郭臺銘 20年前在臺灣,他名不見經(jīng)傳,所屬企業(yè)規(guī)模連臺灣一千大制造業(yè)都夠不上;但如今卻是叱咤風(fēng)云、縱橫四海的臺灣科技首富,麾下企業(yè)遍及歐美。
他就是臺灣最大科技企業(yè)集團——鴻海集團的老總郭臺銘。 英雄莫問出身低 黑手雄心與天齊 對于鴻海的成長過程,郭臺銘曾經(jīng)說過:“阿里山的神木(臺灣最著名的風(fēng)景)之所以大,4000年前種子掉到土里時就已決定了,決不是4000年后才知道的。”
回顧鴻海成長的過程,其中的酸甜苦辣,個中滋味恐怕也只有郭臺銘自己能夠體會。 郭臺銘出生于1950年,是家中老大。
由于家境貧寒,1966年郭臺銘進(jìn)入臺灣“中國海事專科學(xué)?!睂W(xué)習(xí),靠半工半讀完成學(xué)業(yè)。服完兵役后,郭臺銘在復(fù)興航運公司當(dāng)業(yè)務(wù)員。
1973年2月,郭臺銘出資10萬元新臺幣,與朋友在臺北縣創(chuàng)立了鴻海塑料企業(yè)有限公司,生產(chǎn)塑料產(chǎn)品。不過一年時間,因經(jīng)營不善,原股東逐一退出,企業(yè)成了郭臺銘的全資公司。
當(dāng)時黑白電視機剛剛在臺灣地區(qū)興起,郭臺銘便從制造黑白電視機選臺的按鈕做起。這時的鴻海不過是個規(guī)模只有30萬元新臺幣的小公司,僅有15名員工。
1975年,易名為鴻海工業(yè)有限公司。1977年,公司開始扭虧為盈,郭臺銘立即從日本購買設(shè)備建立模具廠,為日后發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
其后他又陸續(xù)投資建立了電鍍部門與沖壓廠。20世紀(jì)80年代,世界進(jìn)入個人電腦時代,郭臺銘靠所掌握的成熟模具技術(shù),以連接器、機殼等產(chǎn)品為重心,力行“量大、低價”的競爭策略,迅速占領(lǐng)市場。
1982年公司再度更名為“鴻海精密工業(yè)股份有限公司”,郭繼續(xù)投資1600萬元進(jìn)入計算機線纜裝配領(lǐng)域。1985年,郭在美國成立分公司,開始在臺灣之外開拓市場,并創(chuàng)出“FOXCONN”品牌。
至此,郭臺銘已經(jīng)成功打造出他的“連接器王國”。 白手起家目標(biāo)大 雷厲風(fēng)行明賞罰 自初創(chuàng)鴻海,郭臺銘的奮斗目標(biāo)就很明確,就是要成為臺灣第一、亞洲第一、世界第一。
為實現(xiàn)這一宏大目標(biāo),他創(chuàng)造了自己的經(jīng)營哲學(xué)。 郭臺銘稱鴻海是“四流人才、三流管理、二流設(shè)備、一流客戶”,他要做的首先是選客戶。
為了達(dá)成目標(biāo),他曾經(jīng)在美國自己開車,住12美元一天的汽車旅館,跑了美國52州中的32個,跟世界大廠商做生意。自進(jìn)入個人電腦領(lǐng)域,鴻海的客戶就鎖定了IBM、英特爾、康柏、戴爾等國際一流大廠。
為了拿到康柏公司的訂單,郭臺銘索性在康柏總部旁投資建了一個成型機廠,康柏只要有新設(shè)計,當(dāng)天就能看到模型,最終獲得了康柏的長期訂單。為鞏固與這些大廠商的關(guān)系,郭臺銘堅持不做自己的品牌,只做零件供應(yīng)商。
可以說正是這些大廠的訂單成就了鴻海今天的格局。據(jù)說,現(xiàn)在全世界每5臺電腦中就有一臺裝有鴻海的產(chǎn)品。
但光有客戶還不行,郭臺銘背后依靠的還是自身的硬功夫。自創(chuàng)業(yè)后,他就是不折不扣的工作狂。
郭臺銘認(rèn)為,他應(yīng)該是第一個上班、最后一個下班的人,因而他每天堅持至少工作15小時。即使晚上下飛機,他也會馬上趕到公司,加班到三更半夜更是家常便飯。
“將提高服務(wù)客戶能力放在首位”是鴻海職工時刻謹(jǐn)記的廠訓(xùn),也是鴻海成功發(fā)展的秘訣。為了在競爭激烈的世界高科技產(chǎn)業(yè)中求得生存發(fā)展,郭臺銘創(chuàng)造出CMM的運作方式,從“自制零件、零件模塊化、快速物流”的組裝,再加上e化的信息流連結(jié)全球客戶,從而達(dá)到“交期準(zhǔn)、品質(zhì)好、成本低”的境界。
再企業(yè)管理方面,郭臺銘治廠如治軍,重視紀(jì)律,講究細(xì)節(jié)。郭臺銘用人方面的口頭禪是:“不管高科技還是低科技,會賺錢的就是好科技”。
為了獲得高回報率,他用人唯才,獎懲分明。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工與技術(shù)骨干,郭臺銘從不吝嗇,給予巨額獎金。
近幾年每年年末鴻海員工聚餐,郭臺銘提供的獎品總值都高達(dá)數(shù)億元新臺幣,頭獎高達(dá)數(shù)千萬元。但對競爭對手,他則一律以敵人視之,難怪臺灣科技界都稱他為“梟雄”。
因此,雖然鴻海集團近年配股分紅居高不下,郭臺銘也成為股東熱烈追捧的對象,但郭臺銘和鴻海卻始終被列入“形象不佳”的行列。 作為一名世界級大企業(yè)的總裁兼董事長,郭先生面對激烈的市場競爭。
終日運籌帷幄,商務(wù)纏身。然而,無論他馳騁天南地北,海角天涯,縷縷鄉(xiāng)情不絕, 赤心依舊。
為了改變家鄉(xiāng)偏僻閉塞的自然環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟騰飛。多年來,郭先生慷慨捐資1700多萬元,先后為家鄉(xiāng)修建了"萬芳橋"、"牛土路"、"富晉橋"、"葛萬小學(xué)"、"富康新優(yōu)果品示范園區(qū)",為家鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會發(fā)展注入了強勁的活力。
父老鄉(xiāng)親無不拍手贊譽。 郭先生從徒手創(chuàng)業(yè)至今30載,企業(yè)資產(chǎn)由最初的30萬元,增至擁有市值3000億元(新臺幣),增長了百萬倍,他個人的身價早已高達(dá)23億美元。
然郭先生艱苦創(chuàng)業(yè)本色始終不變,并以"摳"聞名商界。郭先生言:我不會把錢花在個人享受的領(lǐng)域……我比較有興趣把錢投在為大眾謀利的領(lǐng)域……。
幾年來,郭先生為省、市、縣、鄉(xiāng)教育、助殘、筑路、飲水解困、抗擊"非典"捐資8000多萬元,其情操、品格令世人崇敬。正如家鄉(xiāng)一位詩人所賦:"煌煌驕子乃家鄉(xiāng)榮耀,巍巍豐功令海岳流芳。
" 郭臺銘,1950年生,祖籍山西省澤州縣南嶺鄉(xiāng)葛萬村人,1974年在臺灣創(chuàng)辦"鴻海企業(yè)集。
1965 年,一位韓國學(xué)生到劍橋大學(xué)主修心理學(xué)。在喝下午茶的時候,他常到學(xué)校的咖啡廳或茶座聽一些成功人士聊天。這些成功人士包括諾貝爾獎獲得者,某一些領(lǐng)域的學(xué)術(shù)權(quán)威和一些創(chuàng)造了經(jīng)濟神話的人,這些人幽默風(fēng)趣,舉重若輕,把自己的成功都看得非常自然和順理成章。時間長了,他發(fā)現(xiàn),在國內(nèi)時,他被一些成功人士欺騙了。那些人為了讓正在創(chuàng)業(yè)的人知難而退,普遍把自己的創(chuàng)業(yè)艱辛夸大了,也就是說,他們在用自己的成功經(jīng)歷嚇唬那些還沒有取得成功的人。
作為心理系的學(xué)生,他認(rèn)為很有必要對韓國成功人士的心態(tài)加以研究。1970年,他把《成功并不像你想像的那么難》作為畢業(yè)論文,提交給現(xiàn)代經(jīng)濟心理學(xué)的創(chuàng)始人威爾;布雷登教授。布雷登教授讀后,大為驚喜,他認(rèn)為這是個新發(fā)現(xiàn),這種現(xiàn)象雖然在東方甚至在世界各地普遍存在,但此前還沒有一個人大膽地提出來并加以研究。驚喜之余,他寫信給他的劍橋校友當(dāng)時正坐在韓國政壇第一把交椅上的人樸正熙。他在信中說,“我不敢說這部著作對你有多大的幫助,但我敢肯定它比你的任何一個政令都能產(chǎn)生震動?!?/p>
后來這本書果然伴隨著韓國的經(jīng)濟起飛了。這本書鼓舞了許多人,因為他們從一個新的角度告訴人們,成功與“勞其筋骨,餓其體膚”、“三更燈火五更雞”、“頭懸梁,錐刺股”沒有必然的聯(lián)系。只要你對某一事業(yè)感興趣,長久地堅持下去就會成功,因為上帝賦予你的時間和智慧夠你圓滿做完一件事情。后來,這位青年也獲得了成功,他成了韓國泛業(yè)汽車公司的總裁。
溫馨提示:并不是因為事情難我們不敢做,而是因為我們不敢做事情才難的。人世中的許多事,只要想做,都能做到,該克服的困難,也都能克服。只要一個人還在樸實而饒有興趣地生活著,他終究會發(fā)現(xiàn),造物主對世事的安排,都是水到渠成的。
我舉薦李嘉誠!李嘉誠,廣東潮安人,1928年7月出生于廣東潮洲市一個貧窮家庭,父親為教師。
李嘉誠童年過著艱苦的生活。14歲那年(1940年),正逢中國戰(zhàn)亂,他隨父母走難,逃往香港,投靠家境富裕的舅父莊靜庵,可惜不久父親因病去世。
身為長子的李嘉誠,為了養(yǎng)家糊口及不依賴別人,決定輟學(xué),先在一家鐘表公司打工,之后又到一塑膠廠當(dāng)推銷員。由于勤奮上進(jìn),業(yè)績彪炳,只兩年時間便被老板賞識,升為總經(jīng)理,那時,他只有18歲。
1950年夏天,李嘉誠立志創(chuàng)業(yè),向親友借了5萬港元,加上自己全部積蓄的7000元,在筲箕灣租了廠房,正式創(chuàng)辦“長江塑膠廠”。 有一天,他翻閱英文版《塑膠》雜志,看到一則不太引人注意的小消息,說意大利某家塑膠公司設(shè)計出一種塑膠花,即將投放歐美市場。
李嘉誠立刻意識到,戰(zhàn)后經(jīng)濟復(fù)蘇時期,人們對物質(zhì)生活將有更高的要求,而塑膠花價格低廉,美觀大方,正合時宜,于是決意投產(chǎn)。 他的塑膠花產(chǎn)品很快打入香港和東南亞市場。
同年年底,歐美市場對塑膠花的需求愈來愈大,“長江”的訂單以倍數(shù)增長。直到1964年,前后7年時間,李嘉誠已賺得數(shù)千萬港員的利潤;而“長江”更成為世界上最大塑膠花生產(chǎn)基地,李嘉誠也得了“塑膠花大王”的美譽。
不過,李嘉誠預(yù)料塑膠花生意不會永遠(yuǎn)看好,他更相信物極必反。于是急流勇退,轉(zhuǎn)投生產(chǎn)塑膠玩具。
果然,兩年后塑膠花產(chǎn)品嚴(yán)重滯銷,而“長江”卻已在國際玩具市場大顯身手,年產(chǎn)出口額達(dá)1000萬美元,為香港塑膠玩具出口業(yè)之冠。 1963年,李嘉誠與表妹莊月明(即其舅父莊靜庵之女)成婚,翌年生下長子李澤鉅,次子李澤楷則在1966年出世。
1965年2月,香港發(fā)生了嚴(yán)重的銀行信用危機,人心惶惶,投資者及市民紛紛拋售房產(chǎn),離港遠(yuǎn)走。香港房地產(chǎn)價格暴跌,地產(chǎn)公司紛紛倒閉。
1967年,香港更發(fā)生反英暴動,進(jìn)一步使房地產(chǎn)市場陷于死寂。李嘉誠 統(tǒng)領(lǐng)長江實業(yè)、和黃集團、香港電燈、長江基建等集團公司,全球華人首富,全世界華人最成功的企業(yè)家。
十四歲投身商界,22歲正式創(chuàng)業(yè),半個世紀(jì)的奮斗始終以"超越"為主題:從超越平凡起跑;為超越對手努力;達(dá)到巔峰,超越巔峰;實現(xiàn)自我,超越自我,于是世人稱之為"超人"。李嘉誠不僅是創(chuàng)業(yè)精英、商界巨頭,而且在其創(chuàng)業(yè)發(fā)展路上,并購多家公司。
可以說,李創(chuàng)業(yè)之路就是一條并購之路,其創(chuàng)業(yè)和壯大與兼并和收購其它公司企業(yè)分不開。李嘉誠的并購之路同其人生經(jīng)歷、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷一樣倍受世人關(guān)注。
艱辛與成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷 1928年7月29日,李嘉誠先生誕生于廣東省潮州潮安縣。1940年,隨父母到香港定居。
1943年冬其父辭世,至此少年李嘉誠開始了學(xué)徒、工人、塑膠廠推銷員的生活。 1948年,20歲的他就開始在新蒲崗擔(dān)任了一家塑膠廠的業(yè)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理。
1950年,在筲箕灣創(chuàng)立了長江塑膠廠。1957年,在北角創(chuàng)立了長江工業(yè)有限公司,發(fā)展塑膠花、玩具生產(chǎn)等。
1958年,1960年先后在北角、柴灣建造了兩座工業(yè)大廈。 1972年9月31日,李嘉誠創(chuàng)建了長江實業(yè)有限公司,11月1日,"長實"股票在香港證券交易所、遠(yuǎn)東交易所、金銀證券交易所掛牌上市,并相繼在倫敦(1973年)、加拿大的溫哥華(1974年6月)掛牌上市。
1974年5月,與加拿大帝國商業(yè)銀行聯(lián)組恰東財務(wù)有限公司。 1985年5月15日,李嘉誠出任匯豐銀行董事局非執(zhí)行副董事長。
1986年,長實集團名列香港十大財團首富,李嘉誠旗下四大公司上市值占香港上市總值13.57%。1990年4月7日,李嘉誠旗下的"和黃"與"中信"、英國大東電報局合作投資的"亞洲衛(wèi)星一號",由中國"長征3號"運載火箭,成功地送入東南亞上空的同步軌道。
到1991年間,"長實"系財團已發(fā)展成為有重要國際地位和重大影響的跨國多元化企業(yè)集團,擁有1200多億港元資產(chǎn),比1986年增加兩倍半。 "超人"美譽與并購經(jīng)歷 。
對于想創(chuàng)業(yè)的人,我對他們的提醒是:不要被成功企業(yè)所編寫的創(chuàng)業(yè)故事所迷惑,因為那里講的都是一個企業(yè)成長過程中過五關(guān)斬六將的最精彩的部分。作為創(chuàng)業(yè)者,有5個很基本的做事方法你必須遵循。
第一,一定要有激情和理念,你才能感染自己和其他人。在最困難的時候,在所有人絕望的時候,你要感染你的客戶,感染你的員工,感染你的合作伙伴……你要感染所有人!
第二,要專注。別說小公司,大公司多元化也有失敗的例子,小公司更應(yīng)該抓準(zhǔn)一個點把它做深、做透。這樣才能積累所有的資源。小公司到處試驗,會讓你的企業(yè)耗盡很多資源。專注就是有所不為才能有所為,這點非常重要。
第三是執(zhí)行力,很多創(chuàng)業(yè)者很容易在這里摔跟頭。我見過很多人夸夸其談,估計他們創(chuàng)業(yè),至少第一次肯定都不會成功,因為我覺得真正的創(chuàng)業(yè)者要少說多做,要把自己美妙的想法努力轉(zhuǎn)化成結(jié)果。
創(chuàng)業(yè)者做事情著眼點要低,要現(xiàn)實。很多創(chuàng)業(yè)者去見風(fēng)險投資人的時候,說起自己的事業(yè)都說得云山霧罩的,其實這樣會讓風(fēng)險投資人根本不明白你在說什么。你只要踏踏實實地說你想做什么,這個東西能解決什么問題就可以了。
想法只是一個開頭的方式,是不值錢的。我們坐在這兒,一個小時可以天馬行空,弄出幾十個想法來,腦子稍微一轉(zhuǎn),你的思想已經(jīng)在宇宙走了好幾個來回了——行動的成本才是最高的,對創(chuàng)業(yè)者來講要看自己是不是有這種經(jīng)驗和執(zhí)行力。同樣的想法兩個人同樣做,誰的執(zhí)行力更強,誰的經(jīng)驗更豐富,誰就更容易成功。
第四,創(chuàng)業(yè)者還要有一種胸懷,就是所謂與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力。我看到很多人創(chuàng)業(yè)不成功就是因為他們太自負(fù),不能從成功人士那里學(xué)到一些優(yōu)點,聽不進(jìn)好的建議。很多創(chuàng)業(yè)者沒有經(jīng)驗,沒有經(jīng)驗不可怕,問題是你有沒有謙虛、開放學(xué)習(xí)的心態(tài),使你不能與時俱進(jìn)。很多創(chuàng)業(yè)者會陷入一個死循環(huán),他們通常認(rèn)為自己看得準(zhǔn),才是出手的前提;積累經(jīng)驗越多,才能越看越準(zhǔn)。但你沒經(jīng)驗,又怎么可能看準(zhǔn)?
解決這個問題有辦法,時機不成熟,就不創(chuàng)業(yè),先給別人打工。把公司讓我做的事情做好,提高自己的能力,逐步就知道創(chuàng)業(yè)的方向了。我不贊成年輕人剛畢業(yè)就創(chuàng)業(yè),我認(rèn)為他們還是應(yīng)該在公司里踏踏實實干五六年,雖然是打工,實際上是公司在給你“繳”學(xué)費,你在不同的平臺通過積累經(jīng)驗,這是任何老板剝奪不走的,只有積累這種經(jīng)驗,你的創(chuàng)業(yè)能力才更高,才更有把握。我在方正工作時,從來沒有覺得自己是打工,我一直認(rèn)為自己是在創(chuàng)業(yè),因為我覺得是在積累自己的能力,積累自己的資源??陀^上,我對方正還是作了很多貢獻(xiàn)。我到雅虎還是一種創(chuàng)業(yè)的心態(tài),我把雅虎的文化改成創(chuàng)業(yè)的文化,因此雅虎中國在2004年取得了很好的業(yè)績。保持良好的心態(tài),這是你創(chuàng)業(yè)成功的前提。
第五,不要盲目去模仿和抄襲大公司的做法。比如,很多人在新浪、搜狐做過,他出來就會不自覺按照大公司的做法建立一些規(guī)范制度等,但大公司為了穩(wěn)妥,一般都比較慢。大公司為這個“慢”付得起代價,小公司不能用大公司的這種做事方法。我講過大象和兔子的故事:大象和駱駝3天不吃也沒事,但是新創(chuàng)業(yè)的公司像小兔子一樣,每一步都要跑得快,要到處找食。本來就是個兔子,卻以為自己是個大象,用大象的心態(tài)做事,在狼面前慢慢踱步,最后就會被狼吃掉。創(chuàng)業(yè)意味著你要有創(chuàng)業(yè)的做事方式。
如果你跟大公司做一樣的事,他的實力很強,跟他比是沒有優(yōu)勢的。因此,如果把整個產(chǎn)業(yè)畫成一張地圖,你可以看哪些領(lǐng)域被誰占了,誰有什么優(yōu)勢。你應(yīng)該找一個不在這張地圖上的事情去做。比如說,前幾年大家都不重視的搜索,現(xiàn)在就做起來了。創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該踏踏實實把自己的事做好,不要在自己很小的時候就想要通吃,要顛覆,要滅掉誰,這是沒有意義的。小公司要學(xué)會跟大公司合作,要學(xué)會廣交朋友,在這個產(chǎn)業(yè)鏈跟別人合作,會使自己成功得更快一些。
香港商界奇才馮兩努 講述十大成功法則業(yè)績良好的直銷員則永遠(yuǎn)充滿自信,內(nèi)心只有一定會成交的想法,只有一定要讓顧客購買的信念而積極行動。
做直銷員很容易,不需要很高的學(xué)歷,不需要很多的資金,只要一個吃苦耐勞就可以了。但要做超級直銷員就不容易了。
在許多的直銷公司里,80%的業(yè)績是20%的直銷人員創(chuàng)造出來的,這20%的人并不是俊男靚女,也非個個能言善道,惟一相同的是他們都擁有邁向成功的方法! 香港推銷大王馮兩努說:“推銷員成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己?!币粋€成功的直銷員,首先必須: 1、喜歡自己 相信自己的能力,敢于在顧客面前推銷自己是一個直銷員成功的先決條件。
為什么這樣說呢?很簡單。要是一個人連自己都不信任,不喜歡,怎么能說服期他人喜歡你,喜歡你推銷的產(chǎn)品呢? 而且調(diào)查表明,推銷的成敗并不一定完全取決于商品的優(yōu)劣。
為什么呢?因為除了那些出類拔萃、確有魅力的商品,或是其它商品不可替代的特殊商品(而這種商品實際上是很少的)之外,顧客的購買意志并不由商品本身來決定。 相反的,直銷人員給顧客的印象,往往是促成消費的一個重要原因。
顧客中的許多反應(yīng),往往是對直銷人員的印象和感觸。如“xx先生可真是一位信守合同的人,值得信任”,“xx先生人品可太好了,無論何時,我都愿意從他那里進(jìn)貨?!?/p>
等等。 “因為我認(rèn)為這件商品好,所以,在沒有接觸過直銷員的情況下,就作為好東西買了下來?!?/p>
持此種觀點的顧客絕無僅有。 商品本身并沒有長腳。
因此要靠長著腳的直銷員把它介紹到市場(家庭)中去。也可以說商品和直銷員應(yīng)該成為一個統(tǒng)一的整體。
使用者在沒有感覺出商品具有魅力之前,若再感受不出直銷員魅力的話,顧客就會對商品無動于衷,不會投以審視的目光。 業(yè)績良好的直銷員則永遠(yuǎn)充滿自信,內(nèi)心只有一定會成交的想法,只有一定要讓顧客購買的信念而積極行動。
當(dāng)然,無論多么討人喜歡的直銷人員,還是有可能遭到拒絕。拒絕,本身就是推銷的一個有機組成部分,否則,人人都可以成為超級直銷員。
所以,一個成功的直銷員還必須: 2、習(xí)慣拒絕 被顧客拒絕一次,10個直銷員有5個會從此打??;被拒絕第二次,5個人中雙少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經(jīng)沒有了競爭對手。 一位保險公司總經(jīng)理用“50—15—1”原則來激勵推直員們的堅持不懈的努力。
所謂“50—15—1”是指每50個業(yè)務(wù)電話,只有15個對方有意和你談?wù)劊@15個人里面只有1個人去向你買保單。沒有堅持不懈的精神,哪里來良好業(yè)績? 美國父親戴維從小培養(yǎng)孩子杰克的生存能力,利用假期讓孩子推銷產(chǎn)品。
剛剛開始的時候,杰克半天拜訪了社區(qū)的20位住戶,有17個住戶拒絕了他。這讓杰克很沮喪,不愿繼續(xù)推銷。
戴維于是用手指在杰克胸前畫了一顆星星,然后告訴他,有他這顆星星,每20戶家庭中,就一定有三個人會購買他的產(chǎn)品。 這顆星星讓杰克在推銷的時候有了新的觀念。
如果有人拒絕了他,他會很高興,因為說明又有一個不準(zhǔn)備接受他的人被淘汰掉了,他剩下的工作就減少了一些,他只需要在余下的住戶中尋找發(fā)球給他的三個人。這個方法讓杰克信心大增。
無論多么成功的直銷員也都是屢敗屢戰(zhàn)的。只不過,他們的心里都有這樣一顆星星,讓他們始終堅信,在失敗了99次以后一定會有一個成功。
他們的任務(wù)只是盡快地完成這99次失敗。 在拒絕中,他們學(xué)會了更改的方法,促成自己進(jìn)步。
不斷的進(jìn)步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場上的高手說的好:“一分心血一分財,心血不到財不來”。
推銷就如同打井。同顧客打交道的過程就是不斷的挖掘顧客的購買需求的過程,也是一個磨練耐心的過程。
再堅持一次就會成功。這是每個優(yōu)秀的直銷員都必須擁有的一個信念。
3、堅持不懈 參考資料: /dispbbs.asp?boardID=81&ID=14401&page=1。
1、100個美國人的故事 美國一個研究成功的機構(gòu),曾經(jīng)長期追蹤1百個年輕人,直到他們年滿65歲。
結(jié)果發(fā)現(xiàn),只有一個人很富有,其中有5個人有經(jīng)濟保障,剩下94人情況不太好,晚年生活拮據(jù),應(yīng)該算是失敗者。這94人之所以晚年拮據(jù),并非年輕時努力不夠,主要是因為沒有選定清晰的目標(biāo)。
zd.54yjs.cn NONO:人生沒有了目標(biāo),也就沒有了希望,也就喪失了動力。 2、斯皮爾伯格的故事 大導(dǎo)演斯皮爾伯格的電影同學(xué)們都喜歡看,什么侏羅紀(jì)公園等等。
他在36歲時就成為世界上最成功的制片人,電影史十大賣座的影片中,他個人就有四部。在他17歲的時候,有一次去到一個電影制片廠參觀,爾后,他就偷偷立下了目標(biāo),要拍最好的電影。
第二天,他穿了一套西裝,提著爸爸的公文包,里面裝了一塊三明治,再次來到制片廠。他故意裝出一個大人模樣,騙過了警衛(wèi),來到了廠里面。
然后找到一輛廢棄的手推車,用一塊塑膠字母,在車門上拼出來“斯蒂芬,斯皮爾伯格”“導(dǎo)演”等字樣。然后他利用整個夏天去認(rèn)識各位導(dǎo)演、編劇等等,天天忙著以一個導(dǎo)演的生活來要求自己。
從與別人的交談中學(xué)習(xí)、觀察、思考,并最終在20歲那年,他成為正式的電影導(dǎo)演,開始了他大導(dǎo)演的職業(yè)生涯。這里面,我們可以看到他是如何確立自己的目標(biāo),并為之奮斗的。
NONO:目標(biāo)與理想并不是大人的事情,從小立志,并努力實現(xiàn)它,你就能擁有超人的力量。 3、南轅北轍的典故,你的車子越好,你的馬匹越快,你離真正的目標(biāo)越遠(yuǎn)。
NONO:目標(biāo)制定是一門科學(xué),制定目標(biāo)也是需要學(xué)習(xí)的,否則會造成錯誤的目標(biāo)。 zd.54yjs.cn 4、出租車的故事 一位乘客坐在車上看到旁邊一輛空出租車違規(guī)撞車了,就抱怨地說:“空車沒有載客,還跑那么快,跟搶命似的?!?/p>
正在駕駛的司機看了他一眼說:“其實我們司機都說,就是因為空車,所以容易出事!”“空車的駕駛員因為急于找客人,總是東瞅西看,不能安心駕車。而我們有了客人,雖然速度比較快,但是心里踏實,奔著目的地走就是了?!?/p>
NONO:有了目標(biāo)就有了方向。 5、鐵路總裁的故事 一個炎熱的夏天,一群人正在鐵路上工作。
遠(yuǎn)處一列火車緩緩駛來,在前面的展臺停了下來,一個老人走下火車,沖著正在工作的一個工人喊道“大衛(wèi),是你嗎?”。被稱作大衛(wèi)的工人抬起頭來,看了他一眼說“哦,總裁,是您來了啊。
是我,大衛(wèi)”。他們聊了一會,火車開走了。
大衛(wèi)的同事立刻把大衛(wèi)維了起來“原來你認(rèn)識我們總裁啊”。大衛(wèi)笑道“是啊,我們當(dāng)年,我們一起在這條鐵路上掄鐵鎬呢?”“哦,他是怎么當(dāng)成總裁的,這么厲害”一個年輕人問道。
大衛(wèi)沉思了一會,回答:“23年前我為1小時1.75美元的薪水而工作,而他卻是為這條鐵路在工作”。理想的差異已經(jīng)變成了現(xiàn)實的差異。
zd.54yjs.cn NONO:目標(biāo)的高低,決定了人生的差異。 6、有毅力的老人 一位63歲的老人從紐約市步行到佛羅里達(dá)的邁阿密。
經(jīng)過長途跋涉,克服重重困難,她終于走到了目的地。有位記者采訪了她,記者想知道,是什么力量讓這位60多歲的老人徒步走完了全程。
老人答道“走一步路是不需要勇氣的。我所作的就是這樣。
我先走了一步,接著走一步,然后再一步,就這樣,我到了這里?!蓖瑯?,我們的雅典奧運設(shè)計冠軍說過著這么一段話“我當(dāng)然想拿冠軍,但是到了賽場上,我只知道一槍一槍,將每一發(fā)子彈打好。
就這樣,我拿到了冠軍?!?NONO:目標(biāo)的實現(xiàn),需要勇氣,更需要毅力。
7、跳蚤的故事 一只跳蚤可以跳出玻璃瓶,可以跳的很高,把它關(guān)在一個很矮的玻璃瓶里面,一段時間后,它已經(jīng)習(xí)慣了玻璃瓶的高度,它就輕易不再跳出來了。這是因為它已經(jīng)改變了自己的目標(biāo)高度。
NONO:習(xí)慣成自然。不要被現(xiàn)狀蒙蔽了眼睛。
8、放大鏡的故事 一個放大鏡在太陽底下,將陽光聚焦到一張報紙上,一會兒功夫就可以點燃一張報紙。這是聚焦的力量,如果三心二意,一會移到這邊,一會移到那邊,則永遠(yuǎn)也點燃不了報紙。
NONO:漂移的模糊的目標(biāo)等于沒有目標(biāo)。 9、為自己的生命畫一片樹葉 zd.54yjs.cn 美國作家歐;亨利在他的小說《最后一片葉子》里講了個故事:病房里,一個生命垂危的病人從房間里看見窗外的一棵樹,在秋風(fēng)中一片片地掉落下來。
病人望著眼前的蕭蕭落葉,身體也隨之每況愈下,一天不如一天。她說:“當(dāng)樹葉全部掉光時,我也就要死了?!?/p>
一位老畫家得知后,用彩筆畫了一片葉脈青翠的樹葉掛在樹枝上。 最后一片葉子始終沒掉下來。
只因為生命中的這片綠,病人竟奇跡般地活了下來。 NONO:人活世上最可悲的是沒有希望,沒有希望就沒有目標(biāo),為自己的生命保留一片樹葉吧。
************************************************************* 10、再試一次 有個年輕人去微軟公司應(yīng)聘,而該公司并沒有刊登過招聘廣告。見總經(jīng)理疑惑不解,年輕人用不太嫻熟的英語解釋說自己是碰巧路過這里,就貿(mào)然進(jìn)來了。
總經(jīng)理感覺很新鮮,破例讓他一試。面試的結(jié)果出人意料,年輕人表現(xiàn)糟糕。
他對總經(jīng)理的解釋是事先沒有準(zhǔn)備,總經(jīng)理以為他不過是找個托詞下臺階,就隨口應(yīng)道:“等你準(zhǔn)備好了再來試吧”。 一周后,年輕人再次。
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