wù)月,并與每年年慶慶結(jié)合起來,開展一系列相關(guān)活動(dòng)。
備選主題為顧客服務(wù),讓心與心更接近用優(yōu)惠和真誠贏得感動(dòng)用優(yōu)惠和真誠服務(wù)到永久優(yōu)惠天長地久,服務(wù)天長地久天長地久(9)月,服務(wù)久!久!久!……主題傳達(dá)表現(xiàn)?貫穿于活動(dòng),形成主體表現(xiàn)。?有效地互動(dòng)演繹及內(nèi)容傳達(dá)。
?所有用品標(biāo)示。?所有宣傳表現(xiàn)。
?社會(huì)影響與口碑傳播?;顒?dòng)概述:活動(dòng)范圍昌吉市(為主)活動(dòng)形式以優(yōu)惠活動(dòng)為主,配合昌吉20周年慶、教師節(jié)和中秋節(jié)相關(guān)互動(dòng)活動(dòng)。
基本操作規(guī)范具體安排為:9月6日開業(yè)并配合昌吉20周年慶活動(dòng)。9月10日進(jìn)行“祝福天長地久(9)”教師節(jié)活動(dòng)。
9月11日進(jìn)行“團(tuán)圓天長地久(9)”中秋節(jié)活動(dòng)?;顒?dòng)目的:背景闡述超市化經(jīng)營已成為目前商品零售的流行業(yè)態(tài)。
而在昌吉市,長期以來,這一業(yè)態(tài)卻沒有得到很好的發(fā)展。甚至在當(dāng)年烏魯木齊大型超市好家鄉(xiāng)開業(yè)時(shí),昌吉市民也紛涌而至。
由此可見,昌吉市民對(duì)大型超市的呼喚心態(tài)。如今,昌吉市第一家大型、綜合的超市——XX商場(chǎng)誕生了,是順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)并大有發(fā)展前途的。
在此前提下,我們?cè)谔嵘髽I(yè)形象的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)、深化服務(wù),以服務(wù)維系客戶,樹立“昌吉超市第一品牌“的形象,必然會(huì)有所發(fā)展。目前的階段,對(duì)于品牌建立初期的吉瑞祥超市而言,開展深入人心的開業(yè)活動(dòng)是必然、適時(shí)和必要的。
活動(dòng)目的提升形象,推進(jìn)服務(wù)活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)我們的目標(biāo)是:目標(biāo)一:樹立昌吉超市業(yè)第一品牌,新疆超市業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌。目標(biāo)二:通過本次活動(dòng),使之與國慶節(jié)相關(guān)活動(dòng)形成持續(xù)呼應(yīng),運(yùn)用形象的傳播效應(yīng)和活動(dòng)的連動(dòng)效應(yīng),促進(jìn)銷售。
目標(biāo)三:力爭(zhēng)XX商場(chǎng)在昌吉的市場(chǎng)認(rèn)知率達(dá)到90%以上,購買率達(dá)60%以上?;顒?dòng)時(shí)間:2003年9月6-10月建議:之間可進(jìn)行優(yōu)惠促銷活動(dòng),至10月份逐步形成價(jià)格鞏固。
活動(dòng)地點(diǎn):吉瑞祥超市及周邊區(qū)域活動(dòng)訴求對(duì)象:廣大昌吉購物市民群特征描述已形成在昌吉市區(qū)消費(fèi)的習(xí)慣,對(duì)超市消費(fèi)懷有熱衷期盼。訴求元素優(yōu)惠與服務(wù)訴求形式及表現(xiàn)?引導(dǎo)并促進(jìn)消費(fèi)。
?曉之以情,感動(dòng)為懷。?不斷與之發(fā)生愉快關(guān)系,形成美好印象。
[第二部分:活動(dòng)環(huán)境布局及氛圍營造]總體原則:?緊密結(jié)合主題,形成主題表現(xiàn)。?突出隆重感,形象傳達(dá)及視覺效果。
?所有宣傳物出現(xiàn)企業(yè)LOGO,主體宣傳物標(biāo)示“吉瑞祥天長地久(9)服務(wù)月”主題。片區(qū)分工?布局規(guī)劃:周邊街區(qū)?超市鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳(100條)。
?主干線公交車布標(biāo)宣傳(50條)。?超市鄰近街口指示牌宣傳(20個(gè))。
?商業(yè)集中區(qū)重點(diǎn)街區(qū)宣傳單發(fā)放(50000份)。超市外?門外陳列標(biāo)示企業(yè)LOGO的刀旗(50個(gè))。
?門前設(shè)置升空氣球(帶豎標(biāo),8個(gè))?門外設(shè)置大型拱門1-2個(gè)。?超市前設(shè)立大型主題展版一塊,發(fā)布活動(dòng)主題及相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)。
?樓體懸掛巨型彩色豎標(biāo)(50個(gè))?門口用氣球及花束裝飾。超市內(nèi)?門口設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)LOGO的接待處,向入場(chǎng)者贈(zèng)送活動(dòng)宣傳品、禮品及紀(jì)念品。
?超市內(nèi)設(shè)立迎賓和導(dǎo)購小姐。?超市內(nèi)設(shè)立導(dǎo)示系統(tǒng),設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)LOGO的指示牌(50個(gè))?超市頂部及貨架處用氣球及花束裝飾。
?超市頂端懸掛POP掛旗(10000份)。?超市內(nèi)主題海報(bào)宣傳(1000份)。
?超市內(nèi)相關(guān)區(qū)域設(shè)立休憩處,配備服務(wù)人員并進(jìn)行禮品和宣傳品的發(fā)放。?專設(shè)“天長地久(9)服務(wù)人員”進(jìn)行場(chǎng)內(nèi)服務(wù),服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、披綬帶“吉瑞祥超市天長地久(9)服務(wù)月”。
?超市內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺(tái),擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品、紀(jì)念品,并提供咨詢服務(wù)。?超市內(nèi)主題展板宣傳(10塊)?向參與活動(dòng)客戶發(fā)放印有吉瑞祥超市標(biāo)識(shí)的遮陽帽、手提袋等用品。
?現(xiàn)場(chǎng)宣傳單的發(fā)放。[第三部分:活動(dòng)實(shí)施方案]9月6日上午:開業(yè)典禮繽紛開幕 隆重、歡樂音樂響起設(shè)置升空可爆氣球若干,內(nèi)置心形彩色花瓣(或彩紙)和中獎(jiǎng)卡,氣球升至一定高度爆炸,彩色花瓣(或彩紙)和中獎(jiǎng)卡凌空落下。
或:由高空處撒下彩色花瓣(或彩紙)和中獎(jiǎng)卡片。具體節(jié)目內(nèi)容配合昌吉20周年慶(由吉瑞祥組織籌備)——進(jìn)行新聞宣傳游戲(建議);1、愛拼才會(huì)贏進(jìn)行拼版游戲,參與者可獲顯明標(biāo)示企業(yè)LOGO的紀(jì)念品。
拼版顯明標(biāo)示企業(yè)LOGO及“為顧客服務(wù)到天長地久”字樣。計(jì)時(shí)游戲,時(shí)間最短者獲勝,可獲獎(jiǎng)勵(lì)。
2、心心相印由兩人組成一組。各站一邊,被蒙上眼睛(或戴上頭罩),先由主持者打亂他們的次序。
然后,開始尋找。所有參與客戶可獲顯明標(biāo)示企業(yè)LOGO的紀(jì)念品。
在限定時(shí)間內(nèi)(5分鐘)正確找到的組可獲獎(jiǎng)勵(lì)。9月10“祝福天長地久(9)”教師節(jié)活動(dòng)?針對(duì)于教師的特別優(yōu)惠活動(dòng)。
向教師獻(xiàn)禮活動(dòng):?郵寄(或派員)向教師贈(zèng)送禮品及賀卡。?與相關(guān)學(xué)校學(xué)生會(huì)聯(lián)系,向其提供一定禮品,由其組織學(xué)生在課堂上向老師獻(xiàn)禮(吉瑞祥進(jìn)。
前言:A地位于A地城鎮(zhèn)繁華中心地段,從商業(yè)戰(zhàn)略角度來說對(duì)與提升B品牌知名品牌效應(yīng),提高企業(yè)自身規(guī)模,挖掘城鎮(zhèn)居民的消費(fèi),具有積極的戰(zhàn)略作用。
思路:1、商品思路:A地是一個(gè)消費(fèi)習(xí)性上偏重于民生用品的市場(chǎng)。因此,此家門店的開張,將結(jié)合民生商品開展有針對(duì)性的商品營銷,以提升我們的銷售。
2、宣傳通道:將以傳統(tǒng)、直接的宣傳方式進(jìn)行道路、郵報(bào)、宣傳車、公眾場(chǎng)地宣傳。3、促銷活動(dòng):開張期主要以提刺激消費(fèi)的促銷活動(dòng),及適合城鄉(xiāng)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)形式相結(jié)合。
營銷思路:活動(dòng)期間通過一系列開業(yè)促銷活動(dòng)刺激銷售,一系列的互動(dòng)性提升賣場(chǎng)人氣及賣場(chǎng)形象,根據(jù)開業(yè)前期宣傳力度與角度,進(jìn)行不同時(shí)間段的營銷。整體方案由三部分組成:1、前期宣傳階段 根據(jù)不同時(shí)期、宣傳重點(diǎn)分成啟示波、深入波、拓展波。
2、開業(yè)促銷階段3、后續(xù)維護(hù)階段一、前期宣傳整體時(shí)間:5月15日----6月29日(一)啟示波1.時(shí)間5.15~~5.302.目的:在開業(yè)前一個(gè)半月起,就B品牌開業(yè)時(shí)間及開業(yè)豐富的促銷活動(dòng)信息遍布整個(gè)A地的大街小巷及周邊的縣鎮(zhèn)。(1)過街橫幅宣傳時(shí)間:2006年5月15日----24日內(nèi)容:B品牌超市大賣場(chǎng)即將隆重開業(yè)費(fèi)用:50條*105條/元=5250元(2)電視游字時(shí)間:2006年5月20日----------2006年6月5日利用周邊網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)有線電視欄目連續(xù)宣傳15天。
內(nèi)容:宣傳企業(yè)文化,企業(yè)的規(guī)模,將即將開業(yè)的信息從電視臺(tái)網(wǎng)絡(luò)中鋪開。40到50字費(fèi)用預(yù)計(jì):6000元(3)公交車車身廣告時(shí)間: 2006年6月------200*年8月內(nèi)容:3輛車身全噴,介紹B品牌規(guī)模的和經(jīng)營品項(xiàng),賣場(chǎng)形象(市區(qū))。
(1)宣傳B品牌的經(jīng)營理念(2)大賣場(chǎng)規(guī)模介紹(3)賣場(chǎng)形象介紹(4) 形象語推廣:共筑品質(zhì)好生活。費(fèi)用預(yù)計(jì):1.8*3=5.4萬(4)戶外指示系統(tǒng)時(shí)間: 2006年5月25日------200*年5月24日形式(1)交通指示牌 7*0.38=2.76萬元(2)花壇插牌 0.9*7=0.63萬元內(nèi)容:B品牌---大型賣場(chǎng)離前方的距離(5)氣拱門時(shí)間:5.15—5.24內(nèi)容:B品牌A地即將開業(yè)費(fèi)用預(yù)計(jì):5000元(6)門店門口龍門架廣告位時(shí)間:2006-6-1---200*-6-1費(fèi)用預(yù)計(jì):4.5萬具體位置:門店正大門口一條街(二)深入波 時(shí)間:6.1-----6.20(1)候車亭介紹:現(xiàn)A地鎮(zhèn)上共有50只公交車車亭,目前市民主要交通為公交車及自行車。
因此,借此宣傳途徑從公交線上入手,提高宣傳點(diǎn)的寬度。時(shí)間:2006年5月25日------2006年7月25日內(nèi)容:宣傳B品牌的經(jīng)營理念,“顧客第一,唯一的第一”大賣場(chǎng)規(guī)模介紹賣場(chǎng)形象介紹形象語推廣:共筑品質(zhì)好生活。
候車亭大版面廣告費(fèi)用預(yù)計(jì):380*8只*2月=6080元候車亭頂上廣告費(fèi)用預(yù)計(jì):200*31組*2月=12400元(2)宣傳單張發(fā)行時(shí)間:2006年5月28日 數(shù)量:50000份內(nèi)容:企業(yè)形象、地理方位、賣場(chǎng)特色、經(jīng)營理念、公司介紹、商品特色、會(huì)員營銷。費(fèi)用:50000份*0.17(含制作、發(fā)行費(fèi)用)=8500元(3)會(huì)員發(fā)展活動(dòng)內(nèi)容:在開業(yè)前7天,以2元的優(yōu)惠價(jià)辦理價(jià)值30元會(huì)員卡一張。
活動(dòng)時(shí)間:2006.6.24——2006.6.30目標(biāo):第一階段發(fā)展會(huì)員1萬名活動(dòng):開業(yè)會(huì)員喜慶,手帕紙免費(fèi)送。1、凡是在活動(dòng)期間加入B品牌會(huì)員的,就可以免費(fèi)得到手帕紙一份。
2、費(fèi)用預(yù)計(jì):1.5萬(3萬包,部分贈(zèng)品后期活動(dòng)使用)3、展示kt板1)介紹公司形象,B品牌的規(guī)模、歷史。2)介紹公司的配送中心情況。
費(fèi)用預(yù)計(jì):80*5=400元(4)透明皂免費(fèi)送時(shí)間:2006-6-1目的:借此活動(dòng),在A地鎮(zhèn)上建立大賣場(chǎng)的氣勢(shì)及信息傳播?;顒?dòng)內(nèi)容:分3個(gè)點(diǎn),以做秀和回答問題的形式獎(jiǎng)勵(lì)支持B品牌的顧客,問題的內(nèi)容以宣傳企業(yè)文化,企業(yè)的規(guī)模,企業(yè)的歷史和原身,經(jīng)營品項(xiàng),開張信息為主。
路秀:供應(yīng)商合作費(fèi)用預(yù)計(jì):2*16667=20000元 商品碼:476939(三)拓展波 時(shí)間:6.22—6.30(1)報(bào)紙廣告時(shí)間:6.28內(nèi)容:郵報(bào)的方式做報(bào)紙整版廣告。促銷商品;賣場(chǎng)地理圖;促銷活動(dòng);經(jīng)營理念等。
費(fèi)用預(yù)計(jì):8000元(2)游車廣告時(shí)間:2006年6月28日-----6月30日內(nèi)容:宣傳企業(yè)文化,企業(yè)的規(guī)模,企業(yè)的歷史和原身,經(jīng)營品項(xiàng)。借助游車廣告在當(dāng)?shù)匦麄?,考慮在開業(yè)前3天用3輛游車進(jìn)行宣傳。
費(fèi)用預(yù)計(jì):4000元(3)短信宣傳內(nèi)容:宣傳企業(yè)文化,企業(yè)的規(guī)模,企業(yè)的歷史和原身,經(jīng)營品項(xiàng),開張信息。時(shí)間:第一期2006.6.25 第二期2006.6.28費(fèi)用預(yù)計(jì):3000元(4)電視游字時(shí)間:6月20日-----7月5日開張信息及企業(yè)形象語。
費(fèi)用預(yù)計(jì):6000元(5)過街橫幅2006年6月20日----30日 內(nèi)容:共筑品質(zhì)生活,B品牌超市大買場(chǎng)*月*日隆重開張費(fèi)用:60條*105條/元=6300元(6)氣拱門時(shí)間:6.20—6.30費(fèi)用預(yù)計(jì):5000元第二部分:開業(yè)促銷活動(dòng)預(yù)計(jì)銷售商品營銷-----郵報(bào)檔期整體思路:由于考慮到開張期季節(jié),所以將推出以百貨、生鮮為主的民生犧牲商品,為開業(yè)商品營銷的亮點(diǎn)。執(zhí)行時(shí)間:第一檔:2006年6月30日--14日:報(bào)設(shè)置:12P,發(fā)行量5萬(輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn))。
版面設(shè)計(jì):1P--------主題、活動(dòng)內(nèi)容、地圖、賣場(chǎng)形象照片;第2P——5P--------生鮮P,40個(gè)單品,生鮮(蔬果、水產(chǎn)類(6.30—7.6)、肉品、熟食)第6P——9P--------百貨80個(gè),犧牲、平價(jià)商品要求為40%。主要促銷品類:洗化。
新店開業(yè)旺季,很多服裝店都想在開業(yè)當(dāng)天一炮而紅,這就需要服裝店老板將服裝店的開業(yè)活動(dòng)做好,只有活動(dòng)吸引顧客才能讓顧客買單消費(fèi),那么服裝店新店開業(yè)活動(dòng)怎樣才能最吸引顧客呢?下面小編為大家講解幾個(gè)開業(yè)前的準(zhǔn)備和開業(yè)時(shí)可供選的活動(dòng),助各位老板們贏在起點(diǎn)。
開業(yè)前的準(zhǔn)備
1.裝修期間也別忘了宣傳。不少服裝店在裝修的時(shí)候都白白浪費(fèi)的大好的營銷機(jī)會(huì),要知道在裝修的這些天中,你店鋪門前可是人來人往的,這時(shí)你只需要拉個(gè)條幅寫明距開業(yè)還有多少天,或是貼個(gè)海報(bào)介紹下開店促銷活動(dòng),想必都能為開業(yè)當(dāng)天吸引到不少流量,同時(shí)也不浪費(fèi)任何一點(diǎn)宣傳品牌的機(jī)會(huì)。
2.周末開業(yè)是最佳時(shí)機(jī)。開業(yè)時(shí)間的選擇其實(shí)是非常重要的,因?yàn)殚_了個(gè)好頭自然以后生意也就能滾滾而來。所以小編根據(jù)數(shù)據(jù)分析得出,周五和周六開業(yè)效果無疑最佳,要知道人一周當(dāng)中最想購物,最想掏錢的時(shí)候其實(shí)就是這兩天。而且像我之前說的,中國人打心底都有愛湊熱鬧的毛病,就喜歡人多,熱鬧的地方走。并且,看著人流量這么多,暫不管業(yè)績?nèi)绾?,相信老板們心里也都樂開了花吧。
3.開業(yè)不能少了氣氛。開業(yè)只有一次,既然要做就要做好,要讓顧客知道我們開業(yè)啦,我們有活動(dòng),并且要讓他們大老遠(yuǎn)就能看到。所以,氣氛要搞上去,花籃是必不可少的,最少不能少于八個(gè),音樂最好也要放起來。如果條件允許的話,拱門也能添上,這樣能夠大大增加開業(yè)的氣氛,客戶看到以后也樂意進(jìn)門。
4.裝修、陳列、活動(dòng)一樣不能少?,F(xiàn)在的人對(duì)于生活品質(zhì)的追求越來越高,對(duì)于細(xì)節(jié)的要求也是越來越精致,所以老板們前期一定要將店鋪裝修和陳列都要做完善,當(dāng)然促銷活動(dòng)也是必不可少的,別忘了愛貪便宜的毛病可是大多數(shù)人都有的。
開業(yè)時(shí)的活動(dòng)
1.滿減活動(dòng)。講到開業(yè)活動(dòng)我就不得不講到滿減活動(dòng),雖然老掉牙了,但是為什么還這么多人喜歡呢,因?yàn)闈M減活動(dòng)在人看來是最切合實(shí)際的。當(dāng)然如果想要玩些新花樣,還可以繼續(xù)往下看。
2.滿送活動(dòng)。買滿多少商品送某某小禮品,要知道一些精致的小禮品可能會(huì)讓女生非常的喜歡,所以一般人的心理就是反正衣服遲早都是要買要穿的,現(xiàn)在買以后買都一樣,而且今天這家店開業(yè)還比較的實(shí)惠,滿幾百就能送一個(gè)自己喜歡的公仔或是一些生活家用的產(chǎn)品,何樂而不為呢。
3.集贊活動(dòng)。隨著移動(dòng)手機(jī)端的不斷發(fā)展進(jìn)步,現(xiàn)在已經(jīng)開始流行起朋友圈集贊活動(dòng)了,如果送的禮品誘惑力足夠(這個(gè)需要老板們下點(diǎn)心思啦),相信還是有不少顧客愿意參與其中的,而這樣一傳十,十傳百的營銷策略僅僅只是花了一千左右宣傳成本,就換取到了大成效。所以,小編建議這個(gè)活動(dòng)可以在裝修期間作為預(yù)熱活動(dòng)舉行,到開業(yè)時(shí),顧客可憑手機(jī)朋友圈集贊實(shí)圖即可到店領(lǐng)取禮品。
4.轉(zhuǎn)發(fā)贈(zèng)禮。和之前一個(gè)活動(dòng)稍有不同,這個(gè)活動(dòng)小編更建議在開業(yè)期間開展。一張活動(dòng)詳情的圖片,連續(xù)發(fā)至朋友圈三天可以領(lǐng)取什么禮品,先到先得,每天僅有100份或是50份,可以分幾天的活動(dòng),這樣的活動(dòng)小編也參加過,感覺真的是超級(jí)棒。現(xiàn)在的人微信朋友圈都玩得可溜了,所以發(fā)三張圖片至朋友圈的話,其實(shí)大部分人都會(huì)點(diǎn)開看看。然后看了這個(gè)規(guī)則后,相信很多人都可以免費(fèi)為你做廣告,而你的店鋪只是出了一份禮物的錢罷了。
5.進(jìn)店有禮。凡是進(jìn)店都會(huì)有禮品相送,即使價(jià)值不高,只要精致些,相信顧客也都能感受到你的心意,會(huì)將店內(nèi)好好逛上一圈再離開。即使最差的情況,你走不進(jìn)他的心,你還走不進(jìn)他的腦么,他一定會(huì)記住你這家店的,放心!
6.其他活動(dòng)。類似抽獎(jiǎng)活動(dòng)、刮刮卡活動(dòng)其實(shí)也都是非常有趣的,具體的內(nèi)容小編也就不一一介紹了??傊?,有新意、有禮品、有互動(dòng)的活動(dòng)無疑是最吸引顧客的,不僅能夠打造出優(yōu)質(zhì)的店鋪形象,更是為今后經(jīng)營起了個(gè)好頭。相信聰明的服裝店老板都會(huì)極力搞好這重要的開業(yè)儀式。
原發(fā)布者:月砑
新店開業(yè)活動(dòng)策劃目錄一、活動(dòng)策劃的原則二、活動(dòng)的目的三、宣傳策略四、活動(dòng)項(xiàng)目設(shè)置五、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置六、開業(yè)慶典儀式流程七、活動(dòng)開始前應(yīng)籌備的事項(xiàng)八、開業(yè)促銷方案設(shè)置九、平面物料設(shè)計(jì)及宣傳內(nèi)容規(guī)劃十、費(fèi)用預(yù)算一、活動(dòng)策劃的原則1、必須在開業(yè)慶典活動(dòng)的氣勢(shì)上營造規(guī)模,追求熱烈氣氛和吸引力;2、通過開業(yè)慶典,吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)店,并爭(zhēng)取給首次光顧的消費(fèi)者留下深刻的印象;3、要有持續(xù)的促銷活動(dòng),并使顧客有新鮮感;4、促銷活動(dòng)要能讓顧客感到“實(shí)惠”,最終增加本專賣店的美譽(yù)度;5、本項(xiàng)目策劃方案應(yīng)該便于操作實(shí)施,并具有風(fēng)險(xiǎn)可控性。二、活動(dòng)的目的1、通過開業(yè)活動(dòng)聚集人氣、吸引行人觀望,形成口碑宣傳、達(dá)到傳播的效果,進(jìn)一步擴(kuò)大品牌在一定范圍內(nèi)的知名度、美譽(yù)度;2、通過活動(dòng)吸引消費(fèi)者進(jìn)店,爭(zhēng)取促成首次光顧門店的消費(fèi)者購買。三、宣傳策略1、在主要街道懸掛大型戶外廣告或燈桿燈箱廣告,一般是短期廣告,靠近新店附近,主要是開業(yè)專用,發(fā)布開業(yè)時(shí)間及驚喜活動(dòng)內(nèi)容,在開業(yè)前后10天左右較合適。2、開業(yè)前一周:①向商業(yè)集中區(qū)、重點(diǎn)街區(qū)或居民小區(qū)入戶發(fā)放DM傳單,主要是傳達(dá)開業(yè)信息及開業(yè)的驚喜活動(dòng)內(nèi)容,刺激消費(fèi)者參與和購買的欲望;②條件允許,可以找當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢(shì)報(bào)媒合作,進(jìn)行宣傳單夾帶宣傳;③經(jīng)費(fèi)允許,也可通過報(bào)媒、電視進(jìn)行宣傳。3、開業(yè)前三天:加強(qiáng)推廣力度,利用短信平臺(tái)發(fā)布開業(yè)信息,在商圈周圍
商場(chǎng)開業(yè)籌備策劃草案 一、策劃前提 二、策劃的目的 三、策劃的意義 四、公司現(xiàn)階段之需求 五、行銷研究 六、營銷研究 七、營銷組合 八、商場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略 九、商場(chǎng)的理念與技術(shù) 十、商場(chǎng)的形象策略 十一、創(chuàng)意方向與廣告策略 十二、開業(yè)典禮及開業(yè)促銷 一、策劃前提 商場(chǎng)正處在前期籌備階段,各部門任務(wù)重,工作繁多,為了避免在開業(yè)前期各部門工作的隨意性和無計(jì)劃性,各部門有必要建立一套完整的操作規(guī)范來作為籌備前期的指導(dǎo)思想。
二、策劃的目的 希望各部門明確工作目標(biāo)和方向,少走彎路,從而提高我們商場(chǎng)的結(jié)合實(shí)力,使商場(chǎng)在未求的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更富個(gè)性,更具競(jìng)爭(zhēng)力。 三、策劃的意義 強(qiáng)化商場(chǎng)的整體形象,將商場(chǎng)的各種活動(dòng)(對(duì)內(nèi)、對(duì)外)綜合在一起,形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)體,保持商場(chǎng)各種行為的一致性,有計(jì)劃、有步驟,按程序規(guī)范執(zhí)行,從而使我們各種活動(dòng)的執(zhí)行更加有效。
四、公司現(xiàn)階段之需求。 需求一套嚴(yán)格完整的操作規(guī)范作為我們?nèi)w員工的指導(dǎo)思想。
需要一支層級(jí)分明、組合有序、敬業(yè)、有專業(yè)水準(zhǔn)的籌備隊(duì)伍。 五、行銷研究 (1)消費(fèi)者研究 人口要素: 目標(biāo)群體大,近10萬居住人口,預(yù)算目標(biāo)消費(fèi)群體將達(dá)6萬人,有著廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)。
環(huán)境因素: 消費(fèi)習(xí)慣:目標(biāo)消費(fèi)群體還沒有形成固定的消費(fèi)習(xí)慣,易于刺激誘導(dǎo)消費(fèi)。 (2)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析: 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,企業(yè)的任何優(yōu)勢(shì)者是暫時(shí)的,現(xiàn)根據(jù)各地區(qū)各大中型商場(chǎng)都使出渾身解數(shù),在商品結(jié)構(gòu)、環(huán)境、規(guī)模、經(jīng)營特色上下功夫,但總的來說企業(yè)文化都不是十分重要,幾家重視企業(yè)文化的商場(chǎng)也越來越被消費(fèi)者所認(rèn)可,但從各商場(chǎng)從業(yè)人員的精神面貌、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技巧來看,參差不齊,所以企業(yè)理念的灌輸和企業(yè)文化的培訓(xùn)至關(guān)重要。
六、營銷研究 七、營銷組合 商品定位:以大眾化消費(fèi)商品為主、合理商品組合、以一二樓超市為主流,合理配置,做到商品多,品種齊,“一站式”買齊。 質(zhì)量承諾:拒絕假冒偽劣。
差異化策略:根據(jù)目標(biāo)群體的消費(fèi)能力及習(xí)慣,實(shí)行合理的商品配置,做到: 同樣的商品,不一樣的價(jià)格, 同樣的商品,質(zhì)量絕對(duì)保證, 同樣的商品,不一樣的新鮮度, 同樣的購物,享受不一樣的服務(wù)。 專業(yè)渠道:利用我們商場(chǎng)自有優(yōu)勢(shì),吸引更多的適銷貨源,多元化資本動(dòng)作戰(zhàn)略,拓寬融貨渠道,優(yōu)化供應(yīng)鏈。
八、發(fā)展戰(zhàn)略(走品牌規(guī)?;l(fā)展之路) 1、利用我們商場(chǎng)的環(huán)境優(yōu)勢(shì),消費(fèi)潛力優(yōu)勢(shì),聯(lián)合供應(yīng)商,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的組合效應(yīng),合理利用場(chǎng)內(nèi)外優(yōu)勢(shì),做好場(chǎng)內(nèi)外的促銷活動(dòng)。 2、通過差異化的推廣策略,塑造具有鮮明個(gè)性的商場(chǎng)新形象。
3、通過個(gè)性化的服務(wù),全面提高顧客滿意度。 4、銷售的差異化,塑造一個(gè)最具吸引力“拳頭”商品區(qū)。
5、品牌商品差異化,同一樣的品牌,不一樣的價(jià)格,利用優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則。 6、通過技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì),提升戰(zhàn)略成本,降低商場(chǎng)的經(jīng)營成本,優(yōu)化供應(yīng)鏈,創(chuàng)造新的利潤來源。
7、網(wǎng)絡(luò)放寬,低成本,快流通。 8、通過與供應(yīng)商雙贏戰(zhàn)略,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),互相制衡,共生共榮的伙伴關(guān)系。
吸引更多貨源。 九、商場(chǎng)經(jīng)營理念與技術(shù) 1、低成本,低利率,快流通。
2、實(shí)行數(shù)字化經(jīng)營(所謂數(shù)字化經(jīng)營過程,是指一切用數(shù)定化來控制)做到:數(shù)字精確,不模棱兩可,數(shù)字表達(dá)可控制性,即量化管理。 3、反對(duì)主觀意識(shí),不是覺得怎么樣就怎么樣,必須用數(shù)字來作為依據(jù)。
4、反對(duì)模糊,3即是3,5即是5,數(shù)字不能模糊。 5、規(guī)章制度和工作計(jì)劃使用的語言也不能模糊,一二三四五列清楚,一怎么樣,怎么樣——。
6、以數(shù)字支持來進(jìn)行經(jīng)營的決策。 十、商場(chǎng)的形象策略 (1)企業(yè)理念識(shí)別: 良好的企業(yè)經(jīng)營需要理念、行動(dòng)、成員三者之間的相互配合,企業(yè)的組織架構(gòu)、教育、培訓(xùn)以及社會(huì)公益性活動(dòng)的反饋構(gòu)成了商場(chǎng)獨(dú)特的理念識(shí)別: 企業(yè)文化:(供參考) 以文化培育人,以管理凝聚人,以服務(wù)來提高人,以業(yè)績來考核人。
企業(yè)精神:挑剔自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我。 企業(yè)口號(hào):(供參考) 跨越自我極限,創(chuàng)一流百貨, 創(chuàng)國內(nèi)名店,建一流商場(chǎng)。
企業(yè)定位:高素質(zhì)的企業(yè),高素質(zhì)的專業(yè)人才,高品質(zhì)的商品,高質(zhì)理的服務(wù)。 經(jīng)營理念:親情服務(wù),做到高品質(zhì),高格調(diào),新切體貼,安全舒適,商品豐富,值得信賴。
經(jīng)營方針:人無我有,人有我平,人平我優(yōu)。 對(duì)內(nèi)激勵(lì)員工法則: 忠于你的事業(yè),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神, 注重工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),從小做起。
企業(yè)哲學(xué)(服務(wù)宗旨): 顧客即上帝, 我們注重服務(wù)的每個(gè)細(xì)節(jié), 顧客至尊至上,服務(wù)至真至誠, 絕對(duì)取悅顧客,沒有相對(duì)而言, 把顧客放在我們心里,把商場(chǎng)印在顧客心中, 企業(yè)廣告語:(待確定) (2)商場(chǎng)的活動(dòng)識(shí)別: 對(duì)內(nèi):?jiǎn)T工教育,服務(wù)態(tài)度,言行禮貌,應(yīng)接技巧,服務(wù)水準(zhǔn),作業(yè)精神,工作環(huán)境,內(nèi)部管理。 對(duì)外:樹立企業(yè)形象。
(3)商場(chǎng)的視覺識(shí)別系統(tǒng) 1、企業(yè)名稱 2、企業(yè)標(biāo)志 3、企業(yè)色彩 4、應(yīng)用要素方面:事務(wù)用品,辦公用品,招牌,旗幟,建筑物外觀規(guī)劃,燈箱,櫥窗,內(nèi)部設(shè)置規(guī)劃,制服,交通工作展示,布局,陳列。 設(shè)計(jì)范圍: A、事務(wù)用品:名片,信紙,信封,資料袋,傳真用紙表頭,續(xù)頁,便條紙,卷宗夾,定單,。
新店開業(yè)流程 一.商圈調(diào)查 A、重點(diǎn)作好商場(chǎng)的城市情況調(diào)查,投資風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查,作出投資預(yù)算,損益平衡分析,確定是否開店. B、系統(tǒng)搭建工作的完成和培訓(xùn) C、組織采購團(tuán)隊(duì),對(duì)商品的市場(chǎng)需求和商場(chǎng)的商品定位,商品的SKU數(shù),進(jìn)行調(diào)查,得出調(diào)查結(jié)果. D、確定賣場(chǎng)的動(dòng)線和商品的板位配置情況;確定自營部分和聯(lián)營部分,作出銷售計(jì)劃. 二:人員的編制情況. A、作好所有的人員需求和崗位責(zé)任的劃分. B、促銷人員的需求,報(bào)采購,要求在商品組織時(shí)給予確認(rèn). C、人員的培訓(xùn)計(jì)劃(管理人員和普通員工) 三:工程的設(shè)計(jì)和設(shè)備采購的清單 A:工程的設(shè)計(jì)LOGO,VI,CI的確定,以保證賣場(chǎng)的整體效果. B:設(shè)備的需求確認(rèn),和標(biāo)書的收集.確定價(jià)格和合同的簽訂. C:IT系統(tǒng)的決定 四:市場(chǎng)的推廣計(jì)劃 A:進(jìn)駐的新聞發(fā)布 B:開業(yè)前的招商信息的發(fā)布和宣傳。
C:開業(yè)前的廣告和媒體及開業(yè)的促銷活動(dòng)的宣傳。 五:開業(yè)前的費(fèi)用預(yù)算作好開業(yè)前的費(fèi)用總和得出費(fèi)用預(yù)算。
實(shí)施階段 1公司的注冊(cè) A:完成當(dāng)?shù)氐淖?cè)工作。 B:完成各類證照的辦理 C:各總關(guān)系的協(xié)調(diào) 2:團(tuán)隊(duì)的建立 A:團(tuán)隊(duì)核心的建立,根據(jù)門店各項(xiàng)的進(jìn)度制訂相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)組建,逐一而成,以節(jié)省其費(fèi)用。
B:流程的建立和核心團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn) C:?jiǎn)T工的招聘及培訓(xùn) D:培訓(xùn)考核 3:工程和設(shè)備 A:二次裝修的競(jìng)標(biāo)完成和進(jìn)場(chǎng)裝修。 B:設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)安裝和調(diào)試 C:工程和設(shè)備的完成和驗(yàn)收,以及消防的驗(yàn)收 4:商品的完成 A:商品合同的完成和商品資料的建立 B:開業(yè)庫存的確定和首單的到貨上架 C:商品的陳列及調(diào)整 D:開業(yè)前的商品100%的六次測(cè)試 5:市場(chǎng)推廣的完成 A:公共關(guān)系的建立 B:媒體宣傳和DM單的制作 C:開業(yè)促銷宣傳的實(shí)施 D:開業(yè)慶典的策劃。
進(jìn)度控制點(diǎn) 1:人員的適時(shí)到位。 A:招商和采購核心,財(cái)務(wù)在工程進(jìn)場(chǎng)前就到位,以保證商場(chǎng)的開業(yè)及時(shí)。
B:店長開業(yè)前兩個(gè)月到位,營運(yùn)管理層開業(yè)前五十天到位以實(shí)施各項(xiàng)工作的開展。 2:關(guān)鍵控制點(diǎn) A:采購到位數(shù)據(jù)專線的申請(qǐng) B:開業(yè)前八周,員工的招聘,員工的培訓(xùn)設(shè)備的訂貨 C:開業(yè)前六周:制訂收貨計(jì)劃和商品的陳列計(jì)劃。
POS服務(wù)器到位數(shù)據(jù)線路接通。 D:開業(yè)前五周,工程完工,清潔,主要設(shè)備安裝調(diào)試,收貨陳列。
E:開店前四周,實(shí)施市場(chǎng)推廣計(jì)劃,招商商家的裝修進(jìn)場(chǎng) F:開店前三周招商工作的完成,確定商家的到位情況檢查。 G:開店前兩周,生鮮的試生產(chǎn)。
H:開店前一周,正常商品收貨完成,生鮮商品收貨計(jì)劃開始實(shí)施,商品測(cè)試,標(biāo)價(jià)簽的制作完成以及庫存的檢查,設(shè)備的試運(yùn)行。 工程管理 1:施工現(xiàn)場(chǎng)管理 A:建立完善的施工規(guī)范和懲罰制度 B:施工現(xiàn)場(chǎng)要求有序的工作。
C:嚴(yán)格的安全措施 D:環(huán)境要求整潔 2:施工質(zhì)量管理 A:施工是否規(guī)范的督察 B:材料進(jìn)場(chǎng)的檢查,并建立材料進(jìn)場(chǎng)的登記表和材料出場(chǎng)的登記表(正常情況下:工程未完工,材料禁止出場(chǎng)) C:施工過程的監(jiān)督 D:工程質(zhì)量的驗(yàn)收(重點(diǎn)是:結(jié)構(gòu)安全,電氣照明,防水排水) 3:工程結(jié)算管理 A:根據(jù)合同的帳期據(jù)實(shí)結(jié)算,禁止提前結(jié)算。 B:嚴(yán)格質(zhì)量檢查,進(jìn)行質(zhì)量扣款 C:嚴(yán)格工期管理,超過工期按照合同規(guī)定扣款。
D:嚴(yán)格控制預(yù)算外工程,如實(shí)際需要,必須書面經(jīng)董事會(huì)同意。 4:其它及時(shí)完成消防的驗(yàn)收和以保證開業(yè)的順利進(jìn)行 設(shè)備管理 1:設(shè)備的安裝調(diào)試 A:控制設(shè)備的到貨時(shí)間,以保證工程和設(shè)備安裝的一致性。
B:嚴(yán)格設(shè)備的結(jié)款期限,禁止提前支付 C:電工全程監(jiān)督安裝過程 D:電工必須全程參與設(shè)備的調(diào)試過程。 2:設(shè)備的驗(yàn)收 A:到貨的初驗(yàn)(嚴(yán)格根據(jù)合同規(guī)定對(duì)型號(hào)、數(shù)量、外觀、配件、備件、文件等) B:安裝過程中檢驗(yàn)是否缺少配件,產(chǎn)品是否合格。
C:安裝完成后,進(jìn)行試運(yùn)行測(cè)試 3:設(shè)備管理 A:建立完善的設(shè)備管理的文件 B:建立完善的專用工具管理文件 C:建立完善的設(shè)備檔案(如保修期、聯(lián)系電話等) 商品管理 1:商品計(jì)劃 A:商品的SKU計(jì)劃的完成,確定準(zhǔn)確的布局圖,良好的購物動(dòng)線。 B:訂貨計(jì)劃和到貨計(jì)劃,保證收貨計(jì)劃的順利進(jìn)行,保證商品的陳列計(jì)劃得以實(shí)施。
C:合理的庫存,是保證開業(yè)銷售業(yè)績的基礎(chǔ)。 D:促銷計(jì)劃需要對(duì)當(dāng)?shù)?0%以上的顧客絕對(duì)有吸引力 E:銷售計(jì)劃對(duì)門店的陳列、面位有較大的影響,對(duì)庫存控制有巨大的幫助。
2:商品的收貨 A:計(jì)劃收貨;重點(diǎn)是單品計(jì)劃、品類計(jì)劃、庫存計(jì)劃 B:預(yù)約收貨;作好主動(dòng)預(yù)約、不拒絕散單、不拒絕被動(dòng)預(yù)約、跟進(jìn)落實(shí)失約的原因。 C:特殊拒絕;單品量小于50%、品種小于60%的送貨可以拒絕收貨,另外:保值期屬于超過收貨標(biāo)準(zhǔn)的商品和其他違反收貨標(biāo)準(zhǔn)的商品。
D:及時(shí)錄入;當(dāng)天的收貨必須保證當(dāng)天錄入。 E:?jiǎn)栴}單據(jù)、問題商品必須在24小時(shí)內(nèi)解決,由經(jīng)理負(fù)責(zé),關(guān)聯(lián)部門必須無條件協(xié)助。
F:及時(shí)跟進(jìn)記錄所有異常狀況,當(dāng)天匯報(bào)異常記錄,必須在48小時(shí)以內(nèi)進(jìn)行解決。 G:對(duì)于貴重商品營運(yùn)部門必須派專人進(jìn)行協(xié)助收貨,及時(shí)存放在高值倉庫。
3:商品的陳列 A:首先,按照商品的分類原則進(jìn)行商品陳列。 B:根據(jù)SKU計(jì)劃確定陳列區(qū)域的大?。ù髤^(qū)—?jiǎng)泳€、部門—過渡、類別—主題區(qū)、小類—。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請(qǐng)?jiān)谝粋€(gè)月內(nèi)通知我們,我們會(huì)及時(shí)刪除。
蜀ICP備2020033479號(hào)-4 Copyright ? 2016 學(xué)習(xí)鳥. 頁面生成時(shí)間:15.963秒