從勝任管理到團(tuán)隊(duì)管理的勵(lì)志模式
在中國(guó)古代,王叔常利用能人的制衡,利用能人充分發(fā)揮能人的優(yōu)勢(shì),從而能夠在人與人之間制衡,抵御能人的弊端;很多中國(guó)企業(yè)也在追求人才的制衡管理,依靠一個(gè)或幾個(gè)人才的能力來經(jīng)營(yíng)企業(yè)。但是,隨著企業(yè)的發(fā)展,很多人開始意識(shí)到,企業(yè)的命運(yùn)取決于一個(gè)人或幾個(gè)人,因?yàn)樗麄儗?duì)人才的依賴性很強(qiáng),這是非常冒險(xiǎn)的。因此,有必要將人才管理轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)管理,依靠組織系統(tǒng)的運(yùn)行來提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
浙江XX控股有限公司初期是一家以機(jī)械制造為產(chǎn)業(yè)核心的企業(yè)。為改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張,增加市場(chǎng)價(jià)值,決定收購一家ST上市公司。在更換產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)時(shí),成立了以資本運(yùn)營(yíng)為專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)小組和組織形式。經(jīng)過幾年的努力,成功實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目立項(xiàng)、收購重組、建立三大產(chǎn)業(yè)鏈等一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),取得了輝煌的業(yè)績(jī),使公司經(jīng)營(yíng)狀況步入正軌,贏得了投資者的信任。創(chuàng)業(yè)初期的精英們用自己的激情和智慧從零開始創(chuàng)造了奇跡,成為了將永遠(yuǎn)銘記企業(yè)豐碑的歷史事實(shí)。
隨后,公司進(jìn)入了向工業(yè)化工業(yè)管理過渡的時(shí)期。但在此期間,核心團(tuán)隊(duì)一直未能找到合適的管理方法,一直停留在以往資本運(yùn)作的管理模式上,甚至出現(xiàn)了諸多問題。比如內(nèi)部溝通成本增加,很多工作的完成需要高層管理者投入時(shí)間和精力去推進(jìn),內(nèi)部忙碌時(shí)間不均勻等等。這些問題嚴(yán)重制約了公司的發(fā)展。在某種程度上,能夠成為企業(yè)發(fā)展的障礙。此時(shí)企業(yè)引進(jìn)了一家外部咨詢公司,希望通過項(xiàng)目組的運(yùn)營(yíng)管理診斷,為企業(yè)再次騰飛找到出路。
能人管理問題重重
三種方法取數(shù)據(jù)
三天時(shí)間,咨詢組成員采用問卷調(diào)查、系統(tǒng)訪談、定向訪談等三種以上的調(diào)查方法,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理狀況進(jìn)行實(shí)地調(diào)查診斷。
首先,顧問團(tuán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的一些維度設(shè)計(jì)了一份問卷。這些維度包括:戰(zhàn)略維度、核心競(jìng)爭(zhēng)力維度、產(chǎn)品維度、人力資源管理維度、組織文化維度等。
其次,咨詢小組不僅從各個(gè)管理維度,而且從組織層面進(jìn)行了系統(tǒng)的關(guān)鍵訪談。例如,對(duì)決策者的訪談側(cè)重于宏觀商業(yè)戰(zhàn)略;中層的面試側(cè)重于管理的細(xì)節(jié);基層面試關(guān)注的是他們對(duì)上級(jí)和組織的直接感受。從而形成三維數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫。
此外,當(dāng)某個(gè)維度所需的信息不足時(shí),咨詢小組還會(huì)采用針對(duì)性的訪談進(jìn)行補(bǔ)救。
系統(tǒng)分析查問題
根據(jù)這些方法,顧問團(tuán)很快獲得了第一手資料和數(shù)據(jù)。經(jīng)進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)控股公司出現(xiàn)問題的核心原因是公司領(lǐng)導(dǎo)班子未能從以前的組織和職能狀態(tài)轉(zhuǎn)型,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)管理狀態(tài)與企業(yè)發(fā)展階段不匹配。
表面問題集中在企業(yè)快速發(fā)展的無序中。具體來說,主要有:戰(zhàn)略推進(jìn)和目標(biāo)達(dá)成的壓力很大,需要超常的努力和付出,做事很累;產(chǎn)業(yè)鏈之間協(xié)調(diào)難,產(chǎn)業(yè)鏈資源利用效率不高,產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)沒有充分發(fā)揮;公司的運(yùn)營(yíng)由“有能力的人”驅(qū)動(dòng),他們擁有
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