紀(jì)律整改方案
職工思想作風(fēng)建設(shè),切實(shí)解決干部教師隊(duì)伍中存在的思想作風(fēng)紀(jì)律等方面的突出問題,根據(jù)教育局指示精神,我校制定開展思想作風(fēng)整頓實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照胡錦濤提出的大力提倡“八個(gè)方面好風(fēng)氣”的要求,全面加強(qiáng)思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,抵制歪風(fēng)邪氣,著力解決當(dāng)前全校教師隊(duì)伍中精神狀態(tài)不佳、工作紀(jì)律不強(qiáng)、進(jìn)取意識、求真務(wù)實(shí)不夠、廉潔自律不夠、服務(wù)意識不夠等問題。通過活動的開展,激勵全校教職工,增強(qiáng)自律意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)觀念,規(guī)范從教行為,提高師德水平,樹立行業(yè)新風(fēng),優(yōu)化育人環(huán)境。形成千方百計(jì)求創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)、凝心聚力抓教學(xué)、誠心實(shí)意為學(xué)生、真抓實(shí)干促質(zhì)量、團(tuán)結(jié)協(xié)作謀發(fā)展的良好局面。
二、主要目標(biāo)
經(jīng)過教育整頓,使領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)“創(chuàng)新突破能力、科學(xué)發(fā)展能力、推動落實(shí)能力、自我約束能力”,教職工要增強(qiáng)“創(chuàng)新教育教學(xué)能力、科學(xué)指教能力、工作落實(shí)能力、廉潔從教能力和學(xué)生工作能力”,從而在全校形成兩種風(fēng)氣,即全員努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取的心氣,為人師表、教書育人的正氣;樹立四種意識,即全校意識、質(zhì)量意識、責(zé)任意識和競爭意識;弘揚(yáng)五種精神,即愛崗敬業(yè)精神、樂于奉獻(xiàn)精神、淡薄名利精神、艱苦奮斗精神和拼搏進(jìn)取精神。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任
為確保整頓活動取得實(shí)效,我校成立干部教師紀(jì)律整頓活動領(lǐng)導(dǎo)小組:
四、方法步驟
第一階段:學(xué)習(xí)動員,提高認(rèn)識
階段任務(wù):向全體教職工傳達(dá)埇橋區(qū)教育局《關(guān)于開展思想作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動安排意見》,統(tǒng)一思想,明確任務(wù),了解開展此項(xiàng)活動的重大意義,并研究制定學(xué)校作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動實(shí)施方案。
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)內(nèi)容,通過認(rèn)真學(xué)習(xí),思想發(fā)動,提高認(rèn)識,端正態(tài)度,深刻領(lǐng)會此次作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動的重要性、必要性和緊迫性,認(rèn)真分析個(gè)人存在的突出問題,為促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)、教研教改、全面發(fā)展掃清障礙。
2、學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容:《中華人民共和國教育法》、<教師法》、《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《教育行政處罰暫行辦法》等,以及領(lǐng)導(dǎo)的重要講話、文件。
3、習(xí)的主要方式:集中學(xué)習(xí)個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合。
第二階段:自查整改階段
1、認(rèn)真開展“四查”活動
第一、查思想,看大局觀念、中心意識、服務(wù)理念牢不牢,責(zé)任意識、憂患意識、創(chuàng)新意識強(qiáng)不強(qiáng),精神狀態(tài)、工作標(biāo)準(zhǔn)、思想境界是否達(dá)到要求;第二、查紀(jì)律,看政治上是否與上級黨委、政府保持一致,是否存在無視法紀(jì)、有令不行等問等題;第三、查作風(fēng),看是否存在懶政惰政、得過且過等問題;第四、查師德,通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范,對照檢查,努力尋找自身存在的不足,并加以改進(jìn)。
2、開展批評與自我批評
教師要聯(lián)系自己的思想實(shí)際,檢查對照有無譏諷、歧視、侮辱學(xué)生、體罰和變相體罰學(xué)生的行為;有無作風(fēng)不正,紀(jì)律渙散的行為;有無向?qū)W生攤銷教輔資料及其它用品,索要或接受學(xué)生、家長財(cái)物等以教謀私的行為;有無工作不負(fù)責(zé)任、漂浮的行為;有無敗壞老師聲譽(yù)和有損教師形象的失德行為。對查擺出的問題,要嚴(yán)肅進(jìn)行批評和自我批評,并認(rèn)真進(jìn)行整改。
第三階段:落實(shí)措施階段
1、每位教師分析自我剖析查找出來的問題,制定切實(shí)可行的整改措施,明確整改重點(diǎn),確定整改時(shí)限,分解責(zé)任,落實(shí)到位。
2、認(rèn)真落實(shí)整改措施,針對在工作作風(fēng)方面存在的突出問題,對癥下藥,落實(shí)整改措施。
為進(jìn)一步增強(qiáng)保衛(wèi)護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,確保應(yīng)對突發(fā)事件拉得出、打得贏,結(jié)合近期管理干部履職意識滑坡、作風(fēng)散漫,護(hù)衛(wèi)隊(duì)員思想麻痹、紀(jì)律松懈問題,經(jīng)保衛(wèi)科黨政研究決定,在全科范圍內(nèi)開展紀(jì)律作風(fēng)整頓活動,特制定實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以集團(tuán)公司《關(guān)于20**年度礦區(qū)護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍軍事考核的通知》文件精神為指導(dǎo),以高煤公司勞動紀(jì)律管理規(guī)定和保衛(wèi)科各項(xiàng)管理制度為依據(jù),全面加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),全力做好治安保衛(wèi)和穩(wěn)定工作。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在內(nèi)勤室,由王峰兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)紀(jì)律作風(fēng)整頓活動的具體實(shí)施和督促落實(shí)。
三、 活動時(shí)間
20**年11月7日--20**年11月9日
四、方法步驟
11月7日上午,在保衛(wèi)科召開全體人員會議,安排部署紀(jì)律作風(fēng)整頓實(shí)施。
1、宣傳動員階段(11月7日)
各中隊(duì)、專業(yè)組、集訓(xùn)隊(duì)要召開專題會議,宣傳動員此次活動的目的和重要性,按照實(shí)施方案要求,落實(shí)好此次活動的各項(xiàng)工作。
2、學(xué)習(xí)教育階段(11月7日)
按照活動方案的`要求,采用集中學(xué)習(xí)和分批學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式,重點(diǎn)學(xué)習(xí)保衛(wèi)科問責(zé)制度、護(hù)衛(wèi)大隊(duì)日常管理制度,進(jìn)一步增強(qiáng)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的守責(zé)意識。
3、自我剖析階段(11月8日)
(一)各中隊(duì)、專業(yè)組根據(jù)自身工作特點(diǎn),結(jié)合公司及科隊(duì)規(guī)章制度,深入查找單位管理存在的漏洞及薄弱環(huán)節(jié),從講政治、講大局的高度出發(fā),深入剖析,狠抓落實(shí),確保管理層思想集中、行動統(tǒng)一。
(二)全體職工結(jié)合從事崗位特點(diǎn),克服松懈麻痹思想,從工作著手,從小事著手,深入細(xì)致地查排個(gè)人在工作、生活中存在的不足,就此次作風(fēng)紀(jì)律整頓做出心得體會。(心得體會于11月9日10點(diǎn)前報(bào)內(nèi)勤室)
4、總結(jié)階段(11月9日)
各中隊(duì)、專業(yè)組負(fù)責(zé)人要從講政治的高度,本著對工作、對職工、對公司高度負(fù)責(zé)的精神,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,克服松散思想,摒棄僥幸心理,在認(rèn)識上更加統(tǒng)一,思想上更加集中、行動上更加自覺,要把隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)作長期性工作抓實(shí)、抓牢。
五、要求
1、各中隊(duì)、專業(yè)組負(fù)責(zé)人是此次活動具體組織者,一手抓日常工作,一手抓活動實(shí)施,堅(jiān)持工作、整頓兩不誤,按照實(shí)施方案要求嚴(yán)格抓好落實(shí)。
2、此次活動原則上不停止休班,各中隊(duì)、專業(yè)組要科學(xué)合理安排學(xué)習(xí)教育時(shí)間。
3、活動中要求的資料,嚴(yán)格按照上交時(shí)間統(tǒng)一上交。
4、活動結(jié)束后,各中隊(duì)、專業(yè)組,要結(jié)合活動取得的成果,在工作中長效鞏固,狠抓落實(shí),確保隊(duì)伍建設(shè)上一個(gè)新水平。
供水整改方案
供水整改方案
自來水公司行風(fēng)評議整改方案
根據(jù)《公司行風(fēng)評議實(shí)施方案》,結(jié)合第二階段從各方面征集到的意見和建議,經(jīng)初步歸類整理成6個(gè)主要問題和2條建議。各項(xiàng)整改措施由相關(guān)部門負(fù)責(zé),公司辦公室組織協(xié)調(diào),各部門要緊密配合,共同抓好落實(shí)。
問題1、對因用戶忘記而未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納水費(fèi)所產(chǎn)生的滯納金,公司在及時(shí)提醒方面要加以完善。
分析:一是收費(fèi)系統(tǒng)不完善,不能及時(shí)、系統(tǒng)地反映出來,二是制度不完善。
整改措施:⑴擬投資15萬元對營業(yè)所抄表收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行升級,完善收費(fèi)系統(tǒng),能夠更快、更詳細(xì)地將收費(fèi)情況反映出來。
⑵完善催費(fèi)管理制度,加強(qiáng)監(jiān)督。
時(shí)限:中長期措施。
責(zé)任部門:供水服務(wù)公司
問題2、在戶表改造方面,同一單元內(nèi)的住戶對待戶表改造因意見不統(tǒng)一而產(chǎn)生分歧,希望公司加大宣傳力度,多做工作,給愿意改表的用戶改。
分析:按照國家目前的規(guī)定,集體用戶以總表為管理界限,總表后的供水設(shè)施產(chǎn)權(quán)屬用戶所有,公司對總表后的用戶無管理權(quán)限,只能在用戶自愿提出申請的基礎(chǔ)上進(jìn)行戶表改造。
我縣物價(jià)部門對戶表改造的`批復(fù)是806元/戶,公司一直執(zhí)行550元/戶的優(yōu)惠價(jià)格,公司補(bǔ)貼了人工。如果不實(shí)行半個(gè)單元內(nèi)的住戶集體申請改造,來一戶改造一戶,一是造成重復(fù)開挖,頻繁停水,影響用戶的出行和生活;二是重復(fù)施工,工程造價(jià)上升,公司已盡最大努力給用戶讓利了,重復(fù)施工,公司負(fù)擔(dān)太重,承擔(dān)不起。
整改措施:⑴對因少數(shù)住戶意見不統(tǒng)一而難以進(jìn)行戶表改造的,公司按照產(chǎn)權(quán)管理的原則,派人上門配合用戶做工作,多宣傳。
⑵對絕大多數(shù)愿意改表,少數(shù)不愿意改表的單元,在滿足施工條件下,實(shí)行預(yù)留接口,滿足大多數(shù)用戶的要求。
時(shí)限:立即整改,在10月底前完成。
責(zé)任部門:生產(chǎn)科
問題3、安裝自來水表收費(fèi)不公開,特別是戶表改造費(fèi)用。
分析:宣傳力度不大。
整改措施:加大宣傳力度,在公司的窗口及新聞媒體上多宣傳,讓用戶了解。
時(shí)限:立即整改,在10月底前完成。
責(zé)任部門:生產(chǎn)科
問題4、對市民反映的供水問題處理不及時(shí)。自來水行業(yè)在設(shè)計(jì)、施工、收費(fèi)方面壟斷。
分析:有對市民反映的供水問題處理不及時(shí)的現(xiàn)象發(fā)生。但在設(shè)計(jì)、施工、收費(fèi)方面能嚴(yán)格按照國家的設(shè)計(jì)規(guī)范、定額標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行,并且把收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了公開和公示,沒有亂收費(fèi)現(xiàn)象。
整改措施: ⑴規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格執(zhí)行星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),抓好長效管理,對不按章辦事等違紀(jì)行為加大處罰力度,形成有效的制約、監(jiān)督。
⑵加強(qiáng)對"三來"臺帳的檢查,確保用戶反映的問題處理及時(shí);對用戶投訴、新聞媒體的曝光等,認(rèn)真及時(shí)調(diào)查處理,并建立相關(guān)檔案,處理及時(shí)率達(dá)100%.
⑶推進(jìn)服務(wù)公開、公示,每年二次在新聞媒體上公示服務(wù)承諾和標(biāo)準(zhǔn),并在服務(wù)窗口對外公布。
時(shí)限:立即整改,在11月底前完成。
責(zé)任部門:生產(chǎn)科、管線所、供水服務(wù)公司
問題5、管理有不到位現(xiàn)象,部分窗口人員辦事有推諉現(xiàn)象。
分析:一是部門的管理不嚴(yán)格,二是部分窗口人員的服務(wù)技能不高,在接待用戶的過程中,有解釋不到位現(xiàn)象,引發(fā)用戶的誤解。
整改措施:⑴加強(qiáng)督查考核,狠抓"三查",一查措施是否到位,二查措施是否落實(shí),三查群眾是否滿意。對"三查"中發(fā)現(xiàn)措施不到位、不落實(shí),導(dǎo)致問題長期得不到解決的部門,將按有關(guān)規(guī)定,追究相關(guān)人員責(zé)任。對各部門定期抽查每年不少于2次,不定期抽查每年不少于2次。
⑵實(shí)行一訴查實(shí)待崗制度。
⑶加強(qiáng)服務(wù)技巧的培訓(xùn),提高服務(wù)技能。
時(shí)限:立即整改,在11月底前完成。
責(zé)任部門:生產(chǎn)科、管線所、供水服務(wù)公司
問題6、施工結(jié)束后,掃尾工作太馬虎,要及時(shí)修復(fù)路面。
分析:管道施工結(jié)束后,恢復(fù)路面時(shí),有一個(gè)路面自然沉降問題,為使路面恢復(fù)后平整,可能用戶不理解路面自然沉降問題,造成了誤解。
整改措施:⑴施工人員要多向用戶宣傳,解釋到位。
⑵按照服務(wù)的要求,管道施工結(jié)束后,做到場清、料凈,及時(shí)恢復(fù)路面,盡量不影響用戶的出行。
時(shí)限:立即整改,在10月底前完成。
責(zé)任部門:管線所、安裝公司
建議1、在服務(wù)規(guī)范上,要力爭更上一個(gè)層次,在服務(wù)細(xì)節(jié)上下功夫,在使用戶滿意上做文章,從小事做起、點(diǎn)滴做起。
措施:加強(qiáng)職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范教育,開展服務(wù)技能培訓(xùn),提高干部職工素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)窗口和管線所開展創(chuàng)示范窗口活動,打造一支"叫得響、站得住、傳得開"的知名服務(wù)品牌隊(duì)伍,提升供水企業(yè)形象。
建議2、加強(qiáng)節(jié)約用水宣傳,再遇到干旱,溧水的水不夠用了。
措施:及時(shí)向上級管理部門反映用戶的建議,與局有關(guān)職能部門配合,加強(qiáng)宣傳。
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